大学生前台实习总结(通用5篇)
转眼间一个辛苦的实习生活又结束了,想必都收获了成长和成绩,这时候就十分有必须要写一份实习总结了!你想好怎么写实习总结了吗?以下是小编精心整理的大学生前台实习总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生前台实习总结1
实习是大学生积累工作经历的最有效渠道。因为在实习中我们可以了解社会上的工作,提高自己的工作能力,在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进行检验,看看自己这么长时间的学习,究竟掌握了多少,还有什么不足等。
前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和很多的人打交道,无形中提高了自己社会交际能力,这对工作有着很大的帮组,在前台实习,也可以了解一些工作上的流程,对工作上也会更加的了解。
每个刚出校门的大学生对社会上的交际能力肯定很差,在现代社会中,每个人的`眼中都是利益,如果说两个好朋友没有背叛,那么只能说背叛的筹码太低。在社会商场上也没有永远的朋友同样也没有永远的敌人,现代企业的大老板又有那一个不是虚伪的嘴脸,人与人之间就像两条平行线也不会再相交。
刚出来实习,家里的人就跟我说了很多很多,加上自己对社会的了解我相信这次的实习会很好。刚来到公司,在领导的安排下,我就跟另外一位前台的姐姐一起工作,这段实习的时间里,我每天的日常任务都由她来安排。
刚开始和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当轻松的。刚开始我就是对各个文件进行整理,注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。时间长了姐姐也开始交给一些难度比较大的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购买计划和消耗总结,每月的考勤等工作都由一定的了解,做起来还很不错。熟悉工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我对自己的表现还是很满意的。
实习结束了,在这段时间的实习里,我学到了很多的东西,在工作中,我知道了如何和别人进行交流,如何和同事们打好关系,如何的做好工作,这些对我来说帮助真的很大。实习之后我也知道了自己还有那些不足,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。
大学生前台实习总结2
自6月22日下支行培训至今已时过一个月,支行一个月的培训相对于总行两个月的理论学习而言,除了灌输更多的新知识外,更侧重于对知识的检验和应用。如果前两个月总行的理论没打好基础,在支行实习的起步就晚了一个节拍,就得付出更多的努力和汗水,显然这个征途的第一步将会迈得很沉重、很艰难。
市府大道支行相对于其它兄弟支行而言,虽然支行前台的营业场所不是很大气,但其业务并不逊色于其它支行,这或许与其地理位置有关系,作为台州市的金融街,市府大道随处可见各大银行的分行,市府大道支行作为商业银行下属支行,在面临如此强劲的竞争对手,能够保持其相对独立性和稳定性,确实不易。支行的前台业务很“杂”,相对于路桥峰江片的支行而言,市府大道的现金业务量是很少的,更多的是单位户的非现金业务,包括本支票和电汇等,因此,用一个“杂”来形容其业务特征应该不失为过。反过来,这对前台人员的综合能力就有了更高的要求。所以,对于我这个业务不精的初出茅庐者,下支行的前几天,实事求是地说:的确很艰辛!
前台业务的操作远超乎于想象中的舒适安逸,从一名金融专业的毕业生嘴里发出这一感慨,实为汗颜!虽然先前在银行里有过多次的`实习经验,但以一个前台柜员的身份实习工作,还是第一次,也从中体会到了前台工作人员责任之大和压力之重。
前台的业务操作表面上看似很简单、很机械,流水式的操作对于任何一个熟悉银行系统操作平台的人来说根本没什么大碍,因为前台的条条规规越多,操作就越僵化。但事实上,这些规定又是银行业务操作所必需的。从商业银行的经营“三性”原则考虑,盈利性和流动性对于银行前台是很少适用的,但安全性在前台业务操作的任一环节都体现得淋漓尽致,不论是先收现金后记账,还是大额取现身份核对,都是为了规避银行经营的风险。至此,也明白了下支行第一天支行行长黄宏兵对我们所提的“为什么”要求:为什么要这么做?不这么做的后果是什么?对于我们风险性意识不是很强的新手来说,不失为金玉良言。
七月,盛夏,酷暑!这个月虽然走得很艰辛,但从中收获了,正在一步步地充实自我、完善自我。室外骄阳似火,我将继续步行我这段未走完的路程。
大学生前台实习总结3
这次利用这个学期进行实习,是我进入社会之间一段很有意义的经历。也很感谢这一次实习的经历让我有了现在的这个自己,让我对未来的工作和计划都有了一些新的想法。人总是要在一步步的成长中慢慢完善起来的,所以这次我很高兴能够得到这么多实践的回馈。虽然说我立马就要步入社会了,但是这一次实习,还是给我增添了不少的信心,也给我今后的生活带来了一些改变。
我是酒店管理专业的一名学生,在学习这个专业的同时我也是坚定不移的'走着这一条道路。这一次我即将毕业,在毕业之前,我也做了很久的准备,计划找实习工作,以及对今后毕业也做了一些计划。这次实习工作其实得来不简单。我也是在跌跌撞撞中才成功面试上这一家酒店,得到了这样一个实习的平台和机会。所以其实我是很珍惜这个机会的,也在这个岗位上一直都非常的向上和努力。
我在大学学习中存在着一些意识上的误差,一开始我并不是很看好这个专业,所以在学习上也比较的马马虎虎,后来到了大二的时候,我突然就明白了很多,其实我学这个专业,首先要去看自己是否合适它,然后再看专业前景。因为一份工作对于一个人来说是一辈子的事情,就像两个人谈恋爱和结婚一样,如若不合适,那注定是不会长久的。所以我之后也反复思考过这个问题,并且也得到了一个答案,那就是自己还是挺合适的。我也在之前几个暑假里进行过几次实践,整体感受下来,感觉自己还是很适合这个工作的,所以我这次才会选择继续在实习这个专业。
因为之前有过一些经历,所以这次在进入这份实习岗位的时候,还是减少了不少的问题。我想这就是经验能够给我们带来的好处吧。人类社会本身也就是在不断的积累经验和传递经验中发展的,对于我们每个个体来说也是一样的。所以凭借着这一些经验,我也得到了领导以及同事们的认可,在前台工作上还是保证了非常不错的质量。
不管是接待客户还是在处理任何事情上,我都拿出了自己应该有的专业水平,从而也为我们酒店树立起了一个不错的形象。实习是我们事业的开始,也是我们进入社会必须度过的一个时期,这次我还是非常满意的,也希望今后能够在正式岗位上得到满意的答案!
大学生前台实习总结4
这次在公司的前台进行实习,让我也是知道如何的去做好前台的工作,自己也是积累了一些经验,对于以后做好这份前台工作,我也是更加的是有信心,而同事们的一个帮助,公司好的工作环境也是让我对于进入社会来工作的忐忑心情不再像之前那样了,我也是对于这次实习期前台的一个工作来总结下。
刚来的时候,其实我也是很担心自己在工作之中会做不好的,之前我一直埋头学习,没有考虑过太多进入社会的事情,所以对于这份工作,我也是很担忧,但是既然来了,我还是要努力的做好,而同事们也是清楚我是实习生,所以也是给予了很多的关照,很多的事情也是告诉我如何的去做,在做的过程之中,我也是得到了同事们的一个指导,和其他部门同事的沟通之中,也是给予了我很多的支持,即使一些我犯了错误的`事情,也是会予以原谅,告诉我该如何的去做,才能真的做好,通过学习和跟同事们的一个沟通,对于前台的工作,我也是渐渐入手之后,慢慢的去做好了,而今我也是感受到,虽然前台的工作比较的多,而且很杂乱,但是也是一个非常锻炼人的岗位,如果做好,其实以后的发展也是不错,而且也是让我明白,自己要学的地方有挺多的。
工作里头,我也是认真的去做事情,虽然前期的确工作做得不是那么的好,但是我也是努力的去提升,去改进,同事们教我的方法,我也是尽力的去尝试,去让自己把这些方法变成自己的,同时我也是努力的做好每一件事情,在前台工作之中积累经验,同事们的照顾让我也是实习的比较顺利,虽然也是遇到了很多的困难,但是一一的去解决了,也是让我经验更加的丰富,同时也是能更好的去把前台的一个工作给做好。实习让我感受到,自己虽然也是还有很多的不足,但是经过锻炼,经过这次几个月的做事情,也是相信以后即使成为了正式员工,我也是更加的有信心做好前台,在这个岗位上继续的去锻炼自己,去把事情都做好,也是会让我得到更大的进步。
而今实习也是要结束了,回顾过完,有挺多的感慨,但是更多的则是我想这不但是实习的结束,更是我迈入社会走出的第一步,坚定而有力,也是会继续的去前进,去把前台工作做好,让自己更出色,职业的道路我也是要去走好。
大学生前台实习总结5
一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的.文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:
一、勤快;
二、忍;
三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
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