【推荐】实习工作总结三篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的实习工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
实习工作总结 篇1
“十年树木,百年树人。”三年来,我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标,全面严格要求自我,不断追求提高,不断完善自我,不断超越自我。
三个月的实习,使我真正体会到做一位教师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的应对面的教学。三个月的实习,此刻回想起来,短短的实习生活,感觉能够说不错,真的很不错。当我漫步在实习的学校里,那出自学生的一声声“教师好。”“教师好”的感觉真好,我有时觉得自我真的被叫上瘾了。
三个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是四年级,一大群十来岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。记得我刚到教室的第一天,午时就有的`同学送了自我画的画给我,我十分感动。
听了一周的课后,我最终走上讲台,开始了自我的第一篇“处女作”。当然,刚开始时心境异常紧张,由于经验不足和应变本事欠缺,课堂上出现了“讲课重点不突出,顺序不清,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,指导教师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习、请教,并且应对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮忙修改教案,他们没有丝毫的架子,有的只是更多的朋友般的亲切交谈与关怀。为了弥补自我的不足,我严格按照学校和指导教师的要求,时常钻研教材,认真仔细地备课,写好教案,进取向其他同学和教师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自我的授课本事。
在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人提议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法能够勉强维持课堂秩序。却也无疑加深了教师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,并且教师要把自我当成活动中的一员,是学生们的良师更是益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还进取举手回答问题。十来岁的小孩子很好动,并且注意力十分容易分散,这样很容易开小差,影响教学效果。为了改善这种情景,我给每个小组在黑板上加小红花,哪个小组认真听课,就给哪个小组加小红花,这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下头开小差,我喊破嗓子都没办法控制,此刻却能够很好地控制课堂秩序,直接向课堂要效益了。
俗话说:“知之者不如好之者好之者不如乐之者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在欢乐中主动学习,逐渐爱上学习。无论是上语文还是数学,我都采取以“学生为主,教师为辅”的教学方式,课堂只要是以学生的朗读和提问为主,然后让学生充当小教师的主角讲评,我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和进取性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式,激发了学生浓厚的学习兴趣。
实习工作总结 篇2
这个月回想起来,刚来幼儿园的时候,觉得自己没经验,不知道该怎么办,一点头绪都没有!和孩子相处久了感觉有头绪了!~~只有知道自己该做什么,才能真正意识到万事开头难!
新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不知道怎么上课。对此我很焦虑,怕我学习不好影响孩子对我的课的知识掌握和兴趣。所以我会参考资料,好好写我的教案。听课是提高我教学能力的好方法。新老师只有多听讲座,才能逐渐积累经验。所以我珍惜每一次上课的机会。上课的主要对象是花园里的老师。这个月听了很多课,收获很大,逐渐掌握了一些上课技巧。除了上课,我还经常问班主任和其他老师教学问题。
这些老师都很热心的帮我解答,尤其是我的班长,让我受益匪浅。我也明白,知识和经验不是自己从天上掉下来的。我们必须发扬勤奋好学的精神,把自己当成学生,积极吸收周围其他老师的一些先进东西,以提高自己的水平。此外,我们还组织了集体备课活动,让我明白了教学的目标和方向。
要成为一名合格的教师,除了要有良好的教学经验,最重要的是要有良好的职业道德。为此,我总是用自己的爱去呵护身边的每一个孩子。在孩子的日常生活中,他们不怕吃苦,不怕疲劳,应该像母亲一样关心和爱他们。
实习期间,我一直积极协助班里的老师完成各种工作,遵守实习学校的规章制度。它给我自己的工作注入了新的动力。
这次实习让我感触良多。我不得不承认,新人就是新人。由于缺乏经验,我的教学水平与其他有经验的老师有差距,这在平时的班级纪律中可以看出。上课的时候,因为讲课不生动,有时候纪律不如老师。之后不断反思自己的教学,不断改进。通过自己的努力,也学会了一些方法。
在组织这些活动的时候,我看到了自己的一些不足,比如:没有足够的吸引孩子,表情动作不够丰富,没有足够的感染孩子,可能是因为放不下,没有适当的吹嘘。我的语言太少,太宽泛,不丰富,没有针对性。最重要的不是照顾每一个孩子。因为不太了解班里的孩子,所以没有因材施教。
孩子想不到的答案,想不到的行为,想不到的语言,都无法得到快速灵活的回答和处理。我讲了自己的不足,也问过老师,得出的结论是大部分是我们作为新手老师造成的。我们可以通过慢慢磨练来改善这些缺点。我做得好的,或者说我基本满意的,就是对教学活动态度认真,备课做得好。虚心求教,接受导师的建议和指导。每一项活动都可以完全完成,没有没有组织过的活动。组织活动时,教学态度自然,语言清晰,声音和速度适中。在组织活动的过程中尽量关注孩子的兴趣,在设计和准备教案、教具时以此为出发点。大部分活动都能达到活动目标,让孩子收获,进步。这些点也是自我反思后总结出来的',具有较高的效度和信度。
在保育方面,最近几周做了很多事情,也学到了很多东西。比如给孩子穿裤子,给孩子喂奶,哄孩子睡觉,分开毛巾,给孩子梳头等等。同学聊天的时候说我们在提前体验母性的生活,为未来做准备。像这些琐碎的例行公事,我们每天都要做。我觉得可以锻炼一个人的耐心、耐心、毅力、细心等等,对培养一个人的性格真的很有帮助。刚开始几天感觉很新鲜。我对做事很感兴趣,也很努力。时间久了,我需要其他的东西来养活自己,这就是我上面说的。在保育工作中,经过自己的仔细思考和总结,觉得自己做得好的地方在于能快速适应这些任务,基本做得不错。缺点是:不够细心,没有完全根据每个孩子的特点来照顾,主要原因是和孩子相处时间短,对孩子的理解不够。上午半天活动是指上午7:30到下午11:30的儿童午餐,包括两次教学活动、两次用餐和日常常规活动。在组织孩子半天的活动中,我发现孩子很难做到有纪律,按时、保质、保量完成活动。老师也很难照顾到每一个孩子,尤其是混龄班。因此,如果我们想有一个成功的活动,我们需要老师的精心规划,灵活的反应和孩子们的积极合作。孩子的兴趣和特点是计划和组织半天活动的基础。我对自己半天活动的组织不是特别满意,主要是没有让每个孩子按时完成活动,按量按质,尤其是生活活动,可能受小班孩子的年龄特点影响,作为老师的威严和威望不够。
在短短几周的实习中,在导师的指导下,通过自己的努力,我学到了很多东西,专业素质也有了很大的提高。
实习工作总结 篇3
总结一:汽车销售实习工作总结
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车产业在我国犹如雨后春笋迅速的发展。全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
20xx年7月17日,我正式走进宁波之星汽车维修服务有限公司4S店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二十分钟,而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,擦车是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步了解的时候,我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的,因为这没有一个固定的模式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的发动机最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作,比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料,打临时牌照等,表面上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程:
1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。
这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的`,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的,这些都是我以后工作中都会用到的。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛“,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。
总结二:汽车销售实习工作总结
在杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1。425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
总结三:汽车销售实习工作总结
为了让自己的暑假过的更有意义,并且锻炼一下自己各方面的能力,暑假刚到来不久,我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是,我们同时被商丘市隆兴汽车销售有限公司录取,成为该公司的销售助理。
在将近一个月的实习中,我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。
关于工作和态度:作为大学生,我以前一直有着一种优越感,觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开始的时候觉得挺有意思,做到后来我们就一直在抱怨,认为他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比,他说:“要想卖好车,就必须先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐心细致的把它擦干净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:锻炼了身体。
关于交流和学习:我生来就是一个比较腼腆的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说:“不要怕出错,害羞是做不了销售的,你应该给自己表现的机会。”
所以为了能够克服自己害怕犯错,容易害羞的毛病,我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”,从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来,陈哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点害怕,不过完成的总算顺利,还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习,我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞,这让我对自己的未来更加充满了希望。
关于生活和其他:这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上宝贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。
我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开始,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素质,成为合格的大学生,成为有益于社会的人。
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