【热门】大学生公司实习报告
随着个人的素质不断提高,报告对我们来说并不陌生,报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编精心整理的大学生公司实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生公司实习报告 篇1
通过两个月的实习,我不仅熟悉了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。本文分为绪论、实习内容和小结三部分,对近两个月来的实习生活作一个大体的剖析。
关键字:客户开发 处理询盘 操作流程
第1章 绪论
1.1 实习背景
实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来,以发展婴幼儿用品行业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋发图强、最求完美”的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成绩。
1.2 实习意义
三年的系统理论学习,使我掌握了外贸的理论知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。
第2章 实习内容
2.1 实习初期
公司从去年开始做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,经验比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。
第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到很多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。
2.2 实习中期
实习将近10天,对产品可以说已经很熟悉了,这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的朋友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识,如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,经常有客户询问产品,刚开始客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的,我总结出自己在报价上的失误,急于寻找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。
一年已经过去了,在班委改选之际,我就这一年来所做的事情向老师和同学们做一个汇报。
1. 春游的宣传在当选宣传委员之后,遇见的班级的第一件大事就是春游,我需要做的是春游之前对大家宣传班委关于春游的一些安排和注意事项,在春游之后对活动进行总结,并给出书面文稿,交至院里。总结:在这次工作中,我遇见了一些问题,比如由于对班委的安排有的不是很清楚,于是不能及时很准确的向大家宣传,在春游活动中没有特别注意一些细节的问题,所以在组织零散材料的时候显的困难。改正方法:在以后的工作中要做有心人,留心一些关于班级活动或者是关于同学的事情。
2心理咨询日的活动在团支部的组织下,我们以班级为单位东区教育超市前面进行了一次心理咨询日的团日活动,活动目的是向学校的`同学介绍简单的心理知识并进行气质测验和学习动机的测验。总结:在活动过程中,发现有的大学生甚至也存在这样的观点‘我的心理没有问题,不需要进行心理测试’。其实这个观点是对心理的不正确的认识,进行心理咨询不仅是因为存在心理问题,就是没有心理问题也是可以进行心理咨询,对自我有个更清楚的了解。改正方法:尽自己的能力向尽可能多的人介绍关于心理的科学认识。改变大众对心理咨询的不正确的观点。
3秋游秋游活动中,我的主要任务是协助文娱委员挑选适合大家集体进行的小游戏,这些游戏的选择最好能激发大家的团队合作意识,培养大家的团结精神。总结:要组织一场好的集体活动是不容易的,必须大家一起用心的去努力,并且要懂得利用相关的专业书籍(如吴老师借我们一本关于如何组织团队活动的书籍,我们从中找到了有用的游戏。改进方法:注意在平时玩的过程中融入专业知识,寓教于乐。
4元宵节的活动在07年元宵节那天,我们就吴老师提出的建议,组织一场活动。沈晨初,龚燕艳,还有我,去欧尚买元宵,并且联系食堂,并通知大家参加。总结:大家都很开心,感受到了班级的团结和温馨。改进方法:多组织一些能团结同学的活动,使大家感受到班级的友好氛围。
5其他平时工作中还会有一些零散的事情:通知同学一些班里的决定,组织同学参加院里的活动…… 总结:可能会遇见大家积极性不高的问题改进方法:如进行签名制或责任到人制等总之,不当家不知柴米贵,不当大学班委不知道难。经历一年的锻炼,遇到许多问题,但也成长了很多,谢谢老师的信任和同学的支持,让我有机会为班级出力也让我有自己发展的空间。希望所有同学在x老师的带领下将05应心建设的更好。
大学生外贸进出口公司毕业实习报告,
在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。
在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要格外注意,同时不要忘记贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵,不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外,更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品,我自己就因为公司里特殊原因致使样品寄出时比预计晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。
2.3 实习后期
实习最后几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最后这段时间的实习,使我熟悉了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。
第3章 小结
为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:
1. 基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
3. 要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
大学生公司实习报告 篇2
很快的,暑假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足, 两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨, 暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。
这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识, 以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的`毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而,在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求, 因为公司的员工都是即训上岗。所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是。作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心。
有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会, 在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧, 以上就是我暑假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受, 也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种尝试,都是对自己以后很宝贵的充实
大学生公司实习报告 篇3
一、实习目的
实习主要将理论与实践相结合,更好地理解理论,从而将课程中学到的理论运用到实践中。
二、实习单位及岗位
实习期间,我们主要参观了四家公司的生产线。通过各公司负责人的讲解,了解了四家公司及其生产技术的发展历程。
三、实习安排
实习四天主要是早上在学校上课,总是有经验的在职前辈。下午,群众组织主要参观栖霞区工业园区的生产线。
四、实习资料及流程
在短短的四天里,我学到了学校学不到的知识,这也是我专业很少涉及的一部分。主要有两部分:打印机的相关理论和技术,以及电路板的生产和加工。
通过李先生和张先生早上的理论教学,我了解到了打印机的五个分类,以及流行的三维打印机。感觉真的很神奇。打印机可以打印汽车模型,只能型xx一句经典:我们可以走多远。生活中没有什么是做不到的,只有意想不到的,但想不到的都能做好,也要切实可行。根据资源、需求、技术等方面的要求,即使做得好,也是最好的。然后就是pcb根据不同的分类方法对线路板进行分类。主要根据材料和加工工艺进行分类。根据老师的说法,有五种材料:纸张、环氧树脂、玻璃纤维、聚嗜氧乙烯和陶瓷。根据加工工艺有不同的分类,加工工艺主要根据其发展过程进行分类。然后是单片机的基本原理和打印机的开发和分类。
了解工艺的重要性,以及工艺技术对产品的影响。在紫金机械电子设备厂我们参观了打印机的生产部。也看到了最先进的三维打印机,虽然透过玻璃,但明显感觉到技术的重要性,我国怎么没有国外的先进愿景,技术人员告诉我们玻璃三维打印机是从国外引进的,看外国不知道是技术人员还是什么,看严格,深刻感觉无论什么,我们都需要有自己的东西,自己的'特点。之后,我参观了工厂xx板材生产线,以及安装零件xx每一道工序都决定了产品的质量。每个人都是最重要的,因为生产过程中的每一步都起着决定性的作用。
五、实习总结和经验
短短四天的生产实习结束了,感触颇深。生产必须与现实相结合,不仅要有技术,还要有外观。技术要快,更新要快;外观要独特,就是外观要独特,让人无法完全模仿。而且,我认为即使在写软件的时候,我们也应该考虑如何更好地将这些程序与软硬件结合起来,以及如何在更好的结合后方便地做出实际的事情,让人们看起来舒服。如果写程序不容易,那就是写程序。我们应该考虑我们想要使用的客户,当然,我们应该结合实际节约成本。
总之,产品必须与市场相结合。实习时间短,但学到了真实的东西,非常感谢学校。
大学生公司实习报告 篇4
一、实习基本情况
1、实习目的:实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。通过进厂实地实习,培养我们实践动手的能力,获得的感性认识,把专业课与实际生产更好的联系起来,为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题,同时综合检验我们所学知识,并使我们进一步了解企业、社会、国情,以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。
2、实习时间:xx年1月23日至4月2日
3、实习单位:xxxx食品有限公司
4、实习单位介绍:xxxx食品有限公司,创建于1999年1月,是一家集加工销售与一体的现代化食品企业,公司成立后,本着“创新谋发展,质量求效益”的经营理念,不断引进国内外先进技术,先后研制开发了奶油花生,咸酥花生,香脆花生,浓香纯花生油,五香瓜子,白瓜子,黑瓜子以及最新引进的保健食品 —富硒黑花生,富硒黑花生油等系列产品。产品已远销法国、韩国等国家。
花生含有丰富的.蛋白质和人体所需的钙、磷、铁、核黄素、卵磷脂、胆碱等成分;不含胆固醇,被营养专家誉为“绿色牛奶”和“长生果”。黑花生内含硒、钾、铜、锌、铁、钙、锰等微量元素和8种维生素及19种人体所需的氨基酸等营养成份。黑花生在维持人体的成长发育,机体免疫,心脑血管保健等方面作用非凡,经常食用可以预防肿瘤、保护肝脏、保护心肌健康、防止心脑血管病、增强人体免疫力、清除人体内的多余脂肪、养颜美容,属于天然保健食品。
风雨十年,奋斗十载,企业从无到有固定资产达xx万元,年生产能力1000吨。
企业全心全意为消费者成产营养,健康食品是xx公司执着的追求。xx年被国家检验、检疫局评为“无公害农产品”。xx年被国家绿色食品发展中心评为“中国绿色产品”。公司先后获得xx市“重合同、守信用企业”,“xx市诚信文明企业”等多项荣誉称号。
5、实习单位主要产品
(1)奶油花生、咸酥花生、香脆原味花生
采用精选优质山东大花生,经科学加工精制而成,不含任何防腐剂,为纯天然绿色食品。经常食用,可以预防高血压、动脉硬化和心血管疾病,还能促进脑细胞发育、补血养血、增强记忆、防止机体早衰,实为人体理想的营养保健食品。
(2)富硒黑花生
黑花生内含硒、钾、铜、锌、铁、钙、锰等微量元素和8种维生素及19种人体所需的氨基酸等营养成份。公司为了保证富硒黑花生的质量,发展黑花生种植基地 200亩,固定种植户70户,公司统一提供种子,统一施用生物肥料,派专业技术人员现场指导,规范种植,从源头上保证了富硒黑花生质量,杜绝了化肥、要为残留,确保富硒黑花生绿色、天然,使富硒黑花生实实在在的成为天然绿色产品。
(3)花生油系列
普通花生油,它不含胆固醇,而且油酸含量非常高,花生油最高能达到68%,花生油还富含维生素e、a、b1、b2、叶酸,以及大量铜、锌、铁、钙等微量元素,人体需要的42种营养素,花生油就含有37种。xx压榨一级花生油,只榨取第一道花生原汁,香味浓郁,口感纯正。
富硒黑花生油,选用优质富硒黑花生,采用先进的物理压榨工艺精制而成,确保了各种维生素及矿物质等微量元素的保留,香味更加原始自然,是馈赠亲朋好友的高档健康礼品。
大学生公司实习报告 篇5
一、工作内容
在这一个多月里,我的主要工作是协助办公室工作人员做行政部的各种人事和日常行政工作。在这个过程中,我使用了阅读、提问、学习等方法。,并初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了我所学的专业知识。首先,总结一下我的工作内容:
1.接到申请人的电话,给申请人做一个简单的首字母,发给各部门经理复试
2.试运行工作指令应通知复试人员试运行并进行登记
3.协助新员工入职培训、阶段性培训及其他培训工作
4.给各级领导发文件,签收文件
5.整理保管附属卡和留言条,随时整理员工档案归档
6.快速复印打印办公文件,发送传真,接收办公表格等。
7.协助办理新员工入职手续,员工调动和离职手续。
8.计算管理人员的.每月考勤,并将考勤明细发送到各部门进行核实和签字
9.输入每月罚款和奖励,并输入员工养老保险信息
10.制作20xx年全厂管理人员年休假表
11.协助接待最大的客户,德国的戴希曼。
12、完成领导安排的其他工作。
二、收获和体会
回顾这一个半月的工作经历,虽然有泪有苦,但最重要的还是经验和收获。记得在公司的第一天,被安排在一个办公室文员旁边学习。真的,第一天最难熬。随着从学校到社会环境的改变,身边的人也完全转变了角色。老师成了老板,同学成了同事。相处方式完全不同。大家把你当隐形人的感觉,只有亲身经历过的人才能体会到。还好宿舍的女生对我很好,告诉我她们刚出来上班,从被人当隐形人开始,从打杂的来,劝我站起来继续来。我开始接触的工作是招聘。我还是一个刚开始工作的新手,但是招人有点紧张和兴奋。我公司主要从事鞋业,有很多与鞋业相关的专有名词是我以前从未接触过的,所以有很多工作是我不熟悉的,比如开发部的制袋、汽车包、质量部的成型产品检验与检验、缝纫机质量检验、检验总仓库的物料计划与下料等。这些与鞋业相关的工作,听的多,问的多,也自然明白一些。报考的人多了,我发现了一个差别,就是南北的差别。在南方,他们大多在20岁左右出来找工作。即使在我们办公室,也有两个工作一年的女生。在北方,大部分都是刚大学毕业,步入社会。从北方找工作到南方找工作的年轻人,年龄大,没有经验。所以,为了尽快融入南方快节奏的社会,我想更加谦逊地吸收这里的一切。
大学生公司实习报告 篇6
20xx年1月8号,寒假。按学校安排,我们来到位于北海进出口加工区的建兴光电北海有限公司。为期2个月的生产实习。
学校的关心,辛苦的和厂方联系谈判签合约,给了我们一个接触社会,实习体验工作的机会。给予了学习有用的社会职场经验的机会。机会给予了我们。我们应该珍惜机会,好好工作,把握机会学习职场生存晋升d的经验。
刚到建兴,住进宿舍。洗了热水感觉建兴的热水洗得爽埃建兴的员工生活设施还是可以的。
在12号第一天上班,从早8:10到晚上8:10.除了吃饭和小节休息的10分钟外。要不停工作10小时强度。
第一天上班,感觉很累,很辛苦。体会到工作的艰辛。每个工作岗位的工资,都是劳动时间内的辛苦付出得来的。这个社会必须有付出才有收获。
爸爸妈妈赚钱抚养供我读书是不容易的。上班工作之后更加懂得,每一分钱的来之不易,我应该学习好知识,吸收好经验,为自己在社会中立足,储备好工作能力,学习能力。有能力才能做好事情,用自己的能力换来报酬。首先应该用工作所得赡养父母,养育下一代,供孩子读书。这就是作为家庭一员中坚力量的年轻人首先应当承担的责任。作为社会中的一员,国家的一份子,我们必须遵守法律,在自己的.岗位上认真工作,勤勉不断学习,为社会做更多力所能及的事情。和人交往中,互相帮助。和同事交往,互相合作理解,把工作一起做好。
工厂工作经验体会
一:物流流程
收料中心——品保检验——入库——发料——供料——生产——品保检验——成品入库——成品出货
二:本次实习主要部门有qc品保处、pd制造处、matl物料处。
品保部职能:致力于满足质量要求。
工厂推行iso9000,iso9001标准。设置品保部门,负责iso9000,iso9001标准所要求的有关质量控制的职能,担任这类工作的人员就叫做qc人员,包括进货检验员(iqc)、制程检验员(ipqc)和最终检验员(fqc)。
qc作业手法
qc七大手法
检查表(datacollectionform)、分层法(stratification)、散布图(scatter)、排列图(pareto)直方图(histogram)、因果图(cause-effectdiagram)、控制图(controlchart)
一、查检表(checklist)
用途
1、日常管理用
2、收集数据用
3、改善管理用
帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集
二、层别法:
用途
1、应用层别法、找出数据差异因素而对症下药。
2、以4m,每1m层别之。
3、借用其他图形,本身无图形。
4、由大到小排列。
三、柏拉图(计数值统计):
借用层别图。
由生产现场所收集到后数据,必须有效的加以分析、运用,才能成为人价值的数据。而将此数据加以分类、整理,并作成图表,充分的掌握问题点及重要原因,是时下不可缺的管理工具。而最为现场人员所使用于数据管理的图为柏拉图。
定义:1)根据所收集的数据,按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生后位置等不同区分标准而加以整理、分类,借以寻求占最大比率的原因状况或位置,按其大小顺序后排列,再加上累积值的图形。
2)从柏拉图可看出哪一项目有问题,其影响度如何,以判断问题之所在,并针对问题点采取改善措施,故又称abc图,(分析前面2-3项重要项目之控制。)
3)又因图后排列是依大小顺序,故又可称为排列图。
4)柏拉图制作说明:
a决定数据的分类项目
分类的方式有:
a结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。
b原因的分类包括材料别(厂商、成份等)。方式别(作业条件、程序、方法、环境等)、人(年龄、熟练度、经验等)、设备别(机械、工具等)。
分类的项目必须合乎问题的症结,一般的分类先从结果分类上着手,以便洞悉问题之所在,然后再进行原因分析,分析出问题产生之原因,以便采取有效的对策。将此分析的结果,依其结果与原因分别绘制柏拉图。
b决定收集数据的期间,并按分类项目,在期间内收集数据。
考虑发生问题的状况,从中选择恰当的期限(如一天、一周、一月、一季或一年为期间)来收集数据。
c依分类项目别,做数据整理,并作成统计表。
a各项目按出现数据大小顺序排列,其他项排在最后一项,并求其累积数。(其他项不可大于前三项,若大于时应再细分)。
b求各项目数据所占比率累计数之影响度。
c其他项排在最后,若太大时,须检讨是否其他重要要因需提出。
不良率(%)=各项不良数÷总检查数*100
影响度(%)=各项不良数÷总不良数×100
d记入图表纸并依数据大小排列画出柱状图。
a于图表用纸记入纵轴及横轴。纵轴左侧填不良数、不良率,或损失金额,纵轴右侧刻度表示累计影响度(比率);在最上方刻100%,左方则依收集数据大小做适当刻度。横轴填分类项目名称,由左至右按照所占比率大小记入,其他项则记在最右边。
b横轴与纵轴应做适度比例,横轴不宜长于纵轴。
e绘累计曲线:
a点上累计不良数(或累计不良率)。
b用折线连结。
f绘累计比率:
a纵轴右边绘折线终点为100%。
b将0~100%间分成10等分,把%的分度记上(即累计影响度)。
c标出前三项(或四项)之累计影响度是否>80%或接近80%。
j记入必要的事项:
a标题(目的)。
b数据收集期间。
c数据合计(总检查、不良数、不良率…等)。
d工程别。
e作成者(包括记录者,绘图者…)。
绘图注意事项:1)柏拉图之横轴是按项目别,依大小顺序由高而低排列,[其他]项排在最后一位。
2)柏拉图之柱形图宽度要一致,纵轴与横轴比例为3:2。
3)纵轴最高点为总不良数,且所表示之间距离一致。
4)次数少的项目太多时,可考虑将后几项归纳成[其他]项;其他项不应大于前几项,若大于时应再分析。有时,改变层别或分类的方法,亦可使分类的项目减少。通常,项目别包括其他项在内,以不要超过4~6项为原则。
5)改善前后之比较时:
a改善后,横轴项目别依照出现大小顺序由高而低排列。
b前后比较基准须一致,且刻度应相同,则更易于比较。
大学生公司实习报告 篇7
实习目的:
通过在企业的实地学习与实践。运用所学习的专业学问来了解食品生产的工作流程和工作内容,加深对品质管理工作的熟悉,将理论联系于实践,培育实际工作力量和分析解决问题的力量,达到学以致用的目的,为胜利走向社会做预备。
实习时间:
20xx年11月2号20xx年5月2号
实习公司:
湖南xx食品有限公司
实习内容:
作为饮料厂的一名现场品保,我的工作职责主要是确保牛奶从原料进厂、备料、倒料、调配、均质、杀菌、充填、卷封、入笼、二次杀菌、出笼、液位打检、真空打检、罐底喷印、包装喷印、半成品入库、二次打检、曲面打检到成品出厂中每一个环节的品质保障。 六个月的时间说长不长说短也不短,回想过去,喜、怒、哀、乐尽在其中。在这段时间里,对一个缺乏社会阅历的高校生而言,从中学到了不少学校里学不到的学问。
首先得感谢公司给我们供应工作条件和生活环境以及有阅历的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战阅历让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更多的是做人的准则。六个月的实习生活弹指一挥间已经划上句号,在这期间我深深的体会到了身为一名现场品保的酸甜苦辣,回想起去年的11月2日那天,年轻的我们捧着一颗颗热忱、兴奋而布满期盼的心来到这儿,感动担心之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中回旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗?如今,实习工作已结束,我们2位实习生的收获,见证了我们的成长,为我们的实习画上一个完善的.感叹号!在这6个月中,我感觉我经受了很多,这些从未有过的经受让我不断进步、不断成长。从开头的茫然到如今的自如,感觉自己在一每天的长大,一步步实现从同学到工的角色转化。 现在,将这六个月来的收获与感受和大家共享如下。
生活篇:
为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好肯定要有良好的学习力量,通过不断的学习从而把握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习力量,一方面来自向师傅们的学习,向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的力量,在没有另人关心的状况下自己也能通过努力,查找相关途径来解决问题。 其次、良好的人际关系是我们顺当工作的保障。 工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以肯定要把握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校同学会的长期的熬炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺当工作制造了良好的人际氛围。 另外在工作之中自己也有许多不足的地方。例如:缺乏实践阅历,缺乏对相关行业的标准把握等。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累,在把握扎实的理论学问的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新学问、新技术更好的为人民服务。 通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论学问运用到社会的实践中去。一方面巩固所学学问,提高处理实际问题的力量。另一方面为顺当进行毕业设计做好预备,并为自己能顺当与社会接轨做好预备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺当的走出校内,走向社会为国家、为人民更好服务做好了预备。 经过这几个月的实习,我的动手力量提高了不少,最关键的是我的心态更加平和了。我觉得现在的高校生有个最大的问题就是眼高手低,很多才毕业的高校生总是盼望一出社会就能找一个好工作,又舒适又找钱的工作,不情愿去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人艳羡工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的,正是由于毕业生就业理念不成熟造成了高校生在单位的流淌性大,很多企业都指明不要应届毕业生,只要有工作阅历的老手,结果形成了毕业生找不到工作,而企业又招不到人的恶性循环,解决这个问题的根本是在校高校生应当多到企业基层学习,提高自己的动手力量,放平自己的心态,不要怕辛苦,现在是在为自己积累资本,积累的阅历越多,你以后在工作中越能体现自己的价值,眼光应当放长远些,不要只顾眼前一点芝麻而丢掉了西瓜。 不管怎么样,感谢那些对我严格要求和给我关心的老师们对我的辛勤栽培,在以后的道路上我会记住你们对我的教导,把我的人生之路走得更宽,更长!
大学生公司实习报告 篇8
暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
*月**号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...
一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失, 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工, 我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的.运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
大学生公司实习报告 篇9
因为实践技能的不足,20xx年3月21日至4月20日,我找到了巧家烟草公司分公司中寨乡烟叶站进行了1个月的实习,在此期间,我受益非潜。不仅对烟草生产行业的各个环节有了一定的熟悉,掌握了烤烟生产工作的方法,而且还发现自身不足的同时,加深了对社会的认识,这些收获将会使我终身受益。通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们从事烤烟生产工作的,与人的关系处得好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的
对于学农的同学来说,必须具备吃苦耐劳的精神和塌实肯做的干劲,我也是个农村来的学生,一直以来我都朝着这个方向锻炼。实践是检验真理的唯一目标,要想了解一项工作是如何进行的,自己亲手做一变是最好的了解方法。我很喜欢农业,我认为农村有广阔的发展空间,有我们自己展现自己的舞台,而且村上的老百姓都很热情,他们需要我们的理论加实践的知识帮助。有人害怕下乡,说下乡又艰苦又累,但我真的不怕,做烤烟生产工作的,一年四季风吹雨打,日晒雨淋已成了家常便饭。如果有机会留在农村工作,我很乐意也很坦然。俗话说的好"实践增千才,艰辛知人生。"只有经历了人生的艰辛与磨难,才能有所作为更何况我们正是热血青春,正是努力拼搏,艰苦奋斗的时候。万丈高楼平地起,打好坚实的基础,才是我们迈向事业成功的第一步。
实习期间,我被安排和站上的焦永顺师傅到拖租村村做烤烟生产工作。从此我开始和学校生活炯异的'生活,每天的工作不是下乡就是在办公室整理文件。由于我们平时在学校只进行理论的学习,所以初到烟草技术员这个职位上,很多东西都很不熟悉,直接点就是丈二和尚摸不着头脑,对社会知识也缺乏一定的了解。但是,每当哪个环节出差错,我的师傅都带着我一起下乡当场做指导,他在跟烟农讲解解决方法的时候,我就在一旁听着,不懂的地方就在回站上的时候问他。到后来,如果烟农们遇到的事情很小,我自己可以解决的话就让我去解决。我非常感谢我的师傅,是他让我对烟草生产行业产生了更深的感情。他总是对我说,把你的实习工作和我的正式工作做调换,如果我是你的学生,你是我的师傅,你会如何做这项工作?你对自己的工作熟悉了多少,是否尽力了,能对得起自己了,那才是真正的顶岗实习。师傅的这些话总是绕在我的耳边,时刻提醒自己对待这份工作要努力到底。
在站上,我一直记得我来自普洱农校,决不能给母校丢脸。班主任老师信任我,选了我做镇沅这边12个实习生的大组长,我不仅要对自己负责,也要对他们负责,我懒他们跟着懒,我努力了他们也会跟着努力的,说实话,那个时候真的累死了,可是还是要坚持的,有时候为了加班甚至忘了吃饭。我一直记得师傅说过,你不是我见过最好的学生,但你是我见过最努力的学生。这些话对我来说就是这个烟站对我的肯定吧。也让我对考验生产工作产生了更深的感情。我一直想:我一定要在这里留下我的知识,留下我的技术,虽然我不知道的东西还很多,但是只要我努力了就会学到的。有的时候为了尽早的完成任务,甚至会忘了吃饭,记得有一次在深夜加班时,流了很多的鼻血差点昏了过去,真的很辛苦。可是看看自己做了这么多的事情,真的很满足,那也是我对烟草行业的贡献吧。
大学生公司实习报告 篇10
1、实习单位简介
实习单位为XXX软件技术开发有限公司。XXX软件公司专业从事监控、闭路监控、数字监控、远程监控、网络监控、无线监控、停车收费系统、巡更系统、防盗报警、门禁考勤、小区/楼宇智能化系统、集团电话系统、网络综合布线工程等项目,集产品经营、讨论开发、工程技术(设计、安装、调试)与售后服务于一体的高新科技企业。公司拥有一批高素养的科技精英,长期从事智能系统的开发设计工作,有着丰富的工程施工和服务阅历。公司产品已广泛应用于工商企业、工厂、酒店、金融、电力、政府机关、交通系统和社区服务等各个领域,得到了业内人士的全都认可和好评,取得了良好的社会效益。公司的信息管理部是信息化建设的主管部门,详细负责全单位信息化建设的组织、实施、协调以及管理工作。
2、实习主要过程
此次实习的目的在于通过在XXX软件技术开发有限公司的实习,充分的了解软件公司从销售到实施推广再到售后服务一系列的业务流程并重点学习ERP软件在实施过程中的一系列相关工作及其重点。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一、了解当前企业信息系统建设的历史以及现状,运用管理信息系统的分析方法,设计方法和实现技术参加实习单位相关信息系统建设或管理,提高信息管理和信息系统开发的力量,增加计算机的应用技能。其次、深化社会调查与实践,可以进一步了解到社会经济进展的现状,向富有实践阅历的生产者、管理者学习,积累社会阅历,提高与人打交道的沟通力量。第三、了解公司有关的业务流程并参加相关的业务或管理工作、了解公司日常的经营活动并乐观参加其中、了解实习单位网络化建设状况,参加网络的建设实施与维护、了解常见的电脑故障缘由以及处理方法、了解工作中可能会遇到的问题并学习如何运用现有学问用最好的方法解决。
第四、收集有关信息系统设计的材料,为下一步做毕业设计打下基础做好预备。第五,总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。
3、实习主要内容
第一周支配:熟识公司生产和生活环境,以及各项规章制度。
其次周支配:熟识实习单位的结构组成与部门之间及内部的岗位设置,了解企业规模以及在同行业中的地位。第三周支配:了解企业所在城市和地区的地理位置,调查当地的经济进展状况和投资环境,主导产业和企业集群。
第四周支配:了解实习企业与当地政府的关系,社会关系,企业的主导业务在当地进展的优势与劣势。第五周支配:负责网络中心服务器的日常维护(系统升级、病毒防范、数据备份、系统运行状态监视及故障分析解决等)。
第六周支配:负责网络系统软件的测试安装,应用系统的安装调试。
第七周支配:负责公司信息系统的规划、扩展与实施。
第八周支配:参加各种信系统项目的调研、策划与实现。
第九周支配:参加组织本单位信息技术培训工作;帮助上级信息化专职管理部门开展信息化工作。
4、实习的主要收获和体会
在这次八周的实习中,我感觉收获非常巨大,也对将来若是从事这一行业所需要的`基本素养有了很深的熟悉,非常显著的提高了对软件实施这一方面的专业学问。在提高专业水平的同时,其他方面的收获也是特别大的,学到了很多学校里所学不到的阅历与教训,体会到了社会上的人情世故。作为一名即将走出校内的高校生,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼,为我今后更好地投入工作指明白方向。并且这次实习让我体会到了学校学习的理论学问与社会需求人才所应具备素养之间的脱节。也明白了应届毕业生许多迫切应当做的事。在不断提高专业学问的同时更加需要提高实际业务的操作水平。提高工作中很需要但是现下高校生很匮乏的个人素养,如责任心,虚心心、急躁、细心。
还有这次实习让我体会最大的就是沟通沟通力量的重要性。由于我们做软件实施推广的工作过程就是一个信息接受与传递的过程。作为一个信息人,这点让我感受很明显。我们只要做好将客户所需求的完全接受并进过自己专业的转化然后回馈给技术部门,让他们能更易理解更快的实现这一功能。技术部从技术层面实现之后我们再将这一功能的实现及使用方式通过合适的语言手法手段传输给使用者,这就完成工作了。但是,这一过程往往出项许多意外麻烦,在我看来就是沟通力量与沟通方式的问题。通过这次的实习,让我更清晰地了解了自身的优势和不足,学会了许多学校里学不到的学问,也丰富了我的人生阅历,增长了见识。为我今后的步入社会打下坚实的基础。
大学生公司实习报告 篇11
一、实习时间
20xx年xx月xx日-xx年xx月xx日。
二、实习地点
xx机械制动厂,xx市xx,xx。
三、实习内容
本次实习主要参观xx机械制动厂,xx市xx,xx,了解这些企业的业务,熟悉业务流程,对这些企业有初步的了解。
1、xx机械制动厂。
业务流程主要包括冲塑、机械加工、表面处理、物品储存。
首先,在工作人员的领导下,我们参观了工厂的冲塑分厂。工厂的门上写着优秀的产品,塑造了良好的形象,认识到了形势,增强了信心。当你进入工厂时,你只能听到轰鸣声。工人们在如此嘈杂的环境中努力工作。工厂中间有两排冲床,机械转得很快。工人必须时刻集中精力冲压汽车零部件。为了规范操作,每冲床上悬挂34张操作表和注意事项。厂房里的布局有材料库、模具库、几何测量室、保养区、限制区、台洗班、待验区,这些布局表明了这些汽车零部件生产所需的各道工序。
然后我们参观了机械加工厂,他们的生产口号是责任、创新、现实和成功。进入工厂时,首先看到的是宣传栏,包括企业文化内容、工作注意事项等。这是不同品牌汽车所需零部件的加工区,有几条加工生产线。
最后,我们参观了表面处理分公司。它的临时存储区很大,但放置不整齐。在工厂外,我们看到一个小的露天仓库,里面有一些箱式托盘。
本次访问主要是对汽车零部件生产物流的大致了解。
2、xx市xx。
业务流程主要包括车辆物流规划、零部件物流、一般货物物流、仓储、运输、配送、汽车销售和售后服务。
首先,企业人力资源部蔡经理向我们介绍了企业。我们看了介绍xx图像数据。该公司成立于xx年,总部设在xx,集约化综合服务集团公司在整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务等领域。员工总数达xx余人。涉及全国各地的乘用车物流、商用车物流、汽车销售、汽车零部件物流、普通货物物流等。xx全资控股子公司多余,xx仓库总面积超过多个商用车仓储基地xx年运输能力万平方米xx一万辆,汽车销售xx万余辆。该企业是中国最大的现代汽车物流民营企业,在中国汽车物流行业排名前三。xx年xx月xx通过xx认证标准质量管理体系。xx年xx月被xx联合会评为5A成为中国的一流物流企业xx家具备5A一级物流标准企业之一。
二是运输部门的专业人员向我们讲解公司的汽车物流运输情况。xx公司内有xx多辆运输车,外包车xx,仅在xx该地区有10多家外包车公司和xx签订协议运输。这样保证了xx每年xx多万运力。在xx主要承运xx三家商用车。运输过程如下:首先,销售部将所需货物的数量反馈给储运管理部门,分析数据,计算所需车辆,安排运输时间,然后发布运输计划xx或其他外包车辆公司。二是运输车辆开始准备。包括工人工作服的准备、车辆检查和装载。外协车需要装载确认单。三是运输出库。
然后老师带我们参观了。xx露天仓库商用车储存、入库、发货区。工作人员耐心细致地向我们解释。仓储面积很大,给人的第一印象是整洁有序。每辆商用车都由导运司机入库,在此过程中对汽车的外观和质量进行检验。每个货位都有据可查。入库后,将货位编号,由库管员抄入固定表格,最后将数据输入电脑。这样可以保证数据存储的准确性,方便快速准确地找到所需车辆。当公司收到销售订单时,将其交给仓储部配送,所需车辆将由导运司机开到仓库,整齐排列。这些车辆将放置在商用车运输车辆中。
最后,我们观看了商用车运输专用车的装载过程。在准备工作之前,有几个过程要做,比如安装起落架,这个过程只能手动操作,非常耗时,至少需要近30分钟。每辆商用车运输车可运输10辆车,分两层装载。我们在这里看到了两种商用车运输专用车,箱式和框架式。工作人员告诉我们,框架式装载量高于箱式装载量,未来框架式装载将更多地用于运输。
3、xx。
业务流程主要包括收货、仓储、发货、配送、物流包装、信息管理。
企业创建与xx年,是一家主要经营汽车零部件快递的民营企业,在北京和上海都有仓库。xx省市场份额占xx%-xx%。
走进xx,这里没有繁忙的景象。
首先是公司的xx经理带领我们参观企业仓库。这里的.仓储空间很大,但不干净,货物堆放不整齐,只有两三辆叉车在运输货物。有些商品上卖弄着厚厚的灰尘。没有整齐高大的货架。楼经理告诉我们,很多物流企业都有这样的现状,因为资金成本的限制,货架和叉车没有财力进入,目前企业的货物运输量也没有必要这样做。
我看到有些货位上还挂着很多不符合货位的货位布置板。大部分货物都放在地上,没有货架,只有少量的木制和铁托盘。这里的货物不多,发货日期是当天待运的,没有昨天或更早的货物,可见xx及时发货。在这里,我看到称重货物的电子秤嵌在字面上,非常光滑,可以方便货物的称重。仓库入口旁边的货运中心是接收、输入和发送货物信息的地方。
最后,该公司的创始人邵总经理向我们解释了这一点。共识最初是由两辆车、六七个人发送到今天的规模。他的故事让我感受到了创业的困难和困难。他的话让我记忆犹新。这是一段创业史。事实上,这是一段血泪史。在基层实践中,为其他企业进行物流规划的困难一点一点地积累和总结。
邵总经理还向我们解释说,仓库的货位布局板是由于原使用企业服务的公司撤回了货物,但现在需要重新要求服务,所以这些货位布局板必须继续使用。
四、实习经验
经过一周的参观和实习,我们收获了很多。让我了解xx机械制动厂,xx市xx公司,xx公司的运营模式及相关业务使我对物流的各种功能有了更深入的了解。走出校园,才真正体会到社会工作的复杂与艰辛。讲座中工作人员讲的物流专业术语和管理案例往往让我感到头脑中的专业知识模糊不清,然后我深刻意识到我学到的知识很少。没有实践经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距。我们应该清楚地认识到,虽然物流业是一个发展空间和市场潜力巨大的新兴产业,但就业前景非常可观。然而,这也是一个困难的行业,社会需求更多的是实际操作人员,管理、物流工程设计人才需求较少,但非常缺乏,但这些高水平的人才增长也需要从基层实际操作,探索,否则物流专业理论和实践不能很好地结合。因此,为了在未来为物流事业而奋斗,成为物流管理的高水平人才,我们不仅要有扎实的专业知识,还要培养艰苦奋斗、团结合作的精神,端正心态,脚踏实地,认真对待我们未来的就业和就业。
此次参观实习中,xx邵总经理总是以谦虚的态度向我们解释。虽然他不是物流专业的毕业生,但他一点一点地从事物流行业。这种谦虚和脚踏实地的态度值得学习。他的创业精神和创业历史鼓舞了我。
大学生公司实习报告 篇12
这个暑假,终于在阳江找到了自己的一份实习,当然很开心!
现在实习过去了,收获的却是感慨万千,没有太多的喜悦。
20xx年7月12日下午,等了这么久终于正式开始实习了,早早来到会议室,等了许久,以为有很多事情忙,谁知道只是去签三份协议书就结束。
7月13日早上,来到同样的地方进行培训,一开始的营销学习还有兴趣,但是到了第二环节的网络运营简直就是催眠,硬撑着眼皮结束了培训,期待下午的岗位分配。
下午去了江城分局销售部,依旧不用半个钟头就结束了——经理:靖雅你跟许经理去东风三路营业厅,许经理:“雅妹,你明天早上到了就打电话给我,我出来接你,带你去你的岗位,好吗?”
7月14日早上,依旧早早到了我工作的地方,等待着许经理,到这一刻为止,我还是很期待着在电信的工作,充满着激情。营业厅开门了,许经理把我交给营业厅的值班经理并让她安排工作我们做,本以为可以开始工作了,但是她却让我们去买工作服,下午才过来实习。我的天啊......
本来可以半天可以搞掂的.事情却用了三天,浪费的时间很多,做的事却很小很少,一开始给我的感觉就是,国企就是不愁,有的是时间,慢慢来......可是苦了我们如此奔波呢!
下午:悲惨的日子来临。
工作职位:导购。主要工作内容:是营业厅的门面所以仪表要求很高,除了时刻注意自己的仪容仪表外也要保持整个营业厅的清洁,时刻保持微笑,引导客观办理业务,向客户介绍业务,帮客户自动缴费......反正营业厅所以的琐碎事情,都要做好!这样的工作一个人就可以做得来但却让我们两个人甚至包括员工一起做,真是无聊呀,就是这样的工作让我一天站足7个半钟。
我们以为这只是暂时,但是当一个星期快过时,经理对我们说因为我们时间短,没必要学习上机操作,大概这一个半月就是做导购了。那时候我彻底失望了,一直闷闷不乐,一直调整不好自己的心态,一直想着放弃,因为我们都觉得被电信骗了,很小题大作。
但是经过第一个星期六日的思考,我渐渐调整过来了,我不应放弃,我觉得再小的事也是大事,要想做大事必须要一步一脚印,导购这份工,可以很轻松,也可以不平凡,我要坚持下去,不再半途而废!
7月19日,依旧6点起床,吃完早餐就赶着7点半的公车,这次我一路上都是微笑地去东风三路营业厅。一进门,看到昌哥,有股莫名的亲切感,我应该要好好为这个营业厅做事,希望自己能够起到作用。整个早上,很自然去做自己的本职工作,似乎也不觉得很累。接近下班时,值班敏叫我下午不用来,去买鞋就好了(说起这个就气愤,为了做这个,妈妈专门和我去买上班服和黑皮中跟鞋,但是却不符合,所以又去买了两套工作服,现在她看我鞋还不顺眼,说看见脚趾头不合格,我看见其中一个值班经理不也是这样穿,她也没说我呀,就她老是唧唧咋咋,估计她是怕我穿的比她的好看罢了,老催我再去买,并不是我说不通,只是当初市里招我们时就说我们的服装没要求,只要大方一点就可以了,给那么一点钱,早就不够我买那么多衣服和鞋子,现在还要我再去买,你以为你给很多钱雇我吗?这比资本家还疯狂)。
中午,麦宁和我吃饭陪我去买鞋子,在吃饭时接到了关健敏经理的电话她说因为我的脚伤所以把我调到了西平销售中心,下午不用去营业厅了,叫我和昌哥打声招呼。
好开心呀......我终于不用这么辛苦了,我终于脱离了她的掌控,不用买鞋了,
有时候就是这个样子,凡事顺其自然,用心去对待,相信会有转折!我准备一直就是做这个导购时,上天眷顾了我,把我调入了办公室!很感谢关健敏经理对我的照顾!
这一个星期的导购,其实也有美好的回忆,因为在那里认识了彪哥,卿哥,他们待我很好,一直教导我要怎样做,如果没有他们,可能我对营业厅一点都不会眷恋。
7月19日——8月25日西平销售中心实习
主要工作:跟客户经理上门销售业务,派发业务传单,外出摆摊,外呼催电话费,外呼结束业务,外呼关怀客户等。与营业厅最大的不同是:营业厅是被动的,客户是主动。而这里我们是主动,客户是被动的。
外呼,是我最喜欢的工作!特别是遇到一些预想不到的情况时,如果自己应付过去时那种喜悦是很有成就感的。
西平这里有12个客户经理,哥哥级,各有各性格,他们很努力,工作压力很大,终日以吸烟解压,真苦了我们这些终日闻二手烟。男人,确实很爱面子,纵使很辛苦,但是绝不会发泄出来,只是静静地吸烟,静静地思考。
辉哥,区域经理。很疼我们,不舍得我们晒,只有当有小车时才叫我们跟车去谈业务,很怀念五个人坐在流动营业厅车里说笑,嬉戏的时光。很怀念每次跟谋哥出去都有各种水果吃,很怀念早上哥哥们带我们去吃肠粉,很怀念我们五人用生命去鼓励文哥学车......
敏姐,一个30多岁的妈妈级人物,很欣赏她的为人,总是那么无忧,笑得很感染人,不过如果我有个亲戚像她这样在电信工作那确实过得很不安全,因为想小小年纪和男孩子通话发短信绝对可以让她一清二楚。
在西平,认识了更多实习生,和她们在一起,真是让我要督促自己进步啊,因为她们都是读书能手。珊:无比单纯的妹子,惠:无比麻烦的妹子,静:无比神秘的妹子,娴:无比顽皮的妹子。五个人玩起来,场面严重失控!
很喜欢除外摆摊搞促销,想起我们大叫送手机时把路人吓得跑回来看我们的业务时的搞笑场景,想起一群飞仔拿着刚买的锅对着我说找我们算账时的惊恐场面,想起我们一起玩游戏输时被罚去跑街大叫送手机时的温馨场景,想起辉哥志哥谋哥贴心的照顾,真的很幸福!
在这里,开过很多会,见识了各种各样的人,也渐渐了解了电信的文化,在这里,每天都有着不同的感受,每天都在调整自己寻找最适合的位置。
约束太多,机会不多,这是实习的局限。
电信,每份工作都不易,这个社会也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其实我什么都没有,缺点一大堆。
实习结束了,大四越来越近了,我的真正实习也即将来到,但愿这个暑假没有白过,我应该有所启发。
最后,感谢这个暑假!
大学生公司实习报告 篇13
暑假次留在**进行实习,有幸能够来到**保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实习直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到**,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业。。。一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的'愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在**的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
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