精华大学生实习报告模板
随着个人的文明素养不断提升,报告的用途越来越大,其在写作上具有一定的窍门。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家收集的精华大学生实习报告模板,仅供参考,欢迎大家阅读。
精华大学生实习报告模板1
在大学里,我们学到的技能大多都理论知识,但我们却很少有机会将这些知识应用于实践中,更缺少到社会中历练的机会,而这次的企业情境实习真正的实现我们走向社会,参与实际工作的愿望,成为我们迈向未来的一个阶梯和平台。
实习期间,我们一起来到黑龙江康盈有限责任公司,进行这次的企业情境实习。黑龙江康盈有限责任公司是一家批发公司,由2名自然人共同出资组建的有限责任公司,是一家连锁医药经营企业,主营业务为医药及相关产品的营销。公司位于齐齐哈尔市铁锋区景新街龙沙小区1号。多年来公司一直秉承"福利职工、发展企业"的经营宗旨和"战胜自我闯新路,团结奋斗攀高峰"的企业精神,同时公司始终坚持以市场为导向、以顾客为中心的经营思想,努力发展自己,以代理经销新特药产品为主的经营特色,销售收入和实现利税连年增长,位居全省同行业前列。
黑龙江康盈有限责任公司现设管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、市场部、服务部等七个非经营部门,以及黑龙江康盈有限责任公司药店等专营部门。经营范围:化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、中药饮片、生物制品、中药材、二类精神的药品制剂等。
我们了解了公司的基本状况后,我们在孟老师的带领下进行为期三天的培训,在培训期间,孟老师首先教给我们许多中药知识及其技能,我们不仅了解了中药剂型的不同剂型,还学会了中药剂型的五种分类方法,前四种分别是按物态、制法、分散系统和给药途径和方法的不同来分类的,但它们各有各自的不足之处,因此最常用的是第五种分类方法。然后,老师又想我们讲了有关如何进行药品分类管理的知识,同时让我们进行简单的演练,力求我们每一个都能很好的掌握药品的分类管理。在学习中,我们了解了进行药品分类管理一些知识,明确了企业进行药品分类管理的要求及如何管理,并知道了药品分类管理不是想象的那么容易,企业在对药品进行分类管理之前,还要熟悉国家非处方药目录,明确本店实际经营的非处方药品种,了解本店非处方目录。然后才能进行分类管理。
通过孟老师的详细介绍,我们还明确了什么是药品分类管理、药品分类管理的目的及意义:
药品分类管理是国际通行的管理办法。它是根据药品的安全性、有效性原则,依其品种、规格、适应症、剂量及给药途径等的不同,将药品分为处方药和非处方药并作出相应的管理规定。其目的是加强处方药的监管,规范非处方药的监管,改变现有的药品自由销售状况,保障人民用药安全有效。而实行处方药与非处方药分类管理的核心目的是有效地加强对处方药的监督管理,防止消费者因自我行为不当导致滥用药物和危及健康。另一方面,同时,通过规范对非处方药的管理,引导消费者科学、合理地进行自我保剑其意义包括以下三方面:
(1)有利于保障人民用药安全有效。
(2)有利于医药卫生事业健康发展,推动医药卫生制度改革,增强人们自我保舰自我药疗意识,为医药行业调整产品结构,促进医药工业发展提供良好机遇。
(3)有利于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨,有利于国际间合理用药的学术交流,提高用药水平。
培训的最后一天,孟老师让我们学习了如何合理布局摆放药品,使我们认识到,药品的摆放也是要讲求规范的,并要遵循“规范”、“方便”、“美观”的原则。
培训之后,我们正式的投入到实习工作中,我们帮企业进行药品的录入,同时对录入完成的药品进行审核,我们也参与到企业的配送流程中,帮助企业完成配送工作,该企业采用先进的配送流程,各个阶段都采用先进的科学技术,我们都很高兴自己能够参与到其中,并努力完成好自己的工作,实习期间,孟老师还让我们为企业编写了质量管理守则,我们主要从管理职责、人员与培训、设施与设备、进货、验收与检验、储存与养护、出库与运输和销售与售后服务八个方面进行编写,同时得到了老师及领导的好评,然后又为一家炸药企业编写了质量管理守则,它不同于医药企业,因此我们主要从总经理职责、副总经理职责、质量安全部职责、办公室质量职责等多个方面进行编制。编写质量管理守则使我们将自己学的质量管理知识真正的应用到实际的工作中,使自己所学的知识第一次得到真正的应用,成为我们一次宝贵的实践财富。
在这次的企业情景实习中,我受益匪浅,不仅学到了许多书本上学不到的知识,还通过实习工作,将自己所学的理论知识真正的运用到实际中去,检验自己的学习成果。
首先,我认识到企业需要管理者,管理者具有专业的管理技能,能够帮助企业更好的运行。在实习中,我从孟老师的身上看到了一名优秀管理者应有的素质,她在做任何工作时,都先细心的做好计划,然后组织我们进行工作,力求完美的完成领导分配的各项工作。因此,我们将来也要在工作中发挥好自己的专业技能,努力使自己所学的专业知识与实际工作相结合,使企业的运行更顺利,促进企业又好有快的.发展。
其次,我切实的体会到,科技是第一生产力,公司的进步不仅需要管理人才,更需要先进的技术,让管理人员协调与控制时,能够使工作更有效的进行。如果没有先进的技术,企业就会处于停止状态,甚至会落后于其他企业,被同行所击败,因此,作为一名管理者,要不断的领导员工进行科技创新,不断引进新的技术,使企业不断的进步,赶超同行业的其他企业。
最后,我明确了公司部门的划分,主要设有:管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、市场部、服务部等部门,而且各部门职能的划分也十分的明确,提高了公司的规范化,有效的促进企业的效率,使企业获得进一步的发展,作为管理者,要对企业的内部结构有一个合理的划分,同时要使各部门的管理职能在相互连接的基础上,又要有明确的划分,促使企业各好的发展。
在实习中,我学习也到了许多的有关医药方面的知识,包括中药的剂型和分类方法、药品的分类管理及合理摆放药品,这些知识开阔了自己的眼界,不再把一切事物只局限于自己的专业中,使自己的知识底蕴更加深厚。同时我们也了解到自己所学专业的范围,可以涉及许多的领域,无论什么样的企业都需要管理人员,因为,管理人员的作用是企业良好运行的支柱,他可以具有计划、组织、领导、协调和控制的管理能力,一但,企业缺少了管理人员,公司的工作效率就会降低,企业的收益就会减少,从而影响企业的发展,同时,我也认识到医药行业,特别是医药批发行业的不容易,医药涉及的范围很广,同时也关系到大多数人的生命和健康,不能有丝毫的马虎,每一项工作都要严谨,努力做到一丝不苟,将来无论我们将参加到哪个领域之中,严谨的作风一定要保持,将来我们会从中得到许多的益处。
精华大学生实习报告模板2
一、实习目的
专业实习是我们完成专业基础课和专业课程的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,而审计是一个非常重视实践的行业,因此,专业实习是本专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。在三年的专业学习中所积累的专业知识都必须通过这一次专业实习来亲身实践,融会贯通,通过专业实习来检验和巩固已学的专业理论知识,理论结合实践,为日后工作打下基础。
二、实习任务
本次专业实习主要的任务是完成对南宁市骏业高温材料有限责任公司20xx年度财务报告的审计工作,主要是制作审计工作计划书,对销售与收款循环,采购与付款循环进行审计,完成审计工作,出具审计报告。
三、实习步骤和内容
1、编制审计工作计划
在编制审计工作计划过程中,我主要负责以下内容:南宁市骏业高温材料有限责任公司基本情况调查问卷,纵向趋势分析表,审计风险初步评价表,账户(交易)重要性水平分配表。
(1)基本情况调查问卷
南宁市骏业高温材料有限责任公司基本情况调查问卷中,因为是模拟实践,很多情况不可能真正的去询问,因此老师在工作底稿中统一作了假设,只在最后的对内部控制的拟依赖程度和对财务报表层次重大错误风险判断由我们自行估计。在对财务报表层次重大错误风险判断的过程中,由于不懂得审计专业用语,没有恰当的表述,使用了极易引发商业纠纷的用语,事实上,在第一次编制审计工作计划过程中,这个问题出现在了所有需要进行初步判断的地方,直到老师检查,批评指正以后才予以全部更正。
(2)纵向趋势分析表
分析纵向趋势是我第一次感受到Excel工具对于审计工作的重要意义,通过在表格中的各种计算,可以把计算好的数据筛选填入表格进行分析,极大的减少了工作量。在分析过程中,由于没有经验,一味的只关注会计报表项目出现的百分比增减,而忽视了会计报表项目中金额巨大项目极小的百分比变动也会对整个报表产生巨大影响,几经修改才得以更正,对报表纵向趋势才得到一个勉强看得过去的评价。
(3)审计风险初步评价表
审计风险初步评价个人认为是一个主观性非常强的项目,主要看注册会计师个人对各个会计项目的评价。这一项目中只是因为对Excel工具使用不熟练导致审计结论没有全部显示在打印的表格之中,后来在老师的指导下更正。
(4)账户(交易)重要性水平分配表
我们小组在重要性水平初步评估中根据企业总资产前三年作为其重要性水平的计算依据,最终把100000元作为其重要性水平绝对值。
在账户重要性分配过程中,没有充分考虑到审计过程中会计凭证检查的难度,如交易性金融资产,在建工程等项目,原本只有数张凭证,还分配了为数不低的金额,同时还多次出现分配的总金额高出100000元太多或者低于100000元,不符合账户重要性分配原则。
总之,编制审计工作计划使我们初步适应审计工作,同时也能够熟练掌握表格工具,对财务软件的了解也大幅度上升。
2、销售与收款循环审计
销售与收款循环审计主要分为销售与收款循环调查问卷,应收账款,主营业务收入,坏账准备,应交税费,营业税金及附加,销售费用七项。
(1)销售与收款循环调查问卷
销售与收款循环调查问卷是需要大量的假设做出解答,在这张表中我们对南宁市骏业高温材料有限责任公司各种情况进行假设,完成这张表的编制,并根据编制完成的各个项目做出审计结论。
(2)应收账款
◇应收账款明细表,账龄分析表,随机抽样表
◇应收账款函证结果汇总表
通过对应收账款函询,对未收到回函的项目采取替代程序,让我对应收账款函询程序有了进一步的了解,而且能够熟练编制函询证和使用替代程序,得出审计结论。67家公司中根据应收账款分层表对100000元以上的公司共4家全部进行函证,其余的63家根据随机抽样表抽取12家进行函证,共收到10家公司回函,对未收到回函的6家公司采取了替代程序进行确认,对回函金额不符的,查明原因,作出调整。
◇会计凭证抽查工作底稿
通过对应收账款记账凭证抽查,将发现的多计或者少计的应收账款通过会计分录给予调整,同时调整相应的坏账准备。
(3)主营业务收入
◇主营业务收入确认原则、方法
查明主营业务收入的确认原则和方法,注意是否符合相关会计准则(制度)规定的收入实现条件,前后期是否一致。主营业务收入的确认原则和方法在南宁市骏业高温材料有限责任公司背景资料中可以找到,将该公司规定与《企业会计准则》对比,确认该公司规定与《企业会计准则》和国家相关规定基本相符。
◇主营业务收入截止性测试
通过对主营业务收入进行截止性测试,检查资产负债表日前后5日销售发票和运货单,观察截至资产负债表日止主营业务收入有无跨期现象;有无资产负债表日后销售退回现象。调查重大跨期销售项目及其金额。将应当记入20xx年收入但该公司却记入20xx年的收入进行会计分录调整,调整相关应交税费,同时结转销售成本。
(4)坏账准备
在审计坏账准备这一环节,我负责检查坏账准备计提和核销的批准程序,取得书面报告等证明文件。坏账准备计提和核销的批准程序在南宁市骏业高温材料有限责任公司背景资料中有详细介绍,计提方法和程序符合规定。
(5)营业税金及附加
在这一环节我负责会计凭证抽查工作底稿,营业税金及附加分为应交城市维护建设税和应交教育费附加,通过对会计凭证检查,对该公司营业税金及附加各个项目记载的完整程度进行评价。
销售与收款循环的审计工作是本次实习所遇到的第一个循环,通过两周的专业实习才勉强完成,繁琐的工作让我们更深入的了解了审计工作的枯燥,尤其是获取原始凭证的工作,一次又一次的挑战并锻炼着我们的耐心,小组分配不合理的弊端在这一循环中开始暴露,导致工作量分配不均衡。
我们在编制各种表格的时候,由于经验不足,不能前后联系,导致出现了应收账款调整了却没想到调整坏账准备等一系列情况,无意中又出现了相关项目的多计或者少计的情况,造成数实习最后阶段出审计报告的时候报表一直编不平,浪费大量时间。
3、采购与付款循环审计
采购与付款循环审计主要分为应付账款,预付账款,固定资产,在建工程,累计折旧审计。
(1)应付账款
◇应付账款明细表
◇应付账款函询结果汇总表
选择应付账款重要项目进行函证,根据回函情况编制应付账款函询结果汇总表,对没有函证和函证未回函的采取替代程序。总共18家公司,向其中9家公司发出函证,全部收到回函,综合分析后得出审计结论。
(2)预付账款
◇预付账款明细表,预付账款凭证检查表
检查南宁市骏业高温材料有限责任公司供应商明细一览表,预付账款科目明细表和会计凭证,核对该公司预付账款报表,总账和明细账记载是否一致完整,同时检查预付账款期末余额与原始凭证记载是否相符。
◇预付账款审定表
审定预付账款期末余额与报表数核对,同时对各个公司款项进行账龄分析,选择是否函证或者采用其他程序。其中,有余额的公司都采用了函证方式。
◇预付账款函证结果汇总表
向预付账款审定表所选择的需要函证的公司发出询函证,对没有函证和函证没有回复的采取替代程序以得出审计结论。总共16家公司共对13家进行函证,有11家回函确认,另外2家没有回函,采取了替代程序确认。对回函金额不符的,查明原因,作出调整。
(3)固定资产及累计折旧
◇固定资产及累计折旧总账、明细表核对表,购货文件检查表,资产核对表
核对固定资产及累计折旧总账与明细账余额是否相等,内容是否完整。检查固定资产分类是否正确。检查购货文件测试其计价是否准确,批准手续是否齐全,会计处理是否正确以及税务处理是否正确。
◇在建工程转入固定资产
检查在建工程竣工结算、验收和移交报告是否正确,相关记录是否核对准确,资金费用资本化金额是否恰当。对于已经达到预定可使用状态,已办理竣工结算的固定资产是否按规定计提折旧。
(4)在建工程
编制在建工程明细表,复加核对,报表数、总账和明细账是否相符,抽查工程款支付情况,其付款授权批准手续是否齐全,会计处理是否正确。检查本年新增在建工程。结合固定资产科目,查看在建工程转销金额是否无误。
(5)固定资产清理
获取固定资产清理明细表,与报表数、总账和明细账核对。检查固定资产清理原因,是否经过鉴定并授权批准,收入和清理费用发生是否真实、准确,清理结果计算是否正确,会计处理是否正确。
采购与付款循环审计当中,我的会计和审计知识得到很大的补充,之前学习的知识因为长期不用造成很大的生疏,以往没有掌握的知识也在这次的实习中逐步掌握,理论结合实践,让我理解更深刻,更形象。
4、审计完成报告
审计完成报告主要由汇总审计差异,编制调整后资产负债表、利润表,出具审计报告组成。
(1)账户(交易)重要性水平对比表
在编制审计计划书时我们小组把100000元作为该公司重要性水平绝对值,并以此为依据编制了账户(交易)重要性水平分配表。在编制账户(交易)重要性水平对比表时,根据
之前完成的审计差异汇总表-----调整分录汇总表调整结果,判断账户(交易)重要性水平分配表中各个科目推断误差全部为零。
(2)与客户交换意见书
南宁市骏业高温材料有限责任公司对于在审计过程中发现的问题及时处理,对于在预收账款,采购预付款,存货,在建工程及固定资产和相关备抵账项目中发现的问题都给予纠正。我方与委托方交换后的.得出处理意见认为:审计程序中发现在所有重大方面公允的反映了南宁骏业有限公司20xx年12月31日财务状况以及20xx年度的经营成果和现金流量。
(3)重要审计事项完成核对表
通过对重要审计事项完成核对表的编制,我小组除存货监盘、固定资产抽盘等工作因为实习性质无法完成实践之外,其余工作已经基本完成适当测试,工作底稿内所有完成工作均有详细说明并作出审计结论,并对审计工作底稿进行复核,编制重要审计事项完成核对表。
(4)审计报告
通过六个周的实习过程,我们审计了南宁骏业公司财务报表,包括20xx年12月31日的资产负债表,20xx年度的利润表、股东权益变动表和现金流量表以及财务报表附注。我们认为我们获取了充分的,适当的审计证据,并编制了无保留意见审计报告,完成了整个实习任务。
审计完成报告是审计的最后阶段,由于在前几个循环中出现了大量错误,使我们在这最后阶段遭受了重大的挫折,工作进度严重滞后,不得不回过头去检查我们之前已经完成的工作,然后依次修改,多出一个会计分录都曾经让我们大感头痛,不过我们最终还是完成了整个审计工作。
四、实习心得与体会
在填报志愿的时候我完全不知道什么是审计,我甚至怀疑我自己有没有听说过这个词,浑浑噩噩的就填报了这一专业,只知道这个专业和会计同类却说不出个所以然来。进入大学三年,学了会计,也学了审计,当我看到《审计学》这本书的时候,我有点懵了,完全没有讲会计知识是怎么样运用到审计工作中去,会计知识对于审计工作有什么意义。而且《审计学》这本书上所讲的审计程序,审计技术,各种交易循环审计我更是模棱两可。
这一次的专业实习对我来说更像是一场磨练,从一开始编制审计计划时的懵懵懂懂,到后来对整个审计过程的大致了解,让我把平时课堂上所学到的零零散散的知识逐渐收拢,形成一个知识体系,虽然它并不完整,但是相对于专业实习之前已经好得太多了。在书本上写着的什么样的步骤该怎么做对于没有经过实践的人来说要想要完全记住是不可想象的,即便是通过了实践也很难倒背如流般的一一说出来,但潜意识里已经有了印象,知道了到什么山该唱什么歌。
专业实习是大学本科教育中的一个极其重要的环节,特别对于我们审计学专业学生而言更是如此,它是对我们学生的专业知识进行综合培养和检阅的教学形式。学习了审计学之后,通过审计专业实习,能够熟悉课堂学到的审计知识,了解审计实务的整个流程。因此,通过此次课程实习,我们不但了解一些具体经济业务的处理方法,还进一步巩固了审计的相关理论知识。除此之外,我们还能够将书本所学专业知识与实际经济业务处理相结合,学会理论联系实际,提高分析问题和解决问题的能力。其实这也正应了“实践是检验真理的唯一标准”这句话,我们只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的实务操作中去,才能真正掌握好这门课的知识。
这次审计实习我们使用“审计之星”这一软件,在操作“审计之星”软件的时候,对于有些不懂的知识点及操作,就是锻炼我们的自主学习能力,实习期间不像平时的上课,在这期间老师不像平时上课那样一直跟我们在一起,给我们讲课,监督我们学习。不懂的知识点,不懂的操作就需要我们自己去把握,自觉地去学习。遇到不懂的问题时,首先要自己去查阅资料,自己去寻找方法,去百度,仔细思考,实在想不出,解决不了了再去与同学探讨,找老师解决。这使得我们更加认识到了自主学习的重要性,虽然学会知识很重要,但是更加重要的是要懂得学习的方法和渠道。
通过这次的审计实习,让我们了解到审计基本要求,基本流程,基本规范,使我们可以将审计基础知识、审计基本理论、审计实务和计算机操作有机结合起来,通过亲身实践,加深对审计过程的了解,熟悉审计基本理论和技能的运用,为将来从事审计、会计工作打下坚实的基础。在这次的专业中也暴露出自己的很多问题,在以后的工作和学习中,我会不断的警示自己,并改善自己的,提高自己的职业能力水平和业务素质,以便能够胜任以后的工作。
精华大学生实习报告模板3
1概述
1.1实习目的
通过教师和工程技术人员的当堂授课以及工人师傅门的现场现身说法全面而详细的了解相关材料工艺过程。实习的过程中,学会从技术人员和工人们那里获得直接的和间接地生产实践经验,积累相关的生产知识。通过实习,学习本专业方面的生产实践知识,为专业课学习打下坚实的基础,同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。
1.2实习单位基本情况
xx控股股份有限公司创立于1984年,是拥有近30亿资产和十几家分、子公司的国内首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、诚心、创新”为企业精神,“以一流的管理和人力资源追求完美的产品质量和服务质量”为质量方针,实施产业链垂直整合,发展相关多元化产业的战略发展目标。它是集生产、科研、销售为一体,拥有10多个分子公司的国家重点高新技术企业,国家科技兴贸重点出口企业,中国电子元器件百强企业,并被先后命名为省级先进基层党组织、浙江省非公有制企业党建工作示范点、省级文明单位和全国精神文明建设工作先进单位。其主要业务为磁性材料、电子元件、机械设备的生产、销售及技术开发,经营自产产品及相关技术的出口业务,经营本企业生产、科研所需的原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件及相关技术的进口业务。
1.3实习岗位基本情况
xx精电是xx控股股份有限公司的一个部门,主要生产各种pcba。其产线有dip线和产线分为印刷、上料、炉前目检、炉后目检和aoi测试五个岗位,此外,每条产线上还有线长和技术员各一名。我所在的岗位是炉后目检。这个岗位需要目检生产出的pcba,目检出不良现象要及时送往维修区要保证流入下到工序的pcba没有不良现象。
2实习内容
2.1实习过程
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这里工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在产线的线长、技术员给我安排工作任务,分配给我的岗位是炉后目检,我按照技术员教我的方法,拿起电路板开始慢慢学着识别各种不良现象,在是识别的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的`第一天,我就在这初次的工作岗位上目检产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向产线上的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及各个岗位等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待产线线长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们产线的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:放大灯、镊子、标记笔等)。在指定岗位上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具对机器生产出的产品进行认真的目检,并打好标记将其流入下道工序。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现不良(比如:错件、偏移、侧立、空焊、少件、多件等)。出现上述情况时,要及时告知产线线长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,线长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。
精华大学生实习报告模板4
专业:化学工程与工艺
年级:
姓名:某某
学号:
实践单位:佳和
实践时间:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日共x天
出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!
x月x日上午我到人力资源部报名,x月x日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说,上午是清闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。
不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的'路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验,这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!的。好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!
在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!
一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会积极参加,努力去学习更多,体验更多……
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