有关顶岗实习报告
在当下这个社会中,我们都不可避免地要接触到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家整理的有关顶岗实习报告,欢迎阅读与收藏。
有关顶岗实习报告1
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位一步,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照单位人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力量,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,技术导师是教授工作技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解难,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的谆谆教导下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重理论联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的.必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。
20xx年2月16日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。
是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对一间间小平房而不是高楼大厦时,很多人后悔为什么当初选择了顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。来到实习学校之后尽管很快的解决了食宿问题,但生活水平与师大不可同日而语,来到这里吃的第一顿饭是白菜馒头。我自然感觉这对我没有什么我很适应,我也是步行上中小学,吃粗粮长大的,这点苦还不及我儿时的十分之一。
教学当老师是我在这里生活的主旋律。在这里我学会了如何做一个受学生接受和欢迎的老师,学会了如何去关心学生,最重要的学会了作为一名教师应该具备的教学方法,养成了良好的教学习惯。我个人认为这里面主要包括学习基础,学习方法和学习习惯。要提高学生的基础,就要求教师在教学中重视双击的教学,做好教学工作计划,把夯实基础放在至关重要的位置上,向学生强调基础知识的重要性。学习方法无疑在学习中起着举足轻重的作用,一个掌握了优秀的适合自己的学习方法的人就等于掌握了开启知识与智慧之门的钥匙。
有关顶岗实习报告2
1. 封面
参见顶岗实习报告封面示例。封面后面可以加一页目录。封面上的实习成绩由系部指导教师填写。
2. 正文
2.1 正文的内容
正文由综述、主体和总结三部分组成。
2.1.1 综述
综述是报告主体部分的开端,是全篇的引子。有实习单位基本情况、实习岗位描述等内容。
综述部份一般不超过500字。
2.1.2 主体
主体部分,主要是实习过程介绍(做了些什么事)、实习体会、对学校开设课程的建议,学生实训成果的展示和表述,是整个顶岗实习实训过程的再现,本部分占顶岗实习实训报告的大部分篇幅。
主体内容要求思路清晰,合乎逻辑,用语简洁准确、明快流畅;内容务求客观、科学、完备,要尽量让事实和数据说话。凡是用简要的文字能够讲清楚的内容,应用文字陈述。用文字不容易说明白或说起来比较繁琐的',应用表或图来陈述。
主体部份一般3000字以上。
2.1.3 总结
总结是实习过程的总体结论,主要回答“得到了什么”。它是对全文的收束,是顶岗实习成果的归纳和总结,同时,也包括对整个实习过程的感想。
撰写总结时应注意:明确、精炼、完整、准确、措辞严密,不含糊其词;结论要一分为二,一方面包括实训成果(得),另一方面就是值得改进的地方(失)。
3. 致谢
致谢是对企业提供实训指导的领导、师傅、同事及相关人员的一种感谢。
顶岗实习报告字数为5000字左右。
4. 顶岗实习报告的版面要求
顶岗实习报告要求用计算机排版打印。
封面、目录、正文、学生顶岗实习考核表等一起装订。(请严格按此顺序装订)
打印统一纸张为A4。
下面是对于打印报告文字的一些格式方面的要求。
(1) 页眉
页眉应居中置于页面上部为“石家庄职业技术学院机电工程系顶岗实习报告”。页眉的文字用5号宋体(文字上空一行书写)。页眉文字下面为两条横线(两条横线的长度与版芯尺寸相同,粗0. 5磅)。
(2) 页码
正文的页码用阿拉伯数字,居中标于页面底部。正文部分的首页和翻开后的每一右页都应该是单数页码(双面打印)。
(3)字号
各层次的大标题用小2号黑体字,横向居中排放,竖向位置与目录页页题上、下留空相同,题序与题名间留一字空。
小标题用小3号黑体,条标题用4号黑体,款标题用小4号黑体,正文用小4号宋体字。
各层次标题均不得置于页面的最后一行,即不允许“背题”。
页边距设置为:上下分别为2.3cm和2.2cm,左右分别为2.5cm和2.2cm,正文行间距为固定值22磅。
5. 封底
封底上不要有任何文字。
有关顶岗实习报告3
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)20xx年1月10日至20xx年2月14日,辅助公司客服做月结。顺通快递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是泸州顺通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。泸州顺通与许多单位企业有长期合作,泸州顺通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出泸州顺通快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…。。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提快件,若客户愿意到本站点自提快件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的地方,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过留言系统将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
顺通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时 经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。
(四) 接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如顺通快递公司的收费计算方式,顺通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收——对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的.应对突发情况的能力和耐力。
三.实习的收获 :
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学 在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我不是临沧本地人,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可
能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
有关顶岗实习报告4
题目:
学生姓名:
学生学号:
专业班级:
实习单位:
指导老师:
实习时间:20年月 — 20年月
一、实习目的
全面的接触社会,了解社会。锻炼自己的动手能力,学会运用所学的基本知识分析实习中遇到的问题,初步提高分析问题和处理问题的能力。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
二、实习时间
20xx年9月至20xx年2月
三、实习地点与单位
重庆市电力公司开县铁桥供电所
四、实习内容
20xx年9月13日,我来到了重庆市电力公司开县铁桥供电所开始了我的实习生活,在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!
进入供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。底层的员工是公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。
本次电工实习使我对电工工具、电器元件及线路安装有一定的理论和实践基础,了解一些初步的线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。
在学校我们学到的`很多都是书本上的理论知识,从考试到学习,都是围绕书本的理论知识展开的,而很少会关心我们自己的实际动手能力,这一次的实习,让我们自己去发现问题,去想问题,去如何解决这个问题去亲手操作,实践,这个过程使得我觉得自己完成了一次质的飞跃,我更加明白了,其实我的电工之路还是很漫长的,还有着很多很多的东西我没有接触过,一山还有一山高的道理,现在才真切的体会到。
开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单,直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培养了我的责任感。我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。在这5个月底实习期间,我每天都跟着带我到老师一起出去处理事故,了解和学到了一些处理基本事故的方法,从中也得到了以下几点宝贵的社会经验。
第一:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。
有关顶岗实习报告5
教学篇。
一、自信登讲台,紧张不再来
清楚地记得初登讲台是面对80多双眼睛自己内心的忐忑不安,当时感觉自己做自我介绍是声音都在打颤,后来不断给自己加油打气,慢慢的可以自信的站在讲台上,自然流畅地给他们上每一节课。我想这是每一位初登讲台者必然要经历的一个过程。在这一过程中我由一名学生转变为一名教师,开始肩负更多的责任。
二、掌握重难点,清晰理思路
一直都听说讲课是一门艺术,老师是演员,他们在课堂上扮演形形色色的角色。初登讲台的我们对教材不熟悉,不能够很好的掌握每课的重点难点,为了更好的掌握教材我不断的向指导老师请教,刚开始每将一节课之前我都会问指导老师自己备课是否合适,听他的意见。还经常邀请指导老师听我讲课,让他给我指出自己讲课过程中的缺点和不足,刚开始的时候老师的最多的一点就是每节课重点不突出,在经过一次次的锻炼后老师对我说现在已经能很好的把握一节课的重点难点了。听了这些话我明白自己有进步了一点。
三、板书不发愁
上课的过程中板书是不可或缺的,由于在实习之前我没有很好的练板书以至于刚开始时都搞不清楚该往黑板的什么地方写什么内容,后来经过不断地看其它老师的板书设计以及向其它老师请教,现在自己已经轻松的掌握了板书书写规则,能够把清晰整齐的板书展示在学生面前了。中学教师顶岗实习报告
四、采取各种方法提高管理水平
在课堂上,教师不仅是引导着,知识的传授者,还是一名管理者,在课堂上如何管理好学生这也是一个令人头疼的问题,这一学期的管理工作让我深深的体会到对于提高管理效率而言鼓励胜于责骂,要让每位学生在课堂上都有事可做。我所教的科目是英语,其实对于一些七年级的孩子学习英语还是有些吃力的,尤其是男生。虽然是七年级第一学期但有一小部分男生已经放弃了英语,他们上课几乎不怎么好的听讲,看到这种情况我很着急,后来我在备课的时候专门找几道特别基础的题,只要发现他们听讲我就会让他们回答那些基础的题。当他们回答正确后便会带领全班同学给他们热烈的掌声,给他们鼓励。慢慢的我发现他们在上英语的时候开始认真的听讲了,作业也认真的写了。其实每个学生都一样,他们喜欢听到老师的鼓励和表扬。如果多一些鼓励的话,会充分调动他们的积极性。每个学生的积极性都调动起来后课堂管理将不再是难题。
五、融洽的交流,及时的反馈
教师上课的过程就是跟学生交流的过程,好的交流不仅能活跃课堂气氛,还能让学生更好的.接受你所讲的知识。我发现在上课的时候师生之间眼神的交流是一个特别不错的方法。在课上我会让学生进行大量的练习,这时候我会观察他们的眼睛,通过他们看我的神态我会发现谁掌握了这节课的内容谁没有掌握,这样我会随时灵活的变通我的课堂安排。让学生争取每节课都能够很好的掌握。课下我会找同学聊天,让他们给我提一些意见,让我不断改进不断提高。交流是连接师生之间的桥梁,有了这座桥课堂效果才更好!
管理篇
来广宗县第二中学实习的第二周我便担任了七年级125班的副班主任,协助正班主任李老师做好班级管理工作。经过一学期的实习班主任工作后感触颇多,自己从中也学习了不少经验。
125班的正班主任李老师是一位特别优秀的班主任,曾在全县班主任大赛中取得了第一名的好成绩,从她管理班级的过程中我学到了很多。在学生眼里她是一个多变的人,课堂上她是一位不折不扣的严师,在刚进班的第一天她就给学生定下了作为一名125班的学生应该遵守的规矩,她所立下的规矩那都是铁的政策,无论谁违反纪律后都必须受到应有的惩罚。记得有一次一个女生被学校领导扣了一分,下课后她便哭着拿着一份保证书来找李老师请求原谅。这件事给我的启发很大,七年级的学生正处在自制力特别差的时期,如果他们的每一次犯错都不会承担相应的责任,那么所有的纪律对他们而言将形同虚设。这对他们今后的学习有百害而无一利。
在生活中李老师却完全是另外一个人,她像是一个温柔的大姐姐一样关心每一位学生。她热心地帮每位在生活上有困难的学生。在学习上她是一位严师,在生活中她却像一位慈母,因此她赢得了学生的尊敬与爱戴。
班主任工作很琐碎,尤其是面对那些刚从小学升入初中的七年级学生,那班主任更得身兼数职。首先是一名引导者。面对中学阶段的学习,好多学生一下子适应不了,之前他们只学习几门课程,进入初中后面对新加的陌生课程他们有点措手不及,作为班主任得在开始的时候帮助他们更快地适应初中课程的学习,告诉他们该怎样去学习每一门课程,怎样分配自己的时间,让他们在学习上尽快完成由小学向中学阶段的过渡。
有关顶岗实习报告6
一、实习目的
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来xxxxx酒店康乐部,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
(一)酒店简介
xxxxx酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。
酒店依托咸宁具有14xx年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。
现已建成的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间 117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上娱乐中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不可多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处!
(二)职责与职权
1.协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施
2.根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,做好交接班工作,编排员工班次和工作日,负责员工的考勤工作。
3.营业期间,负责对楼层的督导,巡查以及对客沟通工作
4.负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5.妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人的意见,及时向经理反馈相关信息。
6.检查结账过程,知道员工正确为客人结账。
7.督导员工遵守酒店的各项规章制度和相关条例,确保工作环境卫生清洁,美观舒适。
8.管理好仓库的设施设备,控制成本并补齐所缺物品。督导服务员正确使用酒店的各项设施设备和用品。
9.完成经理交办的其他工作。
三、实习内容及过程:
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
(一)工作过程
xx年6月25日我来到温泉国际酒店进行了面试,面试合格后因个人爱好被分配到ktv工作,开始一个星期是试用,在这一个星期在以前的来员工的带领下,我学到了很多东西,熟悉了整个ktv的工作流程。得到了上司和同事的好评。
一个星期试用结束后就开始了人事部组织的新员工入职培训,这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。而且在人事部组织的新员工入职考试荣获全酒店新员工考试第二名。
培训试用后就正式开始了我的工作,每天和其他同事一样一起上下班,很认真的工作着,时间过的很快,一个月就过去了,这时候我对整个工作流程都很熟悉,和同事领导的关系都相处的非常好,得到上司的肯定,我开始我新的计划,我不想就这样简简单单的只做一个服务员,我希望在这里提升自我要求和素质。而在这个时候我们这里需要一个领班,我写了申请书,向经理和总监表露了我的想法,在总监的简单对我考核之后,开始了正规的竞争,在很多的领导面前,我一致通过成了ktv领班,进行一个月的考核,在这期间我我很用心的去做好自己的工作。一个月后我顺利通过考试正式成为ktv领班,做了领班后工作就会忙一些,管好服务员,处理客人投诉等。但是我还是能很好的在这里工作。
做了领班之后的工作。
1、每天上班前开班前例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。
2、检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。
3、迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。
4 、检查班后卫生,开班后例会,检查安全设施设备。 在做了领班后把在书本上学到的东西运用到工作中来,例如,管理,仓库管理,营销等多方面的。在酒店也能得到其他部门的领导的一致好评。
在这里工作的开心,时间也就过的很快,xx年的春节就要到来,公司准备评选出酒店的优秀员工,酒店根据各方面的要求评选出来,我就在其中,在这个时候,酒店准备举行春节联欢晚会,并在晚会上为优秀员工颁奖,我被推选为主持人,而且我代表整个康乐部出选了节目,并获得第二名,主持也做的很好,在xx年的`五四青年晚会上我又被推选为主持人。
(二)实习成绩
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,经理指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到xxxxx酒店开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的培训工作让我对管理有了初步的了解,正式开始后,让我亲自体会到了怎样去做好管理,如何提升自身要求,怎样去做成功。其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
五、致谢
大学三年学习时光已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。 感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会,让我能继续学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情,生活上的热心主动,同事们的指导,所有这些都让我的三年充满了感动。 这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助,其中我的指导老师郭燕老师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教育,遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。 在此,我再一次真诚地向帮助过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢!
有关顶岗实习报告7
我是信息工程与自动化系应用电子的__同学,2月26日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。
时间过的真快,转眼之间,我十几年的学生生涯即将划上一个句号。回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。在电子厂的这段时间,做为刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师傅的帮助下,我很快融入了那个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。更重要的是我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习,现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。
我实习的单位是北京__显示技术有限公司,北京__显示技术有限公司成立于1月6日,公司投资280.3亿元人民币在北京亦庄经济技术开发区兴建中国大陆首条第8.5代TFT-LCD(薄膜晶体管液晶显示器件)生产线,主要从事显示器和液晶电视用26-55英寸TFT-LCD显示屏、模组及相关产品的研发、设计、生产和销售。
__第8.5代TFT-LCD生产线总占地面积约37000平米,设计产能为9万片玻璃基板/月,包括阵列、彩膜、成盒和模组四部分生产工序,于8月31日正式奠基,计划于三季度正式投产。
__是中国大陆惟一完整掌握TFT-LCD核心技术的显示领域领军企业,__8.5代线项目是北京市电子工业史上有史以来单个投资额最大的工业项目。该项目建成投产后,将吸引相关企业投资超过500亿元,每年可形成近1000亿元的产值,提供超过2万个就业机会,彻底结束我国大尺寸液晶面板完全依赖进口的局面。
这次学校组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高兴地看到,我们这些同学在实习中遇到困难时,并没有后退,而是勇敢地面对现实,向困难中挑战。实习磨炼了同我们的`意志,使同我们现在的意志比实习前坚强多,我们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。
实习给我带来了很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台,同时也给我们提供了一个管理系统的大舞台,厂方主管直接定日产量给我们学生,而且整条生产拉完生由我们自己去管理、按排,我们的肩上每日扛着非常重的责任,一方面要完成每日产能任务,而且要保质量;另一方面要鼓励同学完成任务,而且还要平衡同我们的心态,合理保证同学们的休息时间,因为在人数是基本上固定不变的条件上,做不完成就要加长时间完成,这样各位同学之间的脑海里又各有所想法,这就要靠我们学生代表如何来处理好这样的问题,可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。在同学们的共同努力下,这些问题我们都能一一解决。电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会,为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。
有关顶岗实习报告8
xx年11月18日 “你们要好好学习,听老师话啊!”初春艳在给大学同学短信里的这句话经常把她们搞得哭笑不得。
初春艳是河北师范大学xx级物理学院学生。今年3月,她报名参加了学校团委和学工部联合组织的“顶岗实习”工程,当了两个多月中学教师。她说,等同学们真正当上一名教师时,就会理解短信的意思了。
11月初,河北师范大学第三批“顶岗实习”学生奔赴基层。据统计,截至记者发稿时,该校已有近xx名学生分赴河北10个县市82所中学进行顶岗实习。
顶岗实习来了
今年3月,河北师范大学安排大三学生教育实习,其中物理学院31名学生被安排到南宫市12所中学,与以往中学老师指导师大学生实习不同,这31名学生直接上岗,顶替基层中学教师上课。
随着近几年高校大规模扩招,师范类高校学生实习也发生了变化。河北师大一名负责人称,一方面,城镇中学的实习点不够用,一些学校不欢迎师范生去实习,担心影响学校升学率;另一方面,一些学生怕吃苦,不肯去农村中学实习,有的学生在基层中学盖个章,就回来交差。
“农村中学师资匮乏,基础教育发展薄弱,这些地方更需要高素质的大学实习生。”河北师大学生处处长陈世民说。
南宫市12所中学成了河北师大“顶岗实习”工程的试验田,物理学院31名学生对当地学校的“器重”很感动,他们跟顶岗的中学老师沟通学习,精心备课。顶岗实习受到南宫市师生欢迎,该市文教局负责人向河北师大提出需求,希望学校派遣多专业学生组成混合编队实习。
今年5月,河北师大正式把“顶岗实习”工程确定为“建设社会主义新农村青年志愿者行动”,其核心是按需定岗,根据农村基层中学需求派遣顶岗实习生。河北师大党委书记李建强称,“顶岗实习”工程的实施有利于农村教育发展,有利于大学生的成长成才,有利于学校教育教学的改革发展。
河北师大顶岗实习工程得到省教育厅和各市教育行政主管部门的大力支持,首批参与顶岗实习的教学点增加到10个县82所中学,参与顶岗实习学生扩大到6个学院。顶岗实习的另一项功能是培训实习生顶下来的中学老师。据悉,目前河北师大已在3个县进行了教师集中培训。
顶岗实习火了
在河北师范大学校园里,“顶岗了吗?”成为大三、大四学生见面打招呼的口头语。
河北师大首批报名顶岗实习的学生超过xx人,中文系xx级学生王月娥是入围的503名实习生之一。在出任藁城市四中的语文老师前,王月娥已经在师大进行了两个月岗前培训,她和同学们按照新课标要求集体备课,互相找差距。
第一堂课,王月娥在班里做了一个小调查,问学生们想从语文课上学到什么。这个创意一下子拉近了她和学生们的距离。在班会上,她告诉孩子们怎样制定学习计划,怎样学习,读什么样的书,她给孩子们描绘她的大学生活。看到孩子们对大学生活的`憧憬和渴望,王月娥说,她相信一些孩子的人生会发生变化。因教学出众,王月娥被藁城市四中评为优秀实习生。有关师范生顶岗教师实习报告
今年9月,王月娥又报名参加了石家庄市一所中学的教育实习,她的教学理念受到学校师生好评,这一次她又被评为优秀实习生。王月娥说:“5月份的顶岗实习给了我自信,因为我比别人先走一步。”
今年9月,河北师大派遣第二批顶岗实习生673人。11月派遣第三批顶岗实习生785人。这样,河北师大先后有近xx名大三、大四学生到基层中学顶岗实习。该校宣传部部长宋书通说:“顶岗实习受到农村基层中学欢迎,需求一次比一次多,参加顶岗实习的学生一批比一批多。”
学校鼓励更多的学生参与顶岗实习。几乎所有参加过顶岗实习的学生都认为,锻炼能力、了解社会是他们最大的收获。顶岗实习生郭延合是威县二中高一年级化学老师,因为第一节课没讲好,他对自己的上课能力产生了怀疑。自习课上,他和学生们谈了自己的情况,他表态说“一定努力尽快调整状态,把课上好”。
第二天,学校教研组听郭延合的课,当他走上讲台时,看到桌上放着一张纸条,上面写着:“郭老师,别紧张,我们支持你!”学生们的善意让郭延合感动,他从台下的学生身上找回了自信。
用爱心收获成长
在河北师大,顶岗实习和教育实习并存。按照教学安排,师范类本科生不需要到基层初中实习,他们只要选择教育实习修够学分就可以了。顶岗实习让实习多了一些志愿者的色彩,多了一些爱心。
顶岗实习生李晓燕是南宫二中高二(2)班的英语老师。她发现,班上后排一个高个子男生上课就睡觉,李晓燕开始观察这个高个子学生。一次,她在学校篮球场上看到高个子的身影。
晚自习时,李晓燕对高个子的球技大加赞赏,她发现高个子对她友好地笑了笑,而且笑容里带着一丝愧意。英语课上,李晓燕鼓励加命令式地要求高个子读课文,这个学生开始很犹豫,但是当他一字一句把那一小段读下来时,李晓燕很兴奋。高个子从来没交过英语作业,当李晓燕试探地问作业情况时,高个子学生又是一笑,朝她晃了晃新作业本。几天后高个子学生竟拿着书向李老师请教音标问题。
河北师大历史系教师任印录从1992年开始负责系里的学生实习工作。他说,所有参加顶岗实习的学生都是自愿报名,为了让中学生有学习兴趣,让他们接受自己,参加实习的大学生们,用自己的真诚和爱心跟孩子们交流着。
在老师缺编的学校里,顶岗实习生分担了学校大量的教学工作。许多实习生早上五点半起床带操,和学生们一起锻炼,早读、午读、盯晚自习,白天处理日课作业,晚上讨论、备课直到深夜。临漳一中一名教语文的实习生一周要上20节课;在威县二中教语文的赵静,同时要带8个班的古诗文鉴赏,每天批改140多本作业。 河北师范大学xx级外国语学院学生刘文燕很庆幸参加了顶岗实习。她在自己的实习日志中写道:“实习使我看到了知识的力量,知识让我体验了人生的价值,赢得了别人的尊重,同时也看到了自己的不足,重新找到学习的动力。”
河北师大党委书记李建强表示,顶岗实习工程实施半年来,已经带来两大变化,一是缓解了师范院校实践环节相对薄弱、学生专业技能较差的现状,二是缓解了部分农村基础中学教育师资匮乏的现状。他还告诉记者,学校准备在总结完善顶岗实习工程基础上,把参与面扩大到非师范类学生中。
实习的路子因志愿而宽
一所师范类高校学生,当他实习时,他是一个学生,更多的是学习。一个志愿者,当他支援基层教育时,他需要更多的爱心。河北师范大学顶岗实习工程把实习生和志愿者结合起来,让学生的爱心和实习融为一体。
实习难是许多师范类院校面临的一个困境,传统教育实习的路越走越窄,现有的高考体制唯高分至上,一些中学不愿意把更多的资源交给大学的实习生分享。实习生的实习时间一减再减,由过去的半年减到现在的1个月,除了教学观摩还是观摩,实习生上岗讲课的时间多则3天,少则1天。
而另一方面,一所乡级中学的校长曾慨叹,他们学校已经十几年没有引进师范类本科大学生了,而且老师流失严重,有的老师刚培养出来,不是跳槽就是被挖走,教学计划中的一些科目出现断档。
河北师大注意到这一点,基层不是没有需求,而是现有的教学体制很难覆盖,比如师范类本科生确定的实习学校多是城镇的高中,而一些农村基层的初中、小学很少有师范类本科生光顾。
“到基层去,到最需要的地方顶岗实习”,这句口号点燃了河北师大学子的爱心。一批、两批、三批,xx名河北师大学子走上村小学、乡中学的课堂,他们带去了先进的教学理念和教学模式,他们在顶岗实习中收获教学经验。一个顶岗实习生曾创下每周29节课的纪录。
“他们是参与新农村建设的志愿者”,河北师大赋予顶岗实习更多内涵,大学生们在顶岗实习中了解农村,了解社会,他们的思想在升华,在奉献爱心中成长。有关师范生顶岗教师实习报告
河北师大把志愿者精神融入实习中,至少走出一条不一样的路子。
有关顶岗实习报告9
1。 实习单位简介
苏州XX包装材料有限公司为民营企业,注册资本60万元。占地面积为5。2亩,生产厂房为1500平方米。拥有员工26人。本公司主要生产EPE珍珠泡绵,产品主要用于计算机.通讯设备.医疗仪器.高级音响.家具.精密仪器.仪表等包装。产品未经化学架桥,含有无数闭合泡孔,形成阻隔层,具有不吸水、隔热、隔音、防震、缓冲性能好等特点。温度在零下 60 摄氏度不发脆,高温 80 摄氏度不收缩、使用寿命长等优点。该产品呈珍珠光泽,清洁美观。无毒、无味、无污染、耐酸、耐碱是用于电视机、电脑、电子产品、电冰箱、洗衣机、冷柜、光学仪器及高度灵敏的电子设备产品的最佳防震包装材料。
2。 顶岗实习工作情况简介
担任文职,主要负责: 接听、转接电话;接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。做好会议纪要。负责传真件的收发工作。负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。做好公司宣传专栏的组稿。按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。每月环保报表的邮寄及社保的打表。管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。社会保险的投保、申领。 统计每月考勤并交财务做帐,留底。管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。接受其他临时工作。
为期半年的毕业实习快要结束了,我在实习中了解社会,在社会中学习了知识,,开拓了视野,增长了见识,将我所学的知识具体地应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
今年2月份,我走进尚阳公司开始了第二份实习工作。一开始我对公司的一切都不熟悉,顾经理亲自带我学习,指导我的日常工作。很快,我对公司的基本产品、产业结构、信息化实施、供应商和客户都有了解了,并积极参与相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论指导实际工作。我一直严格要求自己,上下班时间和公司同事一样,不迟到不早退,不无故缺班,认真完成本职工作;同时,虚心学习,积极进取,努力汲取实践知识。
实习生活,感触是很深的,提高的方面更多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,做到学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种知识进行实际操作、演练的机会。不服输的性格让我以最快的速度融入公司,发挥自己所学,认真完成实习小结、撰写实习报告。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织沟通能力,能很好的完成公司在实习期间给我布置的工作任务。
实习阶段的心得体会主要有以下几个方面:
1、通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了实践任务。我从事的主要是采购工作,负责采购部的日常工作,包括制定采购计划,制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解,对市场行情的调查;对采购成本的合理控制,学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合,与公司财务部的对接等工作。采购部对于公司来说,责任重大,公司的成本控制和利润的大小,采购部的发挥至关重要。因此,有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段,是采购人员必须具备的素质。
2。踏入社会,不要对自己的期望值过高。期望越大,失望就会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,就自大起来。毕竟我们初出茅庐,没有任何实践经验,纸上谈兵别人或许比不过你,但是论起经验来,我们就得甘拜下风。我们的社会生活刚刚起步,应当摆正自己的位子,脚踏实地,虚心求学,不断增长和扩展知识面,使自己在社会占有一席之地。
3。多听、多看、多想、多做、少说
能否胜任一份工作,关键在于自己对待工作的态度。态度正确了,即使自己以前没有学过专业的.知识,也可以做好工作并在工作中逐渐掌握相关知识。态度不好,就算学富五车也不可能把工作做好。比如我现在做的有些工作和在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始觉得很茫然,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己该怎么做,然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了。所以我今后做什么都端正自己的态度,才能把事请做到最好。
4.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的采购部更需要有严谨的工作态度。这个岗位需要经常与金钱打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用支出核算和记账时,数字必须完整准确,产品质量更需要严格把关,各项指标必须准确无误。其实不光是在采购部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。
5。与同事和其他部门的配合交流很重要。一个完整的任务需要大家分工合作来完成,同事之间的沟通与交流突显关键。特别是采购工作,需要和生产部门、财务部门以及业务部门紧密联系,因为这四个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。
经过这次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好的工作,可是现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我们现在不能等待机会来临,而要创造机会,树立正确的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理, 学会在社会上独立,敢于参加与社会的竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。另外还要保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力。
曾有人说过“忘掉的时光叫流年,忘不掉的时光叫岁月”,在这段流金的岁月里,我从一开始赤裸裸的来,到现在沉甸甸的回去,我的收获实在是难以用语言来形容。当然,“金无足赤,人无完人”我还有很多不足,不乏有待提高和改进的地方,经验也不甚丰富,但无论是在心态上还是技能上,我都已经做好了充足的准备,随时迎接暴风雨的来临,我坚信:我的未来不是梦,只要努力过,无愧地付出过,成功是不会拒绝你的,辉煌的明天也会接纳你的!
有关顶岗实习报告10
这个暑假,我在一家快递公司找到兼职实习工作,负责派送快件。我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫 快递公司,总公司在上海,是XX年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里 公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。
快递公司总的工作流程如下:
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有 的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的.小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。
汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。
这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。
有关顶岗实习报告11
时间过得飞快,转眼间为期半年的顶岗实习任务就要结束了,我顺利地完成了大三的第一学期的任务——顶岗实习。
小时候,宋祖英的那首《长大后我就成了你》在我心中留下了痕迹。在我的心里,老师犹如蜡烛,燃烧自己照亮别人;老师犹如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老师是伞,为学生遮风挡雨;老师是虹,为学生搭起走向成功彼岸的桥梁。对于老师,学生的成功就是自己的成功,学生的进步就是自己的进步;对于老师,酸甜苦辣才是真正的生活。顶岗实习,可以说让我更近一步地接近了这个职业,也更深刻地认识了这个职业。
实习期间,我收获了很多,经历了许多的第一次:第一次面对自己的学生听到有人对我喊:“老师好!”的声音;第一次走上讲台,拿起粉笔,从学生到教师角色的转换;第一次批改作业;第一次与学生面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师讨论交流,共同探讨教学中所遇到的问题……第一次写新闻,做报纸,第一次组织活动……这些尝试使我的成长有了一个新的飞跃。顶岗实习是我们师范生将理论知识付诸于实践的必需环节。是走向社会的前奏曲。通过实习,接触了与本专业相关的实际工作,增强感性认识,综合运用所学的理论知识、基本技能和专业技能,把理论与实践结合起来,提高实际操作能力。这四个半月的体验,我收获了很多,综合素质得到了较大提高,体会了作为一名老师的艰辛与劳累,也明白了作为一名老师的光荣与责任。
现将基本情况总结如下:
一、生活篇
四个多月的时间里留下了许多美好的回忆,让我们细细品味。在威县二中实习生活过得很充实,很快乐,也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。记得大家一起听评课,包饺子,搞团日活动。尽管我们十六个人来自不同的班,在实习前我们也不是非常熟悉,但在半年的实习期间,我们感觉我们各自的了解逐渐加深。刚到实习学校时,我们一起打扫收拾我们的宿舍,威县二中记录了我们的欢笑,我们的忙碌,我们的进步与成熟等等。
这一切永远都会尘封在我记忆的深处!很感谢各位队友与我一起度过这半年的时光,其中的点点滴滴都铭记于心。实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验,希望每一位队友都能坦然地面对,走上自己另一个精彩的人生旅程。
二、教学实习篇
在四个多月的实习时间里,我主要负责高一的英语课。高一不同于其它年级,它的教学工作复杂而又繁琐,在半年的实习阶段,我教高一一班,每天上一节课,相对于其他实习生我是很轻松的。我的指导老师是岳丽老师,班主任是刘芳红老师,岳老师对人很热心,对于我的教学总是给我们很认真的指导,并将他的一些教学经验传授给我们;刘老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们,老师们都很热情负责,对我们的工作也很配合,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师们的帮助。在听课中,我个人体会很深。因为学生的基础都有很大的区别,所以在听课的同时,我注意到班里学生的不同反应,作好记录,思考以后我该以怎样的形式在班级上课才能达到良好的效果。如何激发学生兴趣使知识点变得通俗易懂。这种听课和我们以往的听课不一样,它并不仅仅为了学习老师所讲的知识,还要去学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,好好驾驭整个班级教学等。听课的时候,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意各个老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。形成自己的讲课风格。
难以忘记第一节课,由于第一次上讲台,虽然课前准备得比较充分,但是还是很紧张,所以感觉还是很紧,非常感谢同学们的'配合,让我最后顺利的讲下来这节课。课后岳老师和刘老师认真的给我评课,让我知道了哪些不足,并在以后的讲课过程中注意这些问题。
虽然第一节课讲下来了,但我总担心自己做得不好。接下来的时间,我准备好后,讲课给老师听。指导老师听过以后,很认真的为我指出讲课中的缺陷,还有一些要注意的问题及建议,对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我,这让我很欣慰。从那之后,我就开始以平常的心态去备课、上课,不再紧张了。
四:活动篇
学习的同时我们积极组织学生搞课外活动,只有劳逸结合才能保证德智体美全面发展。每周六晚上组织学生看电影,九月份,组织开展“挤球蟹行”活动,十月份开展“队列比赛”十一月份举办“感恩二中,歌唱祖国”歌咏大赛,十二月份举办了“智力竞赛”活动。我的班级都取得了不错的成绩。通过开展这些活动有效地陶冶了学生身心,提高了同学们的班级荣誉感和集体观念。同时也为我和我的学生留下了一段难忘的回忆。虽然我们相处的时间不长,但这段情谊将会长留彼此心间。
有关顶岗实习报告12
学校在我们最后一个学期安排我们进入实习岗位,了解出纳的基础工作。于是我来到xx公司进行了近四个月的顶岗实习。在此过程中,我学到了许多学校学不到的知识,对出纳专业我有了更深刻的认识,对我以后的发展奠定了坚实的基础。以下是我的实习报告。
一、实习单位简介
xx公司以经营焊管、钢带为主导,以自产方管为特色,是专营带钢、焊管的企业。公司产品以汽车工业、建筑业、家具行业及其他领域。为降低销售成本,节约开支,与xx物流签定合同,公司经营的宗旨是:以市场为向导,以企业为主体,以质量为生命,以效率为中心,以人为本,以改革为动力,推动企业持续稳步发展。
二、实习过程
出纳是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校和朋友的努力,我在xx公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我认真遵守工作纪律,不迟到、早退,努力完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
在实习中,我的职位是出纳员,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制出纳报表都有亲自动手,尤其是应付账款的对账,有时也会跑跑银行,办一些简单的业务。在实习期间,我运用所学的知识去做事,在不知道的地方问出纳主管,有不对的地方出纳主管会指给我看,给我纠正,并告诉我下次做的方法。在实习的这段时间,我不仅学到了关于专业方面的知道,而且对社交方面也有了一定的体会。
在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版,到了单位以后我才知道,我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角,还有太多太多的原始凭证我们不曾见过,不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是认识原始凭证,这是所有出纳工作的基础,没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作,更别说是在公司里的发展了。
我认真听取前辈对我的教导,了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义,以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础,必须得打好,而且不能操之过急,慢慢学习,虚心请教,学习前辈的'精华,以后为公司更好的服务。
原始凭证是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容,填制单位。但是在公司,我没有接触到购入产品这一块,只对相关人员的报销单进行审核,不过中间也有偶尔用现金购买的材料入库单,基本是就是把原始凭证上面的金额重新再计算一遍,确认无误后签字。
记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。在公司,我只填制库存现金和银行存款的记账凭证,一般就是收款的可以几个公司填制在一起,付款的单独填制,如果看到直接用现金购买的材料,要看看财务软件里面是否输入,否则会对应付账款有影响。
公司用的是xx财务软件,我个人觉得财务软件大体是都差没多久,只在小细节上面不同,我负责的这块是直接跟据送货单在采购里面输入,有点像仓库采购材料,不同的是不需要检查入库情况。也不需要输入单价和数量,只需输放金额就可以。由于输入的金额在月末的时候要与应付账款期末余额一致,所以到分都不能有差错。
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。在公司,我主要负责应付账款的对账工作,和我们学的不同,一般是每月初,供应商将对账单传真过来,我再拿对账单与送货单相核对,再拿送货单和对账音与xx里面的数据相核对,以免少记和漏记,核对无误后再做出应付账款汇总表交给出纳,再自己备份。
三、实习心得体会
在这个学习和联系的过程中。我发现出纳是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,一些特殊的帐户如何出纳处理等等。带着这些问题,我在这几月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对出纳这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。
除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如公司的行政,没有将员工的实际情况进行核实,导致员工辞职、自离。通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。
出纳的顶岗实习报告篇本人于xx月底开始在xxX有限公司为期一个半月的实习,先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况,公司的规模、经济类型、人员数量等;然后在财政部看财务人员工作,看会计人员如何做,看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表(主要是资产负债表和利润表):之后安排我跟着出纳、会计实习,看会计如何处理业务。
在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了。跟随会计实习时,主要学习根据原始凭证填制记账凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,等级及保管各类账簿;按月编制会计报表。实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。
实习对于会计专业的我们来说应该是学习整合会计知识的实践!但我的实习中会计的学习似乎处于次要地位,我学到的更多的似乎是如何真正的生活!
老板曾对我说,人生有四大境界:一是给人打工被人管,二是混到管理阶层,可以管到人,三是自己创业自己作主,四是真正的把事业做大,作别人的主!是呀,我们现在处于第一阶层,我们必须从现在开始努力才能慢慢爬到第二阶层,进而继续爬到第三阶层甚至是第四阶层。没有什么是不可以的,没有什么是做不到的,只要你努力,就会有成果!这是我在这里实习最大的感悟!要有感恩之心,不仅是对父母,师长也要对同事,领导,公司以及其它与自己有关系的人怀有感恩之心!以前在学校经常说:以学校为家,今天我以学校为荣,明天学校以我为荣!现在在公司,也要以公司为家,只有真正的投身到公司的建设中才是真正的工作!年轻人就要有责任心有冲劲!
这一段时间的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。
实习的日子不长,但它为我踏入社会上了很重要的一课,是我人生当中非常重要的一次经历,我会把这次经历中学到的当成人生的财富,并且好好的运用这笔财富,创造人生更大的财富。
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