营销实习报告14篇
在学习、工作生活中,报告有着举足轻重的地位,不同种类的报告具有不同的用途。写起报告来就毫无头绪?下面是小编精心整理的营销实习报告,希望对大家有所帮助。
营销实习报告1
能进入xx实习真是一个非常难得的机会,所以我是幸运的,也更加珍惜这一个半月的实习时间。还记得刚来的时候,很不适应办公室的工作环境,觉得压抑不自由。没有什么事情,自己也不知道该干什么,大家都很忙,自己这么闲真是一种耻辱。后来帆姐给我安排了第一个任务,部门的文件整理及录入。当同学们知道我那几天做的这些事情时,都说公司不重视我,让我做文员的工作。但我不这样认为,这个任务让我更加清晰地认识了营销策划部到底是一个什么样的部门,具体都做一些什么事情,公司对做一件事情的要求是什么等。就目前来看,我依旧认为这是我做的最长见识的一个任务。
在实习中做的每一件事情都是快乐的,因为每做一件事情都会有一定的收获。做周末活动,我知道了在公司中做活动,面对的对象是顾客,一切都要以顾客为主,并抱有一颗服务顾客的心和热情的态度,转变了我在学校中做学生工作的一些态度和看法。写请示文件,我知道了最重要的就是简明扼要的表达出主要意思,让别人能很快的看懂所要表达的意思,并且要有严谨的态度,尤其在一些关系到钱的方面,一定要细致周到全面,分毫不差。
事情不多,也许大部分都是小事,但是要从这些小事中学会思考,懂得发现,所谓复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情创新做。就是这些,一点点积累,现在的我已经可以进入到工作的状态了,即使师傅没有给我安排事情,我也会自己找一些事情,看看资料,学习一下有关营销策划或是广告方面的`知识,弄懂一些之前工作中遇到的问题,在后来的工作中如果用上了自己所学的知识就非常有成就感。
在xx实习,不仅做事是快乐的,跟大家在一起相处更是快乐的。一个半月,我认识了营销策划部的每一个人,认识了其他部门的学长学姐,认识了销售大厅的置业顾问甚至是每天为我们服务的保安。还记得第一天,到中午吃饭的时候,很多人叫我去吃午饭,他们说“小丫头吃饭了”“洗手吃饭啦,我等你”。让我一下子觉得自己不再是一个外人,我也能融入这个大家庭里,他们告诉我食堂的面很抢手,汤做的很不错。部门里的一个同事过生日,同事送来了两个蛋糕,我们一起在办公室里偷偷庆祝,一起开玩笑,闹完了笑完了,又赶紧回去做事。那样的和谐,那样的融洽,让人真舍不得离开这里。
当然,我在他们身上也学到了很多东西,不过更多的只能说看到了自己的不足,他们的能力和特长,也不是我几天就能学会的。他们让我看到了一个优秀毕业生所应有的知识储备,一个优秀职业人所应具备的职业素养,一个优秀领导人的人格魅力。也突然让我找到了自己在大四一年里应该努力的方向和目标,就是向他们靠近,改正缺点,弥补不足。
之前总认为,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中发现,只要我用心,做事还是可以很细心周到的,这一点也受到了师傅的认可。在工作的这几十天中,最值得自我肯定的,应该是学会了“自省”。以前很好奇地觉得世界离我有那么远,两只眼睛不够看,两只手不够抓,小脑袋也转不过来,有那么多东西可以去学,去看去走去体验,每日跑来闹去,却很少停下回头看看,看看自己走过的路,总结一下。每天下班回学校的路上,或是晚上一个人在宿舍,都会回忆一下一天做过的事,哪些是今天新学的东西,哪些事情也许可以做的更好,好像也不是刻意地,不经意间就会时不时的想起,这样一来,还感觉自己一天做了不少事情,问题多了,收获也更多了。
真的走出校门了,自己做的事情就要担负起责任了。在学校中,敢于大胆做事,因为即使做错了,影响也不会太大,没有人会责备,大不了就是做的不好。但是现在不一样了,事情做的不好,有可能会影响到同事,影响到公司的利益,所以自己总是很小心翼翼,有些事情不敢自己做决定,拿不定主意。我觉得这个问题不光是缺乏经验,也还需要转换自己的思维,看来在以后的学习生活当中还要多锻炼,尽快要让自己成为一个有思想,敢担当的人,毕竟马上就要找工作了,要为自己的人生大事做选择了。
即使我不是一名优秀的实习生,但至少我是一名合格的实习生。实习的目的就是要积攒工作经验,提高工作能力,我认为我达到了实习目的,也达到了自己预定的目标。希望自己可以继续总结自我,认识自我,努力改正不足,学习更多的知识,有朝一日可以成为一名真正的地产人。
营销实习报告2
中国的企业总是面临着机遇与挑战并存,希望和恐慌同在。区域领导者的目标是使自己的地位优势常在,基业常青,而挑战者时刻准备着向区域领导者发动猛攻,予取而代之,完成企业的由优秀到卓越的转变。在不同的市场目标下的企业时刻面临着市场营销抉择。
一、营销抉择不以公司为中心。
许多企业有非常明确的经营战略,要求一切营销抉择要符合这一战略,这种至上而下的以公司为中心的营销抉择是极其错误的。湖北的一家赫赫有名的生产洗衣粉的日化企业,曾经降自己的品牌H卖给了德国的一家公司,而又想借用该品牌的知名度,延伸出一个纯净水产品,而这个非常不英名的营销抉择,却是建立在发扬光大H品牌的战略上。姑且不论一个洗衣粉厂生产出的纯净水会给消费者一个什么样的印象,单就当时火遍大江南北的娃哈哈纯净水,乐百事纯净水而言,品牌延伸的纯净水成功的可能性也不大。许多企业推出新产品,十之八九是为了填补公司的空白或延伸产品系列,而不是填补市场空白,这也是许多企业新产品开发失败的一个重要原因。以公司为中心的营销抉择,在公司内部可能大获赞扬,但在市场实践中可能导致灾难性的结果。
二、营销抉择不以顾客为中心。
营销决策人员也生活在一个梦幻般的理想境界里,它们的脑海里一直执着的认为,产品是为顾客服务的,只有我们提供的产品性能比别人的更好,顾客就会选择我们。这又是极大的错误,因为它认为市场仅是它与它的顾客在做游戏。这种幻想中的营销抉择总是想设计出一种更好的产品或服务,给会吸引广大的顾客,就会大获成功。例如,铱星通讯就是一个典型的失败的例子。其实,真正的竞争市场是由消费者和众多的竞争对手共同组成的。我们在做营销抉择的时候,即要考虑顾客的需求,又要考虑其他企业在满足这一需求时的反应,否则只能以失败而告终,市场营销抉择就是这么残酷。例如,在充分的分析了顾客的需求之后,在充分地吸取各地自办了电视机厂,规模小、资源分散、档次低、价格竞争严重的教训后,在大连组建全国统一的极具规模的录像机生产厂“华录”。这是一个典型的以顾客为中心的营销抉择,随着人们生活水平的提高,电视机的普及,人们对录象的需求会急增长,这时组建大的录像机生产厂是一个英名的抉择,但事与愿违,这个绝顶科学的抉择是一个巨大的错误,随着VCD影碟机的崛起,录像机很快成为了昨天的奢求。华录的错误就在于它以顾客为中心,得出的英名抉择,而忽视了竞争对手的参与,最终以失败而告终。
三、营销抉择应以市场为中心。
营销抉择应以市场为中心,要求营销抉择即要考虑顾客的需求,又要考虑具体市场环境中的竞争者的反应。最近,河北省的一个啤酒企业在本县的占有率比较高,销量稳定,但一直没有增长,而其他品牌的啤酒不断涌入。说啤酒企业为了打破僵局,搞了一个“买三赠一”活动。随着啤酒营销旺季的来临,活动奏效,销量大幅上升。而这时其它竞争品牌眼看自己的销量下滑,也纷纷推出了类似的“买三赠一”、“买二赠一”活动,很快大家又回到了原来的份额水平上。这个营销抉择未来的结果并没有给企业带来益处,相反却带来了费用的增加,因为它很受顾客的欢迎,却被竞争者很快地模仿。又如,广东的一个啤酒企业在大规模地推广纯生啤酒时就充分地考虑了其它竞争者没有能力在短期内模仿该产品,这里竞争者模仿的抉择的实施时间是一个重要的指标<是否有充足的时间使你的抉择成功,并脱颖而出,降其余的都变为追随者>,所以它大获成功,成为最大的受益者。一个好的营销抉择既要创造顾客的需求,又要充分地考虑竞争者的反应,既要让竞争对手追随公拓市场,又要留有一个充足的时间使你的营销抉择成功并脱颖而出。
四、营销抉择要简单。
现在真是一个信息爆炸的时代,人类在近30年里所制造的信息量比过去5000年都多。我们的营销抉择是接受人员很难也不愿意处理过分复杂的`营销抉择,这样就会产生效率递减,所以我们的营销抉择要简单,思路清晰,见解独特,让人便于接受。但现实生活中却不是这样,当安海斯—不希啤酒公司向公众承诺说“这瓶海威啤酒是专门为你而造的”时,消费者非常们,明确这说的是什么。而现在,这个令人尊敬的百威啤酒大豪门下摆上太多的新面孔。这时再向公众承诺“这瓶百威啤酒是专门为你而造的”时,人们会莫名其妙的问:你说的是那一瓶呢?同样的情形也发生在中国啤酒的同行的身上。这样的营销抉择就违反了简单的原则。从前的“诺基亚”是一个大而全的企业,业务领域涵盖电脑、造纸、橡胶,当然还有手机。没人能说清它到底要干什么,直到新一届总裁上任,选择了简单的营销抉择,只做移动电话。只用了10年的时间就成了欧洲第一世界第六的大品牌,一举超过了欧洲老品牌西门子和BP石油。这就是简单的营销抉择的威力。
五、营销抉择要出位。
重大的营销抉择有时要出位,这时要遵守从贤非从重的原则。才能使营销抉择在企业生死攸关之际力挽狂谰。当20xx年9月4日惠普“女强人”卡莉。菲奥里纳向全世界宣布惠普计划与康柏合并时,全世界都惊呆了!因为这将是全球IT产业有史以来规模最大的一场合并:涉及的资金规模达到800亿美元,人员多达十几万人,合并项目仅中国区域就多达1000多个!于是,世纪合并的惊呼声响彻华尔街。问题的关键还不仅仅时空前的规模。众所周知,企业并购最令人挠头的是内部整合。而在人们看来最难的文化整合、知识整合和人员整合,在这次惠普康柏的世纪合并中,恰恰又都令人担忧。对于文化整合,我们有知道文化的力量是最强大、最持久的,文化整合成功与否将是整个整合成败的关键。而温和持重的惠普之道与康柏新锐文化之间的差异,以及管理结构的差异,都是显而易见的。—如何降双方的文化无缝结合到一起。对于知识整合,IT业对于制造业一个很大的不同就在于,当前的核心价值几乎全在人的脑子里,设备、厂房的价值微乎其微。对于人员的整合惠普康柏的最大特点是彼此间高度的重合,这就意味着许多人员被裁掉。如何顺利的裁员?留谁裁谁?如何交接?一时间,质疑声、辩解声、讨伐声,互相交织在一起。很多IT业人士担心这两个IT巨头的合并将带来一场混乱甚至是灾难。甚至惠普创始人家族予诉诸法律以阻止这一疯狂举动。直到惠普股东投票通过才使这场世纪合并得以正式启动。但冷眼旁观者仍有人在,然而一年后的结果完全出人意料。整合后的新惠普不仅顺利的完成了整合,而且还在恐怖袭击战争阴云的笼罩下拿出了漂亮的成绩单,截至4月30日,第二季度运营收入与第一季度179亿美元相比增加了以亿美元利润,为14亿美元,比第一财季增长4%,净收入达到59亿美元,每股盈余22美元。这一结果甚至超出了华尔街分析师最乐观的预计,也高于所有观望者的预期。现在新惠普可以自豪的宣布这场世纪合并已经取得了成功。
六、人无我有的抉择。
企业的营销抉择应该与众不同,不要模仿成功者的成功抉择。必须找到另外一种特质,降其锁定,并且做到确实是人无我有的。这种营销抉择就可能脱颖而出,就象当年的“重庆奥尼”首乌植物洗发水一样,曾对宝洁、联合利华产生很大冲击。奥尼挑战宝洁、联合利华这样是跨国公司的潜力到底在那里?就在奥尼品牌的“植物一派”。奥尼从做首乌洗发露开始,就选择了植物一派的营销理念,并以此人无我又的概念统领奥尼的系列产品开发。这样就在根本上将包括宝洁、联合利华在内的洗发产品划归到化学洗发的阵营,而为自己开辟出一个没有竞争者的市场。这比当年七喜上市之初划分可乐市场和非可乐市场的攻击力还可怕,因为奥尼对植物洗发市场的占领也就意味着宝洁、联合利华等国际巨头在中国洗发市场领导地位的彻底动摇。所以当年的重庆奥尼的植物一派的人无我有的抉择是非常正确而成功的。
这次实习告诉我,我还需要努力努力再努力,规划好自己的蓝图。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
营销实习报告3
加盟燕京后的八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路,积极寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。
同时,公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,采用优质原料,酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。
八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为桂林市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。
我们随着接待员逛了四个展区,通过展区内陈列的物品,雕塑,字画等,我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构,生产规模,营销情况等知识,还知道了啤酒的一些酿造工艺,比如纯生啤酒采用特殊的酿造工艺,严格控制微生物指标,使用包括0.45微米微孔过滤的三级过滤,不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒非常新鲜、可口,保质期达半年以上。干啤酒的'发酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特点。
由于糖的含量低,属于低热量啤酒。还了解了公司的企业文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以诚做事,以信经商”为经营理念,以“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”为质量宗旨外,还以“尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打敢拼的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神”为公司的精神。以“让交付给顾客的产品100%合格” 为公司的质量方针。
通过参观漓泉啤酒,经过接待员的介绍以及我们同学的讨论互动,我们还学习到了一些平时不知道的饮酒常识以及啤酒的一些其他日常妙用等。
营销实习报告4
实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
实习地点:xxxx化妆品有限公司xx店
专业:市场营销(应用性本科)姓名:
班级:应用营销07级学号:
实习指导老师:
主要实习内容:
调查问卷设计
市场问卷调查
数据统计分析
提出问题解决问题
一、引言
本文主要是对之前的两周的实践实习作一个总结,通过对xx消费者满意度的问卷调查及问卷分析,总结出xx现有优势,以及提出xx亟待解决有关xx的商品质量、服务质量、宣传建设(网络)、环境布局等方面出现的问题,并提出解决方案。通过本次实习,使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的认识,对提升专业知识的认识也有很大的帮助。
二、报告主体(xx优劣势分析)
优势:商品价格实惠服务态度良好
借鉴学习:“为消费者提供实实在在的帮助,让消费者享受真真正正的实惠”这是xx企业的经营理念。调查问卷数据显示,选择去xx购物在价格实惠和服务满意这两点因素上都占据70%以上的比例,说明xx商品价格实惠和服务态度良好是xx成功的重要因素。xx很好的执行其企业经营理念。
所以,作为一个企业,一个单位,一个正确的理念是非常重要的,并且始终认真贯彻这一理念,才能保证企业单位得以更好的持续发展;对于个人,每个人都需要有一个目标,在自己前进的路途中以这一目标作为向导,努力奋斗,坚持不懈,最终会走到胜利之巅的。
劣势:
1、商品质量
问题所在:问卷数据显示有将近40%的消费者对xx的商品质量保证持怀疑态度,这将对xx的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。
解决方案:
(1)提高商品进货、存货途径的.透明度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透明,让消费者对公司的商品买得放心,用得安学心。
(2)加强商品鉴定相关部门的管理,严格把关商品质量监督。公司质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查,以确保商品质量的保习证。
(3)及时给消费者解除疑惑。如消费者有疑问,必要时我们要和其说明低价出售原因,产品来源等,做到诚信经营,坦诚相网待。
(4)做好售后服务。建立专业售后服务人员队伍,以消费者的身份出现在整个流通环节中,深入用户,了解消费者的疑惑,并给予解除疑惑。
2、服务质量
问题所在:细节服务(专业知识不足、对不购买商品的顾客态度不够热情)、会员服务不满意、品牌种类少。
解决方案:
(1)定期对员工进行专业技能培训。公司组织所有员工定期举行各种相关的专业技能培训,以提高各职位员工的服务质量。
(2)制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套适合本店的奖罚制度,以确保员工保持高涨的工作态度。
(3)制作会员管理制度,提高会员管理。制定更全面的管理制度,对会员管理有一个比较合理的管理,定期与不定期的举办会员活动,以保证原有顾客和开发新顾客。
(4)做好增值服务。顾客对服务的期待在变化,打破以往的框架,为消费者提供力所能及的服务,从而实现“双赢”。
(5)男士化妆品种类多样化。男性顾客一致认为男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以满足顾客需求。
3、宣传建设
问题所在:网络宣传欠缺。
解决方案:
(1)加强xx网站建设。请专业人士对xx网站的建设和完善,并及时更新信息,维护网站。
(2)在xx商品上贴上有xx网站的标签。让网站地址更深入到消费者的意识中,以提高消费者对网站访问率,及时了解公司最新信息,促进前来消费。
(3)结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片提供给消费者本店接下来的动态信息及网站,以吸引消费者消费。
(4)可以在网站上提供会员注册或积分兑换。通过在网络上提供给消费者服务以提高网站访问率,以达到企业宣传。
4、环境布局
问题所在:店内货架拥挤,商品摆放拥挤,不方便选购商品、排队结账时间长。
解决方案:
(1)减少货架商品存放量,增加补货次数。通过此措施,以改变店内环境的拥挤状态,释放更多的空间给消费者进行选购。
(2)制作显目商品标签。商品显目标签使消费者更容易找到所需商品,以减少店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。
(3)员工积极主动有效引导顾客选购。积极有效的引导顾客选购,也是降低顾客的选购时间,从而解决拥堵问题。
(4)收银台合理工作。在顾客选购高峰期的时候,必需保证所有的收银正常有效的工作。
三、报告总结
这次实习任务主要是对xx消费者满意度的问卷调查,并进行问卷分析,总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下,经过一个多星期的时间,我们顺利完成了70份关于xx消费者满意度调查的有效问卷。
通过对问卷分析总结了出xx成功的关键在于xx认真贯彻执行企业经营理念,经营理念在各分店的经营运作都得到良好体现。这是其他企业值得学习和借鉴的,同时也是值得我们学习的。同时分析出xx在商品质量、服务质量、宣传建设和环境布局等方面存在的问题,并提出相关的解决方案。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实习实践带我们获更宝贵的经验,使收获了更多的财富。对于在校的学生,大多数时间都是在学习理论知识,要想更好的掌握知识,实践是非常有必要的。通过实习我们可以学以致用,把课堂的知识有效运用到实践中去,在实践中的锻炼也能让我们更好的复习课堂知识,这是个良性互动的过程。
营销实习报告5
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题。2、锻炼自己的实习工作能力、适应社会能力和自我管理的能力。3、增加对家具销售行业的认识,了解家具销售的相关细节。4、了解各种家具的销售流程,家具及室内装饰所需的各种材料
5、通过实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、实习日期
20xx年7月20日到8月20日
三、实习单位及简介
实习单位:湖南省光明家具有限公司
公司简介:湖南省光明家具有限公司成立于一九九三年,位于汨罗市黄柏镇107国道1560公碑处。公司经过十年来的不懈努力和发展,已由当时一个资产不足万元的手工小作坊发展成为今天在我省家具行业中规模最大、生产技术水平最先进、产品档次最高、品质最优的企业。公司现主要设计和生产销售各种中、高档宾馆客房家具、办公家具、娱乐餐饮家具和民用家具,产品畅销全国各省市和地区,在同行业中享有良好的信誉和口碑。
公司精神:团结→创造人性的基本动力
策划→创造企业持续发展的平台
效益→创造企业发展与员工简直的源泉服务→创造客户成功的时针
四、实习内容
我在光明家具有限公司做销售及仓库清点货物工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的家具销售培训,同时也教我们去认识、记忆货物规格型号。做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。所以首先我了解到家具的许多种类:1、实木(全木)家具。家具的主体全部由木材制成,只少量配用一些胶合板等辅料,实木家具一般都为榫眼结构,即固定结构。实木家具的另一大类是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一种艺术性很强的家具。2、人造板家具,也称板式家具。家具的主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成,也有少数产品的下脚用实木的。由于我国木材资源短缺,所以人造板家具是当今市场家具的主流,且多数为拆装结构。3、弯曲木家具。其零部件是用木单板经胶合模压弯曲而成,产品线条流畅多变,造型美观,坐卧时舒适富有弹性。这类家具在国外颇为流行,且在不断开发创新中,在我国则是近年来才开始生产并投放市场。4、聚氨酯发泡家具。早期聚氨酯发泡技术主要用于沙发椅座的壳体成形,其体轻,易于加工。近年来又开始应用于床、柜类家具的边框装饰部件,除具有前述的优点外,更可达到装饰的效果。5、玻璃钢家具。玻璃钢家具是用玻璃布与环氧树脂经模具加工脱模成型,其制成品与聚氨酯发泡制品类似,但同类产品比聚氨酯发泡的重,且加工工艺复杂。6、金属家具。以钢管等金属为主体,并配以钢板等金属或人造板等辅助材料制成的家具。
其次,我了解了目前的装修风格和家具的搭配:1、色彩搭配的禁忌:不要黑
白等比,长时间在这种环境里,会使人眼花缭乱,紧张、烦躁,让人无所适从。不要在儿童房用紫色为主色系,这样会使得身在其中的人有一种无奈的感觉。粉红色会带给人烦躁的情绪。2、常见颜色含义:红色代表喜气、热情、大胆进取。绿色则有生气勃勃之意,金色一向被用来代表财富温馨,金色的圣诞风格是近年来才兴起的代表时尚。蓝色,是一种令人产生遐想的色彩,还具有调节神经、镇静安神的作用。黑白色是装修时永不过时的颜色,代表时尚简洁。紫色,给人的感觉似乎是沉静的、脆弱纤细的,总给人无限浪漫的联想,追求时尚的人最推崇紫色。
另外,我们要有品牌意识:1、品牌不止是一个牌号和产品名称,它是产品属性、名称质量、价格、信誉、形象等的总和,是一种有别于同类产品的个性表现。品牌是企业的无形资产,已成为企业最宝贵的财富。因为,在不同企业,产品的性能、质量、销售服务的差异日益缩小时,品牌已成为消费者选择产品的主要依据。品牌的竞争力成为提升企业形象及增加企业赢利的关键2、树立品牌意识包括:产品品质的保证、产品的售后、品牌维护、扩大社会影响力。
经过几次真正实践,我熟悉了大体工作过程。收发货物,点清数量和规格;之后便和几个同事大力销售。这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是货物的规格及价格等不能记混,一定要够细心才可以。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。促成销售是营销的核心,因此直接的销售策略是能否最终把握住客户的关键部分。销售工作贯穿于蓄客、认购和签约三个部分中。不同阶段会有不同的销售策略,主要包括定价、推货、团购、老带新等,也还有其它形式的促销策略。定价不是一个简单的模型表格,而是一个反复论证的过程。有几个大的因素是必须要了解清楚地,首先是市场,市场有多大的消化量,能承受多高的价格,必须有充分的调研和统计;其次是自己的产品,定价的过程中,必然要有走访的经历,我们要亲自去问一问、看一看,尤其是去一些大家户、豪华户,亲自走一趟下来就会有更深的评判。还有就是我们销售人员,我们是在最前线的,也是最能听到客户的声音的,我们对客户的把握是最强的,所以在定价的过程中要经常组织我们召开一些讨论会,让我们给出一些建议和参考价格。推货的安排要结合蓄客量,统筹客户的需求和我们产品的特征。我们常用的促销策略有老带新、团购、婚房和其他组合折扣等策略。老带新策略在一个郊区中尤为重要,区域市场比较封闭且小,客户口口相传,口碑营销效果最为明显。操作过程中,要切实让利给老顾客,使其无论从心理上还是从物质上真正得到好处和满足。团购的关键是找准企业或团购组织的关键人物,给其较大的折扣,去推动整个组织团购工作的进行。其它的促销方式也比较多,逢年过节打个折扣、或推出一口价、特价家具组等。
通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高了我的交际能力,也能锻炼我们的'口才。在这一个月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
五、实习总结及体会
通过一段时间的实习,我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店都会遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认。这次实习我在社会适应方面也得到了很大的提高。我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实。
营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪跟进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实习,我还总结出做好销售要注意以下几点:家具商场导购员销售技巧,接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违背了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员在营业中,如何吸引顾客?这就要求履行以下职责,方可不断拓展业绩并招徕返客。
一、等待时机:耐心等待,保持良好的精神状态。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,
那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。
二、初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”。初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当时机,不让顾客觉得过于突兀感。
三、专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品知识的熟悉度不够,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。
四、商品提示:就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段,商品提示不断要让顾客把商品看清楚,还要让他产生相关的联想力。
五、善于辨析:不同购买动机、不同目的的顾客,其需求是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品,才能向顾客推荐最合适的商品,帮助顾客作出明知的选择。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
营销实习报告6
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼销售工作锻炼自己的能力,提升适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况
xx墙纸是全球第一品牌意大利经典HAPPIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。xx墙纸的总部位于国际金融贸易中心,香港的xx墙纸公司是香港目前最大的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国名牌墙纸、墙布等。
三、实习内容
我在xx墙纸集团成都分公司实习,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行销售流程的基本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满足消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题,例如,客户的目标是买太阳镜,有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强,眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架,哭肿了双眼,没东西遮着红肿的眼睛,不方便出门。每个人的.特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,如果镜片颜色比较浅或透光,那么原本耍酷的卖点便无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。
培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1、思想上个人主义较强,随意性较大。
2、有时候办事不够干练。
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够。
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
经过一段时间的工作,我不断思考,得到了一下三条重要道理:
1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
营销实习报告7
通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销管理知识,并在实践中更好的运用这些知识。在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
实习主要内容
我从20xx年1月2日进入xx省xx科技发展有限公司,位于xx技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务,负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。
1月2日————1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训,下午为车间实习时间,由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。
2月1日————2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念,其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。
2月9日———2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。
2月16日———2月28日我们销售部经理组织我们到xx山八矿现场观摩。到xx山八矿后我们到了xx车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问了一些工况知识,在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。
两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入角色了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好服从销售经理安排,做好内部配合工作。
3月1日————3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都符合要求,得到了经理的好评。
3月8———3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。
3月16—3月18日和部门人员一起到xx煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。
3月19—3月20日我公司由于在26号要到xx市参加一个阀门展销会,由我安排行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,通过网上预定订展销会附近的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己需要做的准备工作基本上都考虑下到了。
思想认识、收获与体会
1、通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是通过做一些具体的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的能力,培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识,工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论知识可以直接应用到企业的营销活动的管理上。
2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。
3、领导安排的工作一定要按时高质量的完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,培养一种好的工作习惯,将会终身受益。
4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。
5、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!
6、要从身边的.领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题一定找机会请教别人。
7、通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实,这是做任何工作最基本的一项。
对搞好实习的建议
希望学校老师能配合学生更好的完成实习,让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也希望老师能安排让同学们有共同交流的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的经验一起与大家交流分享!
营销实习报告8
来到建业10多天了,这段时间伴随着很多的欣喜,也带着一些困惑,一个多月实习生活的开局还算顺利,对比刚过去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我来到建业实习到底想学到些什么?在这里我应该去做些什么?又应该怎样去做……然而短暂而宝贵的时间容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的脚步。
周四那天,苏总给我们几个安排了任务,或者说是指了一个方向。这确实让我们明确了这次实习的定位。一个多月的时间确实无法让我们真正学会怎样去做好一个置业顾问。我们要做的,更多的是去观察、去了解,去体会、去思考。当然,问题被提出只是开始,后面的过程才真正需要努力用功。还剩一个月左右的时间,我们已经有了大概的计划,相信自己能找到想要找的答案。
另外,这周以来,我和同事们渐渐熟识,感觉自己真正融入到了这个组织中来,和大家都有了更多的交流。每一个人都是一本书,用心去读,总会有所收获。在这样一个过程中,我对房地产行业,对销售这个职业有了更深的理解。师傅们说的一些话和她们说那句话时的表情我都深有印象:“销售,要耐得住寂寞,也要经得起辉煌。”“对待客户,要讲求策略,必要的时候可以给他‘一巴掌’,但一定得马上给他‘揉揉’。”“置业顾问,要对企业负责,更要对客户负责!‘顾问’两个字不是随便说的'。”很多很多,这些不经意间流露出来的至理名言让我受益无穷。还有一个月的时间,我还能听到他们更多的心声,通过深入的交流,相信对自己的职业规划一定会有很大的帮助。
除了以上两方面,还有一方面让我找到了一种渐渐明朗的感觉。我一直以来对营销策划都很感兴趣,在学校也有过这方面的经历,还曾获得过全国大学生广告艺术大赛策划类的奖项。但是一直没机会在一个企业中真正接触到这一工作。通过对步行街营销策划的参与(虽然只是间接参与),我似乎又找到了那种创意与策划的感觉。我想,除了完成计划内的工作任务,我会向策划专案小魏姐讨教,通过各种机会,参与到策划这一项工作中来,希望在自己感兴趣的方面,也能学到一些东西。
总的说来,这周以来我真正融入到了公司的环境之中,彷徨少了很多,反之有了一种逐渐明朗的感觉。这种感觉不只是因为我对剩下的时间有了一个大概的计划和安排,还因为自己对房地产,对销售行业有了更深入的了解。
明天又是一个新的开始,我已经甩掉了彷徨,脚步将会迈得更加坚定,更加迅速。
营销实习报告9
当今社会是一个经济快速发展的社会,当我们面临严峻的就业问题时,就应该明确的知道,必须拥有一技之长。作为大学生的我们,要努力学好自己的专业知识,博览群书,增长见识,这样才能更好,更快的适应当今社会。
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的`两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。
首先,这次实习启发和引导我们多观察、多思考、多实践,增强了我们的感性认识,提高了我们的实践能力。其次,经过为期四天的认识实习,我对于营销和营销在实战中的应用有了更进一步的认识和理解。营销不是简单的销售,它包括目标市场选择、市场定位、发展产品战略、整合营销等从产品生产前到销售以及售后一系列的内容。市场是千变万化的营销战略要随着其变化而改进,这就需要制定营销战略的人员敏锐的洞察力以及高瞻远瞩的目光。这些能力都是我们缺乏的,需要我们在学好本专业知识的同时多参加实践,在实践中锻炼自己,不断摸索其中的门路。最后,通过这次实习增强自己对营销更浓厚的兴趣,提高了自己观察、思考和实践能力,更加坚信了自己对营销专业的选择。一直以来自己对营销策划就感兴趣,经过这次实习人自己体会到了策划的重要性,增强了自己对未来事业追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的,只要怀着一颗求知与不服输的心,相信自己一定能成功。
营销实习报告10
一、实习目的:
会展策划与营销实习是会展专业学生的专业实习。该实习有助于学生了解实际,为学生能够更好地将会展营销理论与会展实践活动结合起来,以更深入的学习和把握专业课的知识。同时,培养学生对资料的分析运用的能力,为大四阶段毕业实习及毕业论文的写作打下良好的基础。
二、实习时间:实习周期3周,20xx年12月
三、实习地点:龙湖镇大学城
四、实习的内容:
主要成立“汽车展营销与策划小组”进行展会模拟策划和举办
五、实习的过程:
第一阶段:成立“汽车展营销与策划小组”(6个人为一组)。掌握展览策划的基本流程,进行案头调查,初步拟定车展营销策划案。
在这个阶段,我利用网络查找了关于汽车展在世界各地方和中国的的举办情况,首先说国际车展,国际车展是国际厂商的集体实力秀,也是刺激眼球经济的最好形式。按目前国际惯例,被公认的国际车展共有“五大”,按一年中举办的先后顺序分别为北美底特律车展、巴黎车展、日内瓦车展、法兰克福车展和东京车展。除这五大车展外,纽约车展在业内也有相当地位。还有国内的著名汽车展览会,主要有:北京国际汽车展览会,第六届中国(广州)国际汽车展、“深圳国际汽车博览会”,中国重庆国际汽车工业展览会,青岛国际汽车工业展览会。当然我们举办的只是本地区面向本地市场的汽车展会,了解这些只是想赶上世界的`潮流,学习人家先进经验。
第二阶段:以小组为单位,查资料,进行汽车市场的分析与调研,与行业的角度对参观企业进行一个调查:;对龙湖镇的乘用车需求做一个调查。
在此阶段,我们采用了问卷调查方法,对汽车行业,本地居民对汽车的需求,以及会展业的发展方面进行了调查。综合分析得出,汽车行业前景依然火爆,很多人都有精型汽车购买的愿望,本地居民需要的是中低端小轿车,部分高端销售人群需要购买豪车。
第三阶段:对营销策划方案进行案例分析,同时结合汽车展进行未来的研究。并且重新拟定车展的营销策划方案。
在此阶段,我主要负责车展营销方案展期促销的工作。主要通过媒体宣传、新车发布会、形象大使、DM派发、现场优惠和抽奖、互动游戏等方式。在PPT上我也是主要负责这个方面的内容。
第四阶段:根据自己小组的方案,进行现场的汇报,同时对比其他小组的汇报,做出最后的总结与评价。
六、实习总结:
通过这次实习,我学到了很多书本上没有的知识,明白了很多课外的知识。
首先,是团队精神。在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,要加强与他人的合作,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。俗话说:“人心齐,泰山移。”学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。我们小组通过这次实习,更加明确了团结分工的重要性。所以感觉工作做起来得心应手。使得这次工作感觉做的很圆满。
其次:是对知识的运用。书本上学习的再好,终究还是书本知识,我们学习的目的就是学以致用,所以,把知识与实践紧密的结合起来,才是正确的选择,不能读死书。我们会展专业更是如此,会展专业需要紧紧与实际结合起来,这样毕业之后才能够立马用上,才不会迷茫。
最后:知识面不宽。平时接触外边的机会少,感觉各方面掌握的知识不充足。这使得在展会策划方面总会忘记哪方面,还好有团队的配合才使方案得到补充。
这次实习所学到的和感受到的,将是我们终生受用一笔财富。只要我们用心的发掘、勇敢地尝试、认真的去请教,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
营销实习报告11
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的`。通过学校组织我们到xxxx公司,xx石化物质供应中心,xxxx集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
营销实习报告12
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实践后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且积极创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。
时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的去向都要清楚。
市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。
市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、通过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能提供机遇,也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。在这一步骤中,先介绍"工作包(WBS)"的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。"甘特图"是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。
每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。
尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这这个想法是错的`。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
这次做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
营销实习报告13
诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。
在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。
在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。
光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢
乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我的实习生活是从年3月5日开始的。实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的'悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过(!)大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。
我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。
在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的,在实习单位中,我一开始做一些基础性的工作,慢慢地我开始做 另外,这次巡查还带给我远超出超市经营之外的知识。
首先我第一次弄清了自己已经生活过十九年的滨州市的布局:沾化县和无棣县东西毗邻,在滨州市的最北面,北临渤海。从无棣县一路往南依次是阳信县、惠民县和邹平县;从沾化县往南是滨城区和博兴县。博兴县和邹平县就像滨州市的两条腿,两“腿”之间是淄博市的桓台县。
走过个县区的大街,便能明显的感觉到它们彼此之间不同的人文气息,当然还有经济发展水平。
除去繁华的市区不论,六县之中给人感觉最好的当属经济最发达的邹平县。年邹平县在全国百强县中排名十九。坐上去邹平县的县际班车便感觉到一点奢华,其班车是六县班车之中最豪华的,车上的邹平人总让人觉得他们有一种傲气十足的优越感,这大概就是物质上的充裕在精神上的反映了。
第一次到邹平县城,隐约能看到一点大城市繁华的气息。走过其主干道之一的黄山二路,便可发现其经济发展水平绝不只是略高于其他县。肯德基、一条街三座大型购物广场是其他县城没有也不可能有的。邹平县的发展方向完全超越了县级而朝向市级。
众所周知,人们在满足生存资料、发展资料需求的基础上,才会追求享受资料的消费。走完黄山二路,我很惊讶地发现,这里的鲜花等装饰品特别畅销,而这类商品在我所在的沾化县几乎被列为了奢侈品,挣扎在温饱线上的劳苦大众没有闲情逸致去买束鲜花来欣赏。这是让人心寒的差距。
比较邹平县和沾化县,出现这种差距有点让人费解但又在情理之中。
沾化县北临渤海,有大片的沿海滩涂和芦苇湿地,西部有徒骇河流经,淡水资源丰富,地势平坦辽阔,土壤肥沃,种植历史悠久,有丰富的种植经验和技术,还有特色农产品——冬枣。可以说沾化县无论发展渔业还是种植业甚至是造纸业等工业都有得天独厚的优势。然而,沾化县的渔业还停留在家庭式发展阶段,完全没有形成规模经营,海产品未经深加工便售出,毫无附加值可言。再将特色农产品冬枣,县里为了打造冬枣之乡的名声确实耗费了巨资,比如为了方便冬枣出口,负债建起了大高航空城,年年举办冬枣节,其初衷明显是为了沾化县的经济发展,但经济发展仅靠这些环境建设是远不够的。这些年枣农积累了一些经验,尝到了一点甜头,便开始有点晕了头,无节制的喷施有机肥、叶面肥、果面肥,结果,“维生素丸”活生生变成了“毒药丸”,农药残留严重。这不是自毁名声,而是确实希望沾化政府可以加强管理,重视质量,形成规模经济。
对于邹平县,我不甚了解,但从地理位置上看,它毗邻工业发展城市——淄博,这大概是其经济发展中不可忽视的因素,但这只是外因,内因才是决定事物发展的关键因素。
除了邹平县,对其他县也有一些大致的印象。把滨城区排除在外,我所感到的六县经济发展水平大致是邹平县、博兴县、无棣县、沾化县、阳信县、惠民县,不知道这结果与实际情况是否相符。
这些大致就是我寒假打工的所见所感所得了,收获颇丰!
营销实习报告14
一、实习目的
实习是市场营销课学生在完成课业过程中的实践环节。其主要目的在于通过实习,使同学加深对营销专业的理解;同时,使学生比较自觉的把理论用于实践,提高分析与解决实际问题的能力,并为适应今后的社会工作奠定基础。
实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销课的学生,实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
二、实习时间
20xx年6月29日至7月05日
三、实习地点和方式
地点:云南农业大学东校区门口
方式:策划、销售云南农业大学鲜花系列产品
四、实习内容:
1.分组并按组领取产品、帐篷、桌子。
2.详细了解七彩云花公司及产品,可以指出公司及产品的优点
3.组内成员商讨销售方式和确定产品价格。
4.完成每天销售任务,总结销售过程中的问题并做出第二天工作安
排。
5.完成每天账目清算。
五、实习体会
实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实。
通过一学期的市场营销理论学习,使我受益匪浅,在销售方面我有了比较系统的了解,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现。这次实习,我们是在校园里销售鲜花系列产品,销售下来,不管钱赚多少,还是有许多感触的;
1、产品。产品好坏直接决定其销量,农大鲜花系列产品质量和味道均不错,并且对于农大学生来说,带回家送亲友,比昆明更有名的嘉华有意义。
2、价格。价格太高,没有人愿意买;价格过低,又显得产品档次太低。所以,合适的价格,可以卖掉大量产品,赚到更多的货币。另外,各组的产品价格应该统一,不然,各组销量将受很大影响。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把产品给推销出去。
3、渠道和促销。譬如这次,有的组坚守摊点,有的组还去蒜村、落索坡农贸市场进行销售,有的组还在网络上销售等,渠道不同,销量也有所差别。促销是销售常用的方式,比如顾客购买量很大时,进行适当降价,或者送果冻等。另外,一些传递商品信息的'宣传单,标语等不可忽视。
4、销售地点。比如这次实习,老校区门口的销量最好,其中最重要的一点,这里人流量很大,除了学生,一些老师,还有其他社会人群来来往往,对鲜花产品感兴趣的也很多,销量自然不错。食堂门口人也多,但是大都是大一薪水,忙于军训,销量不好。
5、销售人员自身。销售团队成员密切配合,分工明细,责任明确;销售人员对产品的了解程度,要能清楚的解释自己的产品,并且回答顾客的询问,促使交易达成;销售人员的服务态度和沟通能力,对顾客要耐心解释,不可发脾气或显现出不耐烦的态度来,要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑。销售人员要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。另外,一定要注意自己的言行。
6、时间和账目管理。树立科学时间管理的概念,销售有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有计划进行销售,要准备好本子,把交易记录在本子上,帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚记录。
7、与其他单位部门要协调好。比如,我们在老校区门口,紧挨着门卫,所以要与保卫科协调好,配合好他们的工作,这样对双方都方便。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
【营销实习报告】相关文章:
营销实习报告06-20
营销实习报告12-07
营销实习报告11-26
营销实习报告范文11-29
电话营销实习报告01-28
营销专业实习报告02-22
暑期营销实习报告10-10
营销专业的实习报告12-14
汽车营销实习报告12-22