物流的实习报告(精选15篇)
在人们素养不断提高的今天,报告对我们来说并不陌生,写报告的时候要注意内容的完整。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家整理的物流的实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物流的实习报告1
专业(专):物流管理
年级班级:XX级(4)班
小组成员:
组长:李国磊0XX46219
组员:张中前0XX46251刘薇0XX46078李辉0XX46215
朱家秋0XX46218陈风萍0XX46081曹晓慧0XX46080
章丹0XX46241刘婧0XX46087匡小丽0XX46254
邹玲0XX46079蒋鹏锋0XX46090
指导老师:蒯海章、易涛
实习目的:
选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对南昌物流业发展现状进行初步了解,物流实习报告。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。
实习方式:
采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。
实习时间:XX年元月5日—元月12日
实习地点:江西省南昌市
实习步骤:
一、前期准备工作
1、元月4日下午2:00在北—B1XX教室参加本专业认识实习周动员大会。
2、元月5日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划。
3、元月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信,实习报告《物流实习报告》。
4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。
二、开展实习活动
1、元月6日,走访南昌市物流行业协会。
2、元月8日,参观、调查江西交远物流有限公司。
3、元月9日,走访江西省南昌商业储运总公司。
三、后期总结工作
元月11日—12日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。
实习内容:
(一)备战认识实习,英雄所见略同。——准备工作篇
元月4日下午2:00我们参加了本专业认识实习周动员大会,大会由物流管理专业班主任蒯海章老师主持,易老师在会上对本次实习周工作做了详细的指导,并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。
元月5日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根据各成员的'特点,从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划。
(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。——寻找对象篇
元月5日下午我们开始寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在江西物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与南昌物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系,并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到,高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。
(三)听君一席话,胜读十年书。——人物访谈篇
元月6日上午7:00,我们小组一行12人准时从瑶湖校区出发,大约在8:45分我们来到了南昌市洛阳路61号,这是我们本次实习的第一站—南昌物流行业协会。按照预约的时间,协会的高副秘书长热情地接待了我们,她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长,当我们讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈。首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。江西省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为江西经济发展的基础产业。江西经济要率先在中部地区崛起,需要充分发挥其区位优势。省委省政府也给予了四条、八项优惠政策。由于江西位于中国中东部,与中国经济最活跃的三个区域(长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲)紧密相连。在这些区域经济结构梯度转型期以及西部大开发战略中。江西将扮演重要的角色。潜在无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光注视在江西这片红土地上。省政府果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间江西经济发生了翻天覆地的变化。江西物流业也正是在这样的环境下应运而生。
物流的实习报告2
三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.
在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的.认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。
作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。
今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。
信息系统服务
物流信息系统设计,分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询,依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点,进行仓储管理系统化,个性化设计。
运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,专门设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的要求。
其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。
(2)在货运信息部了解情况并实际工作
信息管理应该是物流管理很关键的一部分,要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好,这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏和利润下降。
工作职责
(1)在货运信息部了解如何进行信息处理,并做一些简单的实践工作。
(2)在其他部门稍做了些了解。
物流的实习报告3
一.实习目的
通过实习,结合专业知识的基础上,直观的了解现代企业物流管理的运作流程和方法,对物流企业或企业的物流部门有一个概括性的了解,增进对物流装备、运输工具的感性认识,加强对各种物流作业管理方式的理解,进一步熟悉具体操作环节的内容及需要注意的事项,同时培养实际工作的能力,促进社交能力,为正式工作打下基础。
二.实习过程
(一)公司简介 新宇药业有限责任公司是一家由山东睿鹰润泽制药集团投资筹建的综合性药品经营公司,公司成立于20xx年7月2日,通过了国家GSP验收,位于新疆乌鲁木齐市红山路北十七巷,注册资金1000万元,流动资金5000万元,年销售额达3.8亿。下设三家分公司,分别是新疆新宇药业石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司。总公司仓储面积达10000多平方米,办公面积1500平方米。公司现有员工320人,其中执业药师4人、药士15人,其中本科学历占38%,大专以上学历占62%,专业销售人员150人。公司设有中药材部、普药部、OTC部、临床药品招商部,下设的分公司都是独立销售,统一采购,公司销售网络覆盖全疆各地州。地方县以上医疗机构覆盖率达92%,兵团医疗机构配送覆盖率达82%。公司配送的各个医院、包括乡镇卫生院都配有专用车辆,配送车辆达50余辆,可以满足全疆各地州的配送需求。
(二)实习内容及过程
新宇公司物流中心的库房分为整件库、待运库、待验库、拆零库、器械库和冷库。整件库又分为常温库和阴凉库,这两个仓库是按照存放药品的温度和湿度需要来划分并储存药品。
每个员工开始在新宇的工作之前都需要认知记忆一些东西,比如药品的常识、仓储部作业的流程、色标的管理等。
根据公司安排和实习要求,我主要在拣选,复核,配送三个岗位进行工作。
1.拣选
客服与客户沟通完成交易后,打印出一式五联的出库单(白色、黄色、红色、绿色、浅白色),拣选员根据白色出库单上面的详细内容进行药品分捡,并逐一放入物料筐。当一张出库单上所有的药品都备货完毕之后,将物料筐下传给复核员。
出库单上面内容包括:药品名称、数量、规格、产地、批号及所在货位。分拣药品的过程中要认真的核对每一项,特别需要注意的是出库规格,尽可能的降低差错率。每种药品在货架上都有特定的货位号,正是因为这种一一对应的货位号,才能使药品分拣过程变得简洁快速,避免了因药品难以备齐而造成的出库单积压。
2.复核
复核员的工作是根据黄色的出库单,对捡选员下传物料筐内的药品进行复核,并将药品组箱,这一过程中还要注意对药品包装上的监管条码进行扫描上传数据,组箱完成后在箱面上填写客户的地址、姓名、联系方式和组箱的总件数,对一些特殊药品,如注射用血塞通(冻干),要登记好箱号、出库日期、提货人或提货单位等信息。这一系列的工作结束确认无误后,在客户票头上记录组箱日期及总件数并签字,以作为责任划分的依据。
要做好复核工作也不是一件容易的事情,因为复核是药品出库的最后一个环节,所以要特别小心,及时准确的复核出拣选员拣选药品的错误。如果没有复核出来,将会给公司带来损失,并由复核员承担责任。
在参与了复核工作后,我总结出做好复核工作必须要做好以下几点:
(1)按出库单逐一复核出库药品。
(2)认真核对品名、规格、产地、数量、批号等。
(3)尽量将同一品种,不同批号或规格的药品拼装于同一箱内。
(4)相对重的药品放在下面,怕压的、轻的药品放在上面。
(5)若为多个剂型,尽量按剂型的物理状态进行拼箱。
(6)箱内的药品摆放平整,不得超出箱体,如果箱子没有装满,要用泡沫或硬纸板填充。
(7)装箱结束后将药品说明书、检验报告、发票和剩下的三联出库单放入箱中。
(8)用胶带纸将箱口封牢,将客户信息填写在箱面上,并认真核对,不能错写、漏写。
(9)客户票头上要填写日期,组箱件数并签字保存。
(10)多家客户拼箱,尽可能将同一客户的药品放在相同的位置,并要在箱面上填写每一家客户的信息。
3.配送
(1)配装:根据复核组箱及客户送货要求的不同,选择不同的配装方式,在配装的'过程中要详细的记录每一个客户的组箱件数,市内和地州的药品要分别进行配装,不能混装在同一辆车内,以免出现漏发、错发。
(2)配送运输:新宇药业以汽车作为主要运输工具。市内的客户由公司自有车辆或业务员车辆完成配送运输,可实现门到门的送达服务,由于市内客户比较分散,在配送运输之前要合理的规划线路,以相近区域配装作为派遣配送车辆的原则。对于地州的客户综合考虑成本及客户要求等因素,由公司车辆运输至货站或客运站,交由相应的托运部或班车完成运输。
(3)送达服务:配好的货物送达客户或托运部还不算配送工作的完结,这是因为送达货物和客户或托运部接货往往会出现不协调,使配送前功尽弃。因此,要圆满地完成配送工作,需要在与客户或托运部确认接货时,把各项事宜交接清楚,存放好接收或托运单据,在出现问题时要及时与之沟通,了解拒收的原因,反馈给部内领导,确定解决问题的方案。
三.实习结果
结束了在新宇公司一个半月的实习,我对新宇公司有了一个深刻的认识。实习过程中,在实习老师的认真指导下,我能够独立的完成拣选、复核、配送这三项工作,熟练的掌握了药品监管码扫描枪和仓储部信息系统。
物流的实习报告4
我在大学最后阶段,选择进入社会锻炼,到公司中磨砺自身。我所学的专业是物流专业,所以在选择实习工作时我侧重的也是物流方面的工作。为了能够找到一份合适的物流工作我为此付出了很多努力。
我选择自主实习,所以实习工作就比较麻烦,几十份简历投入到招聘网站上如同石沉大海,没有一点反应,我并不放弃,最终经过了一周的努力终于找到了一份好工作。面试成功过后我就进入到了公司上班,开始了实习工作,接触到了物流相关的工作。
我一开始进入物流公司,并没有直接到工作岗位上工作,而是要到各个物流中转站锻炼,熟悉物流各个工序,与我一同进入公司的一共有五个人,我们被分配给不同的部门。刚开始的时候因为对工作不了解,但是又学过相关的知识,先入为主的做。犯了很多错误,之后开始虚心请教并且学习,终于改变了很多,也慢慢适应了工作。
之后我开始学习物流订单管理,很多业务,不但要保证订单准确,还要进行审核,有些客户的在写地址的时候不详细,或者因为地址问题,货物送错了地方,最后都需要修改,这不但要锻炼我们的工作能力也锻炼我们效率,好几次都因为粗心导致派送错误,之后的'赔偿都是由我来完成。
工作考验人,也锻炼人,如果不能在工作中及时进步,不能符合公司的要求,就会被辞退,为了尽快的适应工作,我不得不小心工作,认真做好基础任务,虽然效率慢了很多,但是犯错的概率极大的减少了,这让我知道了工作的方向,我也有了继续工作的底气。我虽然不是公司正式一员,但我从来没有忘记自己要完成的任务,每天按时上班下班,做好安排的工作,不能耽搁时间。
在我们物流行业中,时间就是一切,大量的商品信息都需要通过云计算来提高工作效率同时,整合个方面的工作,虽然我负责的只是一小部分,但是依然需要继续提高工作效率,让工作做的更快。我们都有师傅带我们工作,同时也辅助我们学习,按照公司的要求我们转正后就可以自己工作,我因为工作出问题多,经常被师傅责备,虽然有些难受,但是自己犯的错误就必须尽早改正,不然是不可能把工作完成。
虽然没有毕业,但是我也重视自己的工作。实习期间我就积极学习,不但学习如何与人沟通,也学习物流相关的知识,发现到工作中所学到的东西要比在学校中学的多,学校所教导的很多重点知识不一定都会用到,很多到了岗位上需要经常用。而且因为科技发展,岗位中需要掌握的东西也随着时间在不断改变。
作为一名大学生,不但要能够在学校中学的好,更好在工作中做好工作,实习是锻炼的时间,也是成长的舞台,必须要时刻注意学习和提升。虽然这次实习结束了,但是我却学会了如何成为一名合格的员工。
物流的实习报告5
一、实习目的
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。
三、实习感想
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。
对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。经过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合.在那里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你.
四、实习结论及提议
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应当研究到出货时的方便,不能耽误客户的时间,所以要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种杂乱无章的'感觉.应当另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点.产前物流,企业内部物流,
销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去.面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自我企业的效益
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。
提议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
五、实习总结
经过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,仅有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。十分感激海星物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也十分感激学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
物流的实习报告6
学院:xx
专业:xx
姓名:xx
学号:xx
日期:xx
一、对物流业的主题认识实习
对于物流行业的认识,由于实习条件及经费的限制,主要是以查找相关资料,调查了解为主来完成的。
(一)物流涉及的主要行业
通过查找资料,我们了解到物流业主要包括运输业、仓储业、包装业、装卸搬运业、流通加工业、邮政业、物流信息业七个行业。就目前的情况来看,在物流业的旗下,定义中的七项功能性活动中,运输、仓储和装卸搬运是既在德产业部门;配送和信息服务有望在不远的将来取得自己独立的产业地位。至于包装和流通加工业要成为独立的产业形态恐怕还要假以时日。但物流业绝对不是这些行业和功能活动的简单组合。显然,物流业的范畴会随着市场需求的发展而不断扩展。
(二)社会物流和企业物流的关系
社会物流与企业物流的区别主要在于社会物流属于宏观范畴,包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等,公共物流和第三方物流贯穿其中;企业物流属于微观物流的范畴,包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。
通过这一主题的认识,让我们大概知道今后有可能从事的行业,知道以后有从事的岗位,让我们在未来的专业学习和自我才能修养中有目的有意识地建立合理的知识结构,加强自身所需要的能力的锻炼。
二、对物流企业主题的认识
物流企业是社会流通环节中最为重要的业态形式,物流企业的物流搭建了社会的生产环节和终端消费环节之间的桥梁。本主题的认识实习以企业物流知识调查为基础,结合了对湘佳吉快运的物流中心实地参观学习来完成的。
(一)物流企业概述
物流企业是指事物流活动的经济组织,至少从事运输或仓储的一种经营业务,并能按照客户物流需求对运输、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事经济责任的经济组织。
(二)佳吉快运有限公司的简介
上海佳吉快运有限公司最早创立于1993年,企业注册资金1亿元人民币,作为全国著名的网络型公路运输企业,截止20xx年,佳吉快运拥有自备车辆3000余部,在全国(除西藏外)设立运输经营网点1000余个,覆盖了中国经济比较发达的`所有重要城市,成为拥有员工9000余人,营业额在10亿元以上的国内大型运输企业集团。通过佳吉人的不懈努力,公司获得了一系列的荣誉,成为国内公路零担运输企业中最具影响力的品牌之一。
(三)对佳吉快运的认识及企业参观过程
通过参观对佳吉快运有了一定的了解,认识到了公司的主要业务及简单的运营方式,特别是当走进车间时对佳吉的运输配送体系更是震撼,以前总是在书本中认识企业,可当真正走进企业的时候发现中间有着很大的差别认识到了一个这么大的运输公司离不开现代化的支持。离不开公司人员的兢兢业业,默默奉献。佳吉
细致的业务划分是公司良好有序运转不可或缺的一部分。通过细致的划分,不同地方的快
件放到不同的位臵,使整个存储车间显得井井有条。随后工作人员带我们到公司的大厅为我
们讲解公司的整个运转流程,及应该注意的问题,讲解人员细致的为我们讲解公司的每一个细节,同学们听得也都很认真,仔细得做着笔记生怕漏下一些重要的内容。
三、实习中看到的一些问题及想法
整个实习过程我认真地观察了佳吉公司的每一个我们参观到的环节,期间我也发现也佳吉存在的一些问题。一是公司人员在分拣及运输过程中存在一些野蛮操作行为,在实习期间我遇到了叉车运输快件的过程,在搬运过程中司机以很快的速度进行行驶与装卸,如果物品是一些易碎物品我想也许此做法会对客户的运输物品造成一些破坏吧,另外走进公司缺乏一种生机感,总感觉公司人员没有一种蓬勃向上的进取心,有一种得过且过的心态。我希望本公司能加强一下公司的文化建设,一个公司的良好文化,是公司良好运作的不可或缺的因素,通过加强文化建设使员工把公司当成自己的家我想对公司未来的发展有着很大的帮助。
物流的实习报告7
我在上海康宁物流公司实习,上海康宁快运运输有限公司是从事公路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家专业性的货运物流服务企业,地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,用在实践中探索出来的管理制度和工作程序为各类企业带给优质高效的服务。多年来公司一向致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品销售的供应链带给服务,为商业连锁企业多点进货,多点分送的配送系统带给服务。在广大新老客户和各界友人的支持与关心下,公司内强素质,外树形象,综合服务潜力。本公司具有运输部,客服部,仓储部,车队,财务部等一套完善的管理体制!为您带给最完美的物流方案、最方便快捷的服务、最低廉的运输价格和最高效的供应链。
在实习期间的表现:
在实习中,能够灵活的将理论和实践连接起来,我工作认真,态度诚恳,勤劳勇敢,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,知错就改,能够坦然的理解上司的批评和教诲,具有良好的团结精神,获得同事们的欢迎和喜爱,业绩突出,受到领导和上司们的重视和欣赏。热情和友好的态度,赢得顾客的喜欢和帮忙。
在实习中获得的收获和体会:
入世以前并不明白社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发现其实社会是一本书,而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深刻而内涵的书中蕴藏着人生的真谛,当今社会人才的竞争激烈,潜力表现的机会,社会的神奇,要读懂这本书,我务必持续有一颗热情的心,一颗好奇的心和一颗坚定不移的自信心的三心合一。
实习以来我从中学到了很多知识:①学会做人的基本本领,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友谊的桥梁,他帮我建立事业的根基。②实习验证了我的潜力,要做好人生的第一步,就得先学会认识自己,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己,就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有潜力的人,太过于自信,反而显出我的自悲.但一回到现实中,才发现我的这一点点潜力是没法跟别人比的,远远的微不足道.③实习锻练了我,锻练我的潜力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事,锻练我的灵活性和智商等等.
在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。但是,在同事的帮忙下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,此刻我最后亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;此刻即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时吧,因为我明白了何谓。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会。“以前真的想过放下了,但是最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拼搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”透过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎样于同事相处与怎样样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮忙,现也就谈谈我的见解:
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的'工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处处。
3、应对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你就应抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放下与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时必须要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常能够将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就必须会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成绩,其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、打好基础十分重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有必须距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,务必边工作边学习,透过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,必须能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的这天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就十分容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会构成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。
毕业实习的结束,意味着大学生活也将结束。在此,十分感谢实习单位给予我实习的机会。透过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
生活的完美,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的潜力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础.
6.在实习中发现自己存在的不足:
经验不足,无论从哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感觉自己笨手笨脚又笨脑的,毛毛燥燥.在工作中有时会短路,潜力远远不如人,做事方面都比较老实化,技巧不熟练等.口才不好,也许在学校接触的人少吧,讲话不流利,语气直,交流方面也比较少等.
经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展,需要注意的扬长避短.确立好目标,继续前进.实习是学生在向社会积累经验的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,虽然我在这次的实习工作与数控专业无关,但从中我也能够学到很多知识,比如人体的结构,病源的分析,健康养生等相关医学知识.从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论,而不是实践的真实.所以不管我们从事什么职业,工作的资料如何,只要是自己认真思考选出的结论,我们都要努力学习,做什么都要学会从零开始,一向到享受满载而归的快乐.有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六个行家,行行出壮元,总有一个属于我.
实习总结,短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发.我明白,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会,好奇心强的我,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就必须会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验文档资料库.回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的.它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更到达了学校为我们安排这次实习的目的.
总的来说:我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我明白了自己的工作潜力,明白自己需要在那些方面需要补充,明白自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我潜力和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的潜力也是没用的知识。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭,永不放下。
物流的实习报告8
实习内容
在参观武汉xx物流配送中心之前,接待人员首先向我们介绍了仓库占地面积、员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓库时,最吸引人的是“细节决定成败”这六个大字,从这可以看出xx仓储企业员工文化,领导文化等,用细节来证明一切,实现企业与企业,企业与员工之间的共赢。在参观过程中,我们了解到,其企业的一整套系统都是按照严格的配送中心的基本作业管理流程进行,即进货,对此进行进货检查和入库作业,及清单的核对;分类,对货物的摆放区域,相互影响货物的分类等过程;储存,将货品放入相应库位号(每一货架上都有相应编号),进行库存管理;订单处理,根据各配点订货需求,对物品的数量,品种进行总和;配货,拣货员根据每一订货点的需求进行货物拣选,并确保拣货的准确性;分放,将每一点的物品进行不同区域储存(必须放在指定位置);补货,将有破损等现象的货品剔除,放在相应的回收物流区,然后进行补充;送货,根据货物多少,企业分派不同型号车辆,对各门点送货,确保送货及时性,安全性。
在参观时,同学们也不甘落后,他们陆续提出,“高货架上的货物是怎样从上取下的;硬条形码和软条形码的区别等”,看到这些好学学子,接待人员也耐心的一一给了我们答案。走进物流,实践物流”,在实践活动中增长见识,了解企业,学会沟通,交流,学会观察事物,让理论变为实际,为物流的学习奠定雄厚的基石。切身体验物流,取得教学与实践相结合的理想效果。
借鉴收获
在网上我们了解到的知识相对于实际中要多,像:第三方物流服务方式,物流经营方式的分类,它可分为功能物流经营方式和集成物流经营方式。所谓功能物流经营方式是指构造适应生产经营过程需要的物流体系,对企业物流经营活动中功能,各环节进行分析,采用多种形式在市场范围进行物流资源配置,以建立一个功能健全,环节配套的物流运作系统的基本方式。它一般注重物流运作中各种基本功能要素的管理,强调物流经营过程中物流功能系统优化和高效运作。集成物流经营方式就是将企业各种物流资源,各种物流活动以及各种相互关系用供应链方法事例,集成起来形成统一高效的物流运作体系的基本方式。
经营过程物流经营方式包括连锁物流经营方式和代理物流经营方式。连锁物流经营方式就是为了更好的发挥物流服务的优势,采取连锁形式开展物流经营活动的基本方式。它需要注意连锁经营的地域范围,经营实力,服务水平以及连锁经营的规模效益等。代理物流经营方式就是为各种新兴商务活动提供代理而开展的物流经营方式。它一般应注意根据实际情况合理决定物流经营项目和市场范围,同时注意选择合理的代理方式和兼顾委托方的利益。
同时,我们也学到了企业现代物流增效的途径,物流公司的管理模式等。不过也有一些地方令我们觉得有些许失望,在工贸家电的仓库内,我们没有找到用来保证空气流通的通风换气扇等设备,也没有比较现代化的消防设施,只有几个消防器在墙边放着,这不能不说是一个遗憾与不足。
在走访的两家物流公司中,我们了解到现在武汉很多物流公司内几乎无专业的物流工作人员,而且在所接受的业务范围都局限于百货,业务范围受到限制,那公司还怎样发展?
实习感想
1.swot分析
优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。
机遇:中国的制造业蓬勃发展,但是运输、库存,包装加工,库存等好多环节由于成本高,利润低,而且资金回收的慢给物流业带来了前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费。
我叫xx,本学期被分配到xx市教育幼儿园实习,转眼间两周的实习生活就这样结束了。以下是我对我半个月以来的实习工作所作的实习鉴定。在实习中,使我更深刻的了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发...
止到今天我已经实习将近两个月了,现将我的实习情况报告我从新员工培训中了解了公司的历史。集团创始于年,现由报关行有限公司、国际运输代理有限公司和&t...
在这实习的期间,使我的生活很充实,自己感觉很快乐。衷心地感谢栏目组里老师们的的指导,让我我从每个老师的身上学到了很多东西。实习过程中点点滴滴的真实和刻骨铭心让我经历了一个逐渐成熟的心路历程,这会是我一生的财富。
暑假到了,为了丰富自已的'阅历,适应社会,我想在这个假期能找个实习单位,渡过一个有意义的暑假,由于这是第一次,就不知道怎么下手。还好参考从网上找到的样板,顺利的解决了这个环节。
机械专业毕业生实习报告第一周实习周记这个星期非常的开心,因为主管已经答应了我让我学习另一种型号的产品,我终于可以学习多点别的知识了,这真是非常值得开心的一件事。
一、实习的目的与要求安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复...
应用英语专业实习报告实习单位xxxx电子有限公司实习时间XX.07-XX.06实习内容电子商务专业应用英语班级0809401学号xxx姓名xxx指导教师xx一、前言:很感谢荣幸有机会到浙江省义乌市掌坤电子有限公司实习。
在进行3年半的理论知识积累之后,要有一个踏入工地进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,特别是对与建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际操作技能的培养。
物流的实习报告9
一、实习目的
经过认识实习、加强理论学习与实际结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关资料的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。
二、实习地点
扬州xx物流有限职责公司,以下简称(xx物流),创立于20xx年7月,注册资金300万元,总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人,拥有各种车辆100多辆,仓储面积达2.5万多平方米,是目前广西发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。
公司实行直线连锁管理模式,充分应用电子商务网络管理系统,服务网点遍布广西各大、中城市,为广大客户供给全国整车零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外,xx物流引进先进现代物流管理观念,以为客户供给优质、全方位的物流服务为服务宗旨。
三、实习资料与过程
第一天,早早的起来,去了单位,本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的人员,他们很热情地介绍了自我的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本资料。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后经过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实习过程中,我从初步了解公司的基本业务,到熟练掌握第三方物流的操作流程,一方面,将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中,而后学到了更多物流专业知识,为以后参加工作奠定了基础。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻认识到一个工作人员所应当具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。
实习初期——快运部客服处
物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户供给服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司决定经过不断提高物流客户服务水平,继续为客户供给质、最有效的物流服务,在河北乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实习主要任务:
1、接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息咨询,受理客服的投诉,供给相关业务和流程的介绍,理解与处理客户业务单证,指令。
公司有完善的客户服务系统使客户能够随时打电话来询问自我货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也能够查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就能够很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的职责,这个系统大大规范了人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解,使客户对公司业务到达满意,增加公司的顾客群体,拓展公司业务范围,提升公司认知度及信誉度。
2、对客户的订单进行跟踪记录,准确填写资料,并对客户进行相应制单,及时了解操作动向。
客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的`制单,把每一项都记入电脑里,每一天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每一天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有十分快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.
3、收集相关市场信息,并及时制作信息报告反馈给公司。
顾客的信息能够及时反映出此刻市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满意情景,收集顾客供给的相应提议十分重要。及时有效的将业务情景反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。
4、即使弥补操作失误,及时更改单证,避免或减少产生的不良后果。
若业务上出现操作失误,客服人员要及时发现并进行更改,如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要及时向顾客道歉,解释清楚,使顾客放心。
在客服部约两星期的实习,认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解,需要专业的服务质量确保顾客的理解,还需要优秀的服务态度。
作为一个客户服务工作人员,应当掌握与客户沟通的四个步骤:
(1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。
(2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。
(3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。
(4)采取具体行动去帮忙他,使顾客满意。
优秀的处理问题的本事,能够给客户留下良好的印象,让客户认可公司的服务本事,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。
四、实习总结
售后服务不到位企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,坚持顾客忠诚度,提高顾客满意度。企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功法宝之一。xxxxxx等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。我公司的售后服务做的还是不够,没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱,信息不统一和共享;另外,公司不能及时地想客户所想,快速反应本事差,不能供给客户所需的服务。
物流的实习报告10
为了更好的适应以后的学习和工作,这个学期末学校会安排物流管理实习。我们将把所学的专业知识与具体实践相结合,提高综合职业素质和能力,为今后的学习和工作奠定坚实的基础。
一、实习的目的
初步了解社会,进一步了解货代和物流运输组织管理的相关知识,学以致用,将学校学到的理论知识与实际工作中的实践相结合,从社会实践中逐步完善和发展自己,最终全面融入现实生活,成为一名德才兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
二、实习注意事项
1、好好学习,善于创新,善于思考。
2、论文一定要浅显,千万不要知道这件事去实践。
3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格遵守公司的规章制度,不要感情冲动。
5、注意安全,认真工作。
三、公司简介
1、基本情况:我公司依托港口和保税区政策优势,在青岛保税物流园区注册成立青岛保税物流园区乔安国际贸易有限公司。保税物流园区将利用国际中转、国际配送、国际采购和国际转口贸易四大功能,竭诚为客户提供优质服务。
公司拥有经验丰富的管理团队、优秀的物流和国际贸易专业人员、积极进取的员工队伍、高效完善的公司信息管理系统,可为客户提供现代化的物流、国际货运代理服务、报关、报检、保税仓储、物流配送、加工分拣(检验、检验、贴标、标价签、货物包装、抽检等。),集装箱运输,散货运输等物流服务。
2、公司简介:青岛乔安国际货运代理有限公司和青岛乔安国际物流有限公司(合资)位于青岛经济技术开发区,于20xx年在青岛保税区注册成立。他们拥有现代化的物流仓储基地,室内标准仓库约20190平方米,配备先进齐全的专用装卸工具和安全快捷的运输服务体系。
3、主要设施:
叉车,中心有1.5—3吨的汽柴油叉车,干电池充电叉车和几台专用干电池充电叉车,用于前移高层货架。
铁路专用线,共4条铁路专用线,总长1654米,是目前上海商业系统唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,铁路运输和海运能力100万吨,方便客户在产品运输方式上有多种选择。
物流实习报告320xx年2月23日星期三
今天对我来说是不平凡的一天,因为我已经开始工作了。这是离开校园生活,步入社会的新起点。虽然杨总说他早上会来接我,但我还是坚持自己乘公共汽车。虽然交通不是很方便,但是要换乘三次公交车。当我来到仓库时,我收拾好行李,然后杨总陪我参观了仓库,并向我介绍了公司的情况和未来的发展计划。
鸿海物流有限公司的发展处于起步阶段,公司规章制度和一些基础配套设施不完善,员工住宿条件有待改善。洪海的发展愿景非常独特。目前,公司业务主要为格力、BOE、联合利华、美的等知名大型企业提供库存管理。我实习库区是格力的外库。格力仓库位于格力工业园旁边,主要业务是工厂生产的产品的仓储和出库业务。虽然这里条件比较艰苦,但是我愿意挑战自己,从最基础的.工作做起,脚踏实地的完成每一项工作!
20xx年2月24日,星期四
上班的第一天,不可避免的会激动,因为我已经踏入了工作岗位,同时也有点紧张,担心自己做不好工作。我告诉自己,他刚参加工作时,谁也没有一帆风顺。工作中没有错误,说明你很优秀;如果你在工作中犯了错误,不要害怕。你应该从跌倒的地方爬起来。你现在犯的错误是为了避免以后工作中出现类似的情况。这些将是你未来工作的宝贵财富。我早上起床,洗完就开始打扫仓库办公室。早餐后,杨总给了我一些关于该公司的具体信息,如其规模、发展前景、企业文化等。中海物流成立于20xx年,同年成立了国际货运代理公司。
经过努力,公司已发展成为集干线运输、城际配送、仓储装卸、铁路行包、航空运输、国际货运代理、物流方案策划为一体的综合性现代物流企业。未来,鸿海将以客户需求为中心,完善基础管理;凭借技术专业化、服务差异化、平台规模化、管理精细化,实现国内物流的现代化、专业化,跻身国内行列,实现鸿海人“用心交付,让一切走向世界”的承诺。企业宗旨:以客户为中心,服务客户,让客户满意;行业精神:团队合作,努力工作,积极创新,追求卓越;企业目标:打造世界级物流品牌。公司虽然刚刚起步,但是对未来的定位很明确,未来的蓝图很美好。只要你在这样的公司好好工作,每个人都有机会发挥自己的舞台!
20xx年2月25日星期五
从今天开始,我将正式在鸿海物流公司格力外馆实习。格力外文图书馆位于高新区格力工业园旁。格力外馆是格力的独立仓库。鸿海物流公司负责仓库的日常管理和出入库操作,仓库所有产品均为格力空调。今天没有离开仓储运营,所以主要工作是尽快熟悉仓库的产品型号。
20xx年2月26日星期六
这两天没有生意。杨总让我研究一下公司仓储业务的一些流程,然后明天再研究出库流程。入库的主要流程如下:
1、格力公司的卡车司机将货物运送到公司,库管员清点数量并检查外包装,与收据上的数量核对后,叉车将货物卸载并入库。
二、库管员填写收货单:实收数量(大写)、货叉板数,库管员签字并填写日期、盖章。注意120w型号没有叉板。值得注意的是,当发现产品包装或数量与格力公司出具的文件数量不符时,需要与格力公司沟通,修改后入库签字。
三、进货要遵循的原则:
(1)先进先出。根据入库日期,同型号的产品会先发货。
(2)进出仓库频率高的模型应放置在出口附近。
4、建立货卡:货卡的主要信息包括:货位号、收据号、收据数量、余额、收据签名。
入库时有三份单据。保留第一家合资公司;留存申报表第二联作为月末与格力公司结算的依据;第三个司机应该留着它。
这是入库时的整个操作流程。看似简单的工作,不能马虎。每台空调要几千元,数量上的失误会给公司带来很大的损失。
20xx年2月28日,星期一
今天下雨,因为空调产品怕潮湿,所以今天没有入库入库的任务。早上和其他几个同事一起查仓库的库存,因为前几天库存很多,没有建货卡等紧急信息。建立货卡信息时,首先要统计该位置同型号的产品数量。然后填写货物卡的创建日期,并签署检查者的姓名。在库存过程中,我们还应该注意产品的外包装是否损坏。由于仓储作业使用叉车,产品包装可能会损坏。如果货物存放时间过长,可能会生锈,损害产品质量,给公司造成损失。因此,如果发现任何损坏,请及时更换外包装,并将其放回原位。这些都是建立货运卡时应该注意的问题。作为一个仓库保管员,工作中需要注意的细节很多,所以对保管员的要求比较高,要求他在工作中细心耐心。
20xx年3月1日星期二
今天有一个缺货操作,因为其他几个同事在这里。我主要是跟在他们后面学习。出库的主要流程是:
1、司机拿着提货单去仓库保管员那里取货。库管员必须首先检查提单上的发货仓库是否是这个仓库,并检查车牌号码。
2、叉车工人在仓库外装载产品,管理员扫描代码并手动装载。需要注意的事情:
(1)扫描每个托盘的代码后,检查代码扫描仪上的数字是否正确,以防止遗漏扫描。
(2)装车时,先装外机,再装内机。如果有机柜机,先安装机柜机。
3、签单:签字数量,签字人,交货日期,盖章。第一份需要司机签字,第三份送装卸队。第一和第四仓库应保留。
4、每次发货后,检查仓库的库存,修改货运卡上的数据。
值得注意的是,扫描代码的人员一定要小心,不能错过扫描。这个疏漏会给公司的服务质量带来损失。因此,员工在工作的同时,也展示了公司的服务态度和服务质量。
20xx年3月2日,星期三
早上吃完早饭,有车来接货。做好准备后,我们就开始出货。今天主要是来办理相关手续和扫码的,有点紧张。不过有同事指导,感觉轻松了不少。提单的接收和出库扫描都在有序进行。因为叉车工人只有一个,每次送货时间都很紧,所以各岗位的成员一定要协调好。
今天第一批货出来,我扫描错了。漏了一盘货,同事看到了,不然就是重大工作失误。离开仓库时,叉车操作员将货物放在卡车旁边的仓库中,然后仓库管理员扫描条形码。叉车工人,当他们有足够的时间时,从仓库扫描货物,并将扫描的货物叉到卡车上进行手动装载。整个过程有点混乱,扫描的商品很容易和未扫描的商品混淆。
因为公司还处于起步阶段,发行的相关流程不是很规范,很容易出现问题。同时对工作人员要求也高,工作要高度集中,防止工作失误。希望公司尽快规范仓储管理的相关细则,使工作更加便捷。当然,今天的失误我也要负主要责任,因为刚才很多地方对出库操作不是很熟悉,在以后的工作中要加强学习,不断提高。
20xx年3月3日,星期四
实习的第一周其实是一个适应期。主要了解一些公司的背景、仓库产品、主要业务流程。另外,尽量多和同事交流,多听,从对话中可以学到很多东西。同事都很热情,很照顾我。当我遇到困难时,我经常伸出援助之手,这让我很感动。过了几天,在同事的帮助下,我开始做一些业务相关的工作,主要是帮忙处理简单的事情。那就是打基础。不要低估这些工作。虽然简单,但也不容忽视。
一切都很重要,因为都是相互关联的。为了保证最后的成功,我们必须为前面的每一步打好基础。为了真正的运用知识,我对自己要求很严格,什么都要做好。简单的事情我会认真考虑几次。所以虽然不算快,但是可以保证同事满意。同事一般不急。他们把任务安排好,然后交给我。同时,他们不时提供一些帮助。当我们彼此熟悉后,做事情就变得容易了。
第一周的实习,我可以简单的用三句话概括,就是多看,多问,多观察,多思考,多做!一方面要培养独立思考的能力,遇到问题要想办法解决,这样才能对问题有更深的认识,解决问题受益匪浅。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,每个人都需要更好地与他人沟通,相互帮助,共同努力实现共同目标,凝聚人的智慧,最大限度地发挥自己的效能。
20xx年3月4日星期五
通过这几天的观察和思考,感觉公司的交付流程比较混乱,容易出现问题。尤其是送货时间大多在晚上,更容易出错。鉴于这些相关问题,我根据自己的专业知识为公司制定了详细的交付流程:
1、物流配送中心应根据客户的配送指令和库存情况进行相应的配送。
2、根据配送计划,系统会自动发放车辆、人员和货物。
3、根据选定的因素,有专人负责货物的分配,分为自动配送和人工配送,以更有效地利用物流公司手头的资源。
4、根据系统的排列结果,根据实际情况进行手动调整。
5、安排好后,系统会根据货物的位置(location)和物流公司自己设定的优化原则打印出领料单。
6、承运人会拿着提货清单到仓库提货,仓库会做相应的出库处理。
7、装载后,根据运送的乘客数量打印出相应的送货单。
8、在运输过程中可以通过GPS车辆定位系统随时监控车辆,及时沟通信息。
9、货物到达目的地并经发货人确认后,返回单向物流配送中心确认。
10、生成所有必要的统计分析数据和财务结算,并生成应收款和应付款。
物流的实习报告11
一、企业概况:
1.钦州xx(机电)物流有限公司是一家以销售和物流现代轿车和各种重型卡车为主的综合性公司。
2.公司员工不多,只有14个人。虽然看起来公司规模不大,但是业务量可观。每天都有络绎不绝的客户前来洽谈、采购、咨询、办理各种业务。
3.职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4.企业哲学:信仰远胜于黄金桂。
5.发展方向:奋斗100天,进入钦州港自贸区。
二、我们从事的主要工作包括:
1.每天必须做的工作:开公司的门,关公司的门,扫地,倒垃圾,清理烟灰缸,帮忙整理员工桌上凌乱的资料。
2.档案室整理档案,按顺序取出、放回、打印、放好。
3.接待客户,为客户倒杯水,指导客户办理手续,帮助复印办理手续所需的资料,如身份证、保险单、行驶证、购房证、户口本等...
4、从事一些简单的验车工作,帮助交接东西,熟悉验车流程。
5.为客户办理贷款准备合同文件,协助客户办理签约、办卡等业务。
6.公司员工忙的时候,可以帮忙接电话、传真,在电脑上记录机电、物流账目,帮忙车辆入场、年审、购买证、操作证等。
三、实习收获
1、工作不是公司的员工,老板下达了做什么工作的命令,而是要自觉、主动去做,认为做什么工作就必须毫不犹豫地大胆去做。
2.通过在购车过程中与同事和客户的日常接触,对卡车知识有了一定的了解,不仅了解了卡车的一般结构,还学习了如何验车,验车什么,如何验车。
3.让我知道礼仪的重要性,和同事相处要注意什么,该说什么,不该问什么,该做什么,如何和客户沟通好,尤其是打电话要学会礼貌用语的重要性,知道接电话第一句话是:“你好,钦州x x”;顾客来了,可以说这些话:“老板你好,你要什么车”“先坐下”“请喝杯水”等等。
4.学会了使用复印机、打印机、传真机,学会了复印时双面复印。
5.x x现在的口号是:x x动力,绿色动力。
6.除了要大胆、主动、主动,还要虚心向同事请教。你要学会虚心求教,不懂就问,做事前问清楚,不知道怎么做就避免盲目做事。容易犯错误,甚至犯难以改正的错误。
四、实习经历
1.一切从底层开始。比如不了解卡车销售,就要从基础知识入手,熟悉卡车的综合知识。你不仅要记住价格,还要对卡车的结构有所了解。
2.公司内部的沟通很重要。多注意沟通。如果你愿意去问,愿意和同事交流,你会发现他很好沟通,能从他嘴里学到很多课本上没有的知识。
3.“只要你愿意认真学习,多问问题,任何工作都不会很难。”这是鲁先生给我的建议,让我意识到,只要你以谦虚的学习态度做一件事,多问一些问题,任何工作都会变得容易。
4.人际关系的处理也很重要。在那里实习了很久,发现公司员工之间,老板和员工之间的关系处理的很好,经常看到他们有说有笑。连经理都可以和员工打成一片,工作时互相配合,休息时打牌“吹水”。可见,在工作中处理好同事和老板的人际关系是很重要的,“人好办事容易”,这也是鲁校长给我的一个忠告。
5.心态上出来工作或者实习也很重要。为此:
(1)心态要稳
(2)做事不怕做错事,敢于承认错误
(3)学会用脑子做事。做事之前一定要问清楚操作流程,严谨全面
(4)说话不要太直,说话前要经过大脑思考。
6.企业的发展壮大,靠的是诚信经营。同样,我们应该诚实地管理我们的'生活,真诚务实,在企业工作,做我们知道的任何事情。如果我们不知道该做什么,那就不要做,也不要假装知道。
五、发现的问题和建议
钦州机电(物流)有限公司虽然是大公司,但是公司还是有几个缺点:
1.虽然部门之间没有分工,但是分工还是不明确。有的员工什么都管,有的不做。这样下去,很容易帮助别人,但也容易造成效率低下。
2.客户投诉的处理(追车、办事延误、货车保修不到位等。)不够好,未能给客户满意的处理结果。
3.有时候,有些员工做事没有动力,没有足够的积极性和热情来对待客户。
4.虽然客户很多,但从事销售的人还是很少。
5.客户销售满意度的提高需要进一步加强。
物流的实习报告12
实习的主要方式是实地上岗操作,我从事货物出港和进港信息处理的同时也参与了对快件的分拣、货物装卸和搬运等基础性工作。在本次实习中,本着将学校理论知识充分运用于实践为主要目的来开展。通过实践,丰富自己的专业理论知识的`同时加强对快递物流行业的了解,达到理论与实践的相结合,并根据自己所学提出自己的观点和意见,在实习过程中的意义主要有以下几点:
(1)运用所学的物流知识来对一个企业的运营及管理状况进行理解和分析,做到理论与实践相结合,丰富并巩固自己的专业知识。
(2)通过在公司的实践体会,从微观上去认识企业在整个市场上所处的一个位置,从宏观上通过企业去认识整个快递物流行业的发展现状及发展前景。
(3)加强自己在实践工作中的主动性,充分将所学的专业物流知识应用到实践的每个环节。
(4)通过对一个行业及相应岗位性质的了解,为自己将来就业具有十分重要的指导意义。
(5)加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。
物流的实习报告13
为了切实保证实习的效果和质量,一切行动听指挥,认真听从实习单位主管领导和指导教师的相关要求,同时,务必理解管理学院的统一监管,服从学院对实习的统一安排和管理。
调查了解实习单位的实际状况,包括企业发展历史、企业目前的组织机构、企业规模、业务流程、产品状况、企业效益状况、企业各个职能管理信息系统状况,个性是企业信息化建设与管理状况、企业开展电子商务及企业所处行业开展电子商务的状况,从而提高对企业管理工作包括电子商务管理的全面认识。
运用已学的理论知识,分析实习单位的现状及存在问题,重点分析企业在开展电子商务方面存在的不足,提出相应的对策与推荐,并寻求出解决问题的可行方案,做到理论和实践相结合,增强分析问题和解决问题的潜力。
时光静静的流逝,短暂而有好处的实习结束了。主角的转换,让我学到了很多的东西。复杂的社会,复杂的人际关系,都是我们以后所面临的问题。我从事的是物流工作,这是一门服务的行业,始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业,刚开始我不怎样感兴趣,心想既来了就好好做着。
无论什么样的事情都能够锻炼自己,能够学到你想要的。我的职位是一名物流专员,但主要的工作是给司机师傅进行排单并且有时候跟着司机师傅接货。在别人看来,这也许是一份很简单的工作,但是要把它做好还要花点心思。因为你的操作关乎送货的效率,所以你不能有丝毫的大意,一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题,所以要十分的细心。这些对我来说,还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系,我每一天要应对不同的客户,他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及,尤其对于刚出校门的我们来说。个性是对于内向性格的我,实在有点难以应付。但我并没有灰心,我的毅力没那么弱,别人做好的,我也能做好。
相信困难只是暂时的,透过领导的耐心指点,同事的.帮忙,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系,争吵,争论,是家常便饭,但更重要的是相互之间的理解,沟通与支持。有了他们我不在孤单,温暖的画面一幕一幕,感到常在。相信困难只是暂时的,透过领导的耐心指点,同事的帮忙,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系,争吵,争论,是家常便饭,但更重要的是相互之间的理解,沟通与支持。有了他们我不在孤单,温暖的画面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足,还没什么经验,毕竟刚出校门。所以我要不断的学习,不断的提高自己,更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己,要有一颗宽容的心,向身边的人学习。一切要从全局出发,重团结,讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应潜力。几个月来,我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累,我对物流的各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上,有这样的机会,这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。
我很庆幸自己能找到这份实习的工作,虽然时间不长,但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知,在学校的东西都没有用上,但是在工作中学到了不少的新知识,也锻炼了自己各方面的潜力。工作的收获让我对自己有了新的看法,自己在知识,技能,和沟通方面还有些不足,我们大学生要放好心态,我想以后我的工作,还是会记起当初第一次实习的。因为这次实习给了我巨大的启发和原动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎样样去工作的真谛,我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好。
物流的实习报告14
一、实习单位简介
xx物流位于湖北省松滋市新江口镇,这家公司位于环城路,交通方便,是个天时地利人和的地方,虽是个小型的物流公司,人员不多,但服务周到细致。各部门相互配合得很好,密不可分。
二、实习岗位及过程
(一)实习岗位:货物看管员。
(二)实现过程:
1、通过资料查询和实地观察了解货运问题。
(1)仓储系统服务
A、市内、国内配送,单品、综合配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特殊商品。
B、贵重物品配送,提供到门服务,确保商品安全抵达用户手中。
C、隔日零担物流,对于零担配送,公司承诺,货物隔日上车发货。
D、上架陈列,对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
E、常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储。
F、存货及时控制,有效地货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,出现问题及时上报调整。
G、定时观察库房条件,确保库房内温,温度不超标。
H、加工调整,提供完善的分炼、换包装等加工服务。
I、订单处理,对订单处理要求做到及时准确、高效。
J、退货处理,全力协助货主公司通行退货收获作业,并填写好单据,及时反馈货主公司,一边货主公司尽快对退货做出处理。
(2)信息系统服务
A、物流信息系统设计,分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询,依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点,进行仓储管理系统化,个性化设计。
B、运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,专门设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的要求。
C、其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。
2、在货运信息部了解情况并实际工作。
信息管理应该是物流管理很关键的一部分,要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好,这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏和利润下降。
(三)工作职责
1、在货运信息部了解如何进行信息处理,并做一些简单的实践工作。
2、在其他部门稍做了些了解。
三、实习心得和体会
通过这段时间的学习我受益匪浅,我不仅把我所学的知识与实践相结合,同时也我学到了书本上学不到的东西,这对于我来说是一个很好的补充,对于我们今后是有很大的帮助的。
在实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的,刚去那的`时候,我也觉得很拘束,不喜欢和别人主动打交道,特别是面对客户,非常的紧张,但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多,品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地,这都是他们成功不可缺少的,也是我们必须学习的。
现在有些年轻人做事不踏实,喜欢换工作换来换去也许就丢掉了最好的工作,有时候不一定开始就做得很好,但只要一心一意、踏踏实实,就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门,这样,在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。
物流的实习报告15
一:南京苏宁电器的简介 苏宁电器集团 1990 年创立于南京, 成立之初因苏宁位于当时的 “江苏路” “宁海路” 和 的 交叉口,因此,得名苏宁,苏宁电器位列中国企业 500 强第 50 位,中国民营企业第二, 品牌价值 508.31 亿元。苏宁电器集团以电器连锁为主业,顺势切入商业地产,同步带动住 宅开发、连锁百货、高档酒店等行业发展,形成了商业、地产、服务业三大领域协同发展的 产业格局。截至目前,苏宁电器集团进入中国大陆 30 省、300 个城市,香港与日本市场, 拥有员工 14 万多人,年营业收入突破 1200 亿元。
苏宁电器(002024)是中国 3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售行业的领先者,是 全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。作为商务部重点培育的 15 家大型商业企业 集团之一,苏宁电器名列中国商业企业前三,入选《福布斯》亚洲企业 50 强、 《福布斯》全 球 20xx 大企业中国零售业第一、中国最具竞争力上市公司前十与最具投资价值上市公司。
百年苏宁,人才为本。苏宁电器将人力资源视为企业长久发展的战略资本,经过多年的 积累,建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。坚持自主培养,内 部提拔的人才培养方针,全力打造事业经理人团队,先后实施了 1200 工程、总经理梯队、 采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等系列人才梯队计划,倡导员 工与企业共同成长、长远发展,实现了双方价值的统一和最大化。苏宁电器不仅提供有竞争 力的薪资福利,更为有志之士提供广阔的发展平台。
二:实习目的
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一, 是理论与实践相结合的重要 方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原 则,有理想、有道德、有文化、有纪德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。是给我们走上社会前的准备, 现在的社会不只要有理论知识就可以。现在更加注重经验, 如果现在不上公司进行实习的话, 对我们学生来讲就根本什么都不懂。所以学校安排我们去 公司实习,是在我们走上社会的缓冲阶段。有些学生刚刚走上社会承受不了工作的压力,心 里的负担很大。向我们在公司实习过,了解了社会、工作的一些情况,给我们自己心里有了 底,在大三毕业时就不会茫然,会很快的适应社会,不会像没有出来实习过的学生那么的艰 难。
三:实习内容
(一)拣货 在 5 月 19 号到 6 月 25 号,学校安排我们去苏宁的上海小件物流基地实训。到苏宁后 的第一天人事部给我们介绍了仓库的整体运作模式。
把我们分成各个小组和岗位, 然后带我 们去仓库里熟悉环境。熟悉环境、自己的工作岗位后,我们开始上班,我被分到了一楼的百 货区的拣配组,专门负责百货的拣选工作。在此之前,先介绍一下百货区的整体布局情况
该库占地面积一万三千多平方米。库内主要分为存储区、发货区、收货区、发票区这几个区 域。在存储区内,按 L K M 分类法进行分区的。货架存储区分 L K M 为三大区,L K 两区是洗化类和母婴类,而 M 仓称为恒温库是存放 酒水、 食品类的。仓库的仓位编码采用地址式法, 即由字母和几个数字组成, 分别代表库区、 行数、列数、层数,例如:L03-05-B2 表示货物在货架。主要的搬运工具是液压车和手推车, 库内有很多通道, 各通道之间构成了一个密集的网。主、 副通道有大有小, 货架间的通道大约为 0.5 米刚好一辆手推车穿越。
原地堆码间的通道要大 些,可以容纳两三辆手推车并排前进。接下来介绍仓库的作业流程:常见的拣选形式有电子 标签拣选。仓库采用的是较为传统的打印标签拣选。这些标签有单拣和多拣两种,单拣就是 一个客户只购买一个商品, 而多拣正好相反, 一个客户购买很多商品并且每种商品的数量在 两件以上,有几十件甚至上百件。电脑在处理标签时会把同区,同货架的商品放在一起,方便拣选,从而优化拣选路线。我们拿着标签,推着手推车到相应仓位上拣商品,在进行简单 的包装,这个 80 单号是唯一的,分别对应着每种商品。我们用适合的袋子包装好,放在车 上推到单证组打印发票。
特别要注意酒水的包装,要用充气袋子装好,在放在包装盒子中,防止在配送过程中破损。
还有食品类不可以用简单的包装袋包装, 要用规定的包装盒子包装, 这样不仅不容易破损而 且美观,顾客拿到商品时,就会觉得我们苏宁公司的服务态度很好。
(二)盘点
1、 发货量比较大就会很容易造成差异,所以盘点是十分必要的。
1)货物数量通过点数计数查明商品在库的实际数量,核对库存账面资料与实际库存数 量是否一致。
2)货物质量检查在库商品质量有无变化,有无超过有效期和保质期,有无长期积压等 现象,必要时还必须对商品进行技术检验。
3)保管条件检查保管条件是否与各种商品的'保管要求相符合。如堆码是否合理稳固, 库内温度是否符合要求等。
4)库存安全状况检查各种安全措施和消防、器材是否符合安全要求,建筑物和设备是否处 于安全状态。
2、我上网查了查,盘点分为两类,一是人工盘点,二是盘点机盘点,向我们在苏宁的仓库 就是采用人工盘点。
(1)盘点表是盘点库存区时使用的。所有的库存区域,盘点小组全部设置盘点表。
(2)盘点表是编号的,在某一个编号下,盘点表的增加必须经过盘点小组的登记审核后才 可以增加。
(3)盘点前到总控制台领取盘点表,盘点完毕后,回归总控制台。
(4)盘点表必须经过安全部的盘点专员的抽查确认后,才能封存,等待输入系统。
(5)如果需要修改盘点表上的数字,不能用涂改液或圈涂法,在原来的数据划掉,填上盘 点的实际数据
(6)盘点表上只记录商品的品名,因此盘点表上的数据是该商品在该盘点位置下的所有库 存的总数。
(7)盘点人员必须在盘点表上签字,对自己盘点的数据负责。
2、仓库在进行商品盘点时,应该按照以下原则进行
●真实:要求盘点所有的点数、资料必须是真实的,不允许作弊或弄虚作假,掩盖漏洞和失 误。
●准确:盘点的过程要求是准确无误,无论是资料的输入、陈列的核查、盘点的点数,都必 须准确。
●完整:所有盘点过程的流程,包括区域的规划、盘点的原始资料、盘点点数等,都必须完 整,不要遗漏区域、遗漏商品。
●清楚:盘点过程属于流水作业,不同的人员负责不同的工作,所以所有资料必须清楚,人 员的书写必须清楚,货物的整理必须清楚,才能使盘点顺利进行。
●团队精神:加快盘点的时间,各个部门必须有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个 盘点按计划进行。
此外还需注意
必须做好盘点前的清帐工作, 对有单无货、 有货无单等情况应及时查明原因, 保证在盘点前完成帐务处理,做到帐帐、帐单相符。到期不能退货商品全部报损。有帐无货 的要报差异。
3、盘后整理 a.商品整理:将货架上因盘点时排列的商品按照原先的陈列方式或陈列原则进行整理。b.环境整理:对环境进行清洁、清扫工作。
4、.查清差异原因 盘点会将一段时间以来积累的作业误差, 及其它原因引起的帐物不符暴露出来, 发现帐 物不符,而且差异超过容许误差时,应立即追查产生差异原因。
一般而言,产生盘点差异的原因主要有如下几个方面
1)计帐员素质不高,登录数据时发生错登、漏登等情况;
2)帐务处理系统管理制度和流程不完善,导致货品数据不准确;
3)盘点时发生漏盘、重盘、错盘现象,导致盘点结果出现错误;
4)盘点前数据数据未结清,使账面数不准确;
5)出入作业时产生误差;
6)由于盘点人员不尽责导致货物损坏、丢失等后果。
5、 盘点结果处理
查清原因后, 为了通过盘点使账面数与实物数保持一致, 需要对盘点盈亏和报废品一并 进行调整。
除了数量上的盈亏, 有些商品还将会通过盘点进行价格的调整, 这些差异的处理, 可以经主管审核后,上报给领导然后在系统中进行更改
(三)整仓
为进一步提高仓库管理水平, 建立良好的仓库形象, 加强员工的技术学习和交流氛围, 同时为了激励各仓库充分发挥想象,合理利用好现有空间,并且要最大限度的节省空间,营 造整齐美观、布局合理、库存准确,促使仓库整体面貌提升一个台阶,使仓库发展走上新的 起点。
在一天的工作量不大时,组长会留两三个人拣货,其他的人就去整仓。整仓就是把货架 上的商品排放整齐。特别是原地的商品排放的不规则,在货物进仓时,没有按照规定的地方 排放,也没有把同种型号的商品放在一起,所以要整仓。整仓时是 4 人一组,两个男生,两个女生,男生就是负责搬货、码货、整货,而女生就 是记商品的名称、仓位、69 码、点数量。
大家认为,对比之前,仓库整体改观很大,基本达到了美观、整齐、整洁、合理的效果, 同时对于仓库的不足之处也给予了意见与建议,并且对仓库未来发展方向作了指示。
此次整仓工作已经结束,总体来看,各仓都有很大进步,整体改观变化很大,特别是仓 库场地合理利用,均有所体现。大部分仓库均有部分空间腾出,有的仓甚至空出整个区域的 空间。
6、转储
转储是我们经常用到的系统,在盘点后、整仓后、货物上架后、还有就是顾客退货、我 们也要把货物给转储。转到合理的仓位上。
四 实习过程中存在的问题
(一)串货
问题原因:
1、无人审核进出库货物。
2、相似包装、品名、批次的货物容易 串货。
3、库排位不对应。
4、拼单分捡货物。
(二)录单数据错误
问题原因:审单不严,录单粗心,录入错误。不按实际出入库数据 录单。当天没及时处理完单据。
(三) 库排位不对应
问题原因
多次大批量移动货物,调整库区。库区调整不能及时到位。
(四) 、单据:问题原因:保管不清晰。
(五)盘点:问题原因:无盘点制度,不定时盘点,对库存不清楚,不能及时发现问题。
五、建议
(一) 解决方案:进出库货物必须由责任仓管进行复核。对于相似包装、品名、批次的货 物进行分开码堆。对于移动的货物需要及时更新库排位,保证货物与库排位相对应。取消拼单捡货,严格按单捡货。
(二) 解决方案:制定录单制度,每一张单据必须由责任仓管进行复查、签名确认。录单 必须按实际数据进行录入,责任仓管进行复查、确认。系统员下班时必须处理完当天单据。
(三) 解决方案:多次大批量移动货物后,及时更新库排位,保证货物与库排位相对应, 有库排位改动及时更新。移仓时必须严格按移仓计划完成操作。
(四) 解决方案:按仓库单据管理制度,规范单据管理,分时间、分类归档存放。仓库对 单据进行实施分拣货物。
(五)解决方案:每日动盘,对前一天进出的货物进行动盘,盘点人责任仓管。每月两次大 盘,月中一次,月末一次,盘点人仓库主管、责任仓管等。
六实习心得
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负 责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必 须负责纠正。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业, 让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会, 新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点
1、坚持 我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短 的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的 想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、多听、多看、多想、多做、少说 我们到公司工作以后, 要知道自己能否胜任这份工作, 关键是看你自己对待工作的态度, 态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有 知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该 做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作 过程中多看别人怎样做, 多听别人怎样说, 多想自己应该怎样做, 然后自己亲自动手去多做, 终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识, 慢慢的自己也可以完成相关的工作了, 光 用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做 好。
3、少埋怨 有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样 只会影响自己的工作情绪, 不但做不好工作, 还增加了自己的压力, 所以, 我们应该少埋怨, 要看到公司好的一面, 对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨, 这样才能保持工作的 激情。
4、虚心学习 在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不 懂的东西我们要虚心向同事或领导请教, 当别人教我们知识的时候, 我们也应该虚心的接受, 不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
5、错不可怕,就怕一错再错 每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但 下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
这次的实习让我对物流这项专业更加的了解, 知道了一些简单的流程。
有些工作看似简 单,却不好完成,只有通过不断地练习才能很好完成任作为一名物流专业的学生,学好物流基础知识是非常重要的,更可贵的是把握好实践机会,总结经验和教训。
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