年度实习报告

时间:2024-06-02 01:12:43 实习报告 我要投稿

年度实习报告范文集锦10篇

  在人们素养不断提高的今天,报告的用途越来越大,不同种类的报告具有不同的用途。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的年度实习报告10篇,希望对大家有所帮助。

年度实习报告范文集锦10篇

年度实习报告 篇1

  时间过得真快,转眼一年就过去了。写这个总结的时候,我想起的是初到新乡时我对自己说,一定要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。具体说来,这段时间,我有以下几点收获:

  我的前三季度都是在深圳5307标。在那里我主要是学习盾构主司机,由于该行业的特殊性,以前在学校接触到这方面的东西并不多,所以刚来这边时心里并没有底。通过翻阅公司历史资料,我全面了解了该行业的特点。对照自己的不足,因为自己所学的专业也不对口,所以我非常努力的学习专业知识,现在,在专业知识这一块,我感觉比较有自信。

  结合自己刚从学校毕业缺乏实践经验的特点,我的师傅曹师傅给我很好的关于工作方向的建议。他让我多跟着保养班的人看看,独立思考,发现问题。因为主司机不仅要懂得如何操作,还要懂得发现问题。当设备出现问题时才能第一时间知道问题在哪里,才能第一时间解决问题。通过各方面的学习,熟悉了自己岗位的日常工作流程、工作的特点,渐渐融入了公司的圈子及工作氛围。通过这三个季度的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。

  在第四个季度里,我被调到了北京地铁10号线。在这里主要学习的是盾构机始发前期和盾构机的调试工作。虽然没有盾构司机那么辛苦,但是这里面的学问更多,更有技巧性。,在这里我熟悉了机械过程中一些不懂的问题,包括机械上所遇见的问题,无论在图纸方面,还是在排除机械故障方面。还有在其他工作程序,工作计划进度,还有技术交底等方面的东西都在熟悉之中。我们到这里之后才知道要学的东西太多了,要成一个综合性人才就要全面把握,无论在机械技术上,还是在管理上都要熟练掌握每一个步骤,每一项工作的相关办事程序。特别是在调试过程当中,在机械和液压方面我懂得了很多。

  在这一年的工作中,我认为有以下两点体会值得一说。

  首先就是要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有条理。这一年里,我养成了一个很好的习惯。每天起来都会把一天内自己要完成的工作按照轻重缓急罗列出来,一件一件去完成,这样既不会遗漏又提高了效率,而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我会安排时间进行相关方面知识的学习;学习之余又做做自己感兴趣的事情,这样既充实,又不觉枯燥。学习是一种生活的态度与状态,我希望自己保持良好的学习、生活习惯,做个有目标的人。

  第二点:我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自己主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的`事情。而事实上,师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去发掘,积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。总而言之,这短短一年使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开,这一点今后一定要改进。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信,但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点,这点今后要加强锻炼。

  最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。

  见习生

  20xx年7月18日

年度实习报告 篇2

  此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。

  一、前言

  由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。在未来若干年内,国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与发展,为国际贸易带来了极大的冲击,一些新的问题由此产生。如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。但是,由于*律本身的滞后性,传统*律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正,造成许多衍生的*律问题无*用现行*律进行规范与调整。这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步,影响到这一商业运作方式的迅速发展。因此积极加强对网络交易的研究,建立规范网络交易的灵活*律框架,不仅可保障进行网络交易各方面的利益,而且还可保障网络交易的顺利进行。本文拟就有关问题进行探讨。

  二、 系统的使用说明与安装

  1运行环境要求

  2安装设置

  A. 将本网站拷贝到硬盘上的某一目录下,如:拷贝至c:y1下。

  B. 运行PWS,将默认的Web站点主目录设置为该目录,如上例应为c:y1;

  具体步骤:

  a. 选择“高级”项;

  b. 单击“编辑属性”按钮,在出现的“编辑属性”对话框中的“目录”项中填入“c:y1”,其他不变,确定;

  C. 设置启动默认文档为:yy.asp

  三、 商务网站建设

  主机部分

  1、 国际域名

  可注册多个域名,指向同一个网站。 Com net的一年50-80元 .cn的一年100元

  2 页面空间

  100兆页面空间。可容纳约1000页网页,不包含程序控制的网页。多为asp php 。

  3 数据库空间

  20兆数据库空间。可容纳1400万字纯文本。多为access或是sql 数据库。

  页面部分

  A 静态部分

  1 风格设计

  考虑到行业特*,*调以绿、淡蓝为主,清新,具有亲和力。 辅助以适当的FLASH以增加 网站的生动性。

  2 静态页面

  公司简介、合作单位、用户列表、英文版等非程序控制的页面。

  B 动态页面

  主要应用在比较多边的地方。更新数据、资料比较容易,方便

  程序部分

  1 新闻中心

  表现形式为《新书快讯》、《行业新闻》、《图书评论》等几个功能相同但表现形式和内容不同的模块。

  2 新书快讯

  主要内容是报导新书的出版发行动态。对新书进行介绍。

  前台:浏览者可以看到新书报导的文章标题、出处、日期、作者、正文和配图。

  后台:管理员登录后可以对《新书快讯》进行维护,包括:增加文章,填写文章的文章标题、出处、日期、作者、正文,上传图片。对已经上传的文章和图片进行更改、更新、陈旧文章的删除等。每次新登载和更新的文章会自动排序在《新书快讯》频道的第一位。

  3 行业新闻

  主要内容是报导图书行业的新闻、政策、*规。 功能与《新书快讯》模块相同。

  4 图书评论

  主要内容是登载专业人士对热点图书的评论,对有争议的图书进行探讨。 功能与《新书快讯》模块相同。

  5 图书中心

  《图书中心》、《最新推存》、《优惠促销》这三个模块程序类似但有一定区别,表现形式不同,对图书经营所起的作用也不同。

  图书中心,内容包括最新推荐和优惠销的书目。主要作用是供浏览者按分类或用搜索的方式查找所需书籍,与电子商务在线购书模块密切相关。

  任何一个地区的地貌,都不是单纯地由外力作用或单纯地由内力作用形成的。尽管在某个地区和某个时期,内外营力可能是不平衡的,但在地貌的发育过程中,两种营力总是彼此消长、相互作用、相互影响的`。一般认为,地球表面大的起伏主要是由内力作用所奠定的,外力主要是刻削这些大型起伏,造成更复杂的形态,并最终趋于将地表夷平。许多地貌学家认为,就整个地球表面说来,内营力与外营力的地貌作用在数量上具有同等的意义。地貌营力的作用与地表组成物质(包括地质构造与岩石性质)也有密切的关系。正由于此,现代地貌学的一个重要原理是:地貌是内营力与外营力共同作用于地表的结果。

  下面再说说财会的基础知识和软件的基本操作

  1、从网上寻找合适的网页模版。相信在这一环节很多同学都遇见过和我一样的问题了,下载一个网页后,解压发现里面光图片就有好几百,还有夹杂的FALSH,PSD,乱七八糟的文件,编辑的时候根本不记得哪些文件在哪,一个不小心上传错了,网页显示中到处是叉叉。最后郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出:寻找网页的时候最好选择简单的,个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要寻找的风格后面加.HTLM,只含HTML的模版会在后期制作的时候简单一点,比较适合新手制作,毕竟没有谁能够一口吃成个大胖子。

  2、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了,在编辑中要注意的,你必须先整体规划一下网页模型,也就是在制作的时候心里有个底,我看到很多同学就是做一步算一步,到最后网页做不下去了,只好弃之。模版是死的,人是活动,不一定模版是怎么样的你就要做成什么样的,制作时,可以自己插入图片,文字,表格。动画,甚至是代码。过程是很繁琐的,所以这也是考验人的耐心和细心程度,我在制作的时候就因为网速卡,从而越来越暴躁,自己调节一下心态,慢慢来,心急吃不了热豆腐。因为我是一次性编辑好后在上传,虽然没有多次编辑的麻烦,但是因为赶时间,所以网页并没有我预想的好,还是有没注意到的地方,想在弄一下时间上不允许了,这也是我在这一环节的最大遗憾,所以有的同学在进行多次编辑的时候老是说图片不显示,其实是因为图片连接的位置不对,最好在编辑的时候把图片也保存到桌面,修改的时候注意图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计经验的。

  最后,想让网页更加美观其实还要学很多东西,比如PS,FALSH......总的来说,制作的时候要不急不躁,一步一步来,学会统筹全局,细心,自己总结经验,多学多做,那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。

  第二周我们学习了B2B,B2C,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习,我对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

  1、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

  2、双方角色不同。实习过程中各自角色不同,B2C中的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B易懂;

  3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

  从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

  第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

  B2B,B2C,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点,但是做的多了习惯了,也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后,会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。

年度实习报告 篇3

  自1988年开始承担协和医大本科生科研训练以来,至今已有16名医大学生在药理室本课题组结业并拿到博士学位,其中有2名为协和医院麻醉科代培生。他们的特点是在长达7年多的基础与临床实习后,已经具备相当的医学理论知识,因此有较高的理解能力和领悟性,思想活跃,一点就通。

  药理学是密切连接临床与基础医学的桥梁,它为临床防治疾病合理用药提供实验依据。在学生系统学习过药理学课程和临床初步实践的基础上,我们通过设计某个动物试验要求学生解决一个特定的药理学问题。学生从一开始就融入课题组参加学术讨论会,作开题报告。在确定了研究课题后,要求他们在广泛查阅文献的基础上写出一篇相关的综述文章。

  多年来我们对医大生科研训练的'基本模式为:制作一个病理模型,通过与正常组、药物干预组的对比,观察该药物的作用效果及其原理。试验手段主要包括:动物行为学、神经生化学、组织形态学等。我们要求学生了解:药理学研究必须严格按照“随机、对照、重复”的原则。要求学生循序掌握的实验技能和具体目标是:正确捉拿动物、称量体重、作身体标记、分组灌胃给药、观察动物行为等,加强爱护动物的意识;认真做好试验记录,随时讨论出现的问题;快速掌握断头取脑术,能正确分离脑的7个主要部位并了解其功能;掌握3~5项神经生化学指标如受体、酶活性的检测;掌握2~3项组织形态学指标的检测;能正确统计数据,实事求是,并规范地用图表表达,完成毕业论文写作和幻灯制作,进行答辩练习。

  尽管上述模式和时间没有改变,但这几年医大生毕业论文的水平比过去有了明显的提高。我们的经验是

  1)要发挥整个课题组特别是研究生的传、帮、带作用;加强互相帮组的协作意识;

  2)一定提供他们成熟并验证了的方法,在具体实施前还要进行预实验,以确保实验顺利无误;

  3)在完成论文和预答辩阶段充分展开讨论,提高理论认识,严格规范图标制作中的每一个细节。使学生通过科研训练真正学到知识本领。

  我们尽量提供最好的条件充分挖掘医大生的潜力,如1999年在多媒体尚未普及时,我们就花钱借来投影仪,让两位医大生首次用多媒体幻灯发布了毕业论文。xx年又一位医大生将微循环的录像变为多媒体幻灯,大大提高了论文发表的效果。至今医大生共参与发表科研论文8篇,英文1篇,3篇为第一作者。

年度实习报告 篇4

  在实习期间,我学到了很多知识。例如,在填写凭证后,您进入会计程序。虽然簿记看起来有点像小学生能做的,但如果没有一些耐心和关心,很难做这么大量的重复性工作。因为错误不仅仅是用钢笔或橡皮涂抹的。不像在学校,错误可以用刀片刮掉。在公司,会计制度对每一步都有严格的要求。例如:

  1.用红笔画横线写错号码,然后盖上负责人的印章,以免作废然而,当我们在学校模拟练习时,我们只需要用红色笔画写下“空”这个词。2.如果你写错了摘要栏,你可以用蓝笔画水平线,并在它旁边写正确的摘要。通常我们总是认为中间点写得好,但总结不好。你必须把这一栏写在左边,不能有空格。这是为了防止摘要列被任意篡改。在学校模拟实践中,我没有看中抽象栏。我想我可以写也可以不写。我没想到这里还有别的东西!真正的不学不知道!

  3.对数字的书写也有严格的要求。字迹必须清晰、工整,按格式填写,不得错开。此外,在簿记过程中,应清楚地理解每一个详细的分录和总分类账的名称,并且不应随意书写,否则总分类账的借方和贷方不能对账。我不敢对如此复杂的程序掉以轻心。这并不是因为作业或考试中的错误而扣分。它关系到企业的会计核算,是企业制定未来发展规划的基础。在所有的账目都写下来后,下一步就是结算账目。每个账户页面必须结算一次,并且每月结算一次。这就是所谓每月结算的含义。结算中最麻烦的事情是结算期间的费用和税收。根据计算机显示,结算非常困难。此外,如果你不小心,你会犯错误。你必须复习两三遍。起初,当我掌握了计算公式,我认为像计算机这样的小事是不可能的,但正是由于粗心大意,我算错了很多数据。幸运的是,王会计教我先用铅笔写数据,否则我真的不知道如何处理被篡改的账簿。这真的是一个回应:不要尝试,不知道,试着吓一跳!

  在大致了解了从记账到记账的整个过程后,我们应该认真结合书本知识,总结一下手工记账是什么样的。王会计师应该耐心地向我解释每张银行汇票的样式和填写方法,以及何时使用这张汇票。一旦他有了基本的'理解,他就会学得更容易。除了做我的会计工作之外,当我剩下的时间有空的时候,我还会从出纳员那里学到一些知识。人们一提到出纳员,就认为他们在管理银行。事实上,经营银行只是出纳员的重要工作之一。当和出纳员聊天时,很难知道管理银行并不容易。除了知道如何在每一项业务中与银行打交道,一个人还应该有吃苦耐劳的精神。想想寒冷的冬天或炎热的夏天,谁不想舒适地呆在办公室里,但出纳员必须每隔一两天跑到银行,这不是一件容易的事。不用说,路途遥远,只要辗转反侧就够了。除了管理银行外,出纳还负责日常现金银行、日常现金保管和支出,以及开支票和操作税控机器。谈到税控机器或近年来会计电算化的推广,一切都必须计算机化。税控机器将打印出发票表格。金额和税额分为两列,应在原始凭证中一起排序。其实,它的操作并不困难,只要你稍微了解一下办公软件的操作,就很容易掌握它。然而,要完全掌握这一原则并不容易。所以在业余时间,我和收银员谈论了税控机器的使用,并学习了基本操作。当我去工作的时候,我不会不知所措,因为这种新机器在学校的教科书中没有提到。看来实习真的很重要!

年度实习报告 篇5

  20x年2月12日,我开始在**正远电力工程建设监理有限责任公司桂林分公司进行为期3个月的毕业实习,刚来公司的时候先在公司进行为期一个星期的岗前培训,由公司的朱经理,钱总工,邓主任,伍主任,黄总工,李总工分别为我们进行耐心的培训向我们讲解监理是什么、做什么、应该怎么做、有什么权利与义务以及相应的工作流程。

  通过一个星期的培训了解到所谓的建设工程监理是指具备有相应的资质的工程监理企业,接受建设单位的委托,承担其项目管理工作的,并代表业主单位对承建单位的建设行为进行监控的专业性服务活动。**正远电力工程建设监理有限责任公司是国家甲级建立企业,具有电力工程监理工程甲级,工程造价监理甲级,房屋建筑监理乙级资质。简单地说就是监理单位依法收建设单位委托,独立的第三方,对建设工程实施进行公正、独立、自主控制和管理,维护建设单位的承包单位的合法权益。

  监理主要进行工程建设的四大控制:安全质量进度投资。

  1、安全:我们通过审查施工方施工组织设计中的安全管理体系的建立是否健全,该体系在施工现场是否正常运转,审查施工方案中的安全措施是否符合现场实际的安全要求,通过日常巡视检查现场的安全措施的落实,比如:经批准的施工方案是否已对群体施工人员进行安全技术交底,相关资料几率是否规范,对进场施工人员的安全培训教育及记录是否符合要求安全防护品的规范使用,特殊工种人员的持证上岗、安全施工作业票是否规范使用,通过这些监理控制措施来达到预防安全事故的发生的目的。

  2、质量:审查施工组织设计中施工方质量保证体系是否健全、施工工艺、作业指导书中质量技术措施是否满足规程规范的要求,审查进场材料、试验、合格证、资质等,现场对施工质量进行检验,对监理规划中指定的重要工序实习监理旁站重要工序特别是隐蔽工程必须经监理检验合格达到设计和规程规范的要求才能进入下道工序。工程验收前督促施工方组织做好三级自检检查并经监理检验复查合格后才能同意施工方进行施工方的验收申请,确保工程质量合格达到施工合同的要求。

  3、进度:审批进度计划并督促施工单位实施,协调参加单位及时解决是施工中出现的存在的问题,最大限度减少其对工程进度的影响,同时根据现场情况实习进度要求施工单位及时调整施工力量等以满足施工工期的要求。

  4、投资:根据施工合同规定严格要求审批工程实际进度及施工方要求拔付相应进度款的申请,审核工程变更和签证,确保工程投资控制在审定预算中。

  结束完为期一个星期的培训后公司临时安排我与一位年轻李监理进行现场学习,去到的地方是位于桂林永福县苏桥镇的110KV工程做的土建工程,我和李师傅刚到那里这个工程原来是刘监理的工程他临时去学习了就叫师傅和我来临时代班,刚到的时候对于土建完全是一头雾水不知道从哪里做起然后李监理就叫我从资料开始看,学习各种规程规范然后再结合实际去学习。我照着李师傅说的去做一个星期左右,我开始接手相关资料。要做的第一件事就是按照分部分项工程的划分编制出交工存档台帐。建立监理台帐,就是为了对监理资料进行统一的登记,以达到减少监理资料的重复保存而又不失去控制的目的。一是便于统一公司各项目监理部的监理资料编制整理以及工程技术资料的收集,不会因为高监办人员素质的差异而导致工程资料的不统一,甚至发生不同步、漏项、遗失等方面的问题。二是便于公司以及上级有关业务主管部门对监理工作的检查,同时也便于明确责任。三是减少重复浪费,因此,这是整理资料的第一步。不过由于见识广度有限,工作经验不足等原因,最初对台帐这个名词不是很了解,接到任务后,既不懂分部分项的划分,也不懂台帐要求格式,无从下手。在这时才真正了解到什么是眼高手低,看似很容易的事情,不经过实际操作也是不行的,因为问题往往会在运用的过程中显现出来。经过请教,才了解清楚,在分部分项划分中,分为分部工程,分项工程,子分项工程,这些不仅与编写的台帐有关,也与今后的工程施工,资料整理息息相关。不过用这个的第一项工作就是做台帐资料,将各划分的分部工程,分项工程按照规范分为项、目,用Excel制成包含项、目、交接时间、交接人、交工日期等子项目的表格,方便按照分部分项划分统一文档,统一填写交工时间。

  接下来的工作,主要就是收集整理内业资料。由于在我之前,该标段内页资料的整理工作一直是处于人手空缺状况,所以资料相对滞后,与实际完成工程量不符。在我接手后,仍然处于迷茫状况,因为面对堆积如山的资料,随手翻开几盒,发现其中资料有些零乱,无从下手。具体存在着以下问题:

  1。在一份资料中,缺少监理评定或水准测量、模板制作等抽检资料。还存在着漏项情况。

  2。没有按照单位工程、分部工程、分项工程的划分完成资料,规范填写,这样不利于计量。

  3。资料填写不完整,缺日期,缺监理工程师签字,缺评定标准等。

  4。资料记录缺乏真实性,数据不符痕迹明显,粗心大意,出现简单的计算错误问题。

  5。缺少混凝土强度值的记载。

  通过这些资料使我觉得,之所以资料中会出现这么多问题我相信与监理人员的态度有很大关系,在工作中,责任心是十分重要的。各项工作,都不是谁一个人的工作,是所有监理人员一个合作的过程,就好比一个流水线作业现场,每一步的效率的快慢,质量的好坏,都会影响到下一步的操作。另外,就拿监理旁站来说吧,作为工程监理的重要手段,旁站监理越来越受到施工单位和监理单位的极大重视,在工程监理过程中,旁站监理同样起着不可小视的作用,对施工过程的及时监督,整改,可以避免工程留下质量安全隐患,最终使工程质量达到设计和规范要求,保证工程质量的合格。但是实习过程中发现,旁站监理有少数责任心就不够强烈,对自己的定位也不够明确。在做监理旁站记录时,一些旁站监理多为事后回忆记录,这样的记录真实性的状况,而且仅仅通过回忆,也会记录欠缺,记录无可追溯性。这样就在不知不觉的日积月累中导致了之后一系列有关问题。所以说,要搞好资料收集整理问题,个人认为,首先就要解决态度问题,加强教育指导,技术培训,端正监理人员的态度,树立合作精神。

  经过一段时间的熟悉,可以说对那些资料有了一定的了解,然后开始和李之园师傅进行现场的学习,在李之园师傅的带领下我掌握了以下内容:

  1、静压预制混凝土桩⑴桩在现场预制时,应对原材料、钢筋骨架、混凝土强度进行检查;采用工厂生产的成品桩时,桩进场后应进行外观及尺寸检查;⑵施工中应对桩体垂直度、沉桩情况、桩顶完整状况、接桩质量等进行检查,对电焊接桩,重要工程应做10%的'焊缝探伤检查;⑶施工结束后,应对承载力及桩体质量做检验;⑷对长桩或总锤击数超过500击的锤击桩,应符合桩体强度及28d龄期的两项条件才能锤击。

  2、模板工程对模板及支撑系统应掌握下述原则:⑴保证工程结构和构件各部分形状尺寸和相互位置的正确性;⑵具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受新浇砼的自重和侧压力,以及在施工过程中所产生的荷载;⑶构造简单,装拆方便,并便于钢筋的绑扎、安装和砼的浇筑、养护等要求。

  3、钢筋工程⑴钢筋的下料、加工,应要求承包方的技术人员根据图纸及规范进行钢筋翻样,并就钢筋下料、加工,对钢筋工进行详细的技术交底。为避免返工,监理人员应深入钢筋加工场,对成型的钢筋进行检查,发现问题,及时通知施工单位改正;⑵钢筋的焊接,监理人员首先应检查焊工的焊工考试合格证,在正式焊接前,必须监督焊工根据现场施工条件进行试焊,应根据《钢筋焊接接头试验方法》的有关规定,抽取焊接接头试样进行检验,检验合格后,方可批准上岗操作,焊接接头应符合规范要求。

  4、混凝土工程混凝土的浇筑、接槎、振捣:混凝土的浇筑顺序和方法,事先应周密考虑。对于大体积、大面积混凝土的浇筑施工单位要制定浇捣方案交现场监理审核、备案,分层、分段要合理;层、段间的间隔时间要计划好,在前一层、段混凝土初凝前,浇筑后一层、段的混凝土,振捣器要插入下一层。浇筑竖向结构,要根据结构形式采用串洞、开门子洞等方法,保证混凝土浇筑中不发生离析,并保证各部分浇筑密实。5、承台施工施工单位应及时向驻地监理组提供承台立柱施工组织设计,及时组织施工技术交底会。监理工程师应按设计图纸、设计变更以及工程业务联系单,掌握规范要求,特别正确掌握允许的最大偏差值范围。监理工程师和施工单位应认真做好内业签证工作,并及时做好施工的内业资料。基坑开挖不得扰动基底土,如发生超挖现象,严禁随意的用土回填。6、墩身、托盘、顶帽施工施工单位应及时向驻地监理组提供墩身施工组织设计,及时组织施工技术交底会,以保证施工质量和施工安全。监理工程师应按设计图纸,设计变更及工程业务联系单,掌握规范的要求。按设计图纸的墩身钢筋数量、规格、插入上盖梁中预留筋,要符合设计要求。7、旁站本工程项目所用混凝土为商品混凝土,检查混凝土预拌厂商提供的混凝土配合比通知单;检查测定混凝土的坍落度、和易性,按《见证取样及送检计划》要求见证抽取混凝土抗压试块及混凝土抗渗试块;检查、控制每一振点的振捣、延续时间、插入距离在混凝土浇筑过程中,经常观察模板、支架、钢筋、预埋件和预留孔洞情况,当发现有变形、位移时,及时督促承包方进行处理记录好起止时间详细做好旁站记录及监理日记。

  在经历短暂的为期一个月的变电站主控楼土建的学习后,公司举办全体员工培训,在这次会议期间还举办了20xx年年度拜师仪式,我们几位新来的员工分别安排和几位资深的老师傅进行学习,并且还签订的师徒协议,我的时候是一位六十多岁的资深的供电局的老师傅为人很好讲,自己也很高兴能作为李喜喜的徒弟虚心向他学习技术。最后我正式和李喜喜师傅学习做线路监理,前段时间的土建的学习是为了让以后的学习打下铺垫更快的融入工作中。

  在公司培训完后便跟随师父来到他所在的线路工程,220kV瑶乡站110kV配套送出工程。施工单位是**广信电力建设有限公司。到达这里刚好是中午,然后师傅向我介绍了施工项目部的韦经理和韦队长已经这个工程的概况的让我有所了解,自己也只是大概的了解了下,因为之前做了一个月的土建的学习,现在从新接触线路感觉一切都等于从零开始学习。

  在经历了第一天的短暂适应和休息后,第二天开始开始学习和投入线路监理的工作。首先师傅叫我先从图纸开始了解就给了这个工程的设计的图纸给我看,叫我先慢慢看,把看不懂的地方记下来然后在一起记起来拿来问他,我按照说的去做拿着图纸慢慢去研究,由于有了一个月的土建的学习对于看图纸很快就上手了,不过看下来发现线路的有很多的设计的地方和土建的完全不一样,很有什么新的术语自己以前都从来没有有接触过,比如同底标高,激动绞磨,耐张线夹,悬垂线夹,防震锤,档距等一系列的术语都不懂,我用笔记本把所有的不懂的问题都记下来意义的去向师傅请教,师傅也耐心的告诉我,让我从一头雾水总算有所了解,师傅是空这样说是没有用的要结合现场实际去学习才能了解得快学起来会更容易,随后下午便跟随师傅去现场去学习,师傅一一向我讲解刚才我的那些的问题,自己也总算恍然大悟,开始入门学习线路工程了。

  在李喜喜师傅带领下我学到了以下内容:

  自己所在的这个线路工程所包括的工序有:1、路径复测2、普通分坑和基础开挖3、岩石掏挖基础与开挖4、施工及电气开方5、现浇铁塔基础6、自立式铁塔组立7、导地线展放8、附件的安装9、表面式接地装置10、深埋式接地装置11线路防护设施。

  1普通作业工程

  基础施工包括复测、分坑、平整基面及挖坑、基础钢筋安装、浇制、养护、拆模板等。

  施工质量检验一般按以下方式进行。质量检验一般采用三级检验制,施工队(班)对所施工的分项工程、子分部工程应进行100%的质量自检;项目部对所负责施工的子分部工程、分部工程和单位工程组织质量检查,复检比例不宜低于50%;公司对分部工程和单位工程组织检查,抽检比例不宜低于20%。根据《110—500kV架空送电线路施工及验收规范》进行检验。

  2接地作业工程

  接地装置施工包括加工接地装置、开挖接地沟、敷设接地体(降阻剂)、接头连接、回填土、测量接地电阻、做好施工记录等接地沟开挖前,应根据图纸要求及现场地形条件在杆塔位放样划出接地沟开挖线,放样的接地沟长度不得少于设计长度,接地沟一般按0。4米宽开挖。如果放样的接地沟无法施工时,应报项目部技术负责人研究处理。敷设接地体如遇水塘、岩石、陡坡等情况时,可适当移动埋设位置,但两接地体间的水平接近距离不宜小于5米,在山地应尽量沿等高线敷设;如避不开陡坡时,在爬坡处应用水泥砌石后再封水泥,防止雨水冲刷后露出地网钢筋。

  3外拉线悬浮抱杆分解组立铁塔作业工程

  组塔施工包括组立塔腿、竖立抱杆、提升抱杆、吊装塔片、补装侧面材料、拆除抱杆、清理现场。

  4附件安装工程附件安装施工包括直线杆塔附件安装、间隔棒安装、跳线安装、质量检查、施工记录。

  5架线施工作业工程架线施工工序包括跨越架搭设、牵、张场地布置、放线

  滑线滑车悬、导引绳展放、导地线连接、导地线紧线、平衡挂线、质量检验、施工记录。

  经过这段时间来对于线路的学习自己学到了不少的东西对于线路监理基本上有所了解了也学会了如何去看图纸了,自己基本上能看得懂现场按图施工,自己现在学习做月报和做监理工地例会还做瑶乡配套送出线路三月份的月报,和三月份的监理工地例会。

  心得体会:

  回想自己在期间的工作情况,刚开始信心满满的,决定要怎么怎么样,当实际与想象有了差别之后就有点泄气了,感觉开始有些无事可做,但庆幸的是自己坚持下来了,过了几天就慢慢进入状态了,开始了一系列的工作。在实习中不光学到了好多知识,还有老师的教导,使我们慢慢了解社会,消除了我们走向社会的恐惧心理,是我们对未来充满信心,以良好的心态面对社会。同时,也使我们了解到工作的艰辛以及竞争的激烈性。了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为以后的工作奠定良好的基础。

  一、工作谨慎负责,认真履行监理职责在工程开工前认真审图,熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。看到图上有误的地方要及时提出,向领导汇报,提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划,施工工艺、施工材料等,发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。在平时的日常工作中,按照自己的岗位职责认认真真做事,老老实实做人,少出纰漏,把事情做好,按照监理规范,注重动机和效果的统一尽量有效地工作,并经常与监理部同事研究监理工作的关键环节和关键部位。

  二、加强日常学习,努力提高业务素质业务素质是监理履职职责的基础条件。作为一名年轻的监理工作者,我热爱自己的专业,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,并善于总结,思悟独到的见解,并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常和监理部领导及其他同事共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容,以及在工作如何相互配合,取长补短。

  三、要有求真务实的实干精神不管干什么都要都要动手做了才知道会还是不会,不能只靠自己听来的,那样在实际操作中实行不通的。就像这次在实习中,之前听了好多关于全站仪的理论操作,以为自己已经掌握得很好了。但当实际操作了才知道,好多就是纸上谈兵,不操作根本就不知道实际是怎么一回事。就像是在工程量计算过程当中,好多量不通过实际的计算,自己根本就不知道那一部分该扣,那一部分该加,真正计算过了才知道。同时在实践过程中要及时和老师沟通,这样才能学得更快,而且行之有效。我想不管我们是搞什么工作的,但都要有求真务实的精神,只有这样才能做一名合格的工作人员。

  四、工作作风严谨,严格遵守职业道德只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

  本次实习是我亲身感受到了所学知识与实际的应用,理论与实际的结合,让给我扩大了视野,也算是对以前所学知识的初审吧!这次暑期实习对于我以后的学习、找工作受益匪浅。在一个月中,不仅学到知识,也让我初步的认识了这个社会,对于以后从事哪一方面工作有了目标以及做人所应该把握的方向也有所启发。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习时把我们学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将步入社会的大学生,我们要加强自身能力的提升。同时对自己以后的人生应该有所计划,踏踏实实的一步一个脚印的去实现自己的人生目标。

年度实习报告 篇6

  于即将毕业的我来说,实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实习工作也没有离开电脑,那就是淘宝的客服工作。

  有很多的人认为,淘宝客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我的实习期间来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

  20__年__月的某一天,我刚到实习地点准备实习时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。

  实习淘宝客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为淘宝客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考,去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

  通过20__年__月淘宝客服实习,我才真正明白了淘宝客服的工作内容,才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实习经历。

  接触淘宝销售也已经半年多了,回想半年的淘宝客服经历,有很多感触;在这半年里,通过淘宝接触了全国各地的淘友,他们有着不同的价值观,不同的消费观,也有着不同的表达方式,以前一直在学校,接触的都是同学老师,总是很希望快点毕业进入社会,自己工作,也可以有自己的小小天地,但是真正从实习到现在毕业的这段日子,才真正体会到工作和上学是两种生活,也明白了父母赚钱的不容易,更理解了淘宝卖家和买家都有着各自的辛酸和难处,很多时候站在公司和买家的立场上,我很难决定怎么去处理,很多时候我尽可能的争取公司和买家利益的一种平衡,努力的想让双方都满意。

  虽然我一直很努力的争取沟通,但也有些时候不能找到双方都满意解决方法,工作中有时候也很无奈,有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求,但还是很庆幸这样的买家还是少数,绝大多数的买家都是那样的'亲切,工作期间还和很多买家成了很好的朋友,虽然没有见过面,也只是网络上键盘敲击的沟通方式,但还是彼此信任,好像很熟悉的朋友,这些也让我感觉很欣慰,以前我很少在网上和不认识的人聊天,对陌生人几乎有些排斥,但是这半年的淘宝客服经历让我感受到:其实网络上依然可以找到真实的朋友,甚至在我来到这个公司才听说,我的一个同事和她的女朋友居然是通过网络结识的,并且两人的感情故事是那么的感人和真实。其实网络为我们创造了更多的缘分,更多的可能。

  做了半年淘宝客服最大的感受总结:

  买家卖家彼此多一点沟通,多一点理解,大家都可以很愉快,买家不要轻易的给卖家一个不好的评价,其实他们也不容易,您有想过您一个评价他们会多心痛吗?我可以告诉您,一个不好的评价否定了一个淘宝客服的工作和努力,说的更贴近生活一点,他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您服务是他们的工作,就好像您的工作一样,也很辛苦。

  卖家,做诚信的店铺,不要欺骗,好的服务好的产品好的信誉,生意自然会很好。一个店铺想要发展的更快更好,不仅仅要做推广,客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长久发展。好的店铺买家都会去帮你推广。

  只有淘宝的买家卖家共同努力,淘宝这个网上交易平台才会更加和谐。

年度实习报告 篇7

  实习时间:20xx年1月20日至20xx年4月20日

  实习地点:xx有限公司

  实习单位和部门:xx有限公司

  实习目的:理论联系实际,从实践中学会解决问题的方法也为了检验自己对所学知识的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力。

  实习内容:公司法律顾问助理

  20xx年1月20日至20xx年4月30日,我在石家庄益寿泉有限公司进行了为期3个月的实习,有幸得到了经验丰富、业务水平高的律师的指导,使我从中受益匪浅。

  一、实习前准备

  (一)对自己的专业知识加以温习,这种看了《公司法》《劳动法》及法律文书的写作,以便更好的投入到工作中。

  (二)主动和公司的主管及经理进行深入细致的沟通,了解自己的工作内容为以后更好的与同事合作相处打下基础。

  (三)对该公司的基本情况进行初步的了解,这样就可以有针对性的实习,同时也可以加深自己对所学专业知识的巩固。

  (四)调整好自己的心态把自己最优秀的一面展示给大家。

  二、实习内容

  作为一名实习人员,我在该公司主要的工作内容如下:

  (一)协助该公司的律师处理一些因为合同纠纷引起的事件,同时由律师指导学会写一些简单的合同,制作编辑法律手册帮助公司员工普及法律知识进而更好的维护自身的合法权益。

  (二)协助公司法律顾问处理一些资料,在其指导下懂得如何对公司的文件进行分类筛选并且整理重要的内容以便及时的查阅。

  (三)书写简单的法律文书,由于自己的专业知识水平及工作能力还没有达到律师老师所要求的水平,所以法律顾问安排我书写代理词、答辩状、诉讼状等一些基本而又有代表性的法律文书。

  三、遇到的问题

  正是初次接触工作所以难免觉得一切都很生疏,和自己在学校接触的东西迥然不同,开始的时候觉得很困惑很无助,觉得自己学的东西竟是枉然,不过还好随着工作的深入慢慢的接触的多了就渐渐的懂得了,同事的耐心指导和帮助让我慢慢的适应了这份简单而复杂的`工作。他们主动为我提供资料,给我讲解使我对工作有了信心,认真的规划严谨的思考让我再提高工作效率的同时也提升了自己的办事能力和工作技巧,从而得到了同事和的一致好评。但是工作中遇到问题是在所难免的,其中一些棘手的问题让我记忆犹新。

  那是在今年二月份发生的一个案件,我公司是08年在石家庄上市的一直有着很好的口碑和信誉度,得到了中老年人群的一致认可,同时与央视有着合作,但是在3—15前夕我公司内部员工再一次接待客户来访时听到客户反馈说我们公司产品被消协在央视曝光,要求给其一个合理的解释,甚至有的消费者在听到这个消息后开始停止使用我公司的保健品,这对于我公司无论是市场还是信誉都是一场严峻的挑战,当我们接到这些信息时立即着手开始调查,并且派律师与消协进行商谈,在此期间我负责了接收调查资料、整理编辑相关等内部工作,并且由律师指导书写了一些简单的法律文件(代理词、协议书)。

  经我公司调查发现原来是一些消费者在服用与我公司外包装相似的药品后产生了不良反应,误将我公司的产品与其混淆而将我公司投诉到了消费者协会,后经过调查后已经撤消了投诉但是确实给我公司造成了很坏的影响,我公司要求其公开进行道歉并且对仿造我公司产品外包装的公司提起了诉讼,该公司的行为属于商标侵权行为,其表现形式为:伪造擅自制造我公司注册的商标标识,并且给我公司注册商标专用权造成了名誉上的损害。

  制作法律宣传手册和向公司内部员工普及简单的法律知识也是我的工作,在此期间我认真的从网上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文发条,使其尽量言简意赅内容更加具有说服力和感染力,使其更加生动易于非法律人员也易于接受和理解,进而更好的宣传普及了法律知识,不仅能够使员工增强法制观念更有利于企业内部的管理,端正了法律意识使他们更深刻的感受到法律的权威性和公平正义性,这无论对于公司还是企业员工都是一件十分有意义的事情。

  工作虽然简单但是对于刚刚步入社会初出茅庐的我来讲不易于是一个挑战,在工作中我遇到的第一个问题:

  1、书写,以前在学校没少练习书写诉讼状、代理词、答辩状等,觉得自己已经练习的很多了应该可以应对实践中遇到的案例,但是事实却是与我的想象大相径庭,在现实中接触到的案例才发现要查阅很多参考资料(具体的法律条文、与此类案件相似的案例有没有可以借鉴的东西进行参考对比),最重要的就是证据的搜集及相关资料的整理保存,在校期间经手的案例很少这样认真的对待过,但是在现实中却要时刻保持清醒的头脑和缜密的思维逻辑,容不得丝毫的马虎大意,另外在处理案例时候尽量要做到言简意赅,太过冗长繁琐不仅达不到理想的效果反而会适得其反。

  2、人们的法律意识比较单薄,在自己的合法权益遭到损害时不懂得如何运用法律武器维护自身的合法权益,因此应该加强法律知识的普及。

  3、是知识的具体应用,在经过两个多月的实践后才发现自己的知识很匮乏,在较短的时间内很难与现实的工作相互契合,这就需要花费大量的时间去积累去针对性的学习深造,在不断加强时间的同时给自己的脑袋充电汲取更多的工作经验和知识,真正做到学以致用同时也着重培养自己对法律这一专业的浓厚兴趣,是自己更加积极主动的投入到法律工作中。

  通过此次的实习工作,我意识到了自己在专业知识的欠缺和不足,知道了该如何的查漏补缺,使自己的专业知识更加的完善,在与同事相处的过程中我学到了让我终身受益的道理,这次实习收获很多。

  不仅巩固了我所学的专业知识,还锻炼了我的法律实践能力,通过与公司的各位同事老师沟通交流建立了良好的关系,大大增强了我的交往能力,丰富了社会经验,开阔了眼界。,认真严谨的工作态度诚实守信的人生信念将会一直的鞭策我。

年度实习报告 篇8

  一转眼实践生活过去了,除了回忆外,它留给我更为宝贵的财富是自身价值的初步提高。我从中学到了很多关于做人、做事、做学问的能力。走入工作岗位后,我才深刻地体会到了工作的艰辛和生存的不易,才发现自己知识的浅薄和与人相处的方法的欠缺,由此带来从未有过的紧迫感。回顾整个实践经历,我针对实践方面的一些问题,如实践单位和岗位的具体情况,实践内容及过程,以及实践的收获与体会,做了以下必要的总结。

  一、实践单位及岗位简介

  (一)实践单位的简介

  ××文体用品商店是一家专门从事批发、零售各种日常文体、办公用品的小型文体批发商店。创店十余年来,企业经营者本着“勤勤恳恳、兢兢业业”的企业精神和服务态度,致力于提供优质商品和服务,受到了顾客和新老客户的一致好评。

  (二)实践岗位的简介

  实践期间,我主要在商店担任的是出纳岗位,主要负责收取现金,完成收付手续和银行结算业务;办理银行存款、取款和转帐结算业务;登记现金和银行存款日记帐,做到月结日清,保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符,发现差错及时查清更正;审核报销单据、发票等原始凭证;妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据。

  (三)实践单位所面临的问题及处理方案

  (1)实践单位所面临的问题

  文体批发一直被人认为是高利润行业。但十年来,从当初的垄断经营,到现在行业性批发市场林立、文具连锁公司纷纷进驻××,整个市场格局已经发生了很大改变。传统小型文体批发商店面临着更加激烈的市场竞争。一些大公司在采购的时候还是会到大型的文体批发市场,毕竟那里商品价格低、商品齐全。在竞争日趋激烈的市场竞争中,如何才能稳住脚、经营好,是小型文体商店经营者需要面对的最为重要的问题。

  (2)处理方案

  方案一 兼做零售

  鉴于小型批发商店很难和大型的专业批发市场等进行竞争,所以为了争取客源,除了大方向做批发外,也需兼做零售。零售主要是针对附近××路的中学生和小学生们。即使每个月的文体零售销量并不是特别大,但是文体的单品毛利润相对批发要高出不少,所以利润空间有较大的弹性。而如果批发的话,文体店一般都会提供电话订购以及免费送货服务。

  方案二 根据顾客进货定价

  调研市场内的几家文体用品批发店铺,发现各家店中的文具和办公用品都比较齐全,在产品上并没有太大的区别,关键的区别是产品价位的高低。 来我们店的顾客一般是些公司,他们来批发时看重质地和外观,因此,我们店铺在进货的时候需要增强针对性,对于质地和外观这两方面需要特别讲究。多数文体批发商店有固定的顾客群,就可以根据顾客的喜好来进货。提高了产品的质地和外观,从而可以适当提高文体商品的价位。

  二、 实践内容及过程

  20xx年12月,我看到了××文体用品商店的招聘信息。参加面试通过后,来此商店实践了一个月。

  (一)实践前的准备工作

  来的第一天我对商店的一切都不了解,在经理的指导下,我初步熟悉一下商店的基本情况。并安排给我一位师傅,负责教授给我出纳岗位的主要工作内容和具体事项。

  (二)主要工作内容

  一、认真做好商店货币资金的.收、付和结算工作,圆满完成出纳工作任务。

  二、负责保管库存现金和有价证券,严格按《现金管理条例》的具体规定收支使用现金。

  三、负责管理银行存款和其他货币资金,严格遵守结算纪律,按银行规定办理转账结算业务。

  四、设置现金日记账,按照经济业务发货的顺序,逐日逐笔登记入账,做到日清月结,账款相符。发现账款不符时,查明原因,长款不得私自取走,短款要如实赔偿。

  五、设置银行存款日记账,按照经济业务发生的顺序逐日逐笔登记入账,做到日清月结,掌握存款情况,月终与银行逐笔对账,如有不符,查明是否有未达账项,并编制余额调节表。

  六、认真审核收付款原始凭证,据实办理收付款业务。

  七、妥善保管和按规定使用有关印章,保证货币资金的安全。

  八、做好领导交办的其他出纳工作。

  三、实践中需要掌握的能力

  (1)基本的计算机操作能力。除了收付现金和手写填制单据外,我还需要做一些简单的记录,这些东西都是要在电脑上进行记录的。还有一些价目表的打印也是自己设置格式自己动手打印。所以,在实践中我必须掌握基本的计算机操作能力。如word、excel等简单的办公操作。

  (2)与人沟通的能力。商店属于服务行业。社会上有形形色色的人,每个人有每个人的性格及说话方式。所以我们应该掌握面对不同的人应该如何沟通的能力。

  四、实践中存在的不足及如何改正

  (1)知识要不断积累

  这一个月的工作中,我对公司内很多实际工作还不够了解。缺少做一个合格出纳的实际技能和经验。短暂的实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通,错过了向别人学习和增长知识的机会。

  针对这个问题,我应该多学习相关知识,多去主动接触、尝试这类岗位。参加工作,学以致用。在工作中,提高自己的收付现金的速度和制单水平,做到又准又快。不断掌握新知识,学习新技能。只有在理论的基础上多实践,积累经验,才能在工作中灵活应变,游刃有余。对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

  (2)以极大的热情投入到工作中

  刚刚步入工作岗位,我难以适应角色的转变。首次深刻感受到自己知识的浅薄和与人相处的方法的欠缺,由此带来从未有过的紧迫感。回顾整个实践经历,我对于实践方面的压力很大。开始时有一点失望,热情有点消退,找不到方向。

  但是,我还是尽量保持当初的那份热情,不断的做好手头工作,同时也勇于协助同事做好各项工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的价值。这是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,踏实肯干,相信自己一定可以做好,一定能够得到领导及同事的认可。

  五、致谢

  在结束实践时,经理对我的工作表现给予了肯定,这使我了解到了自己的长处,给了我很大的信心。这段工作使我在实践中初步了解了社会,打开了视野,增长了见识,也体验到了社会竞争的激烈。感谢校内、校外实践指导老师对我的指导和帮助。我会在今后的学习与工作中继续努力,为自己进一步走向社会打下坚实的基础。

年度实习报告 篇9

  大学生活总是在转瞬即逝,转眼,大二生活也结束了。这是大学中的第二个暑假,从刚进大学校门的不适应,到慢慢适应再至如今的熟悉,我想面对这个长达两个月的假期,大家都有不同的想法。或许经过这个假期,同学们会有不同的感想和想法了。

  同学中有的在这个假期去了XXX实习,有的回家找了工作历练自己,也有同学去了很多地方旅游,增长见识,还有的回家参加学习班提高自己……我在这个假期中到了重庆大足县服装城进行了社会实践,在这次社会实践当中,我接触了社会,做了服务人员,了解到服务行业的种种规矩与其中的艰辛,我的专业是酒店管理,也是第三产业服务行业,这次暑期实践让我对服务行业有了更深刻的认识与了解,相信对我以后的工作会有很大的帮助。

  XXX(实习地点简介)

  在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:

  第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的'顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。

  第二:该店应该设置收银台。对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。

年度实习报告 篇10

  离校前通过校园招聘进入xxx国际度假酒店客房部实习,为了更好地锻炼自己,从基层做起,从而锻炼自己的毅力、用我最真心的微笑去服务每一位客人。

  一、实习单位简介:

  1、实习单位的基本情况

  xx酒店有限公司,原名“xxx国际酒店管理有限公司”,于1985年4月10日在香港注册成立,是中国xx集团的全资子公司,秉承为“为客人服务、为业主服务、为员工服务、为酒店服务”的理念。公司以全员精细化管理和系统的个性化为手段,以组织系统,人力资源系统,管理系统,服务系统,硬件系统和市场营销为标准,以特色服务为精髓,为客人创造独特的个性化的旅游住宿体验,为业主获取最大效益,实现酒店可持续增长。

  20xx年5月,公司正式推出了“xx”系列酒店品牌,将所属五星级酒店和四星级酒店分别更名为“xxx”(Grand Metropark)和“xx”(Metropark),并于同年将公司更名为“香港xx国际酒店管理有限公司”,公司还拥有特色商务酒店品牌“xx”和经济型连锁酒店品牌“xx”(Traveler Inn Express)。xx酒店有限公司20xx年获颁国家旅游饭店业协会评选为“中国最具规模10家国际饭店集团”称号,20xx年美国权威杂志《HOTELS》评出“全球酒店集团300强的第43位。”

  酒店位于亚龙湾高尔夫球会中心,占地10万平方米。被36洞高尔夫所环绕,背山面海,绿意盈然、景色怡人。位于亚龙湾最西端僻静之处,拥有100余米银白色纯静的专属私家沙滩为您的滨海假期生活带来无限乐趣。拥有108栋独立泳池别墅和110间豪华客房。6500平方米的豪华会所集中西式餐厅、东方面馆、维多利亚吧、V.水疗中心、健身中心、儿童活动中心及具有完备现代设施的多功能宴会厅于一体。拥有多个户外泳池、各类康乐设施及水上运动等。酒店共有十个部门:餐饮部、康乐部、客房部、水疗中心、市场销售部、前厅部、保安部、工程部、人事行政办(人力资源部)、财务部。其酒店员工有三百多人…

  2、实习部门的基本情况

  客房部设有园林、PA(公共区域)客房泳池、洗衣房。 酒店客房有110间客房,108栋别墅,分为七种房型,其中客房房型:豪华山景房、豪华高尔夫房、豪华泳池房,别墅房型:爱侣别墅、爱家别墅、行政别墅、皇家别墅。客房服务员有十三人,每天都由JENNY 来开早会,都是根据每天的工作安排来说些案例及以及打扫房间的注意事项。

  3、实习岗位的基本情况

  作为一名客房服务员,在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门主管,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,不要把枕套的开口对着客人,以免客人往里面放东西。当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。

  实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。在工作中,虽然我只是一名普通的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单,其中也是一系列的`复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”部门经理助理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

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