当前位置：职场指南网>创业指南>企业管理>企业管理制度

企业管理制度

时间：2024-07-09 16:25:12 企业管理我要投稿

(实用)企业管理制度

　　在现在的社会生活中，很多地方都会使用到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。一般制度是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的企业管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

(实用)企业管理制度

企业管理制度1

　　第一章总则

　　第一条为保证全公司煤炭建设生产持续健康发展，全面加强煤炭生产计划管理，充分发挥生产计划在企业经营活动中的积极指导作用，推动企业经济效益的不断提高。根据国家有关政策法规，结合我公司实际情况特制定本办法。

　　第二条生产计划是企业计划的核心，也是工区发展核心目标，是全体员工的奋斗目标和行动纲领。它紧紧围绕企业发展战略和生产经营总方针，实施总体指导和综合协调，保证煤炭资源科学合理开发利用，提高生产要素配置的质量和效率。

　　第三条生产计划管理工作：全工区建立计划网络，工区由生产技术科、经营管理科、安全监管科和设备管理调度室材料库房，工区生产由生产技术科、经营管理科、安全和机电设备管理部负责；生产技术科负责生产接续计划（包括综掘搬家倒面计划）和掘进产量、进尺（剥离）计划，企业管理部（经营管理科）生产计划指标统计等，（测量）负责巷道、质量标准化计划（包括施工方案、地质预报等），设备管理（机电设备管理）负责设备配套计划（包括设备调剂、大项修、购置和报废计划）。生产计划由工区主任、程师分管，业务部门设专人负责生产计划工作。

　　第四条生产计划管理的基本任务。充分利用国家有关政策，以效益为中心，以市场为导向，从全工区生产技术条件和员工经济利益出发，借鉴国内省内先进经验，依靠科技进步和科学管理，整体考虑企业煤矿安全生产，全面综合进行投入产出总平衡，以谋求企业获得最佳的经济效果。

　　第五条生产计划管理的基本原则。企业生产计划必须遵循的基本原则是：

　　一、严肃性。计划一经批准下达，必须严格遵照执行。

　　二、科学性。计划要符合客观实际，瞻前顾后，留有余地。

　　三、先进性。依据企业长远发展目标，赶超先进水平，积极高效。

　　四、规范性。计划任务和指标计算符合煤炭行业技术经济政策法规和计算办法。

　　第六条煤炭生产计划与各专业计划的关系

　　生产计划规定着企业经济运行的大方向，是其他各部门专业计划的制定依据。必须以生产经营计划为基础，统筹安排各项计划。计划指标采用统一计划，集中平？，分部门、分级管理的办法。使各项计划综合构成一个有机整体，促进企业生产经营活动有条不紊地正常运作。

　　第七条生产计划的基础工作

　　一、建立健全生产组织决策信息系统。

　　经常收集、分析、预测国家经济政策和市场行情，工区生产状况，国内煤炭技术发展趋势，同行业技术经济指标等外部资料；

　　调查、整理本企业资源储备现状，生产技术装备条件，矿井、水平、盘区（采区）生产能力分布，历史及近期指标、定额水平等内部资料。

　　二、建立健全各种计划台帐：包括开拓开采部署、搬家准备、巷道消耗、设备动态、生产运输状况、掘进队组变化、生产性增资因素、生产性技改工程及长线检修工程等。

　　三、建立健全与本工区相适应的有指导意义的生产、技术、经济档案，以及重大问题处理备忘录等。

　　第二章计划的内容及组成

　　第八条生产计划内容

　　主要有生产产量，产值收入，材料消耗，投入，采掘关系，矿井内水平、采区、工作面接替，劳动生产率，采掘队组变化和生产集约化水平，材料的消耗和供应，能源的节约，设备材料资源的回收，采掘设备的供求平衡及附助发展，安全生产等内容。

　　第九条生产计划指标

　　一、工业总产值。

　　二、掘进产量。

　　三、辅助产量。包括地板硬化，喷浆率、质量及投入、加工成本等。

　　四、生产量。包括掘进产量矿井生产分项工程量、投入收入、平均成本价等。

　　五、劳动效率。指企业人均劳动生产率（万元工业增加值/人）、企业人均生产量和人均生产掘进（米/人）、总掘进全员效率（米/人）。

　　六、成本利润。指生产综合成本及企业盈亏指标。

　　七、掘进进尺、剥离量。包括按类型、按性质、按使用机械、按支护、按资金渠道分的各类进尺。

　　八、采区回采率。

　　九、安全。

　　十、其他技术经济指标

　　1、工程质量。包括巷道成型、支护标准、喷浆成型、地板硬化质量、风水管路、设备安装、风筒、缆线吊挂及运输系统、车辆、防尘、其它辅助分项工程指标等。

　　2、矿建生产消耗。包括柴油、轮胎、矿用棚梁、钢材、地材、零散工具、小型配件、大型设备修复、坑木、炸药、截齿、运输带、高压胶管、电缆、介质、絮凝剂、防冻材料等主要材料消耗；包括生产自用煤费用、办公投入、职工培训、企业文化生活、综合电耗及原煤电耗等燃动力其他计划外消耗。

　　3、采掘工作面能力利用程度。包括个数、单产、单进分项等。

　　4、采掘机械化程度。包括采煤机械化、机掘机械化、掘进装载机械化等其它分项工程指标。

　　5、采掘关系分析。包括掘进率、巷道消耗率、薄厚配采比、剥采总量、采剥比、三量可采期、采掘个数及进度比、人数比等。

　　十二、逐步研究建立衡量工区经济增长集约化水平、经济增长方式转变快慢的.指标平价体系和考核计划指标。包括投入经济效率、集约化水平提高率等一系列指标。

　　第十条生产计划的组成部分

　　生产计划的组成主要有三部分。

　　一、计划指标表格。

　　二、计划图纸。

　　1、各分层采掘工程计划图；

　　2、井上下对照图；

　　3、开拓、运输、通风、排水、供电系统图。

　　由于2、3相对稳定，一般只对1作严格要求。

　　三、文字说明。

　　内容包括对报告期内计划执行情况的说明；对下期计划编制的指导思想；计划安排的主要依据和整体部署；主要生产经营指标的预测安排；主要技术组织措施的制定；对上级机关的建议及要求解决的主要问题等。

　　第十一条生产计划按计划期限长短可分为中长期计划（3—5年、10年规划），短期计划（年度、季度），作业计划（月度计划）。

　　中长期计划：参照本行业国家总体发展规划和集团公司发展战略，规定企业生产发展战略目标和体现企业战略方向的发展性计划，是指导企业煤炭生产发展的篮图。其具有展望性、预见性和纲领性的特点。

　　短期计划：即企业年度、季度、月度生产计划，其中年度计划是企业计划的最主要形式。

　　作业计划：是短期计划的具体执行计划，直接用于指导日常生产和经营。

　　第三章计划的编制工作

　　第十二条编制生产计划的要求

　　必须依据企业中长期计划和煤炭生产总目标，统筹安排，分步实施。力求符合客观规律，要遵循实事求是，积极可靠，留有余地的原则。要搞好长远和当前的平？，整体和局部的平？，需要和可能的平衡，生产和效益的平？。充分调动发挥基层和员工的积极性，确保生产经营目标顺利实施。

　　第十三条编制生产计划的方法

　　主要采用以下两种方法：

　　一、技术经济分析法：是通过全面统计和典型调查、抽样调查、数理分析等方法，全面掌握报告期主要指标的完成情况，调查预测计划期经济运行趋势、煤炭建设市场供求状况、本工区经营能力和收入盈利水平。

　　调查分析内部资源状况及其利用程度，测定生产条件和能力水平，找出生产经营中的重点和难点问题、薄弱环节和进一步发展的潜力，广泛听取各方面的意见和建议。

　　在技术经济分析的基础上，提出主要指标的初步预测和相应采取的重大措施等，为编制和确定计划提供依据。

　　二、综合平衡法：是计划工作的基本方法，即在充分发挥市场机制的前提下，利用计划指标体系来合理配置生产要素，按市场规律科学地组织生产，提高生产要素的利用效率和质量水平。

　　第十四条编制生产计划的依据

　　一、国家产业政策及市场对煤炭产品的需求。

　　二、集团公司下达的生产计划。

　　三、订货合同及运输条件。

　　四、矿区总体战略部暑，矿井、水平、采区接替状况。

　　五、企业现有生产能力及可能增加的能力。

　　六、劳动力、设备、原材料、动力等变化及供应情况。

　　第十五条编制生产计划的程序和内容

　　采取“两上两下”的办法。既由工区（施工队、后勤服务队）上报建议计划，经工区审定平衡后下达控制指标，再由过去编报正式计划，由生产技术部统一汇总后下达执行。具体分为：

　　一、准备阶段：主要是收集准备资料。

　　1、总结回顾上个计划期内生产经营活动的完成情况，组织生产好的经验和做法，研究分析计划执行过程中出现的主要问题和教训。

　　2、了解掌握计划期国家的各项方针政策、法规指令，经济运行走势，新技术发展的趋势，市场营销行情，铁路运输能力等。

　　3、调查分析本工区内部条件和变化因素，包括生产能力、采掘部署、资源储备、技术水平、设备（更新及大修）需求、材料供应、采掘重点工程、采掘队组变化等情况。

　　二、生产建议计划阶段

　　1、生产建议计划的主要内容：主要是各施工队、服务队、根据生产运行情况，预计本年度生产计划指标完成情况，查清上年度各环节生产能力及计划期内资源利用状况，根据上年度采掘战场条件、能力增减变化、产品经营状况，提出生产经营建议计划指标安排意见、生产性增资因素及矿井安技措技改工程的建议要求。

　　2、生产建议计划落实：在各单位将生产建议计划报生产技术部后，生产技术部首先进行整理，将下年度开拓开采部暑、设备需求、生产性增（减）支因素、采掘重点工程、矿井技术改造工程及需要工区、公司解决的主要问题分类汇总，由分管副总经理主持会议，安排相关职能部门落实。

　　3、生产建议计划汇总：生产技术部将落实情况进行分类汇总，由分管主任及副主任主持会议，组织有关人员工程师及相关职能部门进一步核实，提出建议计划的整体要求及目标。

　　4、根据确定的采掘部暑与设备情况，按照全年法定生产天数（除去检修时间），测算矿井产量。根据测算矿井产量，再结合矿井生产环节能力，全面综合平？后，提出本企业年度生产计划大纲草案，提交主任办公会研究审定。

　　主任办公会研究审定后，于正式生产前正式下达下年度煤矿建设生产计划指标。

　　三、编报正式计划

　　1、生产建议计划经工区、公司审查平衡后，行文下达各单位，在工区生产经营总目标的控制指导下，统一编制上报。

　　2、在各部门的领导下，由工程师主持，各科室部门协助，有关职能部门参加进行编制。不仅按控制指标对上编报，还要把控制指标分解落实到基层队组，并制定相应的保证措施，确保计划任务完成兑现。

　　3、要求图、表、说明齐全准确，并按时上报公司生产技术部。

　　4、生产技术部根据各单位编报的计划内容汇总成册，形成全公司正式年度生产计划，向公司内外下达上报。

　　第十六条编制生产计划的时间

　　一、中长期计划的编审与年度计划同步。

　　二、年度计划：

　　1、年度建议计划：各单位编制（2月20日—2月30日）；工区整理汇总（3月1日—3月5日）；公司部门落实（3月6日—3月10日）；指标测算（3月11日—3月15日）；领导审定及指标下达（3月16日—3月18日）。

　　2、年度正式计划：各单位编制与上同步进行。

　　3、月、季度计划：各单位编制（同时进行、2月25日—28日），

　　工区审核汇总平衡（计划期前一个月、21—25日），领导审定及指标下达（计划期前一个月、26—30日）。并将月度煤炭生产作业计划于当报生产技术部，以便及时进行汇总。

　　第四章计划的管理办法

　　第十七条必须坚持计划的严肃性，以正式文件下达的计划，任何单位和个人不得随意变更。同时加强计划的及时性，按时下达上报各类计划。

　　第十八条加强计划管理的调控力度。对涉及全公司的主要指标，实行方针目标管理，如材料、设备修复、供应、掘进任务、地板硬化、喷浆量、重点工程。参与制定全公司各项经济政策和经营考核工作。

　　第十九条计划人员经常深入现场、井下，掌握生产经营动态，及时发现问题，提出解决问题的建议，起到参谋和助手作用。

　　第二十条搞好分析与预测。每月下旬对本月作业计划进行检查，预测分析，每月初配合统计人员对月计划完成情况进行统计，及时提供数字信息及必要的分析说明；每季末进行一次较系统分析，上半年进行一次计划执行情况的全面分析。分析与预测要有情况、有问题、有建议，遇到特殊问题，要及时进行专题分析，保证计划的顺利完成。

　　第二十一条做好计划文件、报表、台帐等资料的保管、存档工作，年度计划，季、月计划保存归档，对需存档的其它文件、资料执行档案管理规定。

企业管理制度2

　　精细化工企业的生产装置主要有合成、精馏、吸收、离心、混批和加热、冷冻、压缩、配电、水循环、污水处理等公用配套设施，生产过程中使用的物料主要是异丙醚、甲醇、乙醇、纯苯、甲苯、硝酸、氯化亚砜、硫酸、氟化氢、溴素等多种易燃、易爆、腐蚀、有毒物料，对安全生产管理要求很高，特别是检修过程中的动火管理是关系到员工的人身安全和企业稳定发展的重要因素。

　　由于精细化工企业产品的更新速度快、生产工艺的及时调整，设备管道在使用过程中因受内部介质的压力、温度、腐蚀等作用，或因结构、材料、焊接工艺等先天缺陷，在生产过程中随时需要抢修，电焊、气割、塑焊等动火十分频繁，平均每天动火都在十多处，时间紧、任务重，工作中容易出现马虎和纰漏。如果不能严格执行动火管理制度，不采取必要的清洗、置换、监控等措施，就会引起火灾、爆炸、灼伤和中毒等事故，影响企业的生产经营活动和员工的人身安全。

　　动火管理安全技术措施的目标是两个确保:一是确保动火设备管道内部没有易燃物，二是确保动火设备管道周边没有可燃物。要做到两个确保，必须牢固树立“安全第一，预防为主”的指导思想，正确认识动火管理的重要性，增强安全意识，切实实施切断、隔离、清洗、置换、通风等安全技术措施，按程序做好初审、复查、批准、监护、清理、验收等安全管理措施。

　　针对一个需要动火的某个生产单元，某一台贮罐或某一台反应釜，一定要清楚容器内部和外部物料的易燃、易爆、腐蚀、有毒物料的危险特性，采取以下有针对性的安全技术措施:

　　一是将动火物件移动到固定动火区动火

　　为便于管理，规定机修车间作为固定可动火区。凡可拆卸并有条件移动到固定动火区焊割的物件，必须移至固定动火区内焊割，从而减少在生产车间或厂房内的动火工作。固定动火区也必须做好相应的安全对策:要进行适度清洗置换，没有可燃物；设备、管道及周围l0米范围内没有可燃物料；设备、管道在动火过程中物料分解放出可燃气体时，可燃气体或蒸汽不能扩散到其他场所；要配备相应数量的灭火器材；作业区周围要划定界限，设立警示牌，禁止无关人员入内。

　　二是卸压和卸料

　　为避免设备管道因降温降压收缩不均匀，易产生应力而损坏的特点，要缓慢降低设备内的压力和温度，同时接好静电接地线。将设备内物料通过放料管接入专用中转桶或清洗干净符合要求的产品贮存桶，在放料过程中严格控制放料速度不大于每秒一米，并注意观察有无异常情况。物料温度一般要求在60℃以下。容器内压力降到常压时要打开放空阀门。在卸尽物料后关闭放料阀门，标明物料代号及相关注意事项。将物料桶移到十米以外的专用仓库中存放。

　　三是切断隔离

　　现场检修，要停止与待检修设备相连接的.运转设备系统。隔断与此台设备相连接的所有进出管，使检修、焊割的设备与其他设备(特别是正常生产的设备)完全隔绝，以保证可燃物料等不能扩散到其他设备及其周围。可靠的隔绝方法是安装盲板或拆除一段连接管线。盲板的材料、规格和加工精度等技术条件一定要符合国家标准，不可滥用，并正确装配。必须保证盲板有足够的强度，能承受管道的工作压力，同时密闭不漏；盲板应安装在法兰的进口侧；盲板厚度应不低于管壁厚度；盲板应有突耳，并用明显的颜色予以标记；盲板的材料要用有一定强度的石棉板或专用增强塑料板。

　　对拆除的管路，注意在生产系统或存有物料的一侧关闭阀门，对关闭的阀门要用塑料袋包扎牢固，防止残余物料溅落。还应注意常压敞口设备的空间隔绝，保证火星不能与其他容器口逸散出来的可燃气体接触。

　　四是清洗

　　容器及管道置换处理后，其内外部必须仔细清洗。因为，有些可燃易爆介质被吸附在设备及管道内壁的积垢或外表面的保温材料中，液体可燃物会附着在容器及管道的内壁上。如不彻底清洗，由于温度和压力变化的影响，可燃物会逐渐释放出来，使本来合格的动火条件变成了不合格，从而导致火灾爆炸事故。

　　清洗可用热水蒸煮、碱洗、酸洗，使设备及管道内壁上的结垢物等软化溶解而除去。采用何种方法清洗应根据精细化工企业的工艺技术指导书确定。用蒸汽和清水对设备及其连接的管道(指切断隔离点与设备连接管)交叉清洗，原则要求不少于二遍；碱洗是用氢氧化钠水溶液进行清洗，其清洗过程是:先在容器中加入所需数量的清水，然后把定量的碱片或液碱分批逐渐加人，同时缓慢搅动，待全部碱片或液碱全部加入并完全溶解后，方可通入水蒸汽煮沸。蒸汽管的末端必须伸至液体的底部，以防通入水蒸汽后有碱液泡沫溅出。禁止先放碱片后加清水(尤其是热水)，因为烧碱溶解时会产生大量的热，涌出容器管道会灼伤操作者。酸洗是在水中加入适量盐酸并搅拌。先碱洗后酸洗，也可交叉进行，目的是除去设备管道内的氧化铁积存物和酸碱及油类物质。

　　对于用酸碱清洗法不能除尽的垢物，可用木质、黄铜(含铜70%以下)或铝质的刀、刷等方法铲除。注意不能损坏设备管道的搪瓷或衬塑保护层。最后用清水冲洗干净。对地面、地沟和周边设备用蒸汽和清水冲洗干净。

　　五是置换

　　做好隔绝清洗工作之后，把容器及管道内的可燃性或有毒性介质彻底置换。常用的置换介质有氮气、氩气等。置换的方法要视被置换介质与置换介质的比重而定，如果物料的比重大于氮气的比重，氮气应从釜上入口进，从釜下出口排出，如果物料的比重小于氮气的比重，氮气应从釜下入口进，从釜上排出，如比重相差不大，此时应注意置换的不彻底或两者相互混合。置换气体用量一般为被置换介质容积的3倍以上。以水为置换介质时，将设备管道灌满并有水从最高点溢出。

　　六是通风与检测

　　应打开容器的人孔、手孔、物料孔等，自然通风冷却，也可以用鼓风机对设备内部进行强制通风，通风冷却的同时可增加设备内部的氧气含量。

　　动火检测分析就是对设备和管道以及周围环境的气体进行取样分析。动火分析不但能保证开始动火时符合动火条件，而且可以掌握焊割过程中动火条件的变化情况。在置换作业过程中和动火作业前，应不断从容器及管道内外的不同部位采取气体样品进行分析，检查易燃、易爆气体及有毒、有害气体的含量。检查合格后，应尽快实施焊割，动火前半小时内分析数据是有效的，否则应重新取样分析。取样要有代表性，以使数据准确可靠。焊割开始后每隔一定时间仍需对作业现场环境作分析，动火分析的时间间隔则根据现场情况来确定，正常是不超过2小时。若有关气体含量超过规定要求，应立即停止焊割，再次清洗置换并取样分析，直到合格为止。

　　气体分析的合格要求是:可燃气体或可燃蒸汽的含量:爆炸下限大于4%的，浓度应小于0.5%；爆炸下限小于4%，浓度则应小于0.2%；有毒有害气体的含量应符合《工业企业设计卫生标准》的规定；操作者需进入内部进行焊割的设备及管道，氧气含量应为18%~21%。检测可燃气体含量或可燃蒸汽的爆炸范围的方法主要是用易燃易爆检测仪自动检测。

　　在容器及管道内需采用气焊或气割时，焊、割炬的点火与熄灭应在容器外部进行，以防过多的乙炔气聚集在容器及管道内。

　　七是审批

　　由生产车间或项目负责人对现场进行检查，重点是设备及管道内部和周边环境及地沟是否确保没有可燃物。由生产车间或项目负责人或项目助理到安全管理部申请动火作业证。安全管理部的安全管理人员应该到现场核查，符合动火条件予以批准，不符合动火条件要说明情况落实重新清洗置换的措施。对有较大易燃、易爆、腐蚀、有毒物料特殊作业场所动火，安全管理部要会同生产、技术、设备等部门会商并报公司分管安全的副总经理审批。

　　八是动火

　　动火人要查验动火证并熟悉作业现场情况。如不符合动火条件，有权拒绝执行并立即向公司安全管理人员报告。在动火过程中要及时观察周边环境变化，如有异常立即停止动火并报告。特殊作业动火主要有带压不置换动火和登高焊割动火。带压不置换动火，就是严格控制含氧量，使可燃气体的浓度大大超过爆炸上限，然后让它以稳定的速度，从管道口向外喷出，并点燃燃烧，使其与周围空气形成一个燃烧系统，并保持稳定地连续燃烧。然后，即可进行焊补作业。

　　带压不置换动火法不需要置换原有的气体，有时可以在设备运转的情况下进行，作业时间短，有利于生产。这种方法主要适用于可燃气体的容器与管道的外部焊补。由于这种方法只能在连续保持一定正压的情况下才能进行，控制难度较大，而且没有一定的压力就不能使用，有较大的局限性，也有较大风险性。因此，为增加安全保险系数，一般中小型精细化工企业原则要求不准使用此办法动火。

　　登高焊割动火是离开基准面2米以上(包括2米)有可能坠落的高处进行焊接与切割的作业(含周边有坑、槽、沟和斜坡)。主要是在精馏塔、吸收塔和车间外部管架上动火。高处焊接与切割作业将高处作业和焊接与切割作业的危险因素叠加起来，增加了危险性。其安全问题主要是防坠落、防触电、防火、防爆以及其个人防护等。因此，高处焊接与切割作业除应严格遵守一般焊接与切割的安全要求外，还必须遵守的主要安全措施有:登高焊割作业应避开高压线、裸导线及低压电源线；不可避开时，上述线路必须停电，并在电闸上挂上“有人工作，严禁合闸”的警告牌；焊割前并应明确告知监护人在情况紧急时立即切断电源或采取其他抢救措施；登高进行焊割作业者，衣着要轻便，戴好安全帽，穿胶底鞋，禁止穿硬底鞋和带钉易滑的鞋；要使用标准的防火安全带，不能用耐热性差的尼龙安全带，而且安全带应牢固可靠，长度适宜，高挂低用；在高处进行焊割作业时，为防止火花或飞溅引起燃烧和爆炸事故，应把动火点下部的易燃易爆物移至安全地点；对确实无法移动的可燃物品要采取可靠的防护措施，例如用彩钢板或防火毯覆盖遮严；在允许的情况下，还可将可燃物喷水淋湿，增强耐火性能；高处焊割作业，火星飞得远，散落面大，应注意风向风力，用水管及时浇灭溅落的火花；对下风方向的安全距离应根据实际情况增大，以确保安全。还应注意相近车间的地沟中有无监时流动的离心母液。

　　九是监火

　　监火人必须是具有半年以上本公司本岗位工龄，懂生产操作规程，懂灭火器材的使用方法，懂报警方法，懂急救措施，工作责任心强，动作敏捷，站在便于观察周边情况和便于扑灭溅落火花的位置。配置二台以上的灭火器，备用浇灭火花的水管。戴好安全帽和防护眼镜。监火期间不得离岗，不得兼作其他工作。特殊情况需短暂离岗必须落实人员临时代替。较大危险岗位监火要安排二人或二人以上。

　　十是清扫与验收

　　动火结束后，要在关闭进料阀和关停相连接设备运转系统的情况下拆除盲板，连接好相关管道，同时要防止物料泄漏溅落。监火人要会同动火人清扫动火现场，防止有遗留火种。符合安全要求后方可离开现场，并及时向车间主任或项目负责人报告任务完成情况。

　　十一是设备试压

　　对动火维修以后的设备及管道在使用前应进行试压，检查焊接点泄漏情况。试压方式主要有水压和气压。对密封要求较高的设备管道在气压试验过程中可以用肥皂水检查，也可以在惰性气体中加入体积比为1%的氨气，在检查点贴上硝酸银试纸，如试纸发黑则是泄漏点。在恢复供汽升压过程中均应缓慢进行，不可急升急降。

　　十二是非正常情况不动火

　　在雨、雪、浓雾天气，夜晚，六级以上大风，重要节假日，高温季节中午室外动火，如果不是生产非常急需，原则要求不动火。在动火过程中如有登高，进罐作业还要按规定办理登高作业证，进罐作业证。

　　动火管理是一个动态的全过程安全管理。更重要的是要有较强的安全防范意识，时刻绷紧安全生产这根弦，切实掌握精细化工企业检修过程中安全生产动火管理的安全技术措施知识，进一步提高安全生产综合技能，也才能更有效地保障精细化工企业全体员工人身安全和企业财产的安全，为精细化工企业的快速稳定发展打好扎实的基础。

企业管理制度3

　　一、目的

　　为了进一步加强公司消防管理工作,依据《中华人民共和国消防法》和《河北省消防条例》结合公司实际,制定本制度。

　　1、基本原则

　　消防管理坚持“预防为主,防消结合”的工作方针,实行“谁主管,谁负责”的原则,实行逐级消防责任制。各部门要把消防工作和生产管理结合起来,做到在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候,同时计划、布置、检查、总结、评比消防管理工作。

　　2、基本要求

　　在生产工作中把生产管理和消防管理较好地统一起来,把消防工作落实到每一个生产组织管理环节中去。教育员工牢固树立“安全第一、预防为主”的安全生产方针,发现和解决消防工作存在的问题,检查整改火险隐患;充分调动员工消防工作的积极性,确保公司财产和人员的安全。

　　二、适用范围

　　本制度适用于xxxx有限责任公司消防安全管理。

　　三、组织机构

　　1、公司成立消防安全生产委员会即“公司安委会”,由公司总经理任安委会主任,常务副总经理任安委会副主任,公司各部、室正职为成员。

　　2、安委会下设消防管理办公室,设在安全部。

　　3、公司实行消防安全责任制,各部门正职是本单位消防安全第一责任人,全面负责本部门的消防工作,部门副职或明确专人具体负责本单位的消防管理工作,并负直接责任。

　　四、消防管理部门职责

　　1、安委会的职责

　　⑴认真贯彻上级有关消防工作的方针、政策,严格执行消防法规和规章制度;把消防工作纳入生产经营管理,做到同计划、同布置、同检查、同总结评比。

　　⑵研究部置消防工作,解决消防工作中存在的问题。

　　⑶根据消防工作特点和工作需要,组织有关单位开展消防宣传教育和培训。

　　⑷组织制定消防管理制度,并认真贯彻执行。

　　⑸组织开展消防安全检查,督促有关单位整改火险隐患。

　　⑹总结表彰消防工作的先进集体、先进个人,推广消防工作经验。

　　⑺组织调查处理一般火灾事故。协助上级部门调查处理重大特大火灾事故。

　　⑻公司消防工作由安全部归口管理。安全部设兼职消防干部负责日常管理工作。业务上接受消防部门的指导和消防监督。

　　2、消防管理办公室的职责

　　⑴研究和制定消防工作计划并贯彻执行。定期向主管领导和上级消防部门汇报消防工作情况。

　　⑵制定消防管理规章制度,推行逐级消防责任制,督促贯彻执行各项消防安全法规、标准和管理制度。

　　⑶组织开展经常性的消防宣传教育,普及消防常识。组织和训练义务消防队伍,依靠全体职工做好消防工作。

　　⑷组织开展防火安全检查,发现火灾隐患立即提出整改意见,并督促协助有关单位进行整改。

　　⑸负责全厂消防器材、设施的配置和监督维护工作。

　　⑹对新建、扩改建、建筑内部装修和用途变更以及安装消防设施的建筑工程项目,实施消防审核、竣工消防验收工作。

　　⑺审查厂区动火措施,严格动火工作审批程序。

　　⑻组织有关单位调查处理火灾事故;汇总上报消防统计资料。

　　3、公司各部、室及生产车间的职责

　　⑴执行消防安全规定,编制本单位消防计划,并组织实施。

　　⑵经常组织防火宣传教育,建立健全各项消防安全管理制度,制定本单位防火重点部位的应急预案。

　　⑶对本单位经常进行防火检查,发现火灾隐患及时向领导汇报并提出整改意见。

　　⑷管理和组织本单位义务消防队伍做好灭火演练工作。

　　五、消防管理人员职责

　　1、总经理消防安全职责

　　⑴认真带领全厂干部职工贯彻执行消防法规,对公司消防安全负责。

　　⑵全面贯彻落实“预防为主,防消结合”的方针和“谁主管,谁负责”的原则。

　　⑶经常对干部、职工进行防火安全教育,批准、监督消防制度执行落实情况,加强对消防工作的管理。

　　⑷经常听取各单位提出的防火建议,研究整改火险隐患。

　　⑸对发生的火灾事故要按照“四不放过”的原则进行处理。

　　⑹把消防安全工作纳入公司管理的一项重要内容来抓,做到在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候,同时计划、布置、检查、总结、评比消防管理工作。

　　2、常务副总经理消防安全职责

　　⑴负责领导消防安全委员会的工作,研究审议制定消防安全责任制和管理制度,部署和组织消防安全检查工作。

　　⑵具体负责全厂范围内消防安全工作的协调、检查。

　　⑶把消防工作列入生产会议议事日程中,在部署工作时同时布置消防工作,对出现的火灾隐患要安排限期整改。

　　⑷督促各部门负责人认真落实逐级消防安全责任制及公司消防管理制度,加强对消防设施和器材的管理工作。

　　⑸发生火警、火灾事故,要积极组织扑救,并查明原因,按照“四不放过”的原则,进行处理。

　　3、安全部部长消防安全职责

　　⑴认真贯彻落实“预防为主,防消结合”的方针和“谁主管、谁负责”的原则。

　　⑵负责对公司各部门消防工作的协调及业务指导工作,对全厂各部门行使监督、检查、考核权。

　　⑶对拟定新建项目进行防火审核及竣工防火验收,对防火器材购置计划进行审核。

　　⑷主持对防火重点部位的检查工作,研究火险隐患整改及验收工作。

　　⑸开展消防安全教育,负责专职和义务消防队员的指导培训工作,负责组织调查火灾事故发生的原因,提出处理整改意见和措施。

　　⑹对违反防火规定的人员和事项,进行考核处理。

　　4、各部门(车间)正职消防安全职责

　　⑴全面负责本单位消防工作,保证本单位的消防器材、设施完好备用。

　　⑵经常对本单位的职工进行消防安全知识教育,严格遵守各项防火规定,在生产中禁止违章作业,对本单位的灭火器材和设施未经许可禁止变位和移作它用。

　　⑶积极组织消防检查,及时消除火灾隐患。

　　⑷根据本单位的实际情况,组织制订各项消防制度,落实防火措施。

　　⑸对所辖的消防设施、器材每月进行一次安全检查,保持清洁无油渍、无粉尘、现场无杂物。

　　⑹加强对部门安全员和义务消防队的'领导和管理教育工作。

　　5、各部门(车间)具体负责人的消防安全职责

　　⑴认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》和公司消防管理制度并落实“预防为主,防消结合”的方针及“谁主管、认负责”的原则,并实施全面管理。

　　⑵对本单位实施消防监督、检查、考核,协助各部门的消防管理工作。

　　⑶定期学习消防知识,掌握灭火技能,熟悉本单位消防系统,保证消防器材完好备用。

　　⑷开展群众性的消防宣传教育,建立义务消防队,定期举办消防知识和灭火技能培训班。

　　⑸落实消防安全管理制度,根据规定审批动火作业工作票,定期进行消防检查,下发隐患整改通知书。

　　⑹按照《消防法》要求,计划购置配备消防器材和灭火用具,协助做好工程竣工防火验收工作。

　　⑺落实消防安全责任制,对违犯消防管理的人和事,按有关规定提出处罚意见。

　　6、调度值班员消防安全职责

　　⑴值班期间对生产现场的消防安全进行监督管理。

　　⑵生产现场发生火警时,调度员应负责指挥灭火并及时通知有关领导和部门。

　　⑶发生火灾时,调度员应首先指挥值班人员切断引起火灾的电源、油源及其它易燃、易爆的气源。

　　⑷在扑救火灾时,应根据实际情况,无力扑救或不及时扑救可能造成严重后果的,有权及时向消防队报警。火警电话:119。

　　7、班组长消防安全职责

　　⑴全面负责本班组的消防安全工作,认真传达落实上级有关消防安全规定,带头执行公司的各项消防安全制度。

　　⑵积极组织开展班组消防宣传工作,努力学习消防基本知识,熟练掌握有关消防器材的性能及使用方法。

　　⑶本班组所属设备器材,每天进行一次巡查,发现隐患及时整改,保持设备器材完好无损、清洁。

　　⑷加强对电源、火源和易燃、易爆危险品的使用管理,发现违章行为和不安全因素,应及时制止并报告相关领导。

　　⑸制定本班组消防安全责任制,并贯彻实施。

　　⑹保证本班及岗位的消防器材、设施齐全无损,因火警使用后的器材,应及时通知本单位安全员更换补齐。

　　8、义务消防员消防安全职责

　　⑴协助本班班长和本部门领导贯彻执行消防安全制度。

　　⑵学习、宣传消防常识,带头遵守各项消防制度。

　　⑶参加本单位的消防检查,提出消除隐患的建议;对本部门的消防器材定期检查维护,保证完好备用。

　　⑷积极参加消防知识学习,掌握一般火灾的扑救技能,一旦发生火灾迅速出动,积极扑救。

　　六、重点防火部位及动火作业管理

　　1、公司重点防火部位:

　　⑴库房(油库、纸袋库)

　　⑵煤粉仓及煤粉制备系统

　　⑶脱硝氨罐及氨水喷洒系统

　　⑷总降及生产车间配电室

　　⑸食堂

　　⑹中控楼

　　⑺宿舍楼

　　⑻办公楼

　　2、动火管理

　　⑴防火重点部位以及禁止明火区如需动火作业时,必须办理特种作业许可证(动火工作票)。

　　⑵油库、水泥袋库、煤粉制备系统、氨水罐装区定性为一级动火区域,必须由班长(兼职安全员)根据现场情况,具备安全条件后填写特种作业(动火)许可,由车间主任签字确认安全状态,报安全部(部长或主管)审核,生产主管副总签字批准。

　　⑶其它防火部位动火即二级动火区域,按照以上流程,由车间主任签字,安全部(部长或主管)审批即可。

　　⑷动火作业现场监护

　　①一级动火在首次动火时,审批人和动火工作票签发人均应到现场检查防火安全措施是否正确完备,确无问题后方可动火作业。

　　②一级动火作业时,动火部门负责人、义务消防队人员应始终在现场监护。

　　③一级动火作业工作在次日动火前必须重新检查防火安全措施,测定合格后方可重新动火。

　　⑸动火过程的控制

　　①签发、审批人员应审查:

　　a工作必要性;

　　b工作是否安全;

　　c办理特种作业过程申请记录单上所填安全措施是否正确完备。

　　②办理特种作业过程申请记录单许可人应审查:

　　a办理特种作业过程申请记录单所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条件;

　　b特种作业过程申请记录单与运行设备是否确己隔绝;

　　c向工作负责人交待运行所做的安全措施是否完善。

　　③工作负责人应负责:

　　a正确安全地组织动火工作;

　　b检修应做的安全措施并使其完善;

　　c向有关人员布置动火工作,交待防火安全措施和进行安全教育;

　　d始终监督现场动火工作;

　　e办理动火工作票开工和终结;

　　f动火工作间断、终结时检查现场无残留火种。

　　④消防监护人职责:

　　a动火现场配备必要的、足够的消防设施、器材;

　　b检查现场消防安全措施的完善和正确;

　　c测定或指定专人测定动火部位或现场可燃性气体和可燃液体的可燃蒸汽含量或粉尘浓度符合安全要求;

　　d始终监视现场动火作业的动态,发现失火及时扑救;

　　e动火工作间断、终结时检查现场无残留火种。

　　⑤动火执行人职责:

　　a动火前必须收到经审核批准且允许动火的动火工作票;

　　b按本工种规定的防火安全要求做好安全措施;

　　c全面了解动火工作任务和要求,并在规定的范围内执行动火;

　　d动火工作间断、终结时清理并检查现场无残留火种。

　　⑥各级人员在发现防火安全措施不完善、不正确时,或在动火过程中发现有危险或违反有关规定时,均有权立即停止动火工作,并报告上级防火负责人。

　　⑦动火工作必须按照下列原则从严掌握:

　　a有条件拆下的构件,如油管、法兰等应拆下来移至安全场所;

　　b可以采用不动火的方法代替而同样能够达到效果时,尽量采用不动火的方法处理;

　　c尽可能地把动火的时间和范围压缩到最低限度。

　　⑧遇到下列情况之一时,严禁动火:

　　a油车停靠的区域;

　　b压力容器或管道未泄压前;

　　c存放易燃易爆物品的容器未清理干净前;

　　d风力达5级以上的露天作业;

　　e遇有火险异常情况未查明原因和消险前。

　　七、消防设施、器材管理及消防定期工作安排

　　1、消防设施器材管理

　　⑴消防设施、器材属防火、灭火专用工具任何单位和个人不得随意乱动,不得用于与消防无关的工作。

　　⑵安全部负责消防设施器材的配备及管理工作,各种消防器材的维修,各单位要根据安全部统一安排分批进行维修、更换。为了切实保证消防器材的质量和使用安全,任何单位和个人不得私自购买和维修消防器材,

　　⑶全厂消防设施和器材由安全部与各单位根据需要和标准进行设置,由所属单位进行日常维护管理。

　　⑷消防水系统要始终保持备用状态,当设备变动或闸门开关影响到消防水系统时,均应征得公司有关领导和安全部同意方可变动,消防水作为它用时必须经安全部同意后方可使用。

　　⑸各单位必须对配置的消防设施、器材登记造册;指定专人负责维护管理。

　　2、消防定期工作安排

　　⑴全公司消防安全检查,每年2次,由公司消防委员会作出部署,安全部组织实施,检查公司所有单位,检查时间安排在火灾易发季节。

　　⑵节日消防安全检查。在元旦、春节、国庆等重大节日期间进行,由安全部会同有关单位共同组织实施。

　　⑶季度消防检查。由各单位分别组织实施,检查本单位所属范围,检查结束后,由各单位向写出书面检查总结存档。

　　⑷每年11月份为消防宣传月,组织全厂消防安全培训及演习一次,公司各单位必须参加。

　　⑸各单位应根据实际情况,每年组织至少2次的防火演习,以提高义务消防队扑救火灾和自救能力。

　　⑹灭火器材,每季度检验、保养一次,每季度的第一个月上旬进行,每次检验、保养完后,由各单位写出书面总结存档并交安全部备案。

　　⑺每年10月份对公共部分地上消火栓进行防冻检查,放水试验、涂油防锈,由生产部负责。

　　⑻重点防火部位及高大建筑物的避雷装置,电气车间应每半年测试一次,发现问题及时消除,保持完好状态。

　　八、消防安全考核

　　1、考核办法

　　为进一步加强消防工作,全面贯彻“预防为主,防消结合”的方针,切实提高消防管理水平,真正做到消防器材设施齐全,完好备用无损,对认真执行本制度且成绩显著者给予表扬和奖励,对违犯或不执行者,视情节轻重和造成的后果大小给予经济处罚和行政处分,直至追究刑事责任。结合公司实际,特制定消防管理考核办法。

　　2、考核的主要内容

　　⑴各单位要明确一名主要领导为消防安全负责人,把消防管理工作纳入月度工作计划,做到同计划、同布置、同检查、同评比;班组义务消防队员要明确、缺位应及时调整补齐。

　　⑵公司配置各部位的消防器材及设施,各部门必须指定专人负责管理,列入交接班内容,做到“四同时”(同时计划、同时布置、同时检查、同时评比)。

　　⑶严格执行国家消防法规、法令及公司消防管理制度率达100%。

　　⑷器材箱子、消防砂池、消防器材棚内外完整清洁,无杂物,位置固定。

　　⑸各部门员工年参加消防知识培训率达70%以上。

　　⑹对积极按本制度检测、维护,消防设施器材保证所辖消防设备系统完好的,根据情况给予表扬和奖励。

　　⑺对消防工作有突出贡献、或者其合理化建议被采纳且成效显著者,根据情况给予100-500元奖励。

　　⑻执行制度不严,配合协调不力,造成拖延的部门及个人,扣部门负责人当月奖金或工资20%-30%。

　　⑼因误操作、试验、维护等造成火灾事故或耽误灭火战机,造成设备损失的,按设备价值的5%-15%扣发该部门奖金和工资。造成严重后果的按国家法律法规追究其刑事责任。

　　九、附则

　　1、本公司全体职工和凡在本公司范围内的外来施工单位、临时工及其它人员,均执行本制度。

　　2、本制度由安全部负责解释。

企业管理制度4

　　为提高企业信用（合同）管理水平，争创A（AA）级“重合同守信用”企业，特制定如下信用（合同）管理制度：

　　一、信用（合同）管理机构及法律法规学习制度

　　企业设立信用（合同）管理机构，由为分管负责人，组成人员有、等人。

　　（一）、信用（合同）管理机构的职能

　　1. 宣传合同法律法规，培训信用（合同）管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。

　　2. 制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核。

　　3. 对客户进行资信调查，建立客户信用档案，定期对客户的信用状况统计分析。

　　4. 客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。

　　5. 应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。

　　6. 商账处理：建立标准的`催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。

　　7.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

　　（二）、信用管理人员岗位责任制度

　　1、法定代表人的主要职责

　　加强信用管理工作，支持信用（合同）管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；

　　授权委托合同承办人员对外签订合同；

　　对企业合同承办人员进行考核、奖惩；

　　定期了解合同的签订、履行情况。

　　2、信用（合同）管理领导小组负责人的主要职责

　　组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；

　　制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核；

　　统一办理授权委托书，严格管理企业合同专用章的使用；

　　制止企业或个人利用合同进行违法活动；

　　日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；

　　建立标准的催账程序；

　　汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；

　　协调与供销、财务、技术等部门的关系。

　　3、信用（合同）管理员的主要职责

　　协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。

　　审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。

　　检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

　　登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

　　发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用（合同）管理机构负责人报告。

　　参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

　　定期向信用（合同）管理负责人汇报信用管理情况。

　　负责客户档案管理与服务。

　　参与商账追收。

　　配合有关部门共同搞好信用管理工作。

　　4、供销部门的主要职责

　　依法签订、变更、解除本部门的合同。

　　严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审。

　　对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况。

　　在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向信用（合同）管理机构信用（合同）管理员通报。

　　本部门合同的登记、统计、归档工作。

　　参加本部门合同纠纷的处理。

　　配合企业信用（合同）管理机构做好信用（合同）管理工作。

　　5、财务、技术部门的主要职责

企业管理制度5

　　一、公司员工自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　二、公司工作时间为每周六天，日工作7小时。即每天上午8时至11时30分，下午13时至16时30分，每周日休息(轮休)。公司周日和夜间值班由办公室统一安排。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

　　三、上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

　　四、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发8天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月10天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月基本工资的一半。

　　五、请假制度。员工因私事请假2天以内的.(含2天)，由部门负责人批准;5天以内的(含5天)，由副总经理批准;5天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　六、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的，视为旷工。

　　七、员工按规定享受探亲假、婚假、产假等，必须凭有关证明资料报总经理批准。员工病假期间发给基本工资。

　　八、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。

企业管理制度6

　　公司管理制度是公司为了规范自身建设，加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力，通过一定的程序所制定出的`管理公司的依据和准则。那么公司管理制度有哪些呢公司管理制度一般包括以下几个方面：

　　一、人力资源管理制度包括：员工守则及行为规范、岗位职责（或岗位说明书）、考勤制度、招聘制度、人事档案管理制度、离职制度、企业管理培训制度、人员调动管理制度、奖惩制度、福利管理制度、工资管理制度、绩效考核制度等等。

　　二、安全管理制度警卫人员值勤制度、防火安全制度、安全生产管理制度、安全保卫制度、事故管理制度、危险物品安全管理制度等等。

　　三、财务管理制度资金预结算制度、资金管理制度、现金管理制度、财务审批制度、财务盘点制度、审计制度、固定资产管理制度、出纳管理规范、会计档案管理、统计管理制度等等。

　　四、行政管理制度会议管理制度、文件管理制度、报刊、邮件、函电收发制度、档案管理制度、出差管理制度、车辆管理制度、食堂管理制度、保密制度、环境卫生管理制度、值班制度、办公用品管理制度等等五、物资管理制度仓库管理制度、招标采购管理制度、物料消耗定额管理制度、物资库存量管理制度、采购物资价格管理办法。

　　六、生产管理制度车间管理制度、设备管理制度、生产调度制度等等。

　　七、销售管理制度合同签订制度、产品发运计划、组织回笼资金制度、产品销售信息反馈制度。

　　八、质量管理制度质量信息管理、质量审核制度、产品质量档案及原始记录管理。

企业管理制度7

　　一、设备技术状况的管理

　　对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备，并分别制订具体考核标准。

　　各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标，即考核设备的综合完好率，专业部门，要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标，并层层分解逐级落实到岗位。

　　二、设备润滑管理

　　（一）对设备润滑管理工作的要求：

　　1、各单位机动部门设润滑专业员负责设备润滑专业技术管理工作；厂矿或车间机动科（组）设专职或兼职润滑专业员负责本单位润滑专业技术管理工作；修理车间（工段）设润滑班或润滑工负责润滑工作。

　　2、每台设备都必须制订完善的设备润滑“五定”图表和要求，并认真执行。

　　3、各厂矿要认真执行设备用油三清洁（油桶、油具、加油），保证润滑油（脂）的清洁和油路畅通，防止堵塞。

　　4、对大型、特殊、专用设备用油要坚持定期分析化验制度。

　　5、润滑专业人员要做好设备润滑新技术推广和油品更新换代工作。

　　6、认真做好废油的回收管理工作。

　　（二）润滑“五定”图表的制订、执行和修改。

　　1、厂矿生产设备润滑“五定”图表必须逐台制订，和使用维护规程同时发至岗位。

　　2、设备润滑“五定”图表的内容是：

　　定点：规定润滑部位、名称及加油点数；

　　定质：规定每个加油点润滑油脂牌号；

　　定时：规定加、换油时间；

　　定量：规定每次加油、换油数量；

　　定人：规定每个加、换油点的负责人。

　　3、岗位操作及维护人员要认真执行设备润滑“五定”图表规定，并做好运行记录。

　　4、润滑专业人员要定期检查和不定期抽查润滑“五定”图表执行情况，发现问题及时处理。

　　5、岗位操作和维护人员必须随时注意设备各部润滑状况，发现问题及时报告和处理。

　　（三）润滑油脂的分析化验管理。

　　设备运转过程中，由于受到机件本身外界灰尘、水份、温度等因素的影响，使润滑油脂变质，为保证润滑油的质量，需定期进行过滤分析和化验工作，对不同设备规定不同的取样化验时间。经化验后的油品不符合使用要求时要及时更换润滑油脂。各厂矿对设备润滑油必须做到油具清洁，油路畅通。

　　（四）设备润滑新技术的应用与油品更新管理。

　　1、厂矿对生产设备润滑油跑、冒、滴、漏情况，要组织研究攻关，逐步解决。

　　2、油品的更新换代要列入厂矿的年度设备工作计划中，并经过试验，保证安全方可加以实施。油品更新前必须对油具、油箱、管路进行清洗。

　　三、设备缺陷的处理

　　1、设备发生缺陷，岗位操作和维护人员能排除的应立即排除，并在日记中详细记录。

　　2、岗位操作人员无力排除的设备缺陷要详细记录并逐上报，同时精心操作，加强观察，注意缺陷发展。

　　3、未能及时排除的设备缺陷，必须在每天生产调度会上研究决定如何处理。

　　4、在安排处理每项缺陷前，必须有相应的措施，明确专人负责，防止缺陷扩大。

　　四、设备运行动态管理

　　设备运行动态管理，是指通过一定的手段，使各相关人员能牢牢掌握住设备的运行情况，依据设备运行的.状况制订相应措施。

　　（一）建立健全系统的设备巡检标准。

　　各厂矿要对每台设备，依据其结构和运行方式，定出检查的部位（巡检点）、内容（检查什么）、正常运行的参数标准（允许的值），并针对设备的具体运行特点，对设备的每一个巡检点，确定出明确的检查周期，一般可分为时、班、日、旬、月检查点。

　　（二）建立健全巡检保证体系。

　　生产岗位操作人员负责对本岗位使用设备的所有巡检点进行检查，专业维修人员要承包对重点设备的巡检任务。各厂矿都要根据设备的多少和复杂程度，确定设置专职巡检工的人数和人选。专职巡检工除负责承包重要的巡检点之外，要全面掌握设备运行动态。

　　（三）信息传递与反馈

　　生产岗位操作人员巡检时，发现设备不能继续运转需紧急处理的问题，要立即通知当班调度，由值班负责人组织处理。一般隐患或缺陷，检查后登入检查表，并按时传递给专职巡检工。

　　专职维修人员进行的设备点检，要做好记录，除安排本组处理外，要将信息向专职巡检工传递，以便统一汇总。

企业管理制度8

　　地产集团销售处电话管理制度

　　1、热线电话为xxxxxxx由当日值台人员接听,并认真做好客户来电内容登记工作,禁止任何人占用热线电话谈私事。来电超过三声无人接听,罚值台人员五元。

　　2、工作时间内不允许打私人电话,接听私人电话不超过5分钟,违者罚款5元。

　　3、客户回访电话为xxxx,有长途电话客户要回访时需要在分管处登记方可打,专用电话为xxx,传真电话为4728002(传真资料必须由总经理认可)。

　　4、市话卡充值由前台主管负责,每月限定1日充值,具体标准为:

　　销售人员80元/月,销售主管100元/月,总经理150元/月,销售文书50元/月,所输金额未到输卡日期用完,不予充值,如再需要打电话由本人自费,公司不予承担。

企业管理制度9

　　1、根据公司确定的经营目标和经营特色，制定年度生产计划，上报公司领导审议。进一步制定具体的月度生产计划及短期生产作业计划，合理进行作业分配。

　　2、努力提高生产质量，定期培训职工，提高职工业务素质。按照ISO9001：20xx标准，责任落实到人，加强各道工序的'质量管理。

　　3、与财务部门协作，互通信息，掌握生产成本的变动情况，并制定和实施相应的对策；处理好效率和效益的关系。

　　4、合理安排生产，保持生产均衡，保证上下工序间衔接合理。生产报表必须准确及时。注意节约用水、用电和各种生产资料。

　　5、及时向公司领导和相关部门反馈生产情况。

　　6、对公司设备管理负责，建立设备台账；编制公司设备维修计划；负责编写设备的操作规程；负责对设备的维修，确保设备处于最佳运行状态。

　　7、负责确保作业现场基础设施适用，检查安全和文明生产情况。

　　8、负责按包装作业指导书要求进行包装作业，使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。

　　9、负责对库房管理工作进行检查和指导。

　　10、负责组织对不合格品的返工和返修工作。

　　11、组织车间对不同检验状态产品进行分区摆放，并负责检查产品标识和检验状态标识的维护情况。

　　12、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。

　　13、完成领导交办的其它工作。

企业管理制度10

　　为加强对公司印章的管理，维护公司印章的权威性和严肃性，明确公司印章的使用权限范围、使用人、保管人、审批人的责权，严格事务审批程序，规范用印行为，提高服务质量和办事效率，防范风险，特制定本制度，望大家遵照执行。

　　一、印章定义

　　公司印章主要指：公章、法定代表人私章、合同章、财务章、发票专用章、各职能部门章等其它各种用于明确公司对外、对内各种权利、义务关系的印鉴。公司印章可以使用不同材质刻印。

　　二、印章管理

　　印章管理包括刻印、授权、使用、废止、更换。公司印章的管理应做到分散管理、相互制约、专人保管、严格审批、严格使用登记、规范用印。

　　1、印章刻制

　　（1）所有印章的刻制工作应由行政部门指定专人负责。因工作需要申请新印章时，由需求部门提出申请，并说明新增印章的原因、用途和样式等，经行政部门、法律事务部门等确认后，报总经理核准。

　　（2）印章刻制完成后，行政部门应指定专人（至少两人同行）领回并交行政部长。行政部长应登记印章图样、领回时间、领回人员等信息并以蓝色印泥加盖在行政部门印章存档册中存档。

　　（3）刻制公章、合同章、财务章、发票专用章必须按国家规定在国家法定管理部门指定的地点办理，严禁在非法定机构刻制印章。

　　（4）私自刻印、伪造公司印章是触犯刑法的行为。任何人不得私自刻印、伪造公司印章，否则公司将追究其法律责任，由此导致的所有责任均由责任人承担。

　　2、印章保管

　　（1）印章应授权指定的保管人负责保管，被指定的保管人应具备良好的职业道德和操守。印章保管人具有保管、登记、监督等多重责任与权利。

　　（2）任何部门在启用印章前，均须在行政部门办理领取手续，接受相应的权责告知，明确印章使用范围，并办理印章书面签收手续。印章保管人签收印章时，须查验印章是否有被使用过的痕迹，若发现有被使用过的痕迹，有权拒签，并应及时报告所在单位负责人。行政部门应将签收表单（应包含签收人签名、领取部门负责人签名、行政部门交付人签名、印章图样、领取时间）存档。

　　（3）公司预留在银行的印鉴必须为公司法定代表人私章、财务章。法定代表人私章与公章应分部门保管，其保管人不得为同一人。

　　（4）印章保管人应妥善保管印章，并规范用印。防止因印章丢失、被盗用、滥用等行为给公司造成损失。根据印章性质，印章保管人应承担的责权如下：

　　①公章的保管人为公司总经理或总经理授权的专人，由总经理负责在董事会授权范围内审批使用。公章的保管人凭公司总经理（或总经理授权人员）签字的审批单为依据使用公章。无相应审批单为依据使用公章，保管人负主要责任，经办人负次要责任。

　　②法定代表人私章的保管者为公司行政部门，无独立使用权利。印章保管人需依据已盖公章的文件或财务部负责人审批的支付申请或取汇款凭证方可使用，否则负全部责任。

　　③财务章的保管人为财务部门负责人，无独立使用权利，但具有监督及使用审批权利。财务章应依据公司董事会授权的范围、会计原则、对外结算需要和公司授权的有权签字人签字同意的审批单为依据使用。未在公司董事会授权范围内或无公司授权的有权人签字同意的审批单为依据使用财务章，保管人负主要责任，经办人负次要责任。

　　④业务章、合同章的`保管人为公司相应的业务部门。在公司总经理授权范围内，可独立使用。未在授权范围内的，无独立使用权利，但具有监督及允许使用权利，须有公司有权审批人签字的审批单为依据使用。未在总经理授权范围内或未经公司有权审批人签字同意使用，业务章、合同章保管人承担主要责任，经办人承担次要责任。

　　⑤其他职能部门印章保管人为各部门负责人。保管人对印章具有独立使用权利，同时负全部使用责任。

　　⑥非特别原因，严禁在空白纸张、空白格式化文件上加盖公章、合同章、业务章、财务章和法定代表人私章等。经总经理特别批准同意加盖的空白纸张、空白格式化文件应采取编号、专人管理、严格审批、使用登记、定期稽核使用情况、定期缴销（剩余纸张或文件）等办法严格管理。

　　⑦严禁任何人未经批准擅自将公章、合同章、法定代表人私章借出带离公司使用。确需携带印章、合同章等外出办事或出差时，应事先经总经理批准，并应至少由两人共同登记《印章借用登记本》，共同携带印章，共同使用。办理完毕后，经办人应共同归还印章，并办理借用注销登记。

　　⑧经办人、审批人对其盖章的材料内容的真实性、合理性、合法性负全责。

　　⑨印章使用申请人及管理负责人要严格按照上述规定申请使用印章，如出现问题，后果自负。给公司造成损失的，公司有权依法追究其责任。

　　三、印章使用

　　1、公章

　　（1）以公司名义上报、外送、下发的文件资料（含文件、资料、报表等），经总经理审阅批准后方可加盖公章。

　　（2）申请盖章人须填写申请单，填写内容包括：申请部门、经办人姓名（本人签名）、申请日期、文件名称及内容摘要、拟报送部门或用途等，内容应填写完整无误，经申请部门领导、分管领导审批同意后，与需盖公章的文件资料一并送公司总经理（或经总经理明确授权的盖章签批人，下同）核准签批。文件资料的内容如需要其它部门核实确认的，申请单还应有其它部门相应人员的签字。

　　（3）总经理已签批的申请单和相应的文件资料原则上应由专人负责保管、传送至公章保管专人盖章。

　　（4）公司总经理或总经理指定的公章保管专人根据已签批的申请单在文件资料上加盖公章，并在印章使用登记薄内登记盖章日期、事项、报送单位等。申请盖章的经办人应在印章使用登记薄内签收并检查已盖章文件资料，如发现问题应当场提出解决。用印完毕后，印章保管人应将申请单收集存档。

　　（5）负责保管、传送总经理已签批文件的专人不得遗失、增加、替换、扣押文件资料，否则视为严重违反公司制度，应负全责。

　　2、法定代表人私章

　　涉及办理银行业务、支付款项等须加盖法定代表人私章的，须凭总经理签批的申请单或总经理文件上的签字方可加盖法定代表人私章。已盖好公章的文件资料，需要加盖法定代表人私章的，可直接盖章。盖好法定代表人私章后，公司法定代表人私章保管人应在相应审批表上注明法定代表人私章已盖的标志，防止重复盖章的现象出现。

　　3、公司财务章、发票专用章

　　（1）公司财务章主要用于银行汇票、现金支票、付款及托收等需要加盖银行预留印鉴等业务上使用。

　　（2）业务付款的银行汇票、付款及托收凭证等，由业务部门根据业务情况打印付款、收款申请单后，按公司流程经总经理审批通过后，方可盖章。资产采购付款等单据，由公司行政部门经办人填写有关付款申请单，按公司流程经公司总经理审批通过后，方可盖章。

　　（3）现金支票1万元以下，财务经理须做好备用金记录登记后方可盖章。超过1万元以上，须总经理审批通过后方可开具支票并加盖财务章。

　　（4）发票专用章由财务中心负责人指定专人保管，仅在公司对外开具发票、收款收据上使用。

　　4、合同章

　　合同章由公司业务部门负责人保管。主要用于公司部门签订各类购销合同。公司根据合同金额大小，授权审批权限给相关人员。所有业务合同需按公司规定流程，经有权审批人审批同意后方可加盖业务合同章。公司采购部门应每隔半年将申请使用的登记表交行政部门存档。

　　5、业务章

　　各职能部门业务章，由部门负责人保管。仅适用于各部门内部使用，主要用于公司内部部门之间沟通交接和本部门内部管理使用。职能部门业务章（如质量管理部门章、物流部门章）对外使用的应比照合同章管理规定，由部门负责人在授权权限内使用。

　　四、印章废止、更换

　　（1）废止或缴销的印章应由保管人员填写废止申请单，并呈公司总经理核准后交由公司行政部门统一废止或缴销，分支机构应交由总部行政部门统一废止或缴销。

　　（2）遗失印章时责任人应立即向总经理汇报，并由印章保管人员填写废止申请单（详细说明遗失原因、责任人、可能造成的后果、已经采取的补救措施、预计还需要采取的措施及成本、责任人处罚建议）呈公司总经理核准后，交由行政部门按批示处理。

　　（3）如遗失公司基本印章（公章、财务章、法人章、发票专用章、合同章、业务章），必须登报申明并及时向公司董事会报备。

　　（4）更换印章时，应由印章保管人员填写废止申请单，说明更换原因，并呈所在公司总经理核准后，交由行政部门按批示处理。如有需要须填写《新增印章申请单》申请新的印章。

企业管理制度11

　　1、目的

　　为了有效的维护企业文化的执行，加强员工对公司企业文化的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。

　　2、适用范围

　　本制度适用于对公司企业文化的执行管理。

　　3、职责

　　公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

　　总经办负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。

　　各部门主管负责本制度的确认执行，总经办负责本制度的编制、审核、监督执行。

　　总经理负责本制度的批准执行。

　　4、定义

　　企业文化：包括企业物质文化、企业行为文化和企业精神文化。

　　企业物质文化层：包括企业器物、企业标识、生产环境、生活环境等构成的器物文化。

　　企业行为文化层：包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化。

　　企业精神文化层：包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德等在生产经营中所形成的企业意识。

　　5、具体内容

　　5.1企业物质文化管理

　　5.1.1企业器物

　　5.1.1.1企业产品

　　产品以市场为存在前提，产品的存在价值体现了企业精神。以品质取得信任，以品牌提升价值，以创新制造差异，以成本赢得竞争。公司全体员工应以保证产品质量为己任，不断提高企业竞争力。

　　5.1.1.2企业生产资料

　　（设备设施管理）

　　5.1.2企业标识

　　企业名称：*********有限公司

　　企业商标：*

　　内部刊物：《**通讯》

　　5.1.3工作环境

　　公司是我们工作生活的家园，我们应该注意保护我们生存的环境，爱护他，才能让大家在一个干净、宽松的环境里快乐的'工作。

　　在公司我们是公司整体形象的一部分，在社会我们每一个员工都代表着公司的形象。我们每一个员工都应该维护公司荣誉与利益，并保持公司的整体形象。这都要求每一个员工从我做起，从小事做起。具体员工行为规范见相关管理制度。

　　5.2企业行为文化管理

　　5.2.1企业制度有：行政办公管理制度、财务管理制度、营销管理制度、技术管理制度、生产管理制度、企业文化建设管理制度。

　　5.2.2公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。

企业管理制度12

　　为增强公司员工的信用观念，提高信用意识，根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。

　　第一条要牢固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科学完善的内部信用管理体系。要从加强内部信用建设入手，通过加快公司改革步伐，增强内部信用管理责任制；强化公司外部的资信管理，通过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。

　　第二条抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设。

　　第三条进一步增强依法纳税的.意识，提高企业的纳税信用。

　　第四条以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围，为公司的健全发展营造和谐信任的环境，形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。

　　第五条建立“四不”承诺公约，把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。

　　第六条建立公司内部信用管理体系——全程信用管理模式。从建立公司基本的信用管理制度入手，通过强化事前管理——客户资信控制，事中管理——合同管理与客户投诉管理，以及事后管理——应收帐款及售后服务监控，从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信用风险。

　　第七条会员信用的收集与记录：从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道，收集会员单位诚信信息，包括会员注册信息，资格信息，商业信誉信息等，按行业分类记录整理。

　　第八条对于信用记录良好的单位，我们将优先选为推荐企业，帮助其宣传并促成很多贸易机会。

　　第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。

　　第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动，自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。依法建帐确保会计资料真实完整，严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，不得帐外设帐，不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项，禁止一切弄虚作假的行为。建立财务预决算制度，严格按照国家统一的财务制度建立内部财务管理办法。

　　第十一条建立信用管理的内部机制，使其涵盖公司生产、经营等各个环节，使信用道德、理念渗透到公司的各个方面。

　　第十二条在全面推行质量管理的基础上，做好合同示范文本的推广。

　　第十三条遵守信息安全行业法律、法规，确保客户数据的安全性和可靠性，向客户提供规范化、人性化的服务，信守服务承诺。

　　本制度最终解释权属嵊州市信息港网络科技有限公司所有。

企业管理制度13

　　1、目的：宿舍是公司提供给在职员工居住的场所，是员工享受的福利待遇之一，为保障员工一个清洁、卫生、安全的环境及公司财产安全，特制定本规定。

　　2、范围：公司所有宿舍。

　　3、内容：

　　3.1宿舍安全秩序

　　3.1.1各宿舍推选宿舍长一名，负责本宿舍相关事务并安排员工轮流值日，打扫卫生。

　　3.1.2严禁携带易燃易爆有毒及其他危险品进入宿舍，一经发现作开除处理，情节严重者报请公安机关处理。

　　3.1.3严禁乱搭接、拆改电线电路及在宿舍生火，用电饭煲等大功率电器，一经发现给予罚款。

　　3.1.4严禁在宿舍酗酒、聚众打麻将、赌博、打架、盗窃及盗用不属于本人的财物，一经发现处以500-1000元罚款。

　　3.1.5严禁高空抛物，乱扔垃圾和烟头，乱倒污水。一经发现，处以100元以上罚款。

　　3.1.6严禁外人留宿和在宿舍接待宾客，特殊情况须报人力资源部批准。

　　3.1.7住宿员工必须服从房号和铺位安排，未经允许不准私自更换铺位，不准私拆床架，不得到宿舍顶楼乘凉或睡觉。

　　3.1.8损坏公司财产的责任人应照价赔偿。员工应相互监督，正确使用，以保障公司财产完好。如损坏人无法确定，则宿舍内的所有住宿人员均有承担赔偿公司财产损失的责任。

　　3.2宿舍卫生秩序

　　3.2.1各宿舍推选宿舍长一名，负责本宿舍相关事务并安排员工轮流值日、打扫卫生。

　　3.2.2住宿舍员工必须讲究公共及个人卫生，不准随地吐痰，衣物、床被须干净、整洁。

　　3.2.3各宿舍按名单顺序轮值，负责房间卫生打扫及公用设施的维护，如有异常情况，及时向人力资源部报告。

　　3.2.4个人物品放置应摆放整齐，不得乱扔乱放，妨碍他人，影响宿舍公共卫生。

　　3.2.5洗手间、下水道不准乱扔杂物、纸张等以防堵塞。

　　3.3宿舍公共秩序

　　3.3.1不准在宿舍内乱张贴、乱拉绳索、乱打铁钉、乱动公用设施和他人财物。

　　3.3.2宿舍应保持肃静，严禁大声喧哗及放高音响，23：00后不得有影响他人休息的行为和串门探访，23：00后娱乐设施必须关闭，外出人员必须在24：00前回到宿舍，24：00后所有宿舍必须熄灯就寝。

　　3.3.3不准在宿舍内做有伤风化之事。

　　3.3.4搬离宿舍时应上交锁匙并保证公用设施完好无损，否则按3.1.8项处理。

　　3.4宿舍费用负担

　　3.4.1每间宿舍用水定额10方，电20度，超出部分由室内员工分摊。

　　4、加强公司宿舍文明建设，保障宿舍管理秩序，公司将定期举办文明宿舍评选活动，并奖优罚劣。员工有义务充分配合并纠正各种不良行为，以形成良好的习惯。

　　5、凡是被辞退的.员工必须在接到人事通知当日由宿舍长签字后搬离宿舍，辞职的员工必须在结算薪资之前搬离宿舍，未住满半个月的，扣除当月水电费10元，超过半个月的，扣除水电费20元。每延误一天，扣住宿费50元，同时公司将采取强制措施。

　　6、以上规定，从颁布之日起实施，请各位员互相监督，共同遵守。若有违反，将予以处罚。

企业管理制度14

　　为了更好发挥我局职能和技术优势，加强与企业沟通，从而实现为企业提供全面服务的目的，左权县质量技术监督局将对服务企业进行回访，特制定此项制度。

　　一、回访措施

　　回访制度作为年度考核的一项重要指标。我局将实行定企业、定人员、定路线、定时间、定职责的“五定”措施，实施对服务企业的全方位回访。

　　二、回访时间

　　重点企业每月回访一次，成长型企业每季度回访一次。

　　三、回访内容

　　一是行政处罚案件的回访，回访的内容包括：质监管理人员是否利用案件索贿、受贿、接受宴请、礼品及其他消费娱乐活动，是否接受当事人的现金、有价证券、支付凭证，是否不给好处不办事，给了好处乱办事，是否向当事人索要钱物，是否由当事人报销各种费用；质检人员是否以罚代管，收受当事人钱物后不再立案查处，权钱交易等违法违纪问题；办案人员是否不按程序立案查处；行政相对人的违法行为是否已改正；销案的理由是否真实，办案人员是否有违法违纪行为。

　　二是行政许可的回访，回访的内容包括：质监人员是否落实了“首问责任制

　　度”、答复咨询一口清、发放资料一手清；工作人员是否态度粗暴，故意设卡；是否索贿、受贿、接受宴请；是否超标准收费，搭车收费；是否少收、漏收费。三是“阳光收费”的回访，回访的内容包括：是否公开规定收费、按月收费；是否按标准收费；是否建立收费台帐，对减免费的是否实行层层审批；是否有以费抵吃、以费抵拿、以费抵玩的`行为；开具票据是否规范。

　　四是服务方面的内容。能否在企业需要帮助的第一时间，到达企业服务；能否及时为企业提供所需要的标准、计量、质量等方面的信息；能否快速为企业提供质检、计量等方面的服务；能否经常性的和企业联系，了解企业遇到的困难，并予以解决。

　　四、回访督查

　　我局设立企业回访督查组，局长任组长，副局长任副组长，办公室设在局办。副组长监督落实各科室人员对所服务企业的回访制度，并督促按时回访，及时将原件上报。组长整理企业回访表中的有关意见和建议。只要企业反映的情况属实，就要一查到底，做到一访一清。督查组要及时制定相关的措施和办法，并在下次回访企业时，检查措施落实和问题解决情况，进一步总结经验，不断完善服务质量。

　　五、回访程序

　　我局采取现场回访和电话回访两种形式。

　　现场回访时，由企业负责人认真填写回访登记表，并签字加盖公章后，交于质监工作人员。接收回访表的质监工作人员，必须当天交回我局企业回访督查组办公室。电话回访时，由督查组联系企业负责人，填写回访登记表。

　　六、回访要求

　　质监工作人员要认真落实企业回访制度，加强与企业联系和沟通，及时了解企业生产和经营情况，进一步加大对企业的帮扶力度，为企业提供技术、管理、法律等方面的服务，促进企业提高产品质量，帮助企业做大做强。

　　七、回访责任

　　未按时回访企业的；未及时将企业回访表交督查组的；回访中存在舞弊行为的，年度考核时，相关责任人个人考核为不合格，同时取消本年度奖金和福利等待遇。