创业计划

时间:2024-09-12 16:10:32 创业计划 我要投稿

【精华】创业计划模板集锦8篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编为大家收集的创业计划9篇,希望能够帮助到大家。

【精华】创业计划模板集锦8篇

创业计划 篇1

  创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,是创业者计划创立的业务的书面摘要,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

  在整个创业过程中,创业计划书是灵魂,在某些时候,创业计划书除了能让创业者清楚明白自己的创业内容,坚定创业的目标外,还可以兼具说服他人的.功用,例如,创业者可以藉着创业计划书去说服他人合资、入股,甚至可以募得一笔创业基金。

  这里给大家推荐的是一篇早餐店的创业计划书,希望能给大家带来帮助。很适合大学生。

  我想在学校开家早餐店,主卖米粉和粥。学校大概有5万师生,学校周边还有普通住户,由于去市里有20多分钟的车程,所以大家一般都在学校。学校中心有个商业中心,也就是小吃精品店之类的,学生上课都要经过那,也是这学校最热闹的地方。那有好多餐饮店,却没有一个看上去比较卫生的。我的老师说宁愿在家吃泡面也不去那吃,可学生不一样啊,在那边上还有家网吧学校的人大都在那上网,所以我想开家中档的早餐店应该有很赚吧!学校有4、5个食堂,可米粉和粥却不怎么样,我只在食堂吃过一次就在没吃过了,在学校的论坛上也看到不少人攻击学校的食堂。

  我准备租4间20平方的门面(那里全是平房,而且都是20平方右右)一月大概4000,厨房16平方应该够了吧,卫生间和杂物间共8平方。简单装修,墙群为绿色,其余为白色,天花板用塑料绿色植物装饰,玻璃门.希望给学生们一种清新、天然和放松的心情。圆大理石桌,鼓状凳,靠墙则用方型桌。我认为大理石好清理,看上去也比较干净。刚开店时在门前放些需要捐款的图片资料,最好是校内的。在门口旁放个捐款箱,告诉他们每天捐一角钱,世界将因为他们而改变。利用大学生的怜悯心,达到宣传和满脚他们希望协助他人的欲望。所以我的店里只有牛奶或豆浆卖9角钱,其他都卖整数,柜台正对门口,上方是菜单和本店主题“让一角钱传达你的爱”,先在柜台付帐点单,点单时服务员必须紧接着问需要牛奶还是豆浆,让顾客没有选择不要的机会。然后由服务员拿单到厨房,客人那也留份单,最后由服务员从厨房上菜。这样我还把慈善顺便做了。早上应该不愁客人,所以我放点英语进修方面的,终究一天之季在于晨嘛。中午大家一般都吃饭,所以我决定在中午搞促销,在中午12点半放首外文歌,尽量选好听的,第一个说出歌名的将免费吃一碗米粉或粥。晚上6点半同样。

创业计划 篇2

  市场营销是以市场为导向创造出恰当的产品和服务并以一定方式转移给消费者的过程,写字楼的营销包括写字楼的市场研究、定位、销售的全过程。而本次讨论范围为写字楼销售阶段的推广过程及方法,也就是“以一定方式转移给消费者的过程”。这个过程包括销售和出租两种形式。在下面的叙述中分别予以说明。

  写字楼销售的一般推广过程及方法

  1、写字楼销售的一般阶段划分:

  *第一阶段:寻找客户订作式生产(项目导入期)

  此阶段为项目初期阶段,一般项目地块已经取得土地使用权或即将取得土地使用权,此阶段的任务是找到合适的公关人员积极寻找对地块所属区域有办公需求的企事业单位进行订作式生产。该阶段一般持续到项目破土动工。

  *第二阶段:寻找大型客户进行整售(项目导入期)

  此阶段项目处于施工初步阶段,鉴于写字楼买家倾向于购买(准)现楼的特点,此时写字楼的全面入市时机尚未成熟,但在该阶段的工程改动余地较大,仍然可以满足客户的个性化需求。所以在此阶段应主动招商确定大客户名单,多通过小组公关形式寻找大型客户进行整售谈判,并在友好协商下满足大客户在工程结构、企业冠名等合理且可行的需求,促进成交,从而降低开发商的资金压力和规避市场风险。

  第一及第二阶段一般处于项目导入期,此阶段宣传的意义在于对项目进行预热,引起社会关注,为后期宣传及销售做铺垫。本阶段一般以企业新闻策划为主要宣传方式。

  *第三阶段:全面销售阶段(开盘期、强销期)

  在此期间,项目主体结构封顶,项目以准现房姿态推向市场。

  开盘期,此阶段以导入期为基础进一步扩大项目知名度,不过因为有了销售任务,所以在企业新闻策划的基础上进一步增加了硬性广告,且广告发布频率也有所增加。这是广告发布的第一个高潮,同时也标志着强销期的开始。强销期,综合运用大众媒体(报纸、广播)进一步提高提升产品形象。各项销售工具全部到位。此时的广告投放以硬性广告为主,针对主要卖点做纯销售式广告,和销售有力配合,促成更高的成交额,减轻收尾工作的压力,同时发挥软性文章的理性诉求配合宣传,为后期工作做准备。

  *第四阶段:散售为主,租赁为辅,消化尾房(持续期、收尾期)在本阶段,项目内外装基本完成,进入现房入住阶段。一般此阶段以散售为主,租赁为辅。

  持续期主要广告策略为:利用报纸做已成交客户证言式广告,以维持消费者的记忆度,增强买家和潜在消费者的信心。收尾期主要采取:脉冲式发布策略,减少发布频率,但维持较长的发布时间,大众性媒体广告发布较少,专业性媒体较多。

  小结:写字楼销售一般第一、第二阶段很难达到预期的效果,所以第三阶段才是销售的重头戏。因此一般写字楼的推广都主要是为第三阶段服务。

  2、写字楼一般销售方式

  *现场接待(坐盘销售)

  现场接待是房地产销售工作中最为重要的方式,产品的最终成交多为通过与客户在现场接待中心的谈判完成。这种方式的特点为客户购买特征比较明显,目的基本明确;同时,客户已通过对现场的观察产生了一定程度的兴趣,此时辅以销售人员的努力游说较容易达到促成成交的目的。坐盘销售需要在广告宣传上予以较大的支持,以吸引客户注意,促使其拨打热线或前来现场咨询,销售人员即可通过游说促成交易。

  *直销

  专员直销:聘请有“关系”人士针对写字楼有需求的企事业单位进行攻关,往往会起到事半功倍的效果。

  电话直销:根据项目定位,从商业电话簿或名片上找到客户电话,用电话方式咨询其有否需求,但命中率较低。

  扫展会:是不错的办法,根据写字楼的定位遇到恰当的的展会去派发项目资料,有利于项目销售。

  扫楼:是比较有效的一种办法,进入大厦派发项目资料及名片予客户。增加项目知名度,累计项目潜在客户。此种方法一般比较耗费人力,需要长期的积累一般为中介二手部门采用。

  小组公关模式:是由销售代表——销售主管——销售经理——公关经理——总经理等所构成的流水作业过程,并在中间穿插工程、财务等部门的配合,侧重集体作业,适合整售策略。

  第一部分:活动策划案书的写作

  活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额,提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。

  活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属与市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。

  活动策划案形式多样,一般而言,包括ROADSHOW、产品说明会(发布会)、节日促销、新闻事件行销等,而对于上述的任何一种方案,针对于不同的企业情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果,所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。

  对于一些刚接触广告,或者刚接触策划的业内朋友来说,可能他们在书写活动策划案的时候往往很难达到预期的效果,甚至是一些从事多年策划的广告人,有时候也难免犯错,那么,怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢?我觉得需要注意以下几点:

  1、主题要单一,继承总的营销思想

  在策划活动的时候,首先要根据企业本身的实际问题(包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等)和市场分析的情况(包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等)做出准确的判断,并且在进行SWOT分析之后,扬长避短地提取当前最重要的,也是当前最值得推广的一个主题,而且也只能是一个主题。在一次活动中,不能做所有的事情,只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体,正所谓“有所为,有所不为”,这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体,才能引起受众群关注,并且比较容易地记住你所要表达的信息。

  2、直接地说明利益点

  在确定了唯一的主题之后,受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的`一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动,从而形成购买。

  3、活动要围绕主题进行并尽量精简

  很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意,其实不然,其一,容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃,也有很多人参加,似乎反响非常热烈,但是在围观或者参加的人当中,有多少人是企业的目标消费群体,而且即使是目标消费群体,他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品?目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题,很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合,所以很难达到预期效果,在目前的市场策划活动中,有一些活动既热闹,同时又能达到良好的效果,就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二,提高活动成本,执行不力。在一次策划中,如果加入了太多活动,不仅要投入更多的人力物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力,最终导致案子的失败。

  4、具有良好的可执行性

  一个合适的产品,一则良好的创意策划,再加上一支良好的执行队伍,才是成功的市场活动。而执行是否能成功,最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。策划要做到具有良好的执行性,除了需要进行周密的思考外,详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析,在具体安排上应该尽量周全,另外,还应该考虑外部环境{如天气、民俗}的影响。

  5、变换写作风格

  一般来说,策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验,当然这种经验也表现在策划书的写作形式上,所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维,没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格,因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子,就很容易在心理上产生一种不信任的态度,而这种首因效应有可能影响了创意的表现。

  6、切忌主观言论

  在进行活动策划的前期,市场分析和调查是十分必要的,只有通过对整个市场局势的分析,才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题,找到了问题才能够有针对性地寻找解决之道,主观臆断的策划者是不可能做出成功的策划的。同样,在策划书的协作过程中,也应该避免主观想法,也切忌出现主观类字眼,因为策划案没有付诸实施,任何结果都可能出现,策划者的主观臆断将直接导致执行者对事件和形式的产生模糊的分析,而且,客户如果看到策划书上的主观字眼,会觉得整个策划案都没有经过实在的市场分析,只是主观臆断的结果。

  最后,一次促销不可能达到巨大的效果,也不能因此就建立起名牌,所以千万别想通过一次活动解决所有的问题,一次活动只能主要解决一个问题,在品牌的建设和商品的销售上,只有坚持正确的营销思想,并且在此思想下在适当的时间和适当的地点进行适当的促销活动,才能使企业更快更好地继续发展下去。

创业计划 篇3

  一、项目介绍

  项目名称:育贤儿童托管服务公司

  经营范围:学生学习补习,课后辅导,生活补助的提供

  项目投资:8万人民币

  场地选择:四川省南充市北街23号

  项目概述:采用南充市西华师大老师兼职形式,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立学习能力和团队协作精神。

  二、市场分析

  育贤,是每个家长的心愿,由于父母上班和出差等原因,南充市的儿童托管已成为市民日常生活中一个难问题。调查显示:有些家长常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,因吃不好午饭变瘦了,有些父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,商机!

  1.市场需求分析

  (1)市场需求调查,80%中高收入家庭愿意接受儿童托管。

  (2)需要托管比例

  表3.1 育贤需求比例表

  家庭比例

  25%以下

  25%-50%

  50%-75%

  75%以上

  需要托管比例

  5%-12%

  35%

  64%

  80%左右

  (3)托管原因

  当今人们对教育的重视程度较以前大有提高,孩子竞争性强、压力大 ,父母投入社会工作多,难以照顾好孩子,教育社会化的程度需不断提高。

  2.市场竞争与前景

  南充市在开发托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。

  三、成本预算

  1.薪资预算

  老师人数

  采用形式

  每月薪金

  6

  大学课余兼职

  1000*6

  2.投资预算

  (1)租用经营场所每月3000,经营场所简单装修,涂料+画纸+气球等300。

  (2)基本设施:电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新,租用其他设备、用具等15500。

  3.成本预算

  (1)学生伙食费用:按每月200名学生计算:其中有80名学生是午餐的.,每餐伙食收费1.50元,按月30天计,每月有22天工作日,计算得每月伙食费用是3600元。

  (2)学生伙食标准:针对少年儿童饮食需求,按不同节令制定出符合标准的菜谱。

  四、盈亏分析

  1 资产负债表

  资产

  金额

  负债

  金额

  库存现金

  20000

  租用房屋

  3000

  电器

  5000

  老师薪金

  6000

  办公设备

  20xx

  伙食费

  3600

  桌

  3000

  往返接送费

  3000

  椅

  1500

  装修等费用

  300

  床

  4000

  合计

  35500

  合计

  15900

  剩余部分80000-35500-15900=28600作为储备资金和风险资金

  2.投资收益预算

  注:寒暑假学生假期,营业收入减少

  (1)实现招生目标:全年除去寒暑假2700人次。

  (2)主营业额目标:全年营业额:540000元。

  ①季度营业收入:1、3季度600名×平均单价200元=120000元。 2、4季度每月750名×平均单价200元=150000元。

  利润表 (单位:万元)

  季度

  1

  2

  3

  4

  营业收入

  12

  15

  12

  15

  营业成本

  3

  3

  3

  3

  工人工资

  2.78

  2.78

  2.78

  2.78

  房租费用

  0.9

  0.9

  0.9

  0.9

  其他费用

  3

  3

  3

  3

  利润总额

  2.32

  5.32

  2.32

  5.32

  五、盈亏预测

  (1)如果全年招收1800个次学生,即每月为150个学生就为保本经营。

  (2)如果全年超过2160个次学生,即每月超过计划1800个学生就有盈利。

  (3)如果全年不到1440个次学生,即每月不到120个学生就出现亏损。

  (4)如果按计划完成全年招收2700人次学生,实现利润15.28万

  六、风险预测

  (1)选择经营场地的地理位置是否合理:

  (2)场所与学校的地理位置是否合理;

  (3)对竞争对手的了解不足;

  (4)实际投资超出预算;

  (5)管理制度不完善;

  (6)师资质量问题。

  控制办法:

  ①选择经营场所必须进行实地考察,多选几个点,多提几个方案,请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查,为决策提供有利的依据。

  ②学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等,避免迟到现象。

  ③加深对竞争对手的了解:避实就虚,做到他有我有、他无我有,并且定价合理。

  ④对每次投资要进行经济核算,在预算时要宽松或上下互补。

  ⑤教师要进行严格考核,质量要严格把关。

  七、市场营销策略

  1.经营策划

  (1)场所定位:

  ①选择交通方便的场所。

  ②场所周边学校不少于3个。

  ③场所的面积不少于300m 。

  (2)设定经营场所:

  ①营销策略:

  加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。

  ②营销手段:

  1)熟人推荐:利用熟人介绍。

  2)公关促销:利用学校关系,由学校推广促销。

  3)宣传推广:到各学校设点进行宣传推广工作,特别是中午、下午放学时的宣传。

  4)单位宣传:到学校门口和深入学校周边的居民区派发单张。

  5)街道设点:深入各街道居委设招生站,进行宣传推广。

  3.经营计划

  ①把新生入学的促销工作作为全年的重心来抓。

  ②销售指标落实到个人,经济效益挂钩。

  ③宣传单张必须及时派送到准消费者手中。

  ⑤为完成主营业目标:公关促销计划完成5万元,宣传推广计划完成4万元,单张推广计划完成3万元,街道居委计划完成2.0万元,其他完成1万元。

  ⑥其他完成,靠做好家长细致的思想工作,完成全年招生50名学生。

创业计划 篇4

  一、 总述

  网吧作为一个新兴行业,发展到今天已经逐步走向了规范化和品牌化的道路,不过其限制行业和准入门槛的居高使之已经不是普通百姓的投资项目了,中小网吧在逐渐的退出市场,同行业的恶性竞争在逐步缓解,现在的网吧投资是通过合理的投入获得最大的利益为目的的商业行为,必须要明确几个观点:

  1.网吧不是暴利行业,期望一夜暴富在网吧行业投资是不现实的,网吧是个持续稳定低风险的.投资行业,所以很少听说有亏损的网吧。

  2.网吧的投资多少和收益都是有迹可寻的,投资网吧有一个总原则,通过核算,一个成功的网吧回收投资小于一年,最坏情况不能超过两年收回所有投资,网吧的设备按常规可以使用3-4年,少量的网吧有使用上 5年以上的设备,也就是三年赚一个网吧。

  3. 网吧是个持续性投资的行业,规模化、连锁化、品牌化是网吧发展的方向,只有具备了多个成功的网吧投资,才是一个优秀的网吧行业投资者。

  二、 前期准备工作

  1. 确定经营合作关系。

  明确投资网吧的产业权属,确定双方的责任和义务。

  2. 选择适合的经营场所

  最新政策为不少于300平米100台机器为准入门槛,房屋具备多个消防通道,另外不得在中小学200米范围内开设网吧。(但通过加盟方式可以上50台以上机子的项目)

  3. 落实相关手续和条件

  A. 落实房屋实际使用面积多大?有无物管费?房租多少等所有费用总合。

  B. 房屋的配套供电情况,电价多少?如果配套供电不足是否能申请专线。

  C. 电信光钎线路是否能到位。

  D. 网吧全套手续来源和费用。

  E. 请文化部门检查场地

  F. 请消防部门检查消防设施是否合格

  4. 签定房屋合同

  A. 首先要确定房屋为非抵押房屋

  B. 必须要有合法的产权手续

  C. 签定合同不得少于5年

  D. 合同签定一试三份,双方各保留一份,另外一份办理营业执照需要上缴工商,合同附件必须包含房屋产权证的复印件。

  三、网吧开业手续准备

  A. 取得消防合格证,应该不难。

  B. 取得文化许可证,兰州由文化局梁辉负责。

  C. 取得公安网吧检查合格证,

  D. 办理工商执照,

  E. 办理税务登记证,

  F. 办理其他网吧行业特殊证件,

  四、 网吧装修方案

  需要咨询专业装修公司在定具体方案

  五、系统设计方案

  (略)

  六、 网吧管理方案

  采用成熟的网吧管理模式,追求最大的效益。

  七、 网吧投资预算和赢利模式

  1. 投资合计:

  2、收入情况统计(以下计数以最小值计)

  3. 每月固定开销

  4. 成本回收

  八、 网吧前景规划

  我们要建立的网吧,将不会是传统意义上的网吧。我们要在网吧的基本职能游戏和上网之外再开发出新的职能。只有引入了新的服务,才能使网吧成为真正意义上的娱乐、休闲、通信为一体的场所。

创业计划 篇5

  1执行项目

  1.1公司简介

  企业名称:世博科技股份有限公司

  注册地址:沈阳市

  创业团队:二进制创业团队

  “世博科技股份有限公司”是一家专业的集研发、生产、销售为一体的公司,主要生产以ARM为核心的数字视频处理模板,以最新的电子技术为生活创造更多的方便。

  随着电子技术的不断发展,电子设备已从原先的模拟时代进入到数字时代,人们对视频设备的要求也在不断的提高,从原先的模拟视频处理到现在的高清视频处理,人们不再满足于过去的信息科技。所以数字视频处理产品的开发已经成为必然的趋势。单片机的速度已经不能满足人们的需求,而具有嵌入式功能并且处理速度很快的ARM已经开始逐渐取代单片机。

  基于ARM为核心的数字视频处理模板具有数字视频录像、高清的数字视频监控、可视对讲、远程教学、高速移动目标检测、高分辨率医疗成像等功能,所以该产品将会应用在社会的各个领域如:医疗、交通、企业、电力、学校等。

  1.2市场

  目前,国内数字视频处理产品尚不成熟,处于刚刚起步阶段。原先的视频处理产品基本都是低端产品多为单片机产品,对图像的处理速度较慢,误差率较大,实时处理功能较弱,外设接口设备较为单一,产品体积较大,质量比较沉重,价格比较昂贵。所以这些模拟的视频处理产品急需更好的产品来替代。

  公司生产的数字视频处理产品,是基于ARM的先进电子技术,能够处理大量的图像数据信息,实时性较强,具有多种外设接口,可以与主机、以太网、USB设备等外设连接。可以实现视频图像处理的信息化、智能化。

  据调查,全国各大中城市的交通监控设备还是相对比较落后,不能实现实时处理,图像比较模糊,交通监控未能实现智能化。70%—80%的生产企业,生产线上的实时监控还不到位,对生产效率产生很大影响。还有医疗成像设备不是特别的清晰,50%—60%医院任然依靠进口设备。故公司的数字视频处理设备具有

  很好的销售空间,销售领域也很宽广。公司走上正轨后年利润能够达到20xx万元。

  1.3投资与财务

  公司设在沈阳市沈北新区,公司成立初期共需资金1500万元即公司的注册资金,其中风险入股600万(占公司总资产的40%),银行贷款300万(占公司总资产的20%),技术入股400万(占公司总资产的26.7%),资金入股200万(占公司总资产的13.3%)。固定资产达到850万元,流动资金为650万元。

  公司的发展初期可能盈利不是很大,估计每年能盈利1000万元,税后内部收益率为40%,投资回收期为3年,风险资金在5年内撤出。

  1.4组织与人力资源

  公司性质是股份有限责任公司,初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理。公司初期员工拥有技术股份。

  公司的技术专利权属于公司所有,创业团队中成员分别担任各部门副总经理,聘请有开发市场经验的人员担当市场部顾问;聘请有管理财务经验的人担任财务部顾问。

  2项目背景

  2.1产业背景

  ARM是Advanced RISC Machines的缩写,是微处理器行业的一家知名企业,该企业设计了大量廉价、高性能、低功耗的RISC处理器、相关技术及软件。ARM技术有很好的性能和功效,其合作伙伴包括世界许多顶级的半导体公司。目前,共有30家半导体公司与ARM签订了硬件技术使用许可协议,其中包括Intel、IBM、LG半导体、NEC、SONY、PHILIPS和国家半导体这样的大公司。可以说,ARM不仅仅代表一个公司,代表了一类微处理器,代表了一种技术,还代表了一种新型的产业发展模式。

  随着计算机技术、网络技术和微电子技术的深入发展,嵌入式系统的应用无处不在。ARM是目前公认的业界领先的32位嵌入式RISC(精简指令计算机)微处理器。ARM技术日益成熟和不断发展,正在逐步渗入到我们生活的各个方面。

  ARM公司开发了一系列ARM处理器核。目前最新的系列已经是ARM11了。

  现在,嵌入式技术无处不在,ARM几乎成为嵌入式技术的代名词。作为一种16/32位高性能、低成本、低功耗的嵌入式RISC微处理器,ARM微处理器目前已经成为应用广泛的嵌入式微处理器。ARM微处理器及技术的应用几乎已经深入到各个领域。

  (1)工业控制领域:作为32位的RISC架构,基于ARM核的微控制器芯片不但占据了高端微控制器市场的大部分市场份额,同时也逐渐向低端微控制器应用领域扩展,ARM控制器的低功耗、高性价比,向传统的8位/16位微控制器提出了挑战。

  (2)无线通讯领域:目前已有超过85%的无线通讯设备采用了ARM技术,ARM以其高性能和低成本,在该领域的地位日益巩固。

  (3)网络应用:随着宽带技术的推广,采用ARM技术的ADSL芯片正逐步获得竞争优势。此外,ARM在语音及视频处理上进行了优化,并获得广泛支持,也对DSP的应用领域提出了挑战。

  (4)消费类电子产品:ARM技术在目前流行的数字音频播放器、数字机顶盒和游戏机中得到广泛应用。

  (5)成像和安全产品:现在流行的数码相机和打印机中绝大部分采用ARM技术。手机中的32位SIM智能卡也采用了ARM技术。

  除此以外,ARM微处理器及技术还应用到许多不同的领域,并会在将来取得更加广泛的应用。

  随着电子技术的发展,电视、网络、电话将会实现三网合一,以及工业监控领域的不断发展,视频电子产品的发展将成为必然的趋势。用ARM作为核心处理器的视频产品,能够实现多路视频输入和单路视频的输出。在当今的社会人们生活质量不断提高,对视频电子产品的要求也随之增长,所以研发高清的数字视频处理设备是势在必行的。产品的研制主要趋于数字视频监控、数字视频处理、数字视频录像、视频服务器等视频产品。

  随着我国和全世界电子视频信息的不断发展,人们已不再满足于过去的模拟视频,而对更高的高清数字视频有了更高的追求。中国高清数字视频的发展从20xx年刚刚起步,现在国内高清数字视频的发展正处于初级成长阶段,高清数字技术的发展还不是特别的成熟。而ARM芯片在高清数字产品中的.应用时少之又少。

  故基于ARM的高清数字视频处理模块在我国电子科技产品中不仅具有超前意识,而且能够促进我国电子产品的发展,减少对国外产品的依赖,使企业、公司、学校等更多领域能更早的实现数字化、自动化、信息化。

  2.2产品概述

  (1)数字视频处理平台:该产品主要基于ARM、DSP等高性能的新一代多核处理器而研制,该产品可提供8路得实时视频处理,并支持大容量硬盘、以太网、USB2.0主机接口、配备高清DVI数字等多种外设和接口。该产品主要面向安防领域的数字化、网络化监控平台的应用。

  (2)专业数字视频处理模块:该产品主要是基于ARM的最新处理芯片而研制,该产品主要是根据ARM处理芯片的高集成度硬件,使视频数字化、监控网络化、系统集成化、管理智能化,而且该产品应该具有体积小、布线简单、成本低、不占用主机资源等优点。课广泛应用于电力视频监控、楼宇监控、可视对讲、远程教学等场合。

  (3)高性能数字视频处理系统:该产品是基于多片DSP、ARM和FPGA的高端数字媒体开放平台。该产品能够实现视频实时采集、海量图像数据处理、主机通信等功能。该产品可用于高清编解码、高分辨率医疗成像、高速机器视觉、高速移动目标视频检测与跟踪、海量图像数据处理等应用领域。

  2.3产品的优点

  对于数字视频处理产品而言,这种产品与模拟视频处理产品相比而言拥有很多的优点;

  (1)具有多路数字量输入和多路或单路数字量的输出

  (2)能够保证海量图像数据流动的实时性

  (3)具有高性能的处理芯片,处理速度非常快

  (4)拥有更多的外部设备接口,可以与以太网、主机、键盘、USB设备等直接连接

  (5)产品体积小、集成度高、应用广泛

  (6)资深教授、专家、研究员担纲科研,研发实力雄厚

  2.4 产品的应用前景

  随着人们对对视频要求的不断提高,数字视频处理产品将会逐渐取代模拟视频处理产品。基于ARM为核心的数字视频处理模块,具有高清的数字视频监控、可视对讲、远程教学、数字视频录像、高速移动目标检测、高分辨率医疗成像等功能,所以该产品将会应用在社会的各个领域如:医疗、交通、企业、电力、学校等

  3市场分析

  3.1 市场特征

  3.1.1 概述

  DoNews20xx年5月20日消息,CPUIP供应商ARM运营部门总监BobMorris 19日指出,在今、明两年,将有超过十种不同的eBooks相关产品采用ARM架构、以及超过40种采用ARM架构的SmartBook及平板电脑类相关产品上市。

  目前,视频系统的应用已经遍布各个领域:多媒体、计算机网络、工业控制、人工智能、医学观察等等。这就需要一种性价比高的视频处理工具,来满住这些领域的应用。嵌入式系统以其本身体积小,实时性高,稳定性好等优点,必将成为视频处理领域的热点。

  本公司的arm视频处理模板是一款数字化、网络化的视频处理平台,主要应用于电力视频监控、楼宇监控、可视对讲、远程教学、智能交通、视频电话、数字视频录像机、视频服务器、各种数码产品等。Arm视频处理模块的实际应用群体是各大电子公司、数码电子产品研发公司的电子工程师,各大高校从事这一领域的老师及学生,以及爱好本领域的业余爱好者等。实际的购买群体,是各大公司的采购部,学校的老师和学生等。

  3.1.2 购买决策

  在购买决策中,电子工程师以及高校的教授起到很重要的作用,因为产品的研发工作都在有工程师做,而所需要的器件也由工程师来决定,所以要做好各大电子公司的工程师以及高校的教授的工作。

创业计划 篇6

  1. 业务计划

  A.在第一个月,以市场铺垫、推动市场为主,扩大本公司的知名度及推进速度告知. 第二个月份处于一个广告低潮期,我们要充分利用这段时间补充广告市场相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。

  B.在第二个月,因为有“三八妇女节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着妇联、社区等的广告会作为投放重点开发。我们预计能增加客户量,签单5万金额。

  C.第三个月,因为有“五一劳动节端午节” 双节的关系,广告市场会迎来一个高峰期,并且随着天气的逐渐转热。一些小公司也会希望在这一时刻能够吸引顾客,我们可以乘机打出我们的品牌。

  D.我们预计能增加6客户量,预计签单10万 并且,随着我们公司的壮大发展, 一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了。

  2.业务拓展方法:

  A.公司要发展,业务是基础。业务是一个公司生存和发展的.根本,有无业务将影响公司的正常经营运作,业务的开展很大程度上取决于客户的开发上。多样化设计公司有其特殊性,客户开发有其特殊大的一面,有以下策略:

  (1)了解各行各业的设计需求规律,按规律开发客户;

  (2)在公司树立品牌代言人和业届权威,作为公司的代言人,因为这往往是吸引大量客户的主要手段;

  (3)利用现有资源,结合自身的长处和优势,与业届搞好关系,自夸不如人赞;

  (4)与公司业务有关联的社会团体合作,各方关系朋友推荐,扩大知名度,参与行业大赛;

  (5)与政府机构合作以及各传媒合作;

  (6)业务部门人员素质的提升和激励,把每位业务员培养成为市场专家和沟通大师,善于在市场竞争中开发客户,让每个业务员知道谁是公司的客户,客户在哪里,如何找到他们,找到后如何说服他们;

  (7)在对自身的对外宣传上,借四大媒体宣传,利用媒体网络促使客户自动上门寻求合作;

  (8)有了业务来源后,要做好客户的档案管理,做好客户服务工作;

  3. 销售团队:

  团队名称:爱拼才会赢

  分工安排:项目总监 财务经理 开发经理 销售经理。

  1.项目经理职责

  (1)经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、 了解服务的质量等情况。

  (2)协助完成客户报价工作,即时解答客户的商务问题。

  (3)及时与客户进行技术沟通和交流,解答及反馈解答客户的技术问题。

  (4)定期走访、了解服务的质量情况,协调解决服务质量问题。

  (5)组织、协调宣传企业服务,提升企业形象。

  2.开发经理职责

  (1)负责开发部的相关制度和员工业务的培训 工作

  (2)负责收集与服务行业相关产业的各项资料

  (3)负责收集业内企业动态,并作出市场分析

  (4)协助各部门做好营销策划工作

  3.销售经理职责

  制订销售计划。确定销售政策。 设计销售模式 决定新设客户的交易条件。 与客户人际关系的确立。

创业计划 篇7

  做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

  一、酒店开业筹备的任务与要求

  酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

  (一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

  各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门主管应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

  (二)设计酒店各部门组织机构

  要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

  (三)制定物品采购清单

  饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

  1、本酒店的建筑特点。

  采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等

  2、行业标准。

  国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

  3、本饭店的设计标准及目标市场定位。

  酒店主管应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

  4、行业发展趋势。

  酒店主管应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5、其它情况。

  在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

  (四)协助采购

  酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

  (五)参与或负责制服的设计与制作

  酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部主管在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

  (六)编写酒店各部工作手册

  工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

  (七)参与员工的招聘与培训

  酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

  (八)建立酒店各部门财产档案

  开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

  (九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

  酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

  (十)负责全店的基建清洁工作

  在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的`清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

  (十一)部门的模拟运转

  酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

  二、酒店开业准备计划

  制定酒店开业筹备计划,是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。

  (一)开业前三个月

  与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

  (二)开业前第两个月

  1。参与选择制服的用料和式样。

  2。了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。

  3。了解饭店康乐等其它配套设施的配置。

  4。明确客房部是否使用电脑。

  5。熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

  6。了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7。了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

  8。确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

  9。检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

  10。如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。

  11。决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。

  12。设计部门组织机构。

  13。写出部门各岗位的职责说明,制定开业前的培训计划。

  14。落实员工招聘事宜。

  (三)开业前一个月

  1。按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。

  2。制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

  3。制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。

  4。制定客房部的安全管理制度。

  5。制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

  6。制定客房设施、设备的检查、报修程序。

  7。制定制服管理制度。

  8。建立客房质量检查制度。

  9、制定遗失物品处理程序。

  10、制定待修房的有关规定。

  11、建立"VIP"房的服务标准。

  12、制定客房的清扫程序。

  13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。

  14、确定客衣洗涤的有关服务规程。

  15、设计部门运转表格。

  16、制订开业前员工培训计划

  (五)开业前二十天

  1、审查洗衣房的设计方案。

  2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。

  3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。

  4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

  5、核定所有布件及物品的配备标准。

  6、实施开业前员工培训计划。

  (六)开业前第十五天

  1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。

  2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。

  3、制定其它地面清洗方法和保养计划。

  4、建立OK房的检查与报告程序。

  5、确定前厅部与客房部的联系渠道。

  6、制定员工激励方案(奖惩条例)。

  7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。

  8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。

  9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。

  10、继续实施员工培训计划。

  (七)开业前第十天

  1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。

  2、核定所有客房的交付、接收日期。

  3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。

  4、确定各库房物品存放标准。

  5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。

  6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

  7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

  8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助。

  9、继续实施员工培训计划。

  (八)开业前第七天

  1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。

  2、正式确定客房部的组织机构。

  3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

  4、取得客房的设计标准说明书。

  5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。

  6、建立布件和制服的报废程序。

  7、根据店内缝纫丁作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需。

  8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。

  9、着手准备客房的第一次清洁工作。

  (九)开业前第五天

  1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。

  2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。

  3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。

  4、开始清扫后台区域和其它公共区域。

  三、开业前的试运行

  开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的主管在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:

  (一)持积极的态度

  在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房主管会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,

  而应研究问题如何解决。

  (二)经常检查物资的到位情况

  前文已谈到了客房部主管应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。

  (三)重视过程的控制

  开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然主管强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,主管在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

  (四)加强对成品的保护

  对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部主管在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部主管可采取以下措施:

  1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。

  2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的主管加强对施工人员的管理。客房部主管要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。

  3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都

  必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

  4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

  (五)加强对钥匙的管理

  开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房主管容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

  (六)确定物品摆放规格

  确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房主管却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。

  (七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责

  作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。

  (八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

  开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:

  1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部主管可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。

  2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

  3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。

  (九)注意吸尘器的使用培训

  做基建清洁卫生时会有大量的垃圾,很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项,或为图省事,会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮湿的垃圾,从而程度不同地损坏吸尘器。此外,开业期间每天的吸尘量要比平时大得多,需要及时清理尘袋中的垃圾,否则会影响吸尘效果,甚至可能损坏电机。因此,客房主管应注意对员工进行使用吸尘器的培训,并进行现场督导。

  (十)确保提供足够的、合格的客房

  国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。

  (十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格

  不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表

  (十二)加强安全意识培训,严防各种事故发生

  客房主管要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。

  (十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训

  很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。

创业计划 篇8

  一、前言

  这里是心灵自由高翔的天空,这里是思想尽情展示的舞台,这里是才智纵横的原野,这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典,书始终是我们生活的一部分。近年来,在我过掀起了出书热潮,加上娱乐,影视,体育事业的高速发展,吸引了广大青年男女的眼球,各类杂志备受他们的青睐,面对如此庞大的消费群体,无疑是给了各大书店无限的商机,就是那些小型书店也尝到了甜头。为此,在我们学校缺少一个书店的良好契机下,开一家书店是一种明智之举。

  首先,本书店将从小说,杂志,学习资料,报纸这四个方面来满足广大莘莘学子的阅读需求。

  其次,书店将用小额贷款的5万元来支付相关费用,用两年的时间还清贷款。之后,用自有资金继续经营,这样获利更可观。

  再次,书店的各类学习资料将以书本定价的75%出售,杂志和小说可以直接售出也可以出租,另外还采用会员制方式优惠销售。本书店还回收各类旧书,再以书本的40%出售。

  然后,拟订招聘计划和薪酬计划招聘一名员工,借助海报的.力量加大书店的宣传力度。

  最后,做好风险防御准备。

  总之,我会尽全力,想方式来经营好这家书店。

  二、市场分析

  ●市场分析因我校坐落在郊区位置较为偏僻,距离市中心的距离较远,对学生而言买书极为不便,有时想买书都得跑到湖北工业大学去买。而且具初步调查显示,在一百名学生当中有30%的学生在业余时间会看看小说,20%的学生喜欢看杂志,30%的学生会为学习买学习资料,剩下的20%不确定。这样看来,假如在学院周边或者是在学院内开一家这样内容齐全,藏书丰富的书店,将会满足学院广大学生的图书消费需求,而且学院对面由保利地产开发的小区规模逐渐在扩大,一旦完工,将会增加更多的消费群体。

  ●市场定位而且我校到目前为止还没有一家规模书店。书店的主要消费者指向学院学生。蕴藏的市场需求一旦爆发,将会带来丰厚的利润,各类书刊杂志并非高档商品,对学生这一消费群体他们的支付能力还是绰绰有余的,对周边的居民用户,不论是家庭主妇,还是事业男,购书的支出也不在话下。书店的经营将分两个阶段展开,第一阶段,主要是以学院师生为主,开辟学院的图书消费市场。第二阶段,规模将会扩大,除了学院师生外,将会面向周边更广的消费群体

  ●竞争分析目前选择的市场还不存在竞争对手,要抓住时机,抢占市场。当然,这一行业的门槛并不高,为了防止竞争对手模仿,要积累忠诚客户资源,建立客户档案和售后服务体系。

  三、场地的租赁

  因为是初次创业,各方面的经验欠缺,再加上资金也不是非常的充足,选择一家在资金方面开支较少的店面还是非常重要的,再者学院周边环境较差,因此第一阶段最佳场地我将选择学校内部第一栋寝室的一家较大的店铺,一个月的月租是1500元,相对较便宜。距离消费群体最近,很方便他们看书,买书,租书。校内灰尘少,环境清雅,对于书的保洁很有好处。而且校内店面的租金相对外面来说较便宜,净利润应该还不错。第二阶段,如果经营业绩较好,盈利状况甚优的话,书店将扩大规模,在保利心语即学院对面的一家店面经营,这样两方面的消费需求均可得到满足,在学院对面,也更接近周边的消费群体,这将对书店规模的扩大起到推波助澜的功效。

  四,产品介绍

  第一阶段,以学院师生为主题,本书店将会把小说,杂志,学习资料聚焦为一体,最大限度的满足学生的消费需求。以周边居民用户为辅,书店将附加的购入一些有关家庭,健康,饮食方面的书。具体内容如下:

  消费淡季

  因学生放假休息,买书的人可能相对较少。在假期之前制定暑期租书优惠活动,同时将主要精力放在网店经营上。

  五、财务分析

  ●资金来源近年来针对大学生就业的严峻形式,国家对大学生自主创业给予了非常的优惠政策,小额贷款可以达到五万,因此本书店初期所有的开支将以5万元的贷款为主要资金来源,待盈利后还清贷款,在以自有资金继续经营。而且开业两年内免征所得税,这样在开业头两年的支出会相对较少。另外,现在图书的进货渠道更加方便,可以通过二渠道图书公司购书,也可以直接到出版社电话订购,两种方式都是直接送货上门,这样一来,就节省了运输费。再者,因书店规模不会太大,两个合伙人有足够的精力和能力来经营一家书店,可以说开一家书店的成本可能相对于其他事业单位的成本回较低。

  ●资金使用第一阶段我将会用五万元贷款的一半即两万五来支付相关费用,主要包括购书费用,设备,房租,日常开支,装修费等,若有结余作后期费用开支。剩下的两万五,用来抵御不测风险。具体运用如下

  购书费用

  杂志类800元

  小说1000元

  学习资料1500元

  设备

  三个书架台加一个平面桌300元

  账本60元

  日常开支

  租金1500元

  水电费200元

  装修费1000元

  ●利润预算开业前所有开支一共是6360元,预计月收入在6000元左右,房租和日常开支,一个月可净得2500元左右。如此算来,开业前所有开支估计四个月才能收回,一年下来可赚30000元,除去成本可净得23640元。拿其中的11820元偿还一部分贷款,剩余的11820元分红。到第二年将拿出初期剩余的25000元加盈利的钱还清38180元的贷款,如不出特殊意外,到第三年将净盈利25000元左右。

  六、人员管理

  ●招聘计划

  因为书店规模不是很大,只需另招聘一名员工(性质属于兼职类型)应符合以下要求:

  1工作认真负责,能吃苦耐劳。

  2喜好读书,爱惜书籍。

  3有良好的服务态度,熟悉业务。

  ●薪酬计划

  根据员工每天工作时间按时计费,每小时4块钱。工作时间员工可自行选择,但必须在下午4点到晚上9点期间到书店工作。

  ●管理计划

  第一阶段规模虽然不大,创业者外加两名帮手一共也只有3个人。但无规矩不成方圆,对于仅有的3个人,书店制定了相关制度。

  1人事记录:员工到职前填写人事表格,提供正确的个人资料和近照,在职期间如有任何变更应尽快告知老板

  2员工证:书店开始营业将会办理员工证件,一边满足消费者的服务需求,员工在当值时必须佩带员工证,如有遗失,应立即报告,打理不领手续,离职时将员工证交还。

  3工作责任:员工必须工作责忠诚,工作勤奋,对同事要尊重及热心帮助,尽心尽力负责分内工作责任

  4服务态度:对顾客要经常保持礼貌及面对微笑的面容,客气应对,不能与顾客发生争执

  5遗失:如有拾遗,无论大小贵贱,员工应马上交老板,以备失主随时领回,绝对不能心存贪恋,或具为己有,一经发现将以纪律处分。

  6携物出店:员工进出店时,不能将书店任何财务带出,如有此种情况发生,将予以解雇

  7值班人员及开放时间

  七、采购环节

  采购之前编写详细的采购计划或者需货单,其编制必须建立在了解市场需求和商品货源情况的基础上,结合图书的市场动态,分别提出具体方案。在货物确定之后,制定工作手册,确定货物的登记表,对货物进行清理,根据市场需求分析和调查市场未来的发展状况,从而采购适销对路的图书更好的提高经济效益,总之,书店会以经济效益为标准运用科学的决策分析方法,进行综合比较,为书店提供有利的物质保障

  八、风险,抵御措施

  大学校园,电脑进入宿舍越来越频繁,可能存在学生不愿进书店而选择在网上浏览网页,这样可能导致购书或租书的人较少

  因此,将用两年的时间尽量还清贷款,用自有资金进行经营,这样获利可观,也可避免因书店经营不善,既不能还清贷款,又亏损严重的现象。

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