汽车实习报告
随着个人素质的提升,报告十分的重要,不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编收集整理的汽车实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车实习报告1
前言: 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的 情况 下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一. 目的:
1. 更快的适应社会,增强自身的素质更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能
3. 了解公司模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在中的应用
4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业,激发热情
二. 时间:
xx年xx月xx日——6月28日
三. 地点:
北京现代
四. 公司组成:
销售部 维修部 部 综合室
销售部职员:经理:xxx
销售顾问:xxx
信息员:xxx
五. 实习内容:
1. 掌握北京现代的销售流程
2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3. 学会运用相应的销售技巧
4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5. 真正了解“4S店”的含义
六. 汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有 其他 客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
七. 北京现代旗下品牌:
(略)
八. 车型主要配置:
(略)
九. 实习 总结 :
短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的。
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的.车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个 xxx与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
而现在所谓的“4S”也就是:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
汽车实习报告2
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车企业如同雨后春笋快速的发展.汽车贸易公司的形式普通都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,惟独少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建立小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一.实习目的:
1.更快的适应社会,增加自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通
2.了解汽车各种品牌,价格,性能
3.了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟,稳固专业思想,激发热忱
二.时间:
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
三.地点:
安徽合肥江淮4s店
四.实习内容:
1.把握汽车的销售流程
2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经
3.学会运用相应的销售技巧
4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型发展比拟
5.真正了解“汽车市场”的含义
五.汽车销售流程图:
接待——问询——车辆介绍——试乘试驾——报价商议——签约——成交——交车——售后跟踪
1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户
来访时,应即将面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再问询客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。
2.问询:问询的目的是为了采集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的采集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的问询必需急躁并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的问询时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见,并子细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品发展介绍的过程中,不断发展比拟,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车发展体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价商议:通常就是价格商议,销售人员应留意在价格商议开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车发展清洗,车身要保持洁净。
8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要往往回访一下顾客,准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提示顾客做保养。
六.实习总结:
短短几周的实习期过去了,而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟到,生活中的许多事情不是那末轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和顽强的毅力才干做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了程经理,接着就上了岗,于是我就开头了以后的工作我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却承受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被捉弄的感觉,特别是有两个同事,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。
而我的主要任务就是学,跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比拟开朗的'男孩子,有的时候与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在捉弄我,看我是新来的,幸亏当时同事帮我解了围,可是我并不介意,这兴许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。他们往往对我说:要想卖好车,就必需先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,飞翔在宽阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,处处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的抱负,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那末一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。
通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
得到了一个与顾客接触的时机,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可的。两三个月的实习过完了,现在回想起来还是那末的津津有味,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好屡次近距离接触,我现在根本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
汽车实习报告3
一、实习目的
1、对计算机学问的深化应用
2、提到自身的实际操作实力
3、为毕业做好打算,累积肯定的工作阅历
二、时间
20xx年9月19日—10月31日
三、实践单位
广州广交会展览工程有限公司
四、实践地点
国际会展中心A区负一层展会设计部文字组
五、实践内容
1、电脑割字
在广交会的展馆上,有6着许多的摊位,这些摊位有分标准摊位和特装摊位。我们负责的就是标准摊位上的楣板上的字,我们通过操作电脑,用文泰文字刻绘软件对参展商的名称按规定的格式进行排版和修改,然后通过割字机把我们想要打印出来的字在纸卷切割出来,进行文字输出,割字机出字。这项工作须要娴熟操作文泰文字刻绘排版软件,并对割字机要学会运用,设置割字机的参数设置,放好相应的颜色卷纸,进行割字机的出字输出。割字机的参数设置要依据要求来设的,假如发觉有异样,应当马上更改参数设置。
2、补字
割字机输出的文字需要临时工用手去挑掉多余部分的贴纸,有时会把某些字挑坏,需要重新补字。这是一项必不可少的工作。
3、过塑参展证明
参展证明是证明一个企业在广交会参展的凭证。在过塑参展证明时,我们需要遵循质量管理中的原则“检查上工序,做好本工序,服务下工序”。参展证明上印有参展企业的名称、工商注册号和法人代表信息,这些必须通过打印机打印出来。然而,在过塑过程中,有时会发现打印出来的参展证明字迹模糊、断字等问题,这样的证明就需要作废。在过塑时,首先要预热过塑机,调整到规定的温度,预热时间为10到15分钟。预热完成后,可以开始过塑,使用平整的过塑膜,避免出现发白、边角翘起和褶皱等质量问题,必要时可以重新过塑或调整温度。过塑完成后,需要按照字母顺序整理参展证明,为后续派发做好准备。
4、巡馆和校对楣板
在广交会开幕前,我需要逐一巡视展馆,核对楣板的位置和上面的公司名称是否正确。如果有错误,我就得重新制作楣板,并让装搭人员进行更换。这项工作相当繁重,因为展馆实在太大了。然而,当我看到正在进行装修工作的工人们,我意识到他们才是真正辛苦的人。相比之下,我的工作只是小巫见大巫。他们的辛苦劳动令人钦佩。
5、派发参展证明
在广交会每一期开幕日的当天,那些特装的摊位须要去派发参展证明(标准摊位的楣板上已经贴好参展证明),在规定的时间内在相应的展馆派发,给相应的摊位负责人签收,这可以训练我对于礼貌用语的实际运用(面对着这么大场面的)。
六、实践心得
在参加广交会的实习过程中,我深有感悟。这次实习让我接触到更广泛的知识,了解了社会上的种种文化,为我从一个学生向社会人的转变提供了宝贵的经验。虽然学到的知识在学习过程中可能并不总是能立即派上用场,但知识是有用的'。当知识派上用场的那一刻,我们才会深刻感受到知识的重要性。掌握更多专业知识,培养扎实的专业能力,在实践中运用我们所学的知识,结合实践经验进行应用。需要怀揣热情的心态,保持积极的态度。热情是对待事物的态度,拥有热情的心态会让我们对工作产生自发的动力,进而提高工作效率。
广交会开幕式是一个盛大的活动。我很激动能够参与到这样的大型展览会中工作,这是我第一次体验到交易会的规模和严谨性。在这里,我需要和许多陌生人交流,这对于我这个内向的人来说是一个巨大的挑战,但我相信这将是我成长的机会,我已经感受到自己在逐渐改变。
在文字组工作期间,我们学生都有一位带头的老师,负责指导我们的学习和工作。我们虚心接受他们的指导和教诲,因为他们拥有丰富的经验和知识,我们作为学生,需要向他们请教许多问题。这段时间,我们与同事相处融洽,互相学习,共同进步。
工作时要注意安全和执行ISO原则。这一点让我深有体会。据说以前几届广交会都发生过意外事件,主要原因是缺乏安全意识。安全性非常重要,每个企业员工都应该注意安全。ISO原则要求在所有文件上签名,这样可以确保在发生问题时能够找到相关责任人,责任清晰明了,有利于保护自己。
七、实践收获
在这次的广交会实践中,我学到了如何熟练操作文泰刻绘软件,增进了对电脑的了解。公司是一个团队,需要团队精神和魄力,这才能成为一个优秀的公司。工作有时可能会枯燥乏味,但我们需要有耐心和毅力,这样才能更好地发挥工作的价值。在工作中,责任心至关重要。无论做什么事,都要对自己的工作负责。调整自己的工作态度,改变了一些想法。这次经历带给我很多收获,其中最深刻的是坚持。在团队中,有一位同事非常细心,工作时间都专心工作,从不浏览网页,这样的员工是很优秀的。我希望自己也能拥有良好的工作态度,这种态度会激发工作热情,给予无限动力,让我在工作中找到乐趣。这就是我对工作的理解。
在公司里,要找到适合自己的生存模式。要踏实地工作,这是在这个公司生存的关键。公司的氛围比较轻松,但同事们都很注重细节,工作态度认真。做事要有条不紊的看法,因为看法对于工作至关重要。只要扎实地完成自己的工作,帮助需要帮助的人,就是最好的表现。在这里,踏实工作,助人为乐,是我的座右铭。
在工作中,常常会涌现出许多新的想法。对我来说,工作不仅是谋生的方式,更是我热爱的事业。当我找到心仪的工作时,我会全力以赴,尽心尽力地去完成。认真做好眼下的工作,是最好的想法。过多的想法和欲望有时会成为工作的绊脚石,因此保持内心的宁静和纯净,专心致志地投入工作,将会收获意想不到的成果。工作是人生不可或缺的一部分,每个人对工作使命的理解各有不同。找到符合自己内心需求的工作使命,是至关重要的。工作中的感悟、思考,以及工作所带来的人生体验,无不反映着个人内心世界的光影。
八、社会实践不足和建议
通过这次实践,我深刻认识到从小事做起,从现在做起是多么不容易。我意识到其中存在着改进的空间,我会努力做得更好。在工作态度上,我会更加温和,更加耐心地处理事务;在人际交往中,我会更加注重礼貌,更加积极主动;在工作中,我会更加努力,提高工作效率。
在派发参展证明时,由于内心的原因,有时会感到害羞,不太愿意与企业负责人交谈。当有人与他洽谈生意时,也会因为不好意思而犹豫不前,导致耗费过多时间。我意识到这种情况需要改变,不能再沉默下去了。我需要通过实际行动来改正这些不足,提升自己。
感谢这次实习机会,让我深刻认识到了自身的不足之处,也明白了需要改进的方向。未来,我要提高工作效率,主动沟通交流,保持良好作风。这次实习让我受益匪浅,希望能够在以后的工作中更上一层楼。
一切都需要个人努力,只有通过严格要求自己、不断进取、坚定意志来约束自己,改正自身缺点,才能获得更好的发展。
汽车实习报告4
初到公司实习时,工作所有的一切对我来说都是陌生、新鲜的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,,还曾有一段时间在怀疑实习的意义何在。进入公司第一天,没有给我们安排具体工作,只是进行岗前培训讲座。讲述一些我们觉得似乎是天方夜谭的`低概率事件,我们也都没太在意仅仅付之一笑。不过在接下来的十多天的工作中受益匪浅,深深感到到进行岗前培训的重要意义所在。岗前培训虽小但内涵丰富为我步入社会、踏上岗位奠定一定的基础。深刻了解到你所面对的行业或生活不一定是你熟知的或长期所学的,当我们完全置身于一个陌生的环境中,对一切不明事物的恐惧一定会对我们造成成长前进的困扰,但只要定下心来,保持一颗不变的求知的心,保持对自身超高的素养,保持一定的亲和力即便在艰难陌生的环境下我们也能很好的迎接挑战、胜任重责。
汽车实习报告5
实习前言
销售是一项非常具有挑战性的工作。他需要良好的精神状态和灵活的头脑和反应能力。此外,这种顾问式销售也不同于以前的普通销售。它不仅仅是卖东西,而是通过自己的言行赢得消费者的充分信任,我曾经认为只要我能说话,我就能成功地做销售。现在我发现我错了,做销售一定要有一张能迎合消费者口味的嘴,俗话说看谁说什么。这样,你就会迈出成功营销的第一步。当然,诚实尤为重要。这样,你就会迈出成功营销的第一步。当然,诚实尤为重要。优秀的销售人员必须对自己的产品有深刻的了解,准确锁定目标群体,严格执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息。销售人员必须首先熟悉销售模型的产品定位和市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定日常销售工作量并严格执行。只有确保定量变化,才能产生定性变化。必须充分记录客户的有效信息。只有确保客户的沉积,才能确保销售的稳定性和足部的增长。
一、实习时间:
20xx从X月到X月
二、实习地点:
xx省xx江玲汽车销售服务有限公司
三、实习目的:
(1)进一步加深对理论知识的理解,掌握汽车九步销售流程;
(2)逐步掌握汽车销售技巧,学会与客户接触、沟通,培养和提高处理客户异议的能力;
(3)通过实习加深对汽车专业在国民经济中地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
(4)更快适应社会,提高综合素质和与人沟通能力;
(5)了解各种品牌、价格、性能牌、价格、性能,掌握各种汽车的主要卖点。
(6)通过六点绕车介绍实践,进一步加深对汽车结构的认识,掌握各部件的‘工作原理’,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
四、实习的主要内容
1、实习所在4s介绍商店或销售公司
江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于京江南路85号(104国道旁),是台州唯一授权的江铃汽车集团,集汽车销售、配件供应、特殊维护、信息反馈四家特许经营公司,现有销售部、市场部、管理部、维修中心、配件部、财务部六个部门。公司拥有一流的标准化汽车展厅、现代汽车维修车间、大型汽车零部件中转仓库和一批训练有素的高素质人才。公司实施以客户满意度为导向的经营理念,为客户提供购车、保险、许可证、信用消费、维修、配件供应、应急救援、预约投诉、三包索赔等一站式优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡、凯运厢货、福特全顺、陆风双门越野车、陆风四门suv同时承担江铃所有车型的售后服务。为方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专卖店、温岭金典、天台新世纪、仙居万达、三门分公司、台州江铃全顺汽车销售服务有限公司6家自有或合作经销商iso9001:xx质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverxx认证,每年都被台州公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。
2.按照《九步销售法》详细描述销售流程
今年2月,我进入了江玲汽车销售有限公司。在公司的前两个月,由于缺乏销售经验,销售流程不太熟悉,公司安排我先学习,当销售顾问接待客户时,我站在一边学习如何接待,同时,也不断巩固他们的业务知识,虽然这段时间有点长,从4月底开始正式接待客户,以其中一个为例。
1、接待
这是销售的开始。在接待客户之前,检查您的仪器和工作文件夹,并为销售做好准备。我的第一个顾客开车去展厅看车。首先,我必须走到门口迎接,然后发表欢迎词。我收到了展厅,互相认识,提交了我的名片,然后带到休息区,让顾客先喝杯水休息。
2、咨询
在接待时,您可以咨询客户购买汽车的目的,通过对话进一步了解客户的需求(配置、性能、动力、用途),然后进行需求分析,确定客户的类型。
3、车辆介绍
这是销售过程中最严肃的环节,直接影响客户的心理需求。
1)车前45°两米
欧洲汽车系统一直注重传统与现代的结合,在正面造型方面也表现出来。特别是与其他标致车型相比,其内在气质更具品牌荣誉感,307前挡风玻璃面积为1.46m2.确保前方视野良好。
“follow me home陪我回家:关闭点火开关后,抬起灯组合开关控制杆,前照灯近光自动亮起,约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供延迟照明。
2)正前方
发动机盖:307发动机盖采用铝合金材料,重量大大降低,强度比传统钢板材料高。发动机盖采用简单可靠的支撑杆支撑,主要考虑发动机盖开启角小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响发动机舱的.必要维护。发动机盖没有日本汽车常用的隔音垫。这部分隔音垫的效果主要是减少怠速状态下发动机噪声的传输,这对我们应该注意的汽车噪声水平没有帮助。307四缸发动机怠速非常安静。同时,隔音垫会影响发动机舱内的散热。
隔音:影响车内噪声的主要部件是发动机后部,也称为防火墙位置的隔音处理。可见的部分有大面积隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面。此外,内腔还有注蜡和发泡填充材料。这些材料的使用使得307辆车的噪声水平在不同的速度范围内具有优异的性能。
3)右侧副驾驶座
307由高强度复合材料制成的前挡泥板可以在提高强度的同时有效减轻重量。同时,由于其良好的弹性,挡泥板可以在一般强度的冲击下自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落,以尽可能降低维护成本。由于其良好的弹性,它还可以保护第三方。
制动:307配备前通风盘/后盘制动bosch8。1版本abs系统电子制动力分配系统eva紧急制动辅助。
307手套箱体积达到17。5升,内部设置用于存储或固定不同物品的特殊位置。手套箱可通过内部旋钮开关选择连接或关闭空调通风,实现冷藏或保温功能。打开手套箱盖有阻尼,防止物品快。手套箱盖可以用钥匙锁上。
307加油口盖需要用钥匙打开,打开后不能拔下车钥匙,以免油箱盖丢失,因为加油后油箱盖盖不好是极其危险的。这种设计表明标致汽车非常重视安全。
4)后排座椅
窗户:307后窗面积很大。考虑到安全,后窗玻璃只能下降到1/3左右;同时,考虑到儿童经常出现在后座,后窗玻璃在正常情况下不能单独控制。经司机同意,按下驾驶员门上的集控开关后,可通过后门上的窗户控制开关自行控制。
儿童锁:307后门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免频繁错误操作。
座椅折叠:307后排座椅可按4/6的比例向前折叠,进一步扩大车内存储空间。同时,由于后头枕的逗号设计,折叠座椅不需要拆卸头枕,操作非常简单。
头枕和安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧安全带有限力器,反映了标致对车内所有乘客的安全标准。
5)车辆后方
307行李箱容积620l(水容积法)是同级别车型中最大的,该级别车型的主要用户群体对行李箱的使用要求最高。行李箱内部非常规则,便于各种尺寸的物品。地板、后座靠背和顶部分布8个挂钩。行李可以用行李箱地板网分开或固定。
行李箱盖:307行李箱盖打开并与中央控制锁系统联动。行李箱盖采用气压杆和铰链,易于打开和关闭。同时,这种设计根本不会占用行李箱空间;因为开口角度是113o,即使气压撑杆失效,也能保持开启状态,不影响操作。
尾灯:307整体尾灯采用火焰形状,led类型设计,功能包括:宽灯、制动灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后挡风玻璃上部还有一个高制动灯。后行李箱在尾灯背面打开,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺钉,可以方便维护或更换尾灯灯泡。
6)驾驶室
主动安全架脚板:国内同级车率先使用,为驾驶提供舒适,确保安全。碰撞后,主动变形,确保驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。
中央显示器:中央显示器的位置充分反映了对安全的考虑。在查阅各种信息的同时,减少驾驶员离开道路的时间,并提供良好的驾驶辅助。提供各种信息:车外温度、日期、时间、音频信息、驾驶计算机信息、车辆故障提示、车门开启状态等。重要的是显示图形符号,一眼就很清楚。
中央控制和防盗:超严格的防盗系统在整个国内汽车行业处于领先水平,反映了领先的技术,但也表现出了对用户的更多关注。中央控制锁:遥控锁车、遥控关闭窗、天窗功能、远程搜索;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超锁功能、车辆气流报警(可通过设置取消)。
乘客座安全气囊关闭:充分保护前座儿童,降低用户维护成本是次要的。操作简单,关闭后会有相应的提示(仪表板和中央显示器)。
4、试乘试驾
向客户整体介绍汽车,客户可能被你说,但他不会立即与你签署,所以,及时结合试驾,即使你介绍了汽车,但毕竟,是口腔努力,建议客户试驾,不仅可以进一步体验汽车性能,享受汽车控制,还可以给客户带来签署冲动(促销),因此,试驾是销售过程中必不可少的环节。
5、报价协商
客户基本上已经决定要这辆车,了解配置和性能。接下来,他们坐下来协商报价。这是销售过程中最困难的一步,每辆4s商店有自己的展厅报价,通常顾客不仅满足这个问题,有满天要价的顾客,也有试探性的顾客,因此,我们必须通过与顾客交谈了解顾客心中可以接受的价格,只要掌握就变得容易。议价是一个漫长而耐心的环节,需要不断积累谈判技巧。
6、签约
客户已经接受了你的报价,然后你必须准备销售合同。根据客户自己的信息,首先在合同中填写客户的姓名、地址、联系方式等相关信息,并在合同中注明购买车型的具体信息,如:手动齿轮或自动齿轮,1。6l排量还是2。0l排量、抵押贷款或全额付款、是否支付定金等,最后让客户确认合同中的信息,让客户签字,销售顾问签字,最后由销售经理签字,合同生效。
7、成交
交易和签订同时进行。自合同生效以来,只要客户支付了所有购车费用,交易就结束了。
8、交车
这是客户最快乐、最期待的环节,但也是最重要的环节。交货时,准备:交货检查表、使用手册、专家建议、国家经销商联系方式、维护保修手册、天线、钥匙(包括备用钥匙、齿)形码、密码条)、点烟器等。交付时,仔细向客户解释每个部分的使用情况,有点像之前的六个方向介绍,只是细分到每个部分,这个链接至少需要30-40分钟,最后交付礼物,合影,放礼炮。
9、售后服务
在交车的同时,记得向客户介绍售后服务顾问,这可以给您未来的工作带来很多便利,但也可以为客户带来专业的售后服务。交车三天后,回访客户,表扬客户有自己的车,提醒老客户介绍,制定回访计划。
五、实习总结
我以前从来没有想过我在销售方面会有任何问题。在学校,我也是一个活跃的成员。我周围的人也说,我现在申请的专业真的没有错,我对自己毫无疑问。但当我到达公司时,我发现我以前有多自负。我不仅对专业知识了解不多,而且对一些基本礼仪也不了解。实习之初,我真的承受着很大的压力。我一直认为我很健谈。我似乎已经失去了与他人沟通的能力。我不敢在客户面前说话,我担心他们会问自己,虽然现在我觉得恐惧很有趣,但那种感觉确实存在,有一段时间我只想住在一个小角落里。我逐渐对自己的情况产生了一种疯狂和悲伤的状态,在充满活力我消失之前,幸运的是,幸运的是我没有下沉,但适当的调整自己,让自己恢复信心,我相信,虽然我知道不多,但他们可以给自己充电,让自己发光,我发现我做了,同时我真的感受到了一个词的意思,那就是做销售要脸皮厚一点。
此外,要做好汽车销售,我们不仅要充分了解自己的车,还要充分了解竞争品牌的车。我们过去认为这是不必要的,但实习后我们发现这是非常重要的,这样我们就可以了解自己和敌人,赢得一百场战斗
一般来说,我认为销售是经济学、消费者心理学等学科的结合。如果你想在销售中占有一席之地,你必须能够充分结合这些,并通过实践升华自己,这样你才能成为一名优秀的销售人员。
销售不是那么难做,但很难成为一名好的销售人员。这涉及到很多问题。我知道我不有能力,需要更多的培训和实习。然而,在实习中,我并不能完全展示我所有的能力。我还需要更多的训练和学习。我相信我将来会是一个好的销售人员。
汽车实习报告6
各位领导,各位同事大家好!
年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从年9月19日到年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339 元。新年到了我也给自己定了新的计划,年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的.日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从年9月19日到年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339 元。新年到了我也给自己定了新的计划,年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
年工作计划
1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态 2与客户建立良好的合作关系
3不断的增强专业知识
4努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
汽车实习报告7
一.时间:
20xx年6月10日—20xx年6月12日
二.地点:
桂林市公交集团企业
三.企业简介:
桂林市公交集团企业以城市公共客运为主体,形成了集城市公共汽车、出租车运营、旅游车、船经营、旅行社及酒店服务,汽车修理,物业租赁,广告为一体的跨行业经营公交企业集团。该企业以城市公共汽车客运为主,建立安全,快捷,舒适,方便的城市公交网络;加快酒店、旅游、住宿、餐饮、广告为一体,多元化集团企业。
企业精神:团结、拼搏、务实、创新
企业宗旨:创造一流环境、提供一流的服务、做一流的企业
服务理念:让服务与山水同美
职工价值观:爱岗敬业、奉献社会
四.实习内容
在这几天的实习期里,我们遵照企业的意思大部分时间都在看师傅们修车,很少动手,但这并不代表我们学不到什么,相反我们学到了许多课本上没有的知识,如维护安全技巧、大修竣工的检验过程、汽车轮胎的拆装、发动机排烟异常的原因、发动机自身熄火的原因等技巧和故障原因,第一天主要学习了轮胎拆装的操作,车间的所有客车都是用专用举升设备顶起。具体操作步骤如下:
1。分清螺纹是正转还是反转。
2。连接好气动枪,并调好挡位。如果螺纹为正转,则的气动枪调为反转,挡位为四挡;反之,调到正转四挡。也就是说分清旋转方向后,大小为四挡。
3。拆下轮胎螺母,要放在清洁处,并逐个检查有无损伤,损伤严重的应更换。
4。拆下的轮胎,要记请原装胎位和车号,使其放在清洁、干燥、没有油污的地面.对于需要拆卸轮辋进行检查的轮胎,以及应进行二级维护作业的轮胎,应作好拆下后解体和轮胎胎位的标注,对需要修补的要及时取下。
在轮胎的拆装过程中需要特别注意的是端枪要有力,否则套筒可能会迸飞而伤人。
第二天主要学习了发动机的维护。
第一天去的时候就看到一辆23路公交车停在车间等待维修,现在才知道那辆车的发动机出现故障,专业人员将发动机拖弄到2号车间,然后将发动机拆卸。。具体步骤为:
1。换机油,同时更换机油滤请器。用专用扳手松开机油滤清器(逆时针转动),在新机油滤清器的橡胶垫圈上涂上一点机油,拧上新机油滤清器,用手拧紧。加人机油,然后盖好机油加油盖,并起动发动机,检查机油滤清器和放油螺塞处是否有渗漏现象。
2。更换空气滤请器空气滤清器外形较大,壳体呈盆形,装在化油器的上端,或者是汽油喷射装置的空气进口,更换方法:
1)旋下蝶形螺帽放在一边。有的还需要拆开几个卡夹子,取下滤清器的盖子。
2)取下旧的空气滤清器。如果脏得厉害的.就要换掉。
3)检查曲轴箱小的通风管滤清器,是脏的就要换掉。
4)拆下夹子、曲轴箱弯头和滤清器。
5)装上新的曲轴箱滤清器。将弯头重新装到滤清器颈口上。
6)将空气滤清器的罩子里面擦干净,装上一个新的滤清器,盖上盖子,上紧卡夹子和蝶形螺帽。
3。更换燃油滤清器和油水分离器。
⑴、拆下燃油滤清器和油水分离器总成,并倒出里面的燃油。
⑵、用虎钳夹紧总成,拆下燃油滤清器和油水分离器。
⑶、更换新的燃油滤清器和油水分离器。
⑷、装回该总成,并接上进油管路,不接出油管路。
⑸、手动泵油,直至有油溢出为止,目的是排除管路中的空气。
⑹、接上出油管路,并检查油路是否有漏油现象。
4。研磨气门
⑴、清洗待研磨气门、气门座和气门导管。
⑵、在气门工作面上涂上研磨膏。
⑶、调整好气门研磨机后就可以开机进行研磨。
⑷、当气门工作面上出现均匀暗淡的环圈时,用煤油捡漏。
⑸、达到要求标准后机即可停机。如果没有达标,按上述的过程重复操作。
汽车实习报告8
一、实习时间:
20xx年3月1日—20xx年5月31日
二、公司名称:
XXXXX专营店
三、公司简介:
XXXXX专营店是集整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈、分期购车、保险业务、二手车置换于一体的大型汽车服务企业。公司注册资金1100万元人民币,位于XX市XXX大街1298号,交通便利,是XX地区最大的汽车4s店之一。XXXXX专营店拥有先进的硬件设施和一支高素质的员工队伍,以经营XX、进口XX轿车为主,是XX地区唯一授权的4s经销商。主要经营车型有, XX产:XX、XX、XX、XX、XX、XX。进口日产:XX、XX、XX、XX等。我们秉承“;让每一位顾客都满意,体验全球品质的优越”;的服务宗旨。管理制度化、员工团队化、企业品牌化。诚信经营,为广大汽车用户提供尽善尽美的全方位服务。
四、实习内容:
本人在XXXXX专营店进行汽车检测与维修实习。这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。为了总结实习经验,做好今后的实习工作,特作如下报告:
在过去的几个月里,我们从事修理工作。作为生产一线的我们在老师的带领下学到课本上无法学到的东西。也让我们从理论知识延伸到自己动手!那么就让我介绍下我们所学到知识内容:
1、汽车维修前应了解的事项:
①、向驾驶员问清故障特征,发生的时间和规律要向驾驶员问清车辆故障发生的特征。比如,故障是突然发生还是逐渐发生,若驾驶员说不清楚时,可予以提示或引导,共同明确主要特点。
②、向驾驶员了解在故障发生前的维修情况在电喷发动机的疑难复杂故障当中,有些故障是因维修不当引起的,或者更换了木某些新件而造成,导致有关线路的接插件错界或漏装。
③、了解汽车的工作环境和运行里程电喷发动机运用10万千米之前,大的总成件出现故障较少,一般不考虑。了解驾驶员的驾驶习惯和和驾驶技术驾驶作风严谨的,其车辆发生故障往往有规律性,在诊断上较难
2、发动机是汽车的最主要组成之一,也是汽车的心脏。
它的工作过程包括进气行程、压缩行程、作功行程、排气行程。在进气行程中,进气门开启,排气门关闭,曲轴带动活塞从上止点向下止点运动,活塞上的气缸容积增大,从而气缸内压力降到大气压以下。即在气缸内造成活塞吸力。可燃混合气便经进气管道和进气门被吸入气缸,为了使吸入气缸内的可燃混合气迅速燃烧,放出更多的热量。从而使发动机发出更大的功率。这样就必须的混合气燃烧之前进行压缩,使其容积变小、温度升高。在进气终了时便进入压缩行程。在此过程中,进、排气门均关闭。曲轴推动活塞定时由上止点移动一个行程,在压缩行程终了时,火花塞产生电火花点燃混合气,此时进、排气门均关闭,混合气迅速燃烧,使缸内气体的温度和压力迅速提高。推动活塞向下止点运动,活塞下移使曲轴旋转运动,产生转矩而作功,当作功终了时,排气门打开,进气门关闭废气排出,从而完成一个工作循环,接着又开始了下一个新工作循环。
3、汽车维护周期汽车保养是十分重要的,该服务站的维修人员对客户的车辆认真负责。
汽车换机油的五个步骤:
①、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别,XXX产所用的机油是四季机油,该机油级别为10w/30,5w/302、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。
②、换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拧下放油螺丝放出旧油,然后用专用工具拧下旧的滤清器。注意:拧下旧的滤芯时,一定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上,否则在下次换滤时很难拧下。
③、装配滤芯时,要在密封圈上涂抹上一些润滑油,以防止在安装时造成损坏。
④、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝。注意:机油且不可加得过多或过少。过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,行驶无力,燃油消耗增加;过少会造成油压太低润滑不良等后果。给汽车保养除了换机油外,还要检查发动机冷却液液面、刹车油液面、转向助力油液面是否标准,之外还要检查喇叭、灯光是否齐全,检查转向机构各连接部位是否松旷,检查轮胎气压。
4、检查车辆有无漏水、漏油现象。
①、汽车机油的更换里程一般在5000—7500公里。因为机油发动机起到润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐的作用,若没有机油或机油失效,汽车的心脏就不能很好的运转。
②、转向液和刹车液的更换为2年。因为制动具有吸湿性,使用过程中不断吸收周围空气中的水分,若制动液含水量过多,则会腐蚀制动系统,再则制动液本身的沸点也将显著降低,严重影响制动效果的安全性。所以制动液必须每两年更换一次。更换制动液使用的专业设备叫充排机,用这样的仪器更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻。排放顺序为:右后轮→左后轮→右前轮→左前轮。
③、防冻液更换周期为2年。
④、火花塞的更换里程:蓝鸟系列车每2万公里换一次火花塞。XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX为10万公里换一次火花塞。因为这种火花塞是白金的。火花塞不正常更换很容易产生漏电现象,这样可能会发生耸车现象。
⑤、变速器油分手动变速器油、自动变速器油,每4万公里必须更换一次。自动变速器油简称atf油。atf油对自动变速器的工作、使用性能以及使用寿命都有非常大的影响。汽车自动变速器的保养主要就是对atf的检查和更换。由于atf工作特点的不同,在性能上有别于其它油液,主要有较高的粘温性。粘度过大过小都会使变速器传动效率下降,而粘度又随温度而变化。因此,要求atf低温时粘度不要太大,高温时粘度不能太小。
5、自动变速器具有以下特性:
①、较高的氧化安定性:自动变速器在工作中其离合器等零件温度高达300摄氏度,在高温下油液与空气作用生成一种胶质粘附在阀体及各运动零件上,影响系统的正常工作。
②、防腐防锈性:零件腐蚀或锈蚀会造成系统工作失灵以至损坏。
③、良好的抗泡沫性:油液的泡沫影响传动油的正常循环,并有可能使离合器在各档一直处于不能彻底分离或不能接合的状态,使自动变速器无法正常工作。
④、抗磨性:要求atf能良好的润滑各运动副,但摩擦系数又不能太小,否则离合器难以接合。
⑤、剪切稳定性:液力变矩器中,传动油受到强大的剪切力,如油的剪切稳定性差,变矩器则会出现打滑,不仅降低了变矩器的传递效率,而且会出现换档不平衡,脱档等现象。用于自动变速器的油液应通过严格的台架试验和道路试验。
6、atf的功用在自动变速器中,atf有下列功用:
①、通过液力变矩器将发动机动力传递给变速器,通过电控,液控系统传递压力和运动,完成对各换档元件的操纵;
②、冷却:将变速器中的热量带出传递冷却介质;
③、润滑:对行星齿轮机构和摩擦副强制润滑;
④、清洁运动零件并起密封作用。在更换自动变速器时,一定要检查油质、颜色、气味和杂质。加变速器油时不能加的过多或过少,因为油面的高低对变速器性能影响很大。若油面过高,旋转机件时剧烈搅动油液并产生气泡,气泡混入atf内,会降低回路的油压,影响控制阀的正常工作。同时,还会引起离合器、制动器打滑,加剧磨损。若油面过低,油泵吸入空气或油液中渗入空气,同样导致产生前述类似的问题。另外,油面过低还会使润滑冷却条件变差,加速atf的氧化变质。一般加入自动变速器中的油液数量,应保证在液力变矩器及操纵油缸充满以后,变速器中油面高度低于行星齿轮等旋转件的最低点,高出阀体与变速器壳体的接合面。
五、汽车实习总结
在整个实习过程中,我不仅更进一步的学习并掌握了汽车发动机、底盘的构造和功用,而且还学会了许多专用工具的使用方法。通过同师傅们共同学习、探讨有关汽车方面的知识,使我学到了很多在学校里从未学到的东西,并对汽车行业有了更进一步的了解。由于我们在企业里了解到很多企业文化和企业管理体制,使我们不仅在自己的专业上有了突破,也学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习,这对于我以后的工作道路起着很重要的.作用。
汽车维修顶岗实习报告9
今年我在xx汽车公司的实习工作即将结束了,通过这段时间的实习工作工作,使我自身在专业上知识和其它各方面都有了长足的进步,通过实习工作工作我对汽车有了更深刻的了解,通过工作使我得以迈进更高的汽车行业的门槛,走上汽车开发这条道路,从此努力成为一个优秀的汽车人。可能有很多人工作在汽车行业,但并不是每个人都机会去拆车,公司花费了大量的人力、财力和物力,为我们提供了十分难得的拆车的机会,为我们的迅速成长提供了良好的条件,我想每一位新员工都该对公司的付出表示感谢,对作为技术中心的成员感到自豪和骄傲。在拆车的过程当中我得到了督导、指导老师以及很多同事的帮助,每次有不懂的地方他们总是细致耐心的解答,在那里只要你用心去发现去学习总能学到很多知识,可以搞懂很多看书看不明白的问题,当然这主要要感谢那些热心帮助我的各位督导、指导老师和同事。
通过拆车实习工作我收获了很多东西,了解了汽车的基本构造和基本知识,增强了团队合作精神,真正在工作中体会到了团队合作的重要性,同时也增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础。
对于整车的拆解我们遵循着严格的流程,有着明确的分工,每个班分成三个组--主拆组、分拆组和数据登录组,这都对我们顺利的完成拆车实习工作起到了十分重要的作用。在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿态进行了测量,对车辆的各个姿态进行拍照。在此之后有做了些拆车之前的准备工作,例如断电、放水和放油。之后我们进入了正式的拆解环节,在现场督导的指导下整车的拆解紧张而有序的进行。首先拆的是四门两盖,由于大多数同事没有拆车的经验,所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比较慢。然后开始拆保险杠和翼子板。在拆车之前我一直都认为保险杠都是用金属等强度比较到的材料制造的,但是拆车的时候发现我们拆的车的保险杠是塑料的,感觉到有些难理解,保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢?通过别人的讲解使我走出了保险杠必须是金属制造的这个误区,原来采用塑料也有其优点。
乘用车上的保险杠的主要作用是在碰撞的时候可以吸收掉部分能量,从而保证车辆乘员的安全,我们这个车前保险杠后面没有吸能块,其他的两辆车有吸能块,这样其吸能效果可能会更好。此外保险杠还可以起到装饰的作用,同时还可以减轻车辆的重量,我想可能还和行人保护有关系吧。还有原来我对汽车的各个灯的名称和作用也不是很清楚,通过电器科室的陈工的讲解是我了解了汽车各个灯的名字和作用,之后我又请教了我们班的宋督导进一不加深了对车灯系统的了解,从而分清了远光灯、近光灯、位置灯、制动灯、转向灯和倒车灯。像这样的事情还有很多,我想如果要不是参加车辆的拆解实习工作我现在还是一个车盲,连最基本的汽车常识都不知道。再此之后我们又先后拆解了车辆的底盘部分包括离合器-变速器、前桥、后桥、前悬、后悬以及制动和转向的相关构造,之后移除了发动机。
在整车的拆解之中没有去拆发动机和变速器,只是将发动机和变速器在离合器那里断开。在断开离合器之前也在书上看过离合器的构造,但是看了一段时间还是没搞明白怎么回事,在拆解离合器之后我向几个比较明白的同事请教了相关的问题,在他们的耐心解答之下我基本上搞明白了离合器的工作原理。有时候有些东西并不能通过看书来搞明白,通过观察事物和别人的讲解理解起来就相对容易很多,以后在工作做要学习的东西还有很多,在学习的过程当中必须要注意方法,利用正确的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的过程充分的体现了团队合作的重要,在拆解的过程当中,很多人在干不同的工作,各个工作之间要相互配合,否则就很容易出现差错。比如说如果拆的人干的太快,做记录的可能会跟不上,这样就容易记错,还会影响到后面的数据登录工作;每一步拆解之前都要进行拍照,这就要起拆解人员和拍摄人员要协调一致,同时还要做照片的记录工作还要同记录人员相配合。
由于我们过一段时间后就会调换一下工作,因此我们每个人都对不同的工作有所了解,都做过拆车的每个环节。除了拆解之外零部件的信息整理以及数据登陆工作也十分重要,而且相对来说有些枯燥,但是这两项工作却需要更加细致认真。标准件的测量相对简单一些,只要测量一些公称直径、螺纹长度、端部厚度、端部直径以及重量的一些关键信息。而一些零部件就要复杂一些,不仅要测量长、宽、高等基本的尺寸还要对其进行空位的分析,有些零部件的孔多达十几个到几十个,而且有些空的测量比较困难,这就需要细心和耐心,此外还要对其附加信息做好记录。数据登录的工作更是如此,面对大量的数据、图片和表格更加容易出现错误,因此每项工作每个环节都要大家的细致耐心,需要大家的努力和合作。
除了整车的拆解之外我还参与了凯美瑞座椅的拆解,还和我们底盘科传动组的同事一起拆解了凯旋和爱丽舍的变速器。原来以为座椅是比较简单的,但是通过参与东风李尔的工作人员拆解座椅使我认识到汽车是的座椅也并不是那么简单的,在座椅的设计过程当中要考虑到很多的问题,比如说成本、制造工艺等问题。由于自己以后从事的就是和传动相关的工作,所以在拆解两个变速器的时候更加认真和用心,弄清了很多以前不是很明白的问题,分析了它们各自的换档机构,对比了两种变速器的优劣。两个变速器虽然都产自一个公司,大体的结构也很相近,但是在细节上还是有很多的差别的。比如说二者倒档轴上的道档齿轮,虽然都是通过倒档拨叉直接来拨动的,但是凯旋的变速器可以保证该倒档齿轮在任何的时候都是和输入轴一起转动的进而保证了在挂倒档的时候三个倒档齿轮都是同步的,而爱丽舍的变速器就没有这样的结构。
汽车实习报告9
学生实训制度
1.实训前必须预习实训指导书,了解实训目的和注意事项。 2.按预约时间进入实训室,不得无故迟到、早退、旷课。
3.进入实训室后应注意安全、卫生、不准喧哗打闹、不准抽烟、不准乱写乱画乱扔纸屑、不准随地吐痰、不准擅自动仪器设备,或实训过程中未按操作规程操作仪器设备,导致损坏仪器设备者要照价赔偿。
4.实训时应严格遵守操作步骤和注意事项。若遇仪器设备发生故障,应立即向教师报告,及时检查,待排除故障后才能继续实训。
5.实训过程中,同组同学应相互配合,认真纪录;应独立完成实训报告。 6.实训结束后,应将仪器设备、工具擦拭干净,摆放整齐;协助做好实训室清洁卫生。
7.不得将实训室的工具、仪器、材料等物品携带出实训室。
直流稳压电源的制作
一、项目编号:QCDGDZZD-02 二、实训课时:4学时 三、实训目的
(1)正确识别、检测基本元件; (2)熟悉电路各元器件的作用;
(3)学会焊接简单电路板并能对电路板进行检查与调试; (4)掌握专用检测工具、设备、仪器的使用。 四、实训要求
1.学生在做实训之前要先学习本指导书,理解电路工作原理,在作业过程中要按操作步骤进行操作。
2.学生5~8人分成一组,每组配一套工具,每2~3两组配一位教师。教师先应采用边示范边讲解的教学方式,在学生动手做时,指导教师应指导、规范学生的动作和程序。每位同学必须严格按照本指导书给出的操作步骤和技术要求,动手完成规定的制作任务。
3.通过学生写实训报告,归纳和总结直流稳压电源的组成和工作原理,能分析与描述它们的工作过程和电路分析;能形成正确的电路检查、元件检测的工作思路。
五、实训设备
直流稳压电源的`制作实验中所需工具、仪器、设备和辅料见表1。 表1直流稳压电源的制作实验中所需工具、仪器、设备和辅料清单
六、电路原理
如下图所示,变压器T1构成变压回路,将交变电
ui(220V,50Hz)变换为低压交流电压
u2(15V)。二极管组成的桥是电路与变压器T1的二次绕组一起构成单相全波整流电路,输出
脉动的直流电压。经电容器C1、C2滤波,将脉动的直流电转换为波动较小的平滑直流电。
集成电路IC1(7805),将平滑直流电转换为稳定的恒定直流电。电容器C3、 C4起进一步稳定输出电压的作用。电阻器R1与发光二极管LED构成电路状态指示电路。
直流稳压电源电路原理图
七、操作步骤
1、识别元器件并利用万用表检测其质量好坏;
2、电路板装配应遵循“先低后高、先内后外”的原则,先安装电阻器、二极管、开关,然后安装电容器、集成稳压器、二极管整流桥,最后安装变压器。
3、电路的测试:先测试变压器输出电压U2,再测试整流、滤波后电压,最后测试稳压后输出电压;
4、总结、测试电路功能并查找故障、评价产品性能与质量。
八、注意事项
1、注意安全用电;
2、在焊接时注意电容器、二极管等元件的极性;
3、注意集成稳压器的输入、输出端位置。
汽车实习报告10
一、实习目的:
⒈、巩固和加强汽车发动机构造和原理课程的理论知识,为后续课程的学习奠定必要的基础。
⒉、使学生掌握汽车发动机总成、各零部件及其相互间的连接关系、拆装方法和步骤及注意事项;
⒊、学习正确使用拆装设备、工具、量具的方法;
⒋、了解安全操作常识,熟悉零部件拆装后的正确放置、分类及清洗方法,培养良好的工作和生产习惯。
⒌、锻炼和培养学生的动手能力。
二、实习时间:
xxx
三、实习地点
xxx
四、实习内容
在实训之前,老师提前让我们了解拆装实习的性质、任务及要求,并掌握拆装设备和工具正确使用的方法,注意拆装实习的安全和文明操作,学习汽车基本构造及发动机基本构造与工作原理。
经过前面课堂理论知识的学习,我们认识到了汽车发动机是由曲柄连杆机构、配汽机构、供给系统、点火系统、冷却系统、润滑系统、起动系统等两大机构和五大系统组成。在当时的我们看来,这只是一个简单的机器。而对于这次实习,我们也是满怀憧憬。
20xx年5月4日,我们终于迎来了期待已久的汽车发动机拆装实训,在实训指导老师的安排下,我们以五个人一组进行发动机的拆装。首先我们观看老师拆发动机,在看了老师对发动机的拆卸后,我们小组开始了发动机的拆卸,我们小组拆的是一个较为完整的四缸直列水冷式发动机,我们按照老师的要求,拆下发电机、飞轮、风扇等组件。然后拆下进、排气管,,然后把汽油泵以及水泵拆下来,这样发动机外部组件基本拆卸完毕。然后按如下要求拆卸机体组件:
1、拆卸气缸盖、配气机构和油底壳
(1)拆下气缸盖固定螺钉,并注意螺钉应从两端向中间交叉旋松,并且分2到3次才能卸下螺钉。
(2)取下气缸垫,注意气缸垫的安装朝向。
(3)拆下配气机构,(注意螺钉也应从两端向中间旋松)
(4)旋松油底壳的放油螺钉。
(5)翻转发动机,拆卸油底壳固定螺钉(注意螺钉也应从两端向中间旋松)。拆下油底壳和油底壳密封垫。
(6)旋松机油粗滤清器固定螺钉,拆卸机油集滤器。
2、拆卸发动机活塞连杆组
(1)分别拆卸1、2、3、4缸的连杆的紧固螺母,下连杆轴承盖,注意连杆配对,并按1、2、3、4缸的顺序放好。
(2)用橡胶锤或锤子木柄分别推出1、2、3、4缸的活塞连杆组件,用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件,并按1、2、3、4缸的顺序放好,注意活塞安装方向。
3、发动机的总体安装
发动机总体的安装应按照发动机拆卸的相反顺序安装所有零部件。
(1)安装活塞时应注意活塞的正确顺序以及活塞箭头的方向,并且我们还要借助专用工具来保证气环和油环的安装。且应该特别注意互相配合运动表面的高度清洁,并于装配时在相互配合的运动表面上涂抹机油。
对于有要求的部件,我们还要用扭力扳手来加固。
(2)安装油底壳和配汽机构时我们应注意螺丝的正确安装方法,从中间向两边分别拧紧。
(3)在安装正时齿轮时我们应注意一缸应调至压缩上止点,配气机构应调好,使曲轴正时齿形带轮位置与机体记号对齐并与凸轮轴正时齿形带轮的位置配合正确。
4、曲轴径向与轴向间隙的测量
(1)在测量之前老师向我们介绍了专用工具塞尺和千分尺,以及轴瓦内径减去曲轴外径和介质测量等两种方法。为了数据的准确性以及测量的.方便性,我们采用的是介质测量法。
(2)测量时应先拆下轴瓦,取2到3厘米保险丝放到曲轴上,再把轴瓦螺栓拧到固定值60N,转动曲轴一至两圈,取出保险丝,利用专用工具千分尺测量保险丝的厚度。其他几缸依照此法测量,下面是我们小组测得的数据:
曲轴主轴承间隙
1 2 3 4 5
0.069 0.048 0.079 0.066 0.055
曲轴连杆轴承间隙
1 2 3 4
0.070 0.073 0.069 0.079
5、气门间隙调节
(1)在调节之前,老师先向我们介绍了调节气门的专用工具和调节方法,通常我们采用两次调整法。两次调整法还有一个口诀:双排不进对应1、3、4、2缸,两次调整法就是把发动机上所有气门分两次调整完毕,此法操作简单,工作效率高。气缸数目再多也只需调整两次就可以全部调完。
(2)调整时,先松开锁紧螺母和调整螺钉,将与气门间隙规定值相同厚度的塞尺插入所调气门脚与摇臂之间的间隙中,通过旋转调整螺钉,并来回拉动塞尺,当感觉塞尺有轻微阻力时即可,拧紧锁紧螺母后还要复查,如有变化均需重新进行调整
(3)当第1缸位于压缩行程上止点时,则有:1缸“进、排均关”(压缩上止点)———3缸“排关,进开”(进气下止点)———4缸“进、排均开”(排气上止点)———2缸“排开,进关”(作功上止点)当第4缸位于压缩行程上止点时,可依此类推得出各缸的工作情况从而进行调整。
五、实习总结
本次实习使得我的理论知识得以升华。这使我大体认识到了发动机内部的总体布局和各零件的样子,它们的相对位置,以及它们之间的装配和运做情况。
发动机的外表装有发电机,它有齿轮与飞轮相啮合;起动机用于开启发动机的运转;分电器和高压线圈用于提高电压和分配各缸点火的先后顺序;火花塞用来提供点火的装置;有进气总管和进气支管有的把其铸成一体,有的则用铆钉铆在一起,在它们的上源有空气滤清器来过滤进入发动机的空气,在节气门的位置处还按有检测空气量的传感器;在进气总管和进气支管的对侧按有排气总管和排气支管,用来排出发动机燃烧过程中产生的废气;在现代的发动机中一般还在此装有三元催化转换器来检测废气中有害气体的含量,来反馈调节进气量和喷油量来保证排出的废气符合环境法规的要求;还应装有进油管和回油管;由于发动机喷入气缸的是可燃的混合气,因而空气和汽油要在进气管内混合好。
通过这次拆装实习,让我深刻的体会到做任何事情都必须认真对待,都必须付出汗水和努力。当然这次实习也达到了我预先的目的,让我对汽车发动机有了一个很深的认识,以前只有在课本上的感观性的认识,这次则是实践中的深入性的认识。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西,多多少少的使我加深了对课本知识的了解。这次拆装实习不仅把理论和实践紧密的结合起来,而且还加深了对汽车发动机工作原理的了解,也初步掌握了拆装的基本要求和一般的工艺线路,同时也加深了对工具的使用和了解,提高了我们的动手能力,而且也增进了我们团队中的合作意识,因为发动机不是一个人就能随便能够拆装得下来的,这就需要我们的配合与相互间的学习,通过这次实习我们收获颇丰,不仅是知识方面,而且在我们未来的工作之路上,它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折,是一次非常有意义的经历。
汽车实习报告11
前言:
随着社会的快速发展,竞争越来越激烈。对即将毕业的大学生的要求越来越高。这次能有机会去工厂实训实习,我感到非常荣幸。鉴于汽车行业的发展和我们对于汽车行业及其运作认知缺乏。为了能更好的适应严峻的就业形势。学院为我们安排了专业认识实习。旨在让学生走入社会、接触实际、了解专业,了解汽车行业的发展及其行业及其运作情况。从而明确学习目标并加深对专业培养目标的认识。同时锻炼学生分析实际问题和主动学习的能力。
一、工学结合实践教学过程
首先我刚到时参观过东风小康汽车有限公司总装配车间,此次实习安排在内饰一工段十号岗位。总装车间的布局分为四个工段。内饰一工段、内饰二工段、底盘工段和终线工段,整条装配线岗位都分配有序。内饰工段开始的地方离车身涂装车间的来源非常近,这就缩短了车身上线的距离。而底盘工段的开始处正好安排在内饰一工段与内饰二工段的会聚处。终线工段,正好也被安排在离底盘最近的地方。整个总装车间都有一条冗余的轨道,轨道上的小车可以自由滑动,小车连着一个滑轮装置,而装置的作用是保证冗余的车轮自由滑动,正常情况它们都不受力,因为它们都是冗余的。但当受力的推动小车就可以滑动。
总装车间的每条线上的装配件摆放得很整齐,也很科学。装配件离装配车位的距离非常近,以节约来回拿件的时间。而且分类摆放也很重要,如果摆放得比较乱,那在拿件的时候就浪费了寻找的时间。车间地面很少能看到垃圾,每天早晚清洁和拖地,这不仅给人带来一种清爽的感觉,同时也减少了空气的浮沉量,对一线员工的健康是有利的。总的来说,总装车间给人的感觉就是明亮、整洁和有序。
其次是安全问题。安全第一。来到一个新岗位先熟悉周围的环境,从中发现安全隐患,时刻提醒自己。干活之前先掌握安全要领,防止伤到自己,同时也要防止伤到别人。总之安全必须贯穿岗位作业的全过程。拿件的时候要小心,特别是重件,一定要拿稳,防止摔下来砸到自己,走动的时候要注意周围的危险,件不能对着别人,以免碰撞伤到别人。装配的时候防止磕碰和划伤。这说起来很容易,但做起来就很难,在装车门锁的时候,手臂经常被划伤,因为手要伸进车门,拉手的固定卡扣要使很大的劲才能卡进去,一旦用力过猛碰到铁皮就被划伤。
再次质量也很重要,不能保证质量的产品,如同废品。人要有责任心,才能保证质量。车间里每完成一道工序,责任人都要在流程卡规定的地方签名,当产品出现问题,就可以直接找到责任人,以考核的方式进行处理,以此来激起员工的责任意识。在实习过程中,有些工序因为自己不能保证质量,所以尽量找师傅帮忙。比如在螺钉打不上的时候,我以前总是没办法把中间的螺栓打紧,原因是螺栓没对正打歪了,我就只好找师傅帮忙。安装完之后自己也会多检查,发现质量问题及时进行修复。而在很多情况下我发现自己打的螺栓没有打紧,我自己觉得问题不大,但最终还是放心不下,问师傅要不要重新打上。师傅的回答是肯定的。于是我还是跑回去,重新再打一次。虽然自己很不愿意这样做,不过当我把事情做好了就有一种放下包袱的轻松感。
最后效率的提高不仅缩短了工作时间,而且减少浪费,更轻松,更省力地把事情做好。有位班长教我要善于运用身体的力量,尤其在干的活相对比较费劲的'时候,不能光靠双手用蛮力,同时用身体的力量,可以达到事半功倍的效果。用身体向前倾的力,可以很轻易地把卡扣压条压入。但我在这方面做得还不够好,交给我的活太复杂的话,我就会拉线。不过也因为自己在每个岗位干的时间不长久,还不熟练。有句话:熟能生巧。就说明这个道理。总的来说,一线实习要注意三个问题:安全,质量,效率。
二、体会和认识
虽然只有三个月的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。
第一:通过这段时间的实习工作,使我自身在专业上知识和其它各方面都有了长足的进步,通过实习工作我对汽车有了更深刻的了解,也收获了很多东西,了解了汽车的基本构造和基本知识,增强了团队合作精神,真正在工作中体会到了团队合作的重要性,并勇于展现自我。同时也增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础。在那里只要你用心去发现去学习总能学到很多知识,可以搞懂很多看书看不明白的问题。
第二:社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
第三:获得与专业有关知识技能,接受实习单位文化的熏陶,了解公司管理模式,让自己理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。锻炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养劳动意识和职业素质。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中了解社会,为走向社会打下了坚实的基础。回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。通过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,理论应该与实践相结合。
在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,但是感到更加的充实,我从中体会到了做人做事的道理,从实践中学到了专业技术,积累了实践技术经验,实习的过程发生的点滴给我留下了深刻的印象。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。
汽车实习报告12
今年我在xx汽车公司的实习即将结束了,通过这段时间的实习工作,使我本身在专业上知识和其它各方面都有了长足的进步,通过实习工作我对汽车有了更深刻的了解,通过工作使我得以迈进更高的汽车行业的门槛,走上汽车开发这条道路,从此努力成为一个优秀的汽车人。可能有很多人工作在汽车行业,但其实不是每个人都时机去拆车,公司花费了大量的人力、
财力和物力,为我们提供了十分难得的拆车的时机,为我们的迅速成长提供了良好的条件,我想每一位新员工都该对公司的付出表示感谢,对作为技术中心的成员感到骄傲和骄傲。在拆车的过程当中我得到了督导、指导教师以及很多同事的帮助,每次有不懂的地方他们总是细致耐心的解答,在那里只要你用心去发现去学习总能学到很多知识,可以搞懂很多看书看不明白的问习题,当然这主要要感谢那些热心帮助我的各位督导、指导教师和同事。
通过拆车实习我收获了很多东西,了解了汽车的基本构造和基本知识,增强了团队合作精神,真正在工作中领会到了团队合作的重要性,同时也增强了积极面对和克制困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础。
对于整车的拆解我们遵循着严格的流程规范,有着明确的分工,每个班分成三个组主拆组、分拆组和数据登录组,这都对我们顺利的完成拆车实习起到了十分重要的作用。在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿态进行了测量,对车辆的各个姿态进行拍照。在此之后有做了些拆车之前的准备工作,例如断电、放水和放油。之后我们进入了正式的拆解环节,在现场督导的指导下整车的拆解紧张而有序的进行。首先拆的是四门两盖,由于大多数同事没有拆车的经验,所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比较慢。然后开始拆保险杠和翼子板。在拆车之前我一直都认为保险杠都是用金属等强度比较到的材料制造的,但是拆车的时候发现我们拆的车的保险杠是塑料的,感觉到有些难理解,保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢?通过别人的讲解使我走出了保险杠必须是金属制造的这个误区,原来采用塑料也有其优点。乘用车上的保险杠的主要作用是在碰撞的时候可以吸收掉部分能量,从而保证车辆乘员的安全,我们这个车前保险杠后面没有吸能块,其他的.两辆车有吸能块,这样其吸能效果可能会更好。此外保险杠还可以起到装饰的作用,同时还可以减轻车辆的重量,我想可能还和行人保护有关系吧。还有原来我对汽车的各个灯的名称和作用也不是很清楚,通过电器科室的陈工的讲解是我了解了汽车各个灯的名字和作用,之后我又请教了我们班的宋督导进一不加深了对车灯系统的了解,从而分清了远光灯、近光灯、位置灯、制动灯、转向灯和倒车灯。像这样的事情还有很多,我想假如要不是参加车辆的拆解实习我现在还是一个车盲,连最基本的汽车常识都不知道。再此之后我们又先后拆解了车辆的底盘部分包括离合器变速器、前桥、后桥、前悬、后悬以及制动和转向的相关构造,之后移除了发动机。在整车的拆解之中没有去拆发动机和变速器,只是将发动机和变速器在离合器那里断开。在断开离合器之前也在书上看过离合器的构造,但是看了一段时间还是没搞明白怎么回事,在拆解离合器之后我向几个比较明白的同事请教了相关的问习题,在他们的耐心解答之下我基本上搞明白了离合器的工作原理。有时候有些东西其实不能通过看书来搞明白,通过观察事物和别人的讲解理解起来就相对容易很多,以后在工作做要学习的东西还有很多,在学习的过程当中必须要注意方法,利用正确的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的过程充分的体现了团队合作的重要,在拆解的过程当中,很多人在干不同的工作,各个工作之间要互相配合,否则就很容易出现差错。比如说假如拆的人干的太快,做记录的可能会跟不上,这样就容易记错,还会影响到后面的数据登录工作;每一步拆解之前都要进行拍照,这就要起拆解人员和拍摄人员要协调一致,同时还要做照片的记录工作还要同记录人员相配合。
由于我们过一段时间后就会调换一下工作,因此我们每个人都对不同的工作有所了解,都做过拆车的每个环节。除了拆解之外零部件的信息整理以及数据登陆工作也十分重要,而且相对来说有些枯燥,但是这两项工作却需要更加细致认真。规范件的测量相对简单一些,只要测量一些公称直径、螺纹长度、端部厚度、端部直径以及重量的一些关键信息。而一些零部件就要复杂一些,不仅要测量长、宽、高等基本的尺寸还要对其进行空位的分析,有些零部件的孔多达十几个到几十个,而且有些空的测量比较困难,这就需要细心和耐心,此外还要对其附加信息做好记录。数据登录的工作更是如此,面对大量的数据、图片和表格格式更加容易出现错误,因此每项工作每个环节都要大家的细致耐心,需要大家的努力和合作。
除了整车的拆解之外我还参与了凯美瑞座椅的拆解,还和我们底盘科传动组的同事一起拆解了凯旋和爱丽舍的变速器。原来以为座椅是比较简单的,但是通过参与东风李尔的工作人员拆解座椅使我认识到汽车是的座椅也其实不是那么简单的,在座椅的设计过程当中要考虑到很多的问习题,比如说成本、制造工艺等问习题。由于自己以后从事的就是和传动相关的工作,所以在拆解两个变速器的时候更加认真和用心,弄清了很多以前不是很明白的问习题,分析了它们各自的换档机构,比照了两种变速器的
优劣。两个变速器虽然都产自一个公司,大致的构造也很相近,但是在细节上还是有很多的差别的。比如说二者倒档轴上的道档齿轮,虽然都是通过倒档拨叉直接来拨动的,但是凯旋的变速器可以保证该倒档齿轮在任何的时候都是和输入轴一起转动的进而保证了在挂倒档的时候三个倒档齿轮都是同步的,而爱丽舍的变速器就没有这样的构造。
学到了很多东西的同时也暴露了一些问习题。在开始拆车的时候什么都比较新奇,因而还是比较有干劲的,到最后几天打白车身的时候由于工作比较不好干也比较枯燥于是就不是很积极。自己也应该反省以下,以后的工作不可能什么时候都是新的内容,如何在保持自己工作的积极性就显的十分重要,必须向那些一直积极工作的同时学习。
要感谢公司提供这么好的时机,也要感谢热心帮助过我的人,使我通过拆解实习学到了很多的东西,为以后的工作储备的一些相关的知识,此外在拆车的过程当中,还知道了在设计过程中应该注意的问习题,比如说尽量减小零部件的质量,设计时要考虑到加工工艺,要用适宜的工艺和材料以减小成本,尽量使设计合理便于安装和维修。拆车实习虽然只是我们工作的开始,在以后的工作之中还有更多的东西要去学习,但我们从实验中学习到的知识和正确的工作方法却可以带到以后的工作中去,只要我们坚持不断的学习,坚持正确的工作方法,不管以后在工作中遇到什么样的难习题最终都会迎刃而解的。
汽车实习报告13
一、实习单位概况
北京现代汽车有限公司是一家位于北京市的中韩合资汽车制造商,中资母公司是北汽控股。北京奔驰、北京现代和北京福田都在“北汽控股”领导下,称为北京汽车工业三大版块。北京现代旗下有三个工厂(第三工厂在建,建成后总产能为年产90万辆)。总投资5.1亿元人民币,占地面积15万平方米的北京现代汽车技术中心,目前正在紧张的施工建设之中。该中心坐落于北京市顺义区双河经济技术开发区,紧靠六环高速,毗邻首都机场,环境优美,交通便利。于20xx年10月投资创办,注册资金27.1亿人民币,合资双方各占50%的股份。北京现代是我国加入世界贸易组织后批准的第一个汽车生产领域的合资项目。20xx年,北京现代完成产值96.8亿元人民币。
北京现代首推的索纳塔(sonata)轿车,是由韩国现代汽车自主开发的最成功车型。索纳塔是融合了现代简约美学和古典风格的中高级轿车。作为中高级轿车,无论在韩国市场,还是在以美国为主的海外市场,索纳塔都取得了骄人的业绩,20xx年在中国市场销售超过5.2万辆。20xx年12月,北京现代又推出一款在国际上极负盛名、累计销量突破310万辆的成熟车型伊兰特(elantra)。北京版的伊兰特是在其第六代产品的基础上改良而来,更适合中国路况和行车环境,上市伊始便供不应求。
我们去的是位于北京市顺义区的北京现代汽车制造工厂,进入了汽车制造的一线车间,参观了汽车制造了生产流水线,了解和学习一连串复杂的工序是如何连贯地被串联起来,一步接一步地完成整个汽车生产的全过程的。
二、实习资料
我们的实习过程不是很复杂,因为时间有限,精力有限,只能简单的参观一下北京现代汽车生产的流水线。坐在车上,我们就在讨论北京现代汽车生产厂会是什么样貌。经过了两个多小时的车程,然后映入我们眼帘的是一大片厂房,下车后,我们首先看到的是一辆辆车沿着路道整齐的排着。之后,在教师的带领下我们首先进入公司的成果展示区域,里面陈列了各式各样新的汽车,还有仿真的新型发动机和第一厂房生产流水线模型。接待员给我们介绍了索纳塔、途胜等汽车,讲解了北京现代汽车开发将延续索纳塔的元素。在展厅里,我们初步了解了北京现代汽车的发展情景,并在其相关资料了辅助下,我了解到了现代汽车所拥有的一系列车型。从这些成果中我们看到了北京现代的精神。半个小时之后,因为我们人数比较多,为方便我们进入厂区,我们被要求分成两拨,然后再整队进入厂区。
队伍慢慢地前进,我们也渐渐进入的生产线。第一次亲眼见识到汽车是经过这些生产线被制造出来的,我们都有着莫名的兴奋。厂房很干净,并且除了机器工作的声音,没有工作人员喧哗。这体现了北京现代工作人员的素质。一进入车间大门,展此刻同学们眼前的是一幅热火朝天的情景:长长的汽车流水线上,一辆辆半成品的汽车缓慢的移动,每个岗位的工人都在忙碌地给汽车或是加上方向盘、轮胎、或是上几个螺丝、或是敲敲打打。据介绍,这条生产线是北京目前最长的一条生产线。同学们把整条生产线从头到尾走了一遍,大家一边听着公关部人员熟练的讲解,一边好奇地四下观望。我们左边看一下立马将头转到了右边,生怕错过了任何一个细节。本来以为我们参观的是汽车生产的整个过程,回去查了资料才明白北京现代的汽车生产一共有四个车间,分别是冲压车间、车身车间、涂装车间和总装车间。我们所参观的仅仅是最终的总装车间。管不得刚进去就看到了差不多已经成型的汽车了。总装车间生产线由内饰线、底盘线、最终线和ok线首尾相连组成,共具有229个操作工位,采用先进的柔性化混装线,可实现多车型混装。在参观的过程中我发现车间的工人的.workspecialization程度都比较高,每个人的工作都很单调,这虽然会使他们的熟练
程度得到保证,可是这样的工作同样也会使他们失去兴趣,感到厌烦和无聊。北京现代是如何激励普通员工的呢?这需要深入的研究。因为工厂的布置并不是按照时间顺序那样先是内饰线,紧之后底盘线,再之后最终线和ok线,所以我们的参观也没有那样的时间推进感。在参观到最中间的部分是我们看到了ok线。一辆辆崭新的汽车从这条线上被开了出来,这应当是我们最喜欢看的画面。大家都在憧憬着自我以后的车子是不是也会像这样从某个汽车公司的制造车间的ok线上开出。再向前走着,我们看到了车子的挡风玻璃被安装的过程,一辆机器呆着一块挡风玻璃从天而降,只要一下子,挡风玻璃就被嵌进了框框里,太神奇了。在最终即将离开车间时,我们看到了一间封闭的屋子。透过玻璃我们发现这是个测试车间,测试汽门的耐用程度。车门被连接在两台机器上,两边交叉着一开一关,机器上还有测试的次数。正是这样的测试保证了汽车的质量,让我们放心的购买和使用汽车。据了解,不仅仅是车门,每一个部分都要经历这样的检测才能保证汽车的质量。
短暂的实习结束了,我们又坐车离开了北京现代。此时的我不再像从前那样觉得这个公司陌生而遥远了,相反却感到了熟悉和亲切。但我也明白了,一个大型企业的运作,靠我学到的这一点点学科知识还是远远不够的,事物是运动、变化、发展的,仅有贴身接近它,才能让自我学到的东西融会贯通,不断的丰富自我的知识,我也真正相信,仅有经过实践的知识,才是我们自我的知识。虽然参观时间是短暂的,但它留给我的印象是深刻的。对我来说,实习结束了,但我对它的了解过程还远远没有结束。以后在上课时,我们要带着理论联系实际,如果有机会能够再次去工厂一线体会,甚至实习一段时间,那是最好可是的。实习结束后查询资料后获得汽车整车生产流程一辆车是如何被造出来的。
第一道:冲压工艺目标:生产出各种车身冲压零部件下头是整齐码放的一卷卷的汽车专用钢板,厚度在1.0mm至1.2mm不等。这一卷卷的钢板,接下来就将会发生神奇的变化。首先要把整卷钢板裁剪成大小不等的几块后,分类整理,以便有各自不一样的用处。大小不等的钢材,要经过一道切边工序。然后分配到各个冲压机上,进行下一步工序。平整的钢材经过冲压机重新塑造,被压制成车身上的各种冲压部件。压制好的前翼子板,整齐放在成品区待用。压制成型的车辆侧车身至此,一批批的汽车钢板就变成了形状结构复杂的车身零部件。接下来他们就被送到了焊接车间,进入了下一道工序。
第二道:焊接工艺目标:将各种车身冲压部件焊接成完成的车身在焊接车间,各种各样的车身零部件在那里结合到了一齐,完成这项工作的是另一项关键工艺——焊接。每一道焊接完成后,工人师傅都要仔细检查焊接情景。车身焊接完成后,还要再进一步检查焊接情景。在确认了焊接没有问题之后,白车身就将被送入涂装车间进行下一道工序。
第三道:涂装工艺目标:防止车身锈蚀,使车身具有靓丽外表组装完成的车身,被吊装到喷漆车间,先进行电泳防锈处理。电泳防锈处理完毕后,工人们还要清理车身表面,发现是否有缺陷,为下一步即将到来的喷漆做准备。由于油漆包含很多有毒物质,并且人工喷漆效率低、浪费油漆,所以哈弗喷漆工艺已经由机器人来完成了。至此车身涂装工艺就结束了,喷涂完毕的车身将被送到总装车间进行最终一道工序。
第四道:总装工艺目的:将车身、底盘和内饰等各个部分组装到一齐,构成一台完整的车本来运到总装车间的应当是包含发动机变速箱在内的底盘总成。可是我们有必要了解一下底盘总成是怎样组装的,所以先从哈弗的大梁开始。在哈弗的大梁上需要安装转向系统和其他不易安装的部件。这个工序是给车辆安装悬架连杆等部件。安装后备胎支架安装后驱动桥壳体后桥安装好后,再在其上安装螺旋弹簧。注意,不少同类越野车用的是钢板弹簧。接下来是安装前双叉臂悬挂接下来就是安装油箱,哈弗的油箱容积高达80多升注意,此时的底盘是反置的,必须将其翻转180°后才能进行下一步工作。所以这道工序是给底盘上安装临时起吊钩。用吊索固定住底盘起吊然后翻转正面放置好后再进行下一步工序安装从底盘上经过的各种气液管路然后再安装前减震器和刹车盘安装后减震和刹车盘再下来,发动机和变速箱是作为一个动力总成来整体安装的。安装传动前后传动轴和排气管安装好轮胎的底盘,就能够降到地面上了,接下来就是等待车壳的吊装。底盘段暂时告一段落,国内生产的越野车,基本上都是非承载式车身。也就是说,车身不承载全车的受力,所以这些越野车都带有底盘。有了坚固的底盘,才能够更好的进行越野活动。而在底盘段组装的同时,车
身和内饰件也在紧锣密鼓地组装当中。从喷漆车间中,利用传送链条,将喷好漆的车壳吊装到总装车间的内饰工段,进行内饰的安装。安装门内密封条等内饰件安装后门锁扣等以及b、c柱的内装饰。安装发动机舱隔音防火墙安装整车控制电路,在底板上预埋线束,安装仪表台总成等安装全车底板隔音、门板和安全带等将内饰流水线上安装好的车身,吊装到底盘工段,然后进行组合,进行下一道的工序。在地沟中把车辆的底盘和车身结合牢固接下来安装仪表台上的一些电控设备、手刹和6碟cd等安装后排座椅安装方向盘和其他内饰件安装前门内芯板等安装前排扶手箱安装前排座椅,这个步骤要放到后面,这样才有利于前排工作时空间的利用这样一来,内饰部分基本上就完工了。此刻的哈弗已经是一台完整的车了,但它并不能此刻就走上运输的板车,还有一些工序等着它。第五道:检测目标:发现生产装配过程中潜在的质量问题,尽最大可能拒绝不合格产品出厂哈弗已经基本上是一台完整的车了,可是工人师傅们还要保证它不能带病出厂。所以要打开发动机仓,把里面的部件检查一遍然后加注防冻液、助力油、玻璃水和润滑油等必需液体对车身侧面进行预热,这是要干什么呢?原先是为了在预热部位安装侧面防擦条虽然喷涂过程中,漆面质量已经经
过检查,可是出厂前还要检查一次,察看漆面是否在总装过程中有损坏。接下来为了检验装配过程中不出现问题,还要进行四轮定位检测。而尾气排放检测则是为了贴合国家相关环保法规。经过检测合格的车辆,还要被开到淋浴房,进行密封性能测试。在那里,喷头喷出的水量比平时下暴雨的雨量还要大数倍。以此才能检验车辆的密封性能如何。
经过测试合格的车,才能进行下一道工序。而不合格的车则直接回到生产线进行重装。测试合格的车辆还要在厂内的各种试车道上模拟各种路况进行检测,保证车辆出厂的质量。试车完成后,还要开上地沟做最终的检测,看是否在试车时出现问题。最终经过了所有检测的车,被整齐摆放在停车场。
三、实习体会
经过这次实习,让我更深一步的了解到本专业的知识,并且我们对于现代化的生产型企业有了初步的认识。过去接触到的只是,别人描述的,电视里呈现的,书里写到的。我们对于北京现代汽车的先进工艺和优秀的管理方式有了初步的印象。对优化其他不是很完美的企业的管理有着进取的作用。
汽车实习报告14
一、实习的目的和要求:
通过汽车驾驶实习,可以充分体会到汽车的根本性能、各种车型的根本特点和汽车设计的根本要求。与此同时也能为正确驾驶汽车打下良好根底。汽车驾驶实习要求能够做到以下七个方面的内容:
1熟悉汽车的操纵机构、仪表及驾驶动作。养成初步使用操纵机构的习惯;了解汽车出车前的准备工作;掌握发动机的正确起动、加温和熄火方法。
2做到汽车起步平稳,不前冲后跳,驱动轮不打滑,发动机不熄火,停车平稳端正。
3掌握由低档换高档的方法,换档时变速器不发响,汽车不熄火,不跳动,汽车不跑偏。
4做到会使用离合器,能够掌握汽车与发动机的恰好时机由低档换入高档。做到换档柔和和无声汽车不拖档行驶。
5学会正确使用制动器,掌握汽车正确制动的时机,汽车制动柔和,停车位置准确,汽车跑偏,发动机不熄火。
6学会正确使用方向盘,做到握姿端正有力,双手不发生交叉,换档时汽车不跑偏。
7学会倒车、转弯、掉头。
二、驾驶姿势:
驾驶人的坐姿应该自然,不要紧张,身体过于紧张向前倾斜的坐姿会迅速使驾驶人疲劳,且有害于健康,过于自由放松的坐姿会分散注意力,以致遇有出事或撞人的危险时,不能迅速采取必要措施。
正确的坐姿是:端正自然,双手掌握转向盘,两眼向前平视,看远顾近,注意两旁,身靠后背垫,胸部挺起,两膝放开,脚放在离合器旁边和加速踏板上,初学者必须端正姿势,以养成正确驾驶的习惯。
三、驾驶实习过程:
朱桂英老师详细地给我们讲解了驾驶室的'操纵装置和各种仪表及其功能,并且示范了上下车的标准动作。动作要领如下:上车:先确认道路上是否平安,确认车前车后无人无物后,左手翻开车门、左脚上踏板、右手握转向盘的左下方、右脚进坐下、抬左脚;最后关车门;下车:先平安确认:从内外后视镜观察车前后左右有无情况然后开门,迅速下车关门。然后老师示范了车的启动,在手刹翻开,空挡前提下,启动汽车,在接通起动开关前先别离离和器,踩离合的动作要领:用脚掌快下踩下离合器踏板,一次踩到底,然后起动,〔起动机运转时间不能超过5秒钟〕,启动着以后,松离合器,松离合器要先快后慢,快速松到自由行程,稍微停顿,然后慢慢的松抬,使离合器平稳结合,当离合器完全接合后,迅速抬起踏板,将脚放在踏板的左下方,这样,完成了汽车的启动。
首先我们练习汽车的起步,停车,制动及转向等根本操作。在第一次开车的时候,卢老师老师坐在旁边对我们进行随时指导,防止发生意外。开过几趟下来,根本的起步,停车都掌握得差不多了,这一天就收获不少,体会到了驾驶的乐趣,很是快乐。
经过前一段时间的刻苦训练,教练老师发现我们已经有了很好的根底,所以决定让我们自己训练。就这样,我进行了人生中第一次汽车公驾驶,当时心情又是冲动又是忐忑,害怕出错,结果在老师的细心教导,我们都成功完成了第一次真正意义上的驾驶,后来经过我们的不断稳固加强和钟教练的辅导,我们已经可以比拟熟练地在公路上驾车了。
四、实习心得体会:
首先我为我能有这个驾驶实习的时机感到很庆幸!因为以前我对汽车及其驾驶了解地并不是很多,而且我非常希望得到这么一个学习的时机,作为二十一世纪的青年驾驶是一个非常重要的能力。经过这一段时间的实习,我对汽车有了一个初步的了解,同时对汽车的构造有了系统的认识,这是在学校的课堂教程所学不到的。另外我们通过自己动手可以更好地掌握知识,在动手的过程中不仅学到了知识,也培养了我们的动手能力,为以后的实践打下了很好的根底!最后我们能够在司机师傅的指导下自己开上车,摸索掌握了开车的一些根本动作要领,从而初步学会了开车!这无论对我们以后的学习,还是生活都是一个里程碑!
汽车实习报告15
姓名:学号:
系部:专业:
班级:指导教师:
实习名称:实习时间:
实习单位:
辽宁科技学院教务处制
告
评阅教师评阅意见
评阅成绩:
年月日
评阅教师:
实习报告
一、实习目的
通过实习来培养自己的动手能力,利用诊断仪器对车辆的故障进行检测和诊断;加深对课堂上所学汽车基本理论的理解,增强运用所学理论解决实际问题的能力;熟练掌握常用检测仪器的基本操作技能,学会正确分析故障现象的方法;培养自己严谨的科学态度和良好的科学素养,养成良好的实验室工作习惯,具有独立进行检测故障的能力,为后续课程的学习及研究工作的开展和参加实际工作奠定良好的基础。
二、实习内容
(一)汽车发动机检测与故障诊断
1发动机不能起动的检查
如果不能启动发动机,根据您将钥匙转到START的位置时听到的声音,可判断出发动机无法启动的原因。大致上可分为两种类型:
听不到发动机转动声,只听到一声或一连串咔嗒声,这表明起动电机根本不运转或运转得非常慢。此时可作如下检查:
如果您的车上配备有自动变速器,要确认换档杆的位置,该杆必须位于驻车档P或空档N。将点火开关转至ON位置,点亮前大灯,检查其亮度。如果前大灯非常暗,或者根本不点亮,即表明蓄电池缺电。
将点火开关转至START位置时,如果前大灯不变暗,应该检查保险丝。如果保险丝正常,则表明点火开关或起动电机电路有故障。
可以听到起动电机正常运转的声音或者起动电机转动得比正常转速快的声音,但发动机却不启动也不运转。可能是以下问题:由于车辆装有防盗系统,必须使用密码正确的主钥匙或副钥匙才能启动发动机。密码不正确的钥匙不能启动发动机,同时仪表板上的防启动系统指示灯会快速闪烁。
检查燃油存量:将点火开关转至ON的位置停留一分钟,查看燃油表。燃油量过低,也不能启动发动机。电器系统也可能有问题,例如没有向燃油泵供电。请检查所有的保险丝。
注意:A、不能采用推车、牵引或下坡滑行的方法启动发动机,因为这样会损坏三元催化器、自动变速器等重要部件。B、如果蓄电池电压低不能启动,在特殊情况下,可以用相同或稍大容量的辅助蓄电池启动发动机。这种跨接启动,必须按以下方式严谨操作。
打开机舱盖,查看蓄电池的实际状况(参见蓄电池的保养)。在非常寒冷的天气中,应查看电解液的状态,如果电解液呈浆状或有冰茬,在其解冻之前切勿尝试进行跨接启动。
如果蓄电池长期放置在极度寒冷的环境中,其内部电解液会冻结。试图用冻结的蓄电池来进行跨接启动,会导致其破裂。如果起动机转动正常,再检查中央高压点火系统(1)如果点火太弱,检查中央高压线、点火线圈和电容。(2)如果无火,检查中央高压线、点火线圈,检查曲轴位置传感器和凸轮轴位置传感器信号,检查点火控制器、点火线路,检查ECU电源接地情况。如果接地正常,更换ECU,如果接地不正常检修或更换ECU。(3)如果点火正常,检查各缸高压火和火花塞,如高压线是否漏电,检查燃油压力,检查喷油器控制信号。如果喷油器有信号,检查喷油器喷油情况,检查容电器电路接插件和ECU。
2.冷车启动困难的修理
若冷车时发动机启动困难,先用起动机起动,检查“发动机故障警告灯”是否常亮。如果常亮,用诊断仪,示波器,万用表读取有关故障码,根据故障码内容进行检修。“检查发动机”警告灯,如果不亮,用诊断仪或万用表检查水温传感器阻值或信号。如果不正常,检查传感器电路插接件。
用诊断仪或万用表检查水温传感器阻值或信号,如果正常再检查进气温度传感器或信号,如果不正常,检查进气温度传感器,电路插件,如果正常,检查冷起动喷油器在冷起动时是否喷油,如果不喷,检查控制冷起动喷油器的控制电源、温控开关和电路。检查点火能量(击穿电压、燃烧电压、燃烧时间)与火花塞是否正常。如果不正常,检查点火线圈的高压线、分电器盖、分火头、电容和火花塞。
如果以上都正常,再检查喷油器喷油雾化情况、怠速控制阀动作、怠速阀、怠速空气通道、进气管、排气门是否有积炭,如有积碳要清理或更换喷油器。
3.热车起动困难的修理
若热车发动机启动困难,要先让发动机冷却一会儿,再用起动机起动使之运
转,再检查发动机故障警告灯是否常亮,如果常亮,用诊断仪,示波器,万用表读取有关故障码,根据故障码的内容进行检修。如果不亮,检查点火线圈是否过热。如过热,检查发动机电压,点火线圈,点火控制器;如不过热,则用诊断仪或万用表检查水温传感器阻值或信号。如果水温传感器阻值或信号不正常,则再检查传感器电路插接件和发电机搭铁线。如果信号正常,再检查进气传感器、空气流量计、电路插接件的工作是否正常,若工作不正常应排除或更换。如果正常,再检查冷起动喷油器在热起动时是否喷油,如喷油,检查温控开关,STJ导线是否搭铁;如不喷油,检查油压是否过高,检测残压断送喷油器是否漏油,怠速控制阀的动作是否正常或其积碳是否过多。
4.怠速过高的修理
若发动机怠速过高,要检查是否有真空管漏气,检查空调信号、动力转向开关信号、换挡开关信号在不工作时是否仍有信号输出,如果有则检查开关电路,如果没有信号输出则检查怠速控制阀是否有积碳卡住、怠速控制阀本身是否良好;如果不好,检查或更换;如果良好,检查节气门是否在怠速时全部关闭;如果全部关闭,检查喷油器喷油量,检查或更换发动机ECU;没有全闭则检查有无积炭卡住、节气门拉线是否过紧,若拉线过紧则调整限位螺钉。
5.耗油量过大的修理
若汽车耗油量过大,当发动机发动后“检查发动机”警告灯是否熄灭,如不熄灭则读取故障代码,根据故障代码内容检查故障原因及部位;若警告灯熄灭则检查驾驶员驾驶习惯:如空调是否一直打开、轮胎气压是否正确、车辆负荷是否过重、加速踏板是否踩的过快或过于频繁等。
若不是以上原因,则检查燃油系统的油压、喷油器雾化情况及水温传感器、空气流量计(进气压力传感器)、节气门位置传感器、氧传感器、曲轴位置传感器、凸轮轴位置传感器信号是否正确。检查进气系统和曲轴箱是否漏气、点火高压与能量、点火正时、节温器是否正常,检查发动机的气缸压缩比、进排气门是否卡滞或泄漏、凸轮轴面是否磨损、气门顶杆是否弯曲、摇臂是否磨损、气门弹簧是否折断,气门是否密封不严或排气系统是否堵塞。
(二)汽车底盘检测与故障诊断
1.离合器常见故障与诊断(1)分离不彻底
现象:发动机怠速运转时,踩下离合器踏板,原地挂挡有齿轮撞击声、且难以挂入,情况严重时,原地挂挡后发动机会熄火。
产生原因及排除方法:离合器踏板自由行程太大,排除方法是调整自由行程至合适位置(15---25mm);从动盘正反面装反,排除方法是从新装配;从动盘翘曲变形,排除方法是对从动盘进行校正;从动盘花键毂在变速器一轴上移动不灵活,造成从动盘与压盘或飞轮仍有摩擦,使离合器处于办分离状态,排除方法是更换从动盘。液压传动的离合器,管路漏油,有空气,排除方法是,排除空气,加足制动液。
(2)离合器打滑
现象:汽车起步是放松离合器踏板的过程中汽车不能马上起步,当完全放松离合器踏板后,才能勉强起步,甚至仍不能起步;汽车行驶加速时,速度不能随着发动机转速的提高而提高,造成行驶无力;当车辆负载上坡时,发动机过热,离合器冒烟并有焦臭味。
产生原因及排除方法:离合器踏板的自由行程太小或没有,膜片弹簧力全部或部分作用在操纵机构,使从动盘不能很好的与飞轮及压盘压紧而造成打滑,排除方法是调整离合器踏板自由行程。
从动盘上有油污而造成离合器打滑,排除方法是清除从动盘上的油污并排除漏油故障;从动盘、压盘和飞轮工作面磨损严重,排除方法是更换从动盘;离合器弹簧或膜片磨损、变形、弹力减弱或折断,排除方法是更换压盘总成;离合器压盘与飞轮之间的连接螺栓松动,排除方法是紧固螺栓;离合器总泵、分泵存在故障,排除方法是找出故障并排除。
(3)离合器异响
现象:发动机怠速运转,离合器在分离或汽车起步等不同时间内出现异响。原因及排除方法:分离轴承缺油或损坏,排除方法是更换分离轴承;从动盘铆钉松动好外漏,排除方法是更换从动盘;从动盘花键孔与轴配合松旷,排除方法是更换从动盘;离合器踏板或分离轴承回位弹簧过软或折断,排除方法是更换
回位弹簧;变速器一轴的导向轴承松旷,排除方法是调整并紧固;从动盘减震弹簧疲劳或折断,排除方法是更换从动盘。
2.变速器的常见故障与诊断(1)变速器异响
①空档发响
现象:发动机低速运转,变速器处于空档位置有异响,踩下离合器踏板后异响消失。
原因:变速器一轴与发动机曲轴中心线不同心;变速器壳体变形;变速器常啮合齿轮磨损,齿轮侧隙过大;长啮合齿轮没有成对更换,啮合不良;轴承松旷、损坏,齿轮轴向间隙过大;拨叉与结合套间隙太大;变速器缺油或润滑油变质。
②挂挡后发响
现象:变速器挂入档位后有异响,且车速越高响声越大。
原因:轴的弯曲变形‘花键与滑动齿轮毂配合松旷;齿轮啮合不当,轴承松旷;操纵机构各连接处松动,拨叉变形;同步器损坏或磨损,齿面金属剥落或轮齿折断。
(2)换挡困难
现象:不能顺利挂入档位。
原因:操纵机构变形、磨损或变速杆支座松动;变速器盖翘曲变形使各几件定位失准;同步器损坏;变速器壳体变形是齿轮啮合不良。
(3)变速器跳档
现象:汽车在某一档位行驶时,变速杆自动跳回空档位置。
原因:变速器固定螺栓松动、发动机曲轴和变速器一轴不再同一中心线;变速杆弯曲或环空松旷;齿轮齿面磨损过度;齿轮轴向误差过大;变速器一轴齿轮、导向轴承磨损或损坏;个拨叉轴或自锁机构球槽磨损;各拨叉轴或自锁机构的钢球磨损,弹簧弹性变弱;各拨叉轴或自锁销磨损;变速联动杆调整不当。
(4)变速器乱挡
现象:汽车起步时挂挡或行驶中换挡,能挂入档位,但却不是驾驶员想要的档位,有时挂入档位却不能退出,有时同时挂入两个档位。
原因:换挡叉轴锁止钢球磨损过度或弹簧过软;换挡轴折断;换挡摆杆脱焊;换挡轴定位销弹簧过软,钢球磨损过度;换挡摆杆球头与换挡导块磨损过度;换挡叉止动螺钉松动脱出;换挡摇臂止动螺栓折断、脱焊。
(5)变速器过热
现象:汽车行驶一段里程后,用手触摸变速器有烫手的感觉。
原因:轴承装配过紧;齿轮啮合间隙太小;润滑不良。
排除方法:调整轴承预紧度,调整齿轮啮合间隙,补充润滑油。
(6)变速器漏油
原因:密封垫损坏;紧固螺栓松动;变速器壳体破裂。
排除方法:更密封垫,紧固松动螺栓,更换变速器壳体。
3.万向传动装置的故障诊断万向传动装置的常见故障是异响和发抖。通常包括传动轴的异响,中间支撑的异响。万向节和伸缩节的异响并发抖。
(1)传动轴异响
现象:汽车起步或行驶过程中,有撞击声,且车速越高异响声越明显。原因:传动轴装配错误,两端万向节叉不再同一平面内;万向节十字轴装配过紧;万向传动装置各连接处松动;中间支撑轴承、十字轴轴承润滑不良,磨损松旷;传动轴花键齿与凸缘花键槽磨损松旷;传动轴弯曲,平衡块脱落。
(2)传动轴发抖
现象:当汽车行驶到一定速度后,车身出现严重振动,甚至车门、转向盘等均出现剧烈的抖动。
原因:传动轴装配错误,两端万向节不再同一平面内;传动轴弯曲;传动轴管凹陷或平衡块脱落,中间支撑轴承或橡胶支架损坏;十字轴滚针轴承松旷或破裂;传动轴伸缩节配合松旷。
4.驱动桥的故障诊断
驱动桥常见的故障有异响、发热和漏油等。
(1)驱动桥异响
现象:行驶时驱动桥有异响、空档滑行时异响减缓或消失;行驶时驱动桥有异响、空档滑行时也有异响;汽车直行时无异响,转弯时有异响;车轮有运转噪声或沉重的异响。
故障原因:滚动轴承损伤、严重磨损或松旷;锥形齿轮严重磨损、轮齿变形或断裂、啮合面调整不当、啮合间隙太大、未成对更换齿轮;差速器壳与十字轴配合松旷;行星齿轮与半轴啮合间隙太大或太小;半轴与半轴花键配合松旷,齿轮油不足,粘度不符合要求。
(2)驱动桥发热
现象:汽车行驶一段里程后,驱动桥中部有烫手的感觉。
原因:齿轮油不足或变质;各处轴承装配过紧;各对齿轮啮合间隙太小;油封过紧。
(3)驱动桥漏油
现象:齿轮油从驱动桥处向外流。
原因:齿轮油加注过多;放油、加油螺栓松动;桥壳有裂纹;油封老化、磨损松旷或装配不当;驱动桥通气孔堵塞,空气不流畅。
(三)汽车电控系统故障诊断方法
1. ECU所控制的是发动机的电喷部分,在进行维修时,要正确区别两类故障的发生部位和表现特征,在ECU自诊断系统正常的前提下,些故障往往与电喷控制系统无关。不要盲目检查微机系统的执行器电路。电喷发动机控制系统的工作可靠性很高,使用中出现故障的机率很小,不要随便拆检其器件或无意识地拆除其连接器或导线。确认发动机点火系统已排除机械类故障后,才可对其进行检查。检查时,要根据按规定的.程序和要求,一丝不苟地执行。
(1)线路抽线法
有的毛病有时好有时坏,用一小夹钳把线束抽了出来,发现该导线是磨损的线路,磨损的地方没有造成搭线事故,待导线修复后故障排除。
(2)元件振动法.汽车在行走振动时才出现毛病,受振动的地方主要有连接器、配线等。对于连接器,可在垂直或水平方向轻轻摆动配线连接器的接头,对于传感器,注意掌握技巧,有的汽车更换过空气流量计但故障仍无法排除,:造成振动通常是进气系统和喷油控制系统的原因,发动机机械故障造成怠速不
良。一是进气系统有漏气处,冷起动喷油器控制开关工作不正常;二是喷油系统供油压力不正常,喷射雾化质量差,故障时好时坏,执行器的连接器以及线路接触不好,有时拍了拍发动机ECU的插接器故障就消失了。
2.常见的故障分析
(1)汽车莫名耗电
故障原因。汽车耗电是驾驶员不再使用车辆时却出现电瓶亏电的现象,使电瓶电量不足,造成车辆无法启动,原因是由于汽车电路复杂,用电设备多,用电设备在点火开关关闭时,仍有电源供电。
故障排除。1)应先弄清楚哪些电器在关闭点火开关后有电源供电,然后再逐一排除。关闭发动机、音响、空调、拉起手刹、关闭所有车门、前机舱盖、后备厢盖,观察仪表板有无指示灯亮,如无指示灯亮,在电瓶正极端串联一万用表测量电流,正常应显示0.00ma,当有用电器工作时,电流在0.03ma至0.6ma之间显示
2)故障码的读取方法。用诊断设备通过解码器获得故障码及故障原因,用故障诊断座调取故障码,检查灯光系统,小灯、手刹指示灯、挡位灯及室内照明灯、门灯是否关闭。采用“故障灯”来读取故障码,得知故障部位和原因,并且在在仪表盘上显示。
3)线路接触不良或元件安装不牢引发的故障采用振动法,发动机温度高时出现的故障用加热法。水淋法在雨天、洗车后或高湿度时出现的故障。发动机不工作时检查蓄电池电压检查曲轴能否转动,能转动就检查空气滤清器滤芯是否脏或损坏,汽车机舱盖照明灯、后备厢灯等是否关闭;发动机点火正时准确检查燃油系统压力。汽车维修养护遇到故障,传感器和执行器的好坏,更不要随意将其更换。汽车维修养护遇到故障,切莫随意判断任何传感器和执行器的好坏,更不要随意将其更换。不要读取故障代码,但有时一个小的细节电脑也会误断,甚至无故障码输出。我认为当你遇到任何一种故障时,不妨用这些最简单的方法先去试一下。但切记防止新故障出现
4)用电器电源线搭铁,检查进气系统存在漏气现象和冷起动喷油器和温度定时开关好坏,压力是否过低,电源线是否发卡或堵塞,空气流量计是否正常工作,电器出现电线破皮、搭铁,用电器不工作故障;应检查鼓风机、空调开关、
电动风扇等是否关闭。
(2)汽车电路故障
故障原因。点火开关钥匙丢失或损坏;分电器盖漏电或破损。进气系统存在漏气,造成分电器串电或插座向分电器外漏电,或者是分电器盖严重受损,分火头严重破损,供油压力过低,节气门位置传感器工作不正常,分电器触点弹簧折断
1)分电器触点弹簧折断。由于节气门位置传感器工作不正常,需要检查进气系统有无漏气现象,点火提前角是否正常,测量气门间隙和汽缸工作压力。可在电器盖之间塞上胶皮,不要把折断的弹簧搭铁。用砂纸将磨屑清除干净,调整分电器将点火时间推迟25度。如果是火花塞轻微漏电,可用用一段细胶管分别套在火花塞接线柱和高压分线上,严防化油器和油管接头漏油。
2)连接器插接时的检测方法.电路故障诊断常见故障:断路或短路。检查注意:使用高阻抗数字万用表。选择测点:连接器端子,必需在连接器插接状态下进行检查。拆开线束连接器,测量相应端子间的电阻,测量连接器端子间或与搭铁间是否导通。将点火开关打开,但不起动发动机,仪表盘上CHECK ENGINE灯即闪烁输出故障码。然后再短接诊断座上的TE1与E1端子,从熔丝盒中拨下EFI熔丝10s以上。先打开点火开关,关闭点火开关即可清除故障码。
3.使用与维修注意事项.
汽车电控系统必须远离ECU,防止干扰。防止受剧烈振动。更换燃油滤清器,正常工作不允许拆开任何电器线路,发生故障不要盲目维修拆开蓄电池负极线,防止损坏机件。拆开燃油系统要注意怀疑部位的部件、接线和连接器连接是否正常,特别注意使用故障模拟法再现故障.不要轻易断定问题出在ECU上。由于汽车的工作环境,对ECU可靠性要求极高,ECU一般不易发生故障。在没有测试设备的条件下,拆换将带来不必要的经济损失。
三、实习结果
通过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。
在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
从那里,我学会了找工作的心态:在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校所学到的知识,还要不断在生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
实习过程使我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习中,主动的做些力所能及的事,并会适当的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作。在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而在社会中得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。要与社会交流,为社会做贡献,只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
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